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企业该怎么选择erp


“只选对的,不选贵的,鞋子穿到脚上要合适才行”
企业ERP实施的状况基本受制于选型。选型好比战略,实施则是战术,在错误的战略指导下,再好的战术都无法实现目标。
对于占中国企业总数99.8%的中小企业而言,资金少,规模小,管理体系不规范是需要面对的最重要问题。它们选择ERP的目的,则是在此基础上理顺生产资源,提高生产效率。
“只选对的,不选贵的,鞋子穿到脚上要合适才行”。这是对中小企业选择ERP的中肯建议。
在中小企业选择ERP的时候,可以将以下四个标准作为参考依据:
1、选择有行业背景的方案供应商
英华方舟软件是一个创立于2015年6月,最初是与TECKNET签订的独立部署需求,在长沙创立研发团队开始研发生产,再由TECKNET进行上线内测时,在深圳正式创立深圳市英华方舟科技有限公司。经过团队的不断扩张,逐渐面向对外市场开放软件测试,完善产品用户体验,将项目做成产品对外宣传销售。并在英国驻扎办公地点,公司拥有专业的海外VAT合作伙伴,测评服务团队,七彩风商友会社交圈,以及和普通卖家客户达成海外仓长期合作的项目。
2、把提升效率作为ERP实施的目的
有这样一个笑话:软件销售员向一温州老板推销办公自动化OA软件,滔滔不绝地介绍这种软件可以实现企业内部各种消息、文件的快速流通,便于老板及时处理企业内部事务等等。老板听罢很不以为然:“OA的功能,我们家吃晚饭的时候就能全部实现。我负责市场,老婆负责财务,小姨娘管仓库,三弟做采购,请来的老王做技术生产,晚上吃饭在一起,大家相互通报一下,不就是你所说的信息共享效率提升吗?还要花钱买电脑软件干吗?”
这个笑话说明,很多成熟的软件供应商设计的ERP系统,多是在固定模板上修改而来,而这些固定模板,多是来自组织结构庞大、管理体系相对成熟的大公司,显然不适合中国中小企业的现状。信息的互通不是目的,实施ERP的目的,不是加强信息互通,而是通过信息的传递提高生产效率。
3、选择具有灵活性、能随机应变的ERP
企业运营中经常会遇到许多突发状况,如:生产计划下达后,客户突然追加定单;加急定单中,客户要求在2小时内进行成本核算并提供报价等。很明显,一个机械的ERP系统无法很好地适应状况多发的生产实际。于是,一些软件供应商开始意识到个性化服务的重要性,各自使出杀手锏。
如:用友推出了一款可推行“场景驱动”应用模式的新产品,该产品能将企业可能遇到的场景提炼成应用模型。如:接单的时候,如何才能考虑周全?生产计划下达后,如何进行追加定单的紧急插单业务处理?企业产品属于复杂产品,当客户要求在限定时间内提供报价,如何进行模拟报价?在这些模型的指导下,企业能够根据自身需要做出个性化选择。
而方舟则在实施阶段下功夫,提倡企业应用“个性化ERP”。Fusionzoom(方舟) ERP专注跨境电商智能系统解决方案,目前已对接亚马逊amazon、速卖通aliexpress、ebay、wish等电商平台,专为国内外跨境电商中小企业实现流程管理而生。协助卖家通过实施跨境电商erp方案,降低管控成本、高效、稳定、精准的执行跨境电商业务,优化采购流程、调拨流程、订单管理流程、客户评价管理、企业销售报表等业务流程,完善管理,促使企业利润持续红利。
4、将售后服务作为重要的考核指标
有一个例子让某知名软件供应商恶名远扬。几年前的一天,奥康CIO肖忠得知,公司使用的财务系统出了个小问题:—打开网页后会死机,必须重启才能正常使用。就是这个很小的故障,肖忠原本乐观地以为只要给售后部门打个求助电话,问题就能很快得到解决。但这个电话被售后部门推到技术部,又从技术部转到温州分公司……在各部门的相互推诿中,小问题竟被拖了近3个月。
可见,不管在选型的时候考虑的多么周全,实际运营时总会遇到这样那样的问题,在遇到问题的时候,能不能得到软件供应商及时的帮助和指导是非常重要的。
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