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跨境电商平台中的订单怎么处理?

我来说说因为有商品才会有订单,商品是电商平台的关键,有了商品,商家才能将要售卖的商品展示给前端用户;同时商品也是电商后台产品的基础,有了后台商品管理体系,才能将商品转为订单、订单进入仓库生产环节、采购需要补货的商品、售后处理退换补商品等等流程。
可能大多数人对商品管理的理解就是对商品进行一个管理,这个理解我觉得是比较片面的,商品管理的一个定义是指一个零售商从分析顾客的需求入手,对商品组合、定价方法、促销活动,以及资金使用、库存商品和其他经营性指标作出全面的分析和计划,通过高效的运营系统,保证在最佳的时间、将最合适的数量、按正确的价格向顾客提供商品,同时达到既定的经济效益指标。
在理解了商品管理的概念之后,我们来说说商品管理的目的以及能给卖家和用户带来什么?
1、使用户在前端能快速的发现商品(主要依赖于搜索以及商品列表页的筛选、前台分类的运营、促销活动的结构化以及精准化推荐等,这方面就要求商品管理模块能提供结构化的特征属性);
2、使用户得到尽可能多的决策信息(例如:品牌、名称、规格参数、文描和价格等);
3、使运营人员方便维护商品信息(例如尽可能的简化维护步骤,使需要维护的信息尽可能的简洁而又完备);
4、使运营人员能够方便快捷的实现整个商品生命周期的管理(从创建,审核,上架,下架和回收等);
5、使运营人员能够结构化的管理整个平台的商品库(一个平台少则几千几万个SKU,多则几百万几千万个SKU,要分门别类,为运营提供品牌,基础分类等多个维度来管理商品库);
为了更好地实现企业的经营目标,商品管理应坚持商品齐全和商品优选的原则。商品齐全就是要保证顾客来店时能够买到日常必需的商品,因此,商品品种要齐全。具体要求是:商品的品牌要全,商品的大类、品种和规格之间的结构比例要合适。商品优选就是要选择主力商品,在经营中,实际上大部分的销售额只来自于一小部分商品,即80%的销售额是由20%的商品创造的,这些商品是企业获利高的商品,要作为商品管理的重中之重。

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