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【干货】跨境电商开发产品常见几种模式

IvanLiu 发表于 : 2018-05-21 09:57
开发模式: 公模、私模、专利。 公模: 公模是可以在市场上比较容易找到供应商工厂的产品,所有人都可以开模。能成为公模的产品,都是经过市场验证...
开发模式:


公模、私模、专利。



公模:


公模是可以在市场上比较容易找到供应商工厂的产品,所有人都可以开模。能成为公模的产品,都是经过市场验证过的好产品。很多时候,可以在Amazon上或者1688上或者京东淘宝天猫上,看到很多产品除了logo不一样,其他基本没有太大区别。



优点:


比较容易找到供应商工厂,可以选择的供应商比较多,货源基本比较稳定,产品在市场上已经被验证过很有市场。



缺点:


商场竞争比较激烈,有许多同行都在做这款产品,容易形成价格战,推广费用相对比较高,需要花费一定时间精力去测试不同家供应商的样品。



适合做公模的条件:


入手这款公模产品的时间越早越好,中后期再入手公模产品,需要有充足的推广费用、成熟的推广团队、以及充足的货源。



适合做公模的产品:


家庭工作户外常用品,比如音响电源耳机等。



公模类的产品,如果选择稳扎稳打的战略,就选择家庭工作户外常用品;如果寄希望于一飞冲天,就选择一波流的火爆产品。不少公模产品到了中后期,随着越来越多的卖家进驻,价格的竞争走向白热化,经过一番行业洗牌,最终留存下来的几乎都是早一步入手的卖家。

私模:


私模在市场上只有一家供应商工厂,这类产品相对比较不好找,模具也不好复制,但只要能找到,基本供应商都会愿意代工生产,或进行原始设计制造。



这一类产品,大多还没有经历过市场考验,因此风险与公模类产品相比会更高,但利润也会更高,需要运营者对市场的把控十分精准,对供应的掌握驾轻就熟,以及对产品进行充分的调研测试和工厂检验,再决定是否要做这款私模。

私模的另一层意思,是自己公司开私模产品,自己开发私模的要求会更高,需要对产品了解得十分通透。

私模优点:


竞争对手比较少,利润相对比较高,推广起来相对比较容易。



私模缺点:


风险相对比较高,比较被动于供应商工厂,这种产品相对不好寻找,而且需要达到一定的开模数量。



适合做私模的条件:


对要做的私模产品市场很熟悉,对供应这块很了解,公司有一定量的资金。



适合做公模的产品:


家庭工作户外常用品,以及市场较大、生命周期较长的产品。



做私模产品,如果发展势头良好,可以尽早向工厂申请抢注所在销售国的专利,争取垄断销售所在的区域。

专利:


开发专利类产品,需要对供应商工厂非常了解,起初可以寻找自己开发专利产品的工厂合作,代销专利产品。能做申请专利产品的工厂,实力基本都不错的。因此,更需要对供应这块非常了解透彻,这个需要一定的时间积累。



专利的另一层意思,是自己开发产品申请专利,这也是最高难度的开发产品的模式了。

专利优点:


高利润,前期基本没有竞争



专利缺点:


高风险



适合做专利的条件:


对做专利的产品市场和产品和供应非常通透,有比较雄厚的资金和技术团队。



适合做专利的产品:


家庭工作户外常用品,以及市场较大、生命周期较长的产品。



做专利产品,可以一方面与拥有专利的工厂合作,另一方面可以自己开发申请专利产品。

以上三种模式,可以分以下阶段:要是公模是初级阶段,那私模就是中级阶段,专利就是高级阶段。做到后面,基本都是私模和专利类的产品。


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岛国选品心得分享2 概论(先随便说说几句)

鸿鹄沫沫 发表于 : 2018-05-18 15:00
一直以来发现好多卖家按照中国人的豪、 大 、阔的思维去做日本站选品、 不过大家想到了嘛,日本大部分房子还没超过50-70平方呢,80平那要算...
一直以来发现好多卖家按照中国人的豪、 大 、阔的思维去做日本站选品、
不过大家想到了嘛,日本大部分房子还没超过50-70平方呢,80平那要算豪宅的!
所以大部分人的家庭是没有空闲位置安放一堆有用没用的可有可无的东西 
 
1.日本的单人床是1米,双人床1.2-1.4米,甚至2*1双拼单人床 
2.衣柜顶多是中国的一半大小,并且必须收纳功能强大,不能浪费一点空间 
3.榻榻米上面有敷布団,随时折叠收好就相当于把床收起来,虽然现在西式房间多了,但许多日本家庭的房屋中仍然至少有一间铺设塌塌米 
4.生活用品,或者服饰颜色尽量性冷淡系,佛系都好,千万不要是花红柳绿系 
5.公共交通使用率极高,汽车是很少数人的日常交通工具,并且右舵!!


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【小苹果原创】外贸佣金,你怎能不懂!

采蘑菇的小苹果 发表于 : 2018-05-18 09:11
在我们做外贸的过程中,不一定每次遇到的客户都是终端买家,很多时候接触到的是中间商,有时候需要支付佣金,特别是很多贸易公司,都有固定合作的中间...
在我们做外贸的过程中,不一定每次遇到的客户都是终端买家,很多时候接触到的是中间商,有时候需要支付佣金,特别是很多贸易公司,都有固定合作的中间商;

上回就有个贸易公司的新入职的小伙伴跟一位长期合作的中间商聊了半天,中间商要求加一点的佣金,给他重新报个价格,结果这位小伙伴以前没做过有佣金的报价,鸡对鸭讲,跟中间商聊了半天也聊不到一块去~解释了很久才理解。

那佣金到底是什么,其实就是“代理人或者经纪人为委托人服务所收取的报酬”。

这位小伙伴的贸易公司就是有跟一些中间商合作,达成交易后都会向其支付一定的酬金。

可以想象成平时跟微商代购买东西,代购的人去到国外帮我们买来商品,

1.可能会多收我们一点辛苦费之类的,500一件的货物收了我们520元,这点差价其实就是佣金;

2.或者代购者没有收我们的辛苦费,而是为商家找到买家,收取了商家的佣金,每件500元的货物只用了480元入手;

3.也有可能代购者两边的辛苦费(佣金)都收取了,跟商家拿货480元,卖给我们520元。

凡是商品价格中包含佣金的就是含佣金价,如果合同中明确佣金的百分比,就是明佣;

如果不标明百分比,甚至提都没提到是佣金,那就是暗佣,中间商两头签佣。
找关键词用e助手:http://www.ejiasoft.com/gezs.html?spm=1.4

佣金一般在合同中的规定方法有3种:

1、文字说明,如This price is including 5% commission

2、在贸易术语上表示,如CIFC2 London(*佣金的缩写是C, C2就是2%)

3、绝对数表示,如commission:USD Per MetricTon

计算佣金有的人按成交金额计算的,计算的基数按照FOB或者CIF要在合同中清楚标记,不然后续搞出矛盾就麻烦了,一般按照FOB来算比较合理,但是中间商往往不同意~因为同样的提佣比例下,金额会变少;

习惯做法是什么用什么术语的合同,就用什么术语的总值作为佣金计算的基数,比如用CIF合同就用CIF的总值作为佣金计算的基数。如果合同里面没写明,通常就按照发票的金额计算。

含佣价计算起来也很简单:佣金额=含佣价X佣金率;含佣价=净价/1-佣金率。


举个例子,净价是USD1000,CIF London佣金是5%,那含佣价就是USD1000/(1-5%)=1052.63.

中间商会直接从货价扣除佣金,或者委托人收清货款后再按照约定的佣金比率支付给中间商。

谈佣金也不能马虎,贸易商和中间商都是为了要赚钱,只要提出来了佣金,一般来说都会给的,否则这个单子你就放弃吧,但是最重要的一点就是不能任由对方狮子大开口,佣金谈判也是重要的谈判的一种;

有时候有些中间商会带客户来看厂,我们在接待中间商带客户的这种情况时,要注意私下先谈好中间商所收取的佣金比例,跟客户报价的时候注意着点免得引起大家的尴尬和矛盾;

价格不要压的太死,在对方主动提出佣金的时候,我们也一定要记得把税和给中间商打佣金时候可能产生的手续费算一下,不一定直接和中间商提,这也是一个小技巧。

和对方谈成佣金后也记得签下协议,毕竟是关乎钱,而且假设之后成本被泄露也挺麻烦的,做外贸处处要细心就是了。


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岛国选品心得分享 开篇

鸿鹄沫沫 发表于 : 2018-05-17 13:44
2013年,鸿鹄沫沫,坐标日本,了解并开始接触跨境行业,误打误撞开启日亚之旅,接下来的日子,沫沫都会挑取岛国当下最热门事件,推送文章,来跟各...
2013年,鸿鹄沫沫,坐标日本,了解并开始接触跨境行业,误打误撞开启日亚之旅,接下来的日子,沫沫都会挑取岛国当下最热门事件,推送文章,来跟各位分享一二,请大家指点三四。      
鉴于很多时下很多卖家朋友关心2018年岛国市场趋势,或者在选品问题上绞尽脑汁,不得要领,我呢,在这里会定期简单为大家update一些小tip,大体方向呢呢,大概是这样,生活方式相关产品热度势必有增无减,另外在丰饶社会的情况下,马斯洛需求下面生理、安全、归属、尊重的四层需求相对容易满足,营销4.0时代兵临城下,请各位卖家贴近岛国国情,开发出帮助客户实现自我价值的产品。
比如未来包括多功能AI音响、一键式切换的老花镜近视镜的眼镜,3C智能数码,多功能家用收纳,珠宝首饰等产品都会较为热销。
 
1. 另外李思婷不要用软件翻译,太尬,小日本表示看不懂呀 
2. 定价高而冷,太廉价遭人嫌。。价格不要调整过于频繁啦 
3. 好评缺不得。店铺评价可以增多流量,产品评价可以提高转化,记住安全第一


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速卖通--直通车--实操手册(二)

Jimmy0723 发表于 : 2018-05-15 17:25
昨天的实操手册(一)不知道大家看的过不过瘾呢?能不能给大家带来一些关于开车的新想法呢? 一个成功的爆品需要经过选品和操作两个部分 一 :如何...
昨天的实操手册(一)不知道大家看的过不过瘾呢?能不能给大家带来一些关于开车的新想法呢?
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一个成功的爆品需要经过选品和操作两个部分

一 :如何选品

1.我们店铺的所有产品都在直通车的推广当中,每当我们推广一段时间后直通车会展示相关产品的数据,使用直通车的选品工具可以直观看到每个产品的表现,这个数据反映了买家对该产品的关注及喜好度,非常有价值,

2.分析直通车中数据报告中的商品报告图,可以直观看到产品加购数和收藏数据,

3.根据店铺日常订单量,观察哪些产品是上行趋势,哪些具有潜力,

4.一个预备爆款的特点通常是质量好 价格低 主图美

5.数据纵横里面的商品分析,可以直观看到最近产品的成交金额和订单量

6.全店铺管家,所有的产品都推广了,看看哪个有潜力,

选品是一个多数据的交叉,数据越多你选品的成功率越高,多维度的考察产品,才能了解哪个产品才是预报款,我们目前根据以上的6个维度来选择

二 :直通车操作

选择好了产品就要及时建立重点推广计划,然后加词出价,

1.加词的时候系统所有推荐词高流量高转化的词全部添加,然后出价的时候先按系统推荐的按市场平均价+0.01 来出价,然后调整价格,调整的时候看该词和自己产品的匹配程度来出价,不要完全按系统出价,匹配度高的可以适当提高出价,不怎么相关的词可以降低出价,节约成本。有些良词很有价值,这个时候要利用创意这个好功能,把良词添加到标题中,很快你会发现良词变成了优词,对该优词出价高于市场平均价即可,

2.根据产品销量及时添加重点人群标签,每个国家的客户都有自己喜欢的风格,当发现你的产品适合某一个国家人群的时候,一定要增加这些人群的出价,获取高质量流量,提高转化率。出价一定要高于市场平均价,否则得不到有效曝光。每天预算设置200元比较好。
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3.观察一周,如果产品订单量稳定且有上升趋势,一定要增加出价,这样 流量就会越来越多,订单也会越来越多,良性循环就有了,

4.第二周一定要尝试报名平台活动,这个时候有很高几率被平台选中,一旦报名成功,产品的流量和订单会大幅度提升,这样系统会判定你的产品受买家欢迎,排名就会大大提升,

5.如果没有报名成功也不用气馁,一步步提高直通车高流量词高转化词的出价,保持流量呈上升趋势,如果订单没有下降说明这个产品选择的没有错,

6,其中推广的第二周,继续观察产品的转化和曝光量以及订单量的同时,使用直通车的抢位助手来保持产品的排名及合理竞价,
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7.如果给产品的流量上升,但是订单量持续下降这个时候一定要分析原因,是不是有差评,还是什么原因导致的,如果选品有问题,一定要及时调整方案,切勿持续烧钱,造成浪费

综上所述:

选品要多维度分析性价比高主图描述佳的产品优先考虑,直通车操作推广一定要舍得花钱,过低的价格让你的产品得不到有效曝光,有价值良词要推成优词,人群功能可以让你的产品获得高质量流量提升转化率。经常观察曝光和订单量的关系,一旦下降一定要及时找到原因,如果选品有问题要返回第一步重新筛选更优的产品。


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【API用户提醒】请在5月31日前提交API使用情况,完成与Lazada开放平台的对接

Lazada跨境部 发表于 : 2018-05-15 15:48
5月31日后,Lazada将终止使用旧有系统,正式启用开放平台。       
5月31日后,Lazada将终止使用旧有系统,正式启用开放平台。

      Lazada开放平台:允许卖家利用应用程序接口(API) 连接第三方应用,让你更有效管理运营业务的整合平台。

因此,如果卖家正在使用第三方ERP系统连接Lazada系统,请务必在5月31日前点击这里提交卖家的API使用情况。

若已提交表格,则目前卖家不需要做任何操作。Lazada的ERP合作伙伴会在迁移到新的API后与卖家联系,并告知如何完成卖家授权程序,以便调用店铺数据。下列为已知的ERP合作伙伴预计完成API迁移的时间。如使用的第三方ERP公司不在以上列表,请务必填写上述表格告知我们。

lazop.png

 

使用自营软件(如内部ERP系统)的卖家也需要先填写上述表格,之后在Lazada开放平台注册成为开发者(Developer),并参照平台新手指南完成软件与平台的对接与授权。卖家也可参考视频教学或查看相关邮件进入钉钉群。


_____________________
 
如有疑问,请使用马来西亚卖家中心账号登入全新Lazada大学,查看更多培训内容。
 
关注Lazada官方微信公众号,实时掌握更多资讯。
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速卖通--直通车--实操手册(一)

Jimmy0723 发表于 : 2018-05-14 17:36
直通车这个功能,说简单吧,它的可操作性很强;但是说它难吧,在实际的操作中也很容易上手。对于这个功能,我们到底应该怎么运用呢? 不知道大家记不...
直通车这个功能,说简单吧,它的可操作性很强;但是说它难吧,在实际的操作中也很容易上手。对于这个功能,我们到底应该怎么运用呢?
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不知道大家记不记得速卖通在2017年年底的时候,举办的那几期直通车分享活动,入选者有188元的直通车现金红包,其实一层楼一层楼看下去,还是有很多写的很细致的帖子的,对于操作的细节和操作的整体流程上,大家可以借鉴借鉴。话不多说,现在就开始我们的直通车实操手册的第一篇。
 
我个人认为开直通车的首要任务是把关键词工具下面-按行业找词里面所有的行业相关的词用一张excel表格进行收集,整理,分类,分的越细后面用起来越方便,为后面的推广做好铺垫,不用每次都去想词,节约了很多时间,想开多少个重点推广就开多少个重点推广,一点都不麻烦,而且系统里面有的词你都有了,也就是覆盖词。
推广的命名:xxxx+推广开始的日期(一看名字就知道是哪个产品哪天开始推广的,这对于你对推广效果的把握很有用)

好,现在开始说如何发现新品潜力品

发现新品潜力品的操作:

分三种情况

1,如果是一次性上一批相似款,这种情况可以一起加入同一个快捷推广,加入所有系统推荐的词,还有把excel表里面适合的词全部加上,注意是“全部词”而且词是针对该产品的的,批量出价,不断调整出到第一页,或者普通卖家第二页,每天早上和晚上各进行一次价格调整,你会发现价格差异还是挺大的,每3-5天看出单和消耗情况和整体数据进行调整,这3-5天是经过衡量的,时间太短容易误删除一些好词,时间太长让点击大,转化低的词耗掉太多钱。

2,如果是一次性上一批杂款,这种情况适合开全店管家,把其余不想开车的产品屏蔽掉,让钱都花在这些你想测的产品上。

3,如果是一次性只上一款,这种直接就重点推广,比较精确,而且省钱,管理也方便。操作方法同第一种情况相同。有1个重点就是重点推广只能放200个词,加入所有系统推荐的词,就只剩150个词的空位了。假如你的词表里面适合的词是超过150个的,那这种情况怎么挑词呢?把词表里面的词按照搜索热度降序排序,添加前150个词,然后不断删除不相关的词和良词,再添加后面的词直到留下的词都是优词,抢占有利资源。如果这样没有找到200个优词,那就把搜索度高的良词留下,同时加入创意标题,良词转优。

在开车的同时最好对产品进行店铺促销,限时折扣,满立减,同时做海报,关联营销,老买家营销,新顾客营销,集中店铺所有火力给开车的产品,让产品的曝光和转化同步增长。

发现新品潜力品的数据分析:

分析数据的时候,主要看是哪些产品出单,该产品对应的是哪些词出的单,加大推广预算,把这几个词监控起来,开通商品推荐投放,订单继续涨的时候就开通人群投放。

具体操作步骤如下:

1数据报告-商品报告-全部类型(最近7天)-花费从高到低排序(对比订单数)-决定是否停止该计划,整体升价或者降价

2数据报告-商品报告-全店管家(查看30天数据)-按点击量降序排序-同时打开推广管理中的全店管家按点击量降序排序-两边对比数据(点击达到13个还没有转化就屏蔽)

3数据报告-关键词报告-快捷推广(查看30天数据)-按点击量降序排序-同时打开推广管理中的快捷推广计划-按点击量降序排序(关键词和商品都要排查)-两边对比数据(点击达到15个还没有转化就屏蔽)

4数据报告-重点推广-具体所属计划(查看30天数据)-按点击量降序排序-找出点击达到20个还没有转化的关键词-同时打开推广管理中该计划的数据按点击量降序排序相对应删除刚刚的关键词。

简而言之就是:

全店推广:监督商品报告,点击达到13个(数量根据店铺调整)还没有转化就屏蔽

快捷推广:监督关键词报告,点击达到13个(数量根据店铺调整)还没有转化就删除

重点推广:监督关键词报告,点击达到20个(数量根据店铺调整)还没有转化就删除

每天都要查看平台活动哪些可以报,一旦这些新品符合条件,立马报平台活动,这样一个产品就能慢慢起来了。

其余数据不好的,该优化的优化,继续看数据,实在不行,只能撤掉。

直通车是一个需要长期坚持的事情,只有不断地优化,调整才能达到满意的状态,切忌停停开开。


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【干货】成交是电商的终极目标

IvanLiu 发表于 : 2018-05-11 09:51
成交是电商的终极目标,所有的运营和推广活动都是为了最后成交而服务。 流量从何而来? 成交量=流量x转化  ...
成交是电商的终极目标,所有的运营和推广活动都是为了最后成交而服务。


流量从何而来?


成交量=流量x转化
 


增加流量的两个方面


曝光渠道:增加商品出现的位置

曝光机会:增加顾客点击进来概率
 


曝光渠道



1.站外渠道通常是各种社交媒体的红人营销,挖掘网络红人粉丝群体中的潜在客户,或是谷歌的搜索排名。

2.站内渠道就是秒杀活动或者站内广告。形式上类似于淘宝的直通车,合理的竞价和关键词能让产品,获得相当不错的曝光量。相对于站外渠道而言,站内广告更具性价比。不仅仅是让看到广告的客户前来购买,更是为了广告带来的曝光和成交,可以优化排名进而带来自然流量并促成下单,形成良性循环。


影响曝光机会的两大因素



关键词、主图

关键词包含了顾客看得到的标题,也包含了顾客看不到的搜索关键词。通过观察热卖竞品的标题以及热门搜索词来确定合适的关键词。关键词不必多,精简有效即可,而且标题和首条搜索关键词最好一致。

主图的拍摄和制作交给专业设计制作,详细说明图片要求,并且可以让其参照热卖竞品的主图,最忌仅从自己角度去决定主图风格,以免出现设计分歧。
 


哪些因素会影响转化?



1.口碑营销,即口碑以及价格等因素

2.产品展示,即产品本身的展现方式
 
口碑营销“产品本身的品质就是最好的宣传”— —约翰逊·布斯沃索迪

跨境电商发展到现在,无论哪个平台都非常注重品牌和产品品质,其庞大的用户群自然也是如此。优质的产品,带来更多好评。而潜在客户也会因为产品真实贴切的评论而放心购买,形成销量的正向循环。
 
商品展示客户通常会经过组图到标题、到特点描述、再到产品描述的过程,来对商品进行了解。关于产品特点,就是提炼出产品的特色。以核心词为开头引出后面具体介绍。可以通过参考竞品的写法,总结出适合自己的模板。文字撰写以精简为主,过于繁琐会影响买家的购买欲望,每行的特色控制在两行以内。
 
总结
分析没有销量或者销量很少的原因,然后对症下药,把钱和精力用在刀刃上。
 


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Lazada斋月促销已开放申请 + 限时促销功能向所有卖家开放

Lazada跨境部 发表于 : 2018-05-09 15:09
斋月促销   斋月促销即将开始,现在就去马拉西亚和印尼的卖家中心申请加入大促活动!       限时抢购  以往只有部分卖家可以使用的“限时...
斋月促销
 
斋月促销即将开始,现在就去马拉西亚和印尼的卖家中心申请加入大促活动!
斋月大促.png

 
 
 
限时抢购

 以往只有部分卖家可以使用的“限时促销”功能,现在已经开放给所有卖家。Lazada不仅在主页设置了限时促销板块,还有专属页面汇总所有限时折扣产品,帮助卖家提升产品的曝光度,从而带来更多流量。
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如何参加限时抢购?

1. 点击Promotions > Campaign Management 查看可选的Flash Sale,然后选择Apply申请参加。
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2. 卖家可选择单件或者批量上传产品,我们建议卖家参考生意参谋,选择过去30天内卖的最多的产品做限时抢购。
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3. 产品添加成功后,卖家需设置产品价格及库存。通常情况下,被限时促销吸引的顾客都对价格很敏感,因此我们建议价格越低越好。同时,卖家为抢购设置的库存会被暂时锁定,直至限时促销开始。
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速卖通--公告--开放部分国家差异化定价通知

Jimmy0723 发表于 : 2018-05-09 15:02
开放部分国家差异化定价通知 尊敬的速卖通卖家: 您好,4月物流涨价之后,中国邮政挂号小包新的物流报价中日本、泰国、新加坡、韩国、印度尼西亚、...
开放部分国家差异化定价通知
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尊敬的速卖通卖家:

您好,4月物流涨价之后,中国邮政挂号小包新的物流报价中日本、泰国、新加坡、韩国、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、越南的物流报价较低,网站现已放开这8个国家的卖家自主定价功能,卖家可到商品编辑页面,找到“按Ship to区域调价”位置设置不同国家差异化定价,为了提升您的商品在该区域的竞争力请您抓紧时间设置。

中邮官网报价参考如下:
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感谢您对速卖通的关注和支持!

对于区域调价这个功能,不知道大家有没有尝试过,这个功能的话,是指针对不同的国家,我们可以通过区域调价来按百分比调整对应国家的原价。如果使用了该功能,不同国家的客户,看到的价格是不同的。

那可能有部分卖家朋友想要详细了解该功能,那可以跟着这篇文章一步一步来。

首先,我们可以在发布产品页面找到--按Ship to区域调价,针对不同国家,调整我们的销售价格。

其次,在管理产品—编辑页面也是能找到按Ship to区域调价的,也可以进行相应的修改。

现在的话,这个功能服务的国家还不多,暂时有俄罗斯、美国、加拿大、西班牙、法国、英国、荷兰、以色列、巴西、智利、澳大利亚、乌克兰、白俄罗斯、日本、泰国、新加坡、韩国、印度尼西亚、马拉西亚、菲律宾、越南、意大利、德国

大多主流国家也覆盖到了,像俄罗斯、巴西、美国等等,还有的话,像日本、越南等国家则是因为运费低,才被纳入进去的,具体有多低的话,大家可以去下载最新的物流报价单进行查看。Emmmmmm,不知道哪里下载?大家可以翻翻看我最近写的几篇文章,关于物流的文章里头有对应的报价单下载的链接

想想是不是觉得这个挺不错的,调整价格,把销售的价格再一次细分,精确到每个国家。调整的话,可能会由于价格的降低,引起产品点击率转化率的变化等等…想想就觉得这个是个很不错的想法。真的是这样吗?

我对比了我出单的情况,针对这些物流保价较低的国家,我分别统计了他们7-30-90天内的出单情况,出单量很低,没有必要去调整…当然,这个是我的店铺的出单情况,不同的店铺,产品覆盖的国家也是也是不同的,可能有些产品在这些国家就很畅销,其实是可以通过对价格的调整,来以点破面的。


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【速卖通线下VIP课程】速卖通从选品到店铺运营详解

麦言 小麦 发表于 : 2018-05-07 18:49
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麦言起风线下VIP精品课

线下VIP课程时间:2018年05/25至05/27(为期3天),地点深圳,面对面授课,直接带你做效果,推荐给2-10万美金单月的学生听。

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速卖通--公告--“AliExpress无忧物流-优先自提”降价和等级调整通知

Jimmy0723 发表于 : 2018-05-07 16:20
“AliExpress无忧物流-优先自提”降价和等级调整通知 2018-04-28 尊敬的速卖通卖家: 为了降低平台卖家的物流成本,从北京时...
“AliExpress无忧物流-优先自提”降价和等级调整通知

2018-04-28
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尊敬的速卖通卖家:

为了降低平台卖家的物流成本,从北京时间2018年05月02日起,“AliExpress无忧物流—优先自提”将执行优惠价格。同时,该线路将从快速类调整到标准类物流,清关方式、承诺时效和赔付标准都不变,名称更名为“AliExpress无忧物流-自提”。点击下载新报价
http://bbs.seller.aliexpress.c ... 23832

提示:北京时间2018年05月02日0:00起创建的线上发货物流订单,将按照新报价结算运费。如您目前正在使用以上线路发货,请根据最新报价及时调整商品价格。
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全球速卖通

悄悄的,物流调整公告又一次出现在我们的后台的右下角,这一次的调整主要是针对俄罗斯国家的物流渠道的调整,原来分类在快递类物流的无忧物流-优先,现在调整到了标准类,算了算运费,也是挺不错的,快速类物流的时效,标准物流的收费。怎么会出现这么好的事情,快来掐我一下,看看我是不是在做梦。哈哈哈

乍一看,这个其实是挺不错的,其实里头还是有些门门道道的。

走俄罗斯,在线上挂号小包这块,主要有这4个渠道。无忧标准、无忧优先自提、中国邮政挂号小包、中俄航空,而这次调整针对的是无忧优先自提。

先来说说价格吧,300g重量来计算的话,中国邮政挂号—无忧优先自提-中俄航空-无忧标准,按收费从低到高排序。为什么按照300g来计算呢?这里的话就要说说无忧优先自提的几个小要求了。

第一:它是有起重的要求的,未满300g也是按照300g计算;

第二:它是有续重要求的,续重未满100g按照100g计算


这2点大家需要注意一下,因为哪怕就是301g也会按照400g进行收费,对于重量固定的产品,像290g啊,390g啊这样的,走这个无忧优先自提还是挺方便的。

还要提一下,如果可以的话,最好是自己在发货前称一下出库时的重量,因为我发出去的包裹,出库的重量和燕文入库的重量总是差那么1g…可能是我的秤坏了吧

小道消息,最近可能又会进行一次物流费用的调整,大家要做好心理准备哦


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2018深度长文--亚马逊中小卖:我们还有机会吗?我们的出路在哪?(建议刷三遍以上!)

跨境电商选品内参 发表于 : 2018-05-07 09:26
这大概是跨境媒体推文史上最长的文章了,全文八千多字,长文恐惧者慎入,但是我相信认真看完一定会有所收获,时代会犒劳认真阅读的人。 这一期的主...


这大概是跨境媒体推文史上最长的文章了,全文八千多字,长文恐惧者慎入,但是我相信认真看完一定会有所收获,时代会犒劳认真阅读的人。


这一期的主题我已经思考了很久,包括在我们平时组织线下的沙龙聚会,很多卖家或者准卖家也时常会讨论到这两个问题。很多卖家朋友普遍认为,越来越多人涌入亚马逊这个平台,分田割地,但平台流量就这么多,僧多粥少,特别是美国站,大部分类目都是一片红海,处处弥漫着价格战,广告战的硝烟,好不容易拿了个Best seller,日销百单,但是拿计算器敲几下,减去产品成本,物流成本,平台佣金,广告成本,到手利润估计要拿显微镜才能看得到;做欧洲站的卖家也很头疼,英国、德国VAT 愈演愈烈,一批批偷税漏税的账号难逃被关店的厄运;还有随着亚马逊对操纵Review 以及刷单的监控越来越严,214的封号事件且不说,很多Lisitng 辛辛苦苦积累了几百个Review一夜之间几乎被亚马逊删光,排名也因此直线下降,众多卖家朋友怨声载道,于是乎,很多中小卖家包括一些正想要进入亚马逊的朋友不禁要问,现如今的亚马逊,我们还有机会吗?我们的出路在哪?
这期的主题相对比较大,“宏观视野,微观视角”是我们公号的一则信条,所以开篇的问题,我准备从宏观到微观去聊聊,当然这不全然是我个人的思考和观点,很多思考和观点是在和各位卖家朋友的交流碰撞中产生和形成的,这算是我前段时间和朋友们聊天的内容的整理和总结吧。还有,与其说是回答问题,不如说是一起来思考这些问题,我更愿意看到的是对于这几个问题,每个人心里都有自己的答案。
  • 中小卖家还有机会吗?

 
很多人说,亚马逊发展到今天这个阶段已经进入到2.0时代,也就是说从铺货时代进入做精品,做品牌的时代,这是从产品的角度来讲的。从卖家主体的角度来看的话,亚马逊进入了3.0时代。2014年以前是1.0时代,也叫草根时代,门槛几乎为零,只要你敢想,只要敢干,一台电脑,一根网络,一个账号,一个出租房,随便铺点货或者纯跟卖,都能躺着赚钱,那个时代是草根崛起的绝佳时代;2015年—2017年上半年是2.0时代,也叫精英时代,随着入驻的卖家越来越多,亚马逊规则越来越完善,对运营的要求也越来越高,这时候做得比较成功的往往是有一定运营经验和资本的卖家;2017年下半年开始,进入3.0时代,我们叫联盟时代或者抱团时代,这其实也是生态化的另一种说法吧。不仅是说卖家与卖家之间要联盟,卖家与服务商和供应商也要进行联盟,因为这时大卖占据了半壁江山,单枪匹马是很难和大卖抗衡的,草根卖家更要联合起来,整合上下游供应链,打造属于自己的跨境生态圈,最大程度降低运营成本,拓宽获取信息的渠道,提高获取资源的效率,提高持续运营的能力,共享运营经验,少走弯路,少掉坑。

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前段时间大家都在传阅亚马逊CEO杰夫贝佐斯的2017年度致股东信,从1997年开始,杰夫贝佐斯每年都会写年度致股东信,你会发现一直以来,杰夫贝佐斯都坚持以客户为中心的理念,并不断告诫自己的团队,每天都要保持Day 1 的初心,也就是说,每一天都要当作是创业的第一天。你知道,亚马逊如今在全球拥有超30万名的雇员,庞大如此,仍然保持那种Day 1的创业精神,可以说一种非常疯狂的执念。这也不难解释为什么亚马逊不断在变化,不断的创新,不断的领跑全球电商。
 1.强者恒强

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根据Marketplacepulse的数据,到截稿为止,一年之间有368,815 位新卖家入驻亚马逊平台,这就相当于每一天有2,974 位新卖家加入,每一小时有123位新卖家加入,每一分钟有2位新卖家加入.。这其中包括美国站有110,104 位新卖家入驻,德国站有32,619  位新卖家入驻,英国站有30,854位新卖家入驻,意大利站有29,317位新卖家入驻,法国站有28,890位新卖家入驻,西班牙有27,819位新卖家入驻,加拿大有21,498位新卖家入驻,日本站有10,337位新卖家入驻,澳洲站有10,105位新卖家入驻,墨西哥站有7,726位新卖家入驻。目前在线开展销售业务的卖家已超两百万。这只是第三方卖家,我们不要忘了我们的竞争对手还有亚马逊本身,亚马逊平台上销售的商品中,大概只有一半来自第三方卖家,也就是说亚马逊本身控制着平台的一大块市场份额。
 
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我相信大家都听说过二八定律,在我们经济社会中,20%的人掌握了80%的财富。这个定律同样适用于亚马逊,或者其他电商平台,第三方卖家中,20%的卖家占领了80%的市场,或者说20%的卖家贡献了80%的销售额。

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以美国站为例,这个数据告诉我们,虽然每年有成千上万的新卖家涌入亚马逊,但是,只有21,400个新卖家在一年内挤进Top100,000,挤进Top10,000的更少,只有240个。也就是说今天的大部分Top卖家,还是几年前的Top卖家,没有太大的变化,阶层固化,强者恒强,而在你看不到的地方有多少新卖家黯然离场,淘汰出局或者还在苦苦挣扎?强者俞强,弱者俞弱,马太效应仿佛也在亚马逊平台上应验了。所以,你焦虑吗?
 
欧洲和日本市场会稍微好一点,英国,德国,日本有大概15%的新卖家在一年内能挤进Top10,000卖家行列,其他小语种站点比如法国,德西班牙,意大利接近30%,一方面入驻的卖家相对还不多,另一方面是最近的VAT导致欧洲市场动荡不安,改朝换代的几率会大些,毕竟有多大的风险,就有多大的机会;澳洲市场已经有超1万名卖家入驻,虽然市场不是很大,但是大家还是忙着去占坑。
 
随着平台越来越成熟,规则越来越完善,必然会出现“阶层固化”的现象,后来者要想撬动先入者的位置会变得越来越困难。
 2.蚂蚁赛大象
 
如果我们把Top卖家比喻为大象,那我们小卖家就算是蚂蚁吧。大象体量大,资金雄厚,规模效应明显,能撬动更大的市场;但是蚂蚁虽小,却能搬动超过自身体重100倍的物体。这个怎么说,易仓科技的陈总陈贤婷做过相关调研发现,一个20人以下的的卖家团队的人均产出往往比200人卖家团队高很多,陈总给出的理由是,从管理学角度,每个企业的领袖、高管对于自己的管理维度是有限的,有的高管管理辐射范围5-12个人是最佳的,超过这个范围之后,沟通效率、协作都是极大的下降。当然这不是说中型卖家就很差,只是说中型卖家在向大卖过度的过程中普遍存在管理上的不适应和瓶颈。

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再者,从亚马逊平台算法上来说,亚马逊也是挺公道的,新品、新账号亚马逊会给与一定的扶持,所以你会发现新品和新账号的成长速度是蛮快的。

最后我再从产品角度去讲,我们知道现在亚马逊已经不适合大量去铺货了,亚马逊是一个非常适合做精品的平台,产品在精不在多,从这个意义上来讲一个高效率的专业运营小团队,完全可以靠少量的SKU撬动一个较大的市场。

在和各位卖家朋友聊天中,也了解到在宝安,明治,坂田存在好几家这种小而美的团队,有月销百万的,有年销过千万的,除此之外,我相信还有很多低调的卖家。虽然从总的销售规模上不能和那些几百上千的卖家团队比,但是在人均产值,甚至利润率上都比未必输给大卖家。所以说,对小卖家来说,不是没有机会,而是关键要找准自己的定位。你不要和大卖比规模,你要比效率,比执行力,像亚马逊一样有Day 1 精神,要时刻去拥抱变化,你一样可以活得很好。
 
3.两个蓝海
 
我们知道,在一个较为成熟的电商平台上,总有一些红海类目,红海产品,他们主要有两个特征:一需求量大;二供给量也很大,换句话说就是竞争激烈。我们看下下面两幅图,基本上需求量和竞争程度成正比,需求越大,竞争越大。

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很多中小卖家,特别是小卖家,在选品的时候一般会刻意绕过红海类目,OK这是一种短期策略的话我们不能否定,但是如果认为红海类目完全没有机会未免太过悲观了。纵然在一片血海的类目里,仍然存在很多潜在的蓝海,我们称之为红海中的蓝海,这也是我今天要说的“两个蓝海”中的其中的一个蓝海。我拿一款无线充来举个例子吧。无线充大家都知道,红海产品,亚马逊搜索框搜下wireless charger 下面6万多个结果。但是下面这款无线充相信有朋友见过。

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这款产品是在2017年的11月份开始崭露头角,销量直线上升,当时售价在12美金左右,而拿货价才1美金。没错这款在阿里巴巴烂大街的产品当时就只有几个卖家在亚马逊上卖,而且还是新店铺。我留意了下,销量最高的时候排名进到 Cell Phones & Accessories 的前1000名,有的Listing评价分数纵使在3星以下仍然销量凶猛。这样的例子还有很多,这里就不一一讲开了。所以说,红海之中是存在蓝海的,至少亚马逊的算法是可以实现这一点,只要你的产品足够受欢迎。当然,红海类目无疑对整体运营的要求会相对较高,包括广告的打法,listing的优化等,比较适合老司机去深挖;新手卖家也可以做,但是遇到老司机很容易被打趴下。

还有一个蓝海我叫新蓝海,简单的说就是,这种产品在亚马逊上是新上架的,搜这款产品的主关键词,结果就那么几个几十个Listing,我们也可以理解为红海产品的原始时代。因为我们知道红海不是一下子变成红海的,他需要一个过程。而在它变成红海之前的那个阶段,就是它的新蓝海阶段。我还是来举个例子吧。


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像这款点痣祛斑笔,也是在17年下半年才在亚马逊逊上大规模出现,当时25美金在亚马逊上,不打广告都能随便卖出10-20件,拿货价才20-30块人民币,这就是新蓝海的福利。当然随着亚马逊上入驻卖家数量越来越多,新蓝海的红利期也变得越来越短了,这就考验卖家的持续运营能力了。随便说一下,这款产品也存在一定问题,首先是认证和专利问题,还有就是产品本身概念大于功能,所声称的功能比较鸡肋。

关于第一个话题我就聊到这里,虽然意犹未尽,也欢迎有自己见解的朋友一起来探讨。总结一下,第一点我从比较宏观的角度去聊,强者恒强,仿佛我们就没有机会了;下面两点我从较为微观的角度去聊,我们仿佛又看到希望。所以我们不难理解,对于亚马逊还有没有机会这个问题上,为什么会有那么多争论的声音,因为我们看问题的角度不一样,定位不一样,所以才会出现“百家争鸣”的局面。所以我开篇就强调,与其我来回答这个问题,不如我们一起来思考这个问题,立足自身的情况,我相信不同的朋友会有不同的答案。
  • 中小卖的出路在哪?

 
这个问题的答案会比第一个问题的答案更加多元,虽说条条大路通罗马,但是有一些趋势我们是可以看到的。我们的出路在哪?这个话题是对第一个话题的回应,我不是什么指路明灯,我更愿意和大家一起来思考,来探讨。
 
1.精品化
 
“七分选品,三分运营”这是今天我们亚马逊卖家的一个共识,我在和很多卖家交流的过程中发现,很多以前铺货走过来的卖家都不约而同的在做一个动作,狂砍SKU,精简,精简,再精简。即使是大公司,也慢慢走精品化路线。最典型的的莫过于福建大卖:福建纵腾网络科技有限公司。纵腾网络副总经理李聪表示,他们公司内部也在狂砍SKU,从15万砍到不到3万SKU,并且还在继续削减。聊到这里可能很多朋友会问,那什么叫精品?这个问题不同的人有不同的见解,有人觉得自己设计研发的私模产品叫精品;有人觉得体积小、重量轻、利润高的产品叫精品;有人觉得质量好、拥有专利和相关认证的产品叫精品;有人觉得垂直深挖一个品类的产品叫精品。这些说法也有一定道理,但是我认为都忽略了一个重要的点。我们先来看下铺货和做精品在产品上架的行为上有什么区别。铺货基本是从供应端出发,觉得某个供应商的产品不错,拿过来上架,各种产品批量上传到店铺;做精品的更多是从需求端出发,是在对该产品或该品类的市场情况进行充分调研的前提下而决定开发和上架某款产品。所以我认为做精品和铺货最大的一个差别是是否尊重你的目标市场。

因此,如果你现在想入驻亚马逊,铺货基本是死路一条,时代的发展是不可逆的,精品化是当下的趋势,只有顺应时代发展,才能繁荣昌盛。
 
2.合规化
 
跨境电商可以说是一个新兴的行业,也是一个快速发展的行业,因此很多政策和基础设施都在不断的完善当中。亚马逊作为跨境电商平台的老大哥,也在一天天快速的发展,平台的规则也在不断的完善和成熟。从最开始的英国VAT 到如今沸沸扬扬的德国VAT ,欧洲的增值税基本是卖家们绕不过去的槛;从2016年开始亚马逊禁止卖家诱导留评到2018年214封店事件及后面打击违规留评买家,可以看出亚马逊整治刷单和操纵评论等违规行为的决心和力度;还有2月23号的Policy Warning 除了警告刷单行为之外,还有警告搜索和浏览等企图拉高关键词排名的行为;还有现在对产品发票和认证的要求也越来越严格。这些都一一指向一个方向,合规化运营。大家都知道亚马逊很喜欢秋后算账,就算今天违规没被抓,但保不齐明天就来个小红旗。随着平台规则越来越完善,违规运营的风险会越来越高,代价也越来越大。

然而我知道,就算我们明白要合规运营,很多人还是会抱有侥幸心理的,比如说刷单,我相信后面很长一段时间内都是难以杜绝的一种行为,我所能建议的是,自己衡量风险,谨慎操作,控制好节奏。
 
3.品牌化
 
从亚马逊平台发展的角度来看,平台给与品牌方越来越多的扶持,比如A+页面的展现,产品视频展现,品牌主页的创建,头条广告展现等。但品牌绝不是你注册了一个Logo,然后在亚马逊备案成功就叫品牌了。我们且不要说太复杂的概念,我认为,能产生溢价的品牌才叫品牌,比如说在同类产品中,顾客更愿意购买你的产品,即使你的产品价格不低于其他产品的价格。可能又有卖家特别是小卖家说,做品牌对我们来说太遥远了,我们还是老老实实搬货。做品牌确实不是一朝一夕的事情,但是是大势所趋,单纯卖货的红利期基本过去了,随着入驻亚马逊平台的卖家越来越多,产品同质化越来越严重,价格战越来越激烈,利润严重缩水;再说国内劳动力成本越来越高,导致产品生产成本也水涨船高,未来你拿什么来溢价?

不管你愿不愿意,不管你想不想,不管你做不做,无论你做线上零售还是线下零售,要想长远发展,品牌化是一条很好的出路。前面说的精品化和品牌化不是相互独立的,而是相辅相成的,精品化是为品牌化打基础,而品牌化为精品化带来更多的流量与溢价。所以,做亚马逊从一开始就应该有品牌化的思路,沿着这个思路去规划,去选品,去运营,才能在将来的市场环境当中赢得主动。
 
4.精细化
 
我这里说的精细化是针对整条供应链来讲的,包括选品,采购,listing编辑上架,物流,日常销售,数据分析,售后等等。每个环节都去精耕细作,最大程度做到成本可控,风险可控,效率最优。比如选品,做好产品生命周期预判,定库存计划,新老品更替,产品开发节奏;还有采购,怎样与产品开发进行有效沟通,如何进行产品质量把控,不同产品的采购周期等,因为采购端效率决定这补货是否能及时;listing的编辑上架是销售最基本的工作,问题在于如何能编辑一个既符合算法又能最大程度呈现产品特色的listing,以前图片可以自己随便拍几张上传,但是现在产品图片必须要专业、专业再专业;还有物流方面,根据产品的体积重量以及销售情况如何规划物流,还有产品的包装是否还有优化空间,最大程度减低物流成本,因为做电商,物流成本是一块大头;日常销售做好数据记录和数据分析,比如核对亚马逊接受货件数量是否一致,分析后台广告表现、业务报告,跟踪退货退款记录,以核对退款是否收到相应的退货等等,在这些环节当中有异常情况是可以向亚马逊申请赔偿的;还有售后,如果有些低货值的退货,可以直接不要了,退回亚马逊仓库到时还要移除或者弃置,这些亚马逊都要收取相应费用,高货值的产品建议送到海外维修站点,返修或者翻新然后再次销售,以降低退货损失。

上面我只是粗略举了一些例子,算是给新卖家的一些提示。精细化运营也是在是市场竞争几乎白热化的一个要求,同样一款产品,也许就是因为别人的文案和图片做得好,人家就脱颖而出;人家库存规划做得好就可以避免多次断货而造成listing权重的下降;人家产品包装和物流规划做得好,每次发货都能剩下一大笔物流费用;人家售后做得好就可以减少很多不必要的损失。我听说有公司还专门招流程管理的人才来帮公司梳理整条供应链,公司一下子比以前减少几十万的成本损耗。
 
5.可持续化
 
你的运营是否是可持续化的,这一点在如今激烈的竞争环境当中至关重要。之前有个卖家朋友问我有没有测评资源,有没有刷单资源,他说因为他有款产品刚上架的时候,在Facebook找人做了几个测评,销量就暴涨了,一天最高峰能去到七八十单,但是后面竞争对手上来了,对手平均每天3个review的增长,到后面Review数量完全甩了他几条街,而他却只能一边看着销量下跌,一遍干着急,因为Facebook上接单的老外很少,他除了Facebook外,再没有持续支持他产品运营的测评资源和推广资源。这只是其中一个例子,相信很多卖家会感同身受,当然资源只是可持续化运营的其中一个必备要素,而且我认为也是非常重要的一个要素,俗话说:巧妇难为无米之炊。即使我们有很好的运营推广思路,但是就是应为没有相匹配的资源做支撑,最后结果可能大打折扣。所以我认为,运营思路是可持续化运营的骨架,而资源就是血肉。

当然我所说的资源不仅仅包括测评资源,还有站外的红人资源,Deal 站资源等等,可持续化运营的能力是你笑到最后的法宝,鉴于此,我们也建立了自己跨境生态圈,希望更多卖家朋友能加入进来,进行资源互换,特别有些测评资源其实是可以互换的,因为自己用的太频繁会有风险,留着也是留着,为什么不拿出来互换呢?一个苹果自己一个人吃你只能收获一个苹果,但是你分给多个人吃,就有可能收获多个苹果。
 
6.本土化
 
本土化这个概念很大,也似乎很遥远。虽然有很多大卖比如像Anker已经切入到海外的线下市场,但是这对于大部分中小卖家来说,进入海外线下市场还有很长很长的路要走。但是,我们发货到FBA 仓库,发货到海外仓,其实就是本土化的表现,因为我们的物流跟本土卖家的物流是没有差别的了,从这点上来说,本土化其实并不遥远,我们正在本土化的进程当中,而未来将整条供应链逐渐的本土化能取得较多的竞争优势,所以这也会是未来的一条出路。除了仓储物流的本土化之外,其实中小卖家也可以做到售后服务的本土化,有条件的自建海外售后服务站点,没有自建条件的可以和比人合作,特别是一些卖高货值电子产品的,海外售后服务至关重要。
  • PS

 
关于这两个话题我就聊这么多,有更多意见建议欢迎和我交流,最后再啰嗦几句。我一直觉得跨境电商是个信息严重不对称的一个行业,或许就是因为这个东西较新,所以才会滋生了一大堆的培训机构,各种“玄幻学说”和黑科技大行其道,比如很多讲师都在谈A9算法原理,相信很多朋友都会在心里暗暗的问,这到底是不是真的?不知道,人家亚马逊不可能告诉你,但是就是听起来很有道理。而且更加讽刺的是,很多这些所谓的大道理在谷歌浏览器一搜一大堆,人家只不过欺负你不懂英文罢了。还有很多所谓的“黑科技”其实是“伪科技”,像市面上宣传的没品牌备案就能附图上视频,添加类目节点,甚至A+ 页面,这不就是通过VC账号来实现的吗;还有现在炒到一千多删一个差评,声称是亚马逊内部人员(极大可能是撞库),包括天天报秒杀,免费报秒杀诸如此类,本身没有太多的技术含量,只是“黑”,而不是“科技”,只不过是人家比你早发现了这些漏洞和信息而已。当然,我这里不是在针对,诋毁培训机构和服务商,我反而觉得优秀的培训机构和服务商是促进行业快速发展不可或缺的角色,也是整个跨境电商生态链的重要一环。相信很多新进入跨境电商这个行业的老板都会倾向去上一些扫盲课,这对于他们组建以及管理跨境电商团队也有一定的帮助。所以,我个人对跨境培训和服务的看法是比较客观的,具体问题具体分析。

之所以现在培训行业像过街老鼠人人喊打,归根到底还是人心太浮躁,很多培训机构为了拉业务不惜夸大宣传,扬言学完课程就能日出千单,月销百万美金,OK,我对此先不置可否,但你能告诉我净利润有多少?操作是否可持续?最近不是出了一件臭名昭著“粤港光电代运营”事件,说某运营大神将成本10-20美金的产品以5.99美金的价格抛售,以打造自己千万级运营的经历来包装自己,到处开课收割韭菜。当然这只是“粤港光电”单方面的声明,我在这里不做评判。我举这个例子是想说,在培训圈,像这样的情况,其实也是有真实存在的案例,我这里就点到为止,因为我不希望自己的公号成为一个炮台。而且现在培训圈普遍有个“矛盾论”,电商做得好,还有时间出来搞培训?其实这个看似矛盾的问题,实质上并没有什么矛盾,当然这需要一定篇幅来阐述,但今天的主题不是聊这个。

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速卖通--公告--搜索词匹配SKU图片联动功能

Jimmy0723 发表于 : 2018-05-04 17:24
搜索词匹配SKU图片联动功能 尊敬的速卖通卖家: 平台将于5月中旬开始逐步实验,对买家详细搜索词的搜索结果展示对应的SKU图,来提高搜索结果...
搜索词匹配SKU图片联动功能
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尊敬的速卖通卖家:

平台将于5月中旬开始逐步实验,对买家详细搜索词的搜索结果展示对应的SKU图,来提高搜索结果和买家搜索词的匹配度。举个例子:当买家搜索red dress时,会在搜索结果页展示red对应的SKU图,如果没有对应的图,则仍会继续展示主图,不影响搜索词原来的结果及排序。

在此温馨提示各位卖家朋友,请根据平台给的SKU属性进行合理填写,并能上传质量合格的图片,以提升您商品的转化。

填写标准:

下图商品是红色、紫色、黑色三个SKU,但却错选了白色、黑色、蓝色,且图片和选择的颜色还没一一对应;那么当买家搜索红色或紫色或黑色连衣裙时,这三个颜色对应的图都无法匹配展示,只能展示主图,可能失去更好的转化机会。因此建议卖家选择正确的SKU,如果没有合适的,就选择非常接近的SKU,同时可以在自定义名称中填写更详细的描述,描述请用买家能看懂的信息,不要单独使用编号。
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感谢您对速卖通的关注和支持!

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朋友问我今年做速卖通还挣不挣钱。。。

Oohyo 发表于 : 2018-05-04 16:04
       有一些做想做跨境的朋友问我为什么选择做速卖通,速卖通现在还好不好做?        我想说,现在的速卖通就像03年的淘宝、08...
       有一些做想做跨境的朋友问我为什么选择做速卖通,速卖通现在还好不好做?

       我想说,现在的速卖通就像03年的淘宝、08年的天猫一样,是一个蓝海期。现在去做的基本上都能够赚到钱。速卖通对于一些白手起家的人来说,是一个机会,它可以在短时间内做起来,并且可以获得很大的利润。对于一些厂家来说,也是一个机会,因为中国的轻工业市场已经趋近饱和,同行竞争压力大,可以选择跨境市场。其实跨境这一块对于电商、厂家来说,是一个必然要去做的东西,既然这样那为什么不赶在第一批去做呢。

      再来说说为什么跨境这个词现在这么火了。

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第一:中国轻工业发达,外国主做的是重工业,但是很多轻工业商品都是人类生产的刚需品,外国人是需要的。

第二:因为中国的轻工业发达,做服装、纺织品等厂家越来越多,所以中国的轻工业市场出现了饱和,同行的竞争压力大,不断的在打价格战。

第三:传统的外贸模式 “中国厂家——老外来中国批发——外国分销商——外国门店——消费者” 这样的模式,中国商家赚的少,而且没有主导权,外国消费者买商品价格很高。中间的利润都进了中间商的手里。如果中国的厂家以相对于外国消费者更便宜的价格入驻,消费者乐意买,厂家赚到的利润大而且有主导权。

如果你想做跨境而且又不知道选那个平台,可以从速卖通入手。

再来说说做好速卖通要从哪几个点入手

要做好速卖通,一定要抓住速卖通工作的要点。严格来说,速卖通运营有八大板块的硬性技巧:店铺定位、运费模板设置与调整、选品、高效上传产品、数据分析与优化、营销推广、订单处理、客户服务。这八大板块就像是组成一个木桶的木板,缺了哪一块都不可能装水。工作流程也是按照这个逻辑。

让我们先来聊聊前三个版块:

1、店铺定位:就是先确定你到底卖什么产品。速卖通上因为卖家的从众心理,有很多行业竞争已经非常激烈,一眼看过去很容易让人失去信心。但是仔细去分析数据,还是能在竞争激烈的行业里面找到细分市场的蓝海,这些区域卖家少,但是需求旺盛。我们的产品永远都只是卖给一部分人,不可能卖给所有人。店铺定位其实就是找对人,店铺营销就是说对话,找对了人说对了话,生意就好做了。
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2、运费模板设置与调整:为什么要说设置与调整呢。很多的卖家做了半年甚至一年,都不知道怎么设置运费模板。要会设置运费模板,首先要对物流有所了解,知道什么国家该发什么物流。比如发往美国用e邮宝,发往俄罗斯用速优宝等等。出了要回设置一个运费模板,还要会调整,因为国际物流发展很快,各个国家的政策也调整很快,俄罗斯不能收平邮了,哪个国家打仗了。对这些情况都要及时调整。
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3、选品:八大板块非得要说哪个最重要,那一定是选品了,首要教我们选品,速卖通平台本身是不值钱的,只有产品才能带来销量和利润。一个稀烂的没有市场吸引力的产品,营销在牛逼也没用。新手要一定学会结构性选品,这是对最初的店铺定位好了以后,店铺初步的产品结构架设。要明白自己第一阶段店铺要多少个产品,分几个类别,每个类别要都多少产品才能实现流量联动,这个类别的市场价位大概多少,不能光盯着最低价让自己失去信心,也不能光盯着最高价说没销量,要学会统计不同价位的销量和竞争度。产品结构架设好了了以后就要学会通过数据分析的优化在自己的店铺选品,还要会平台内热卖单品的补品,还要从平台之外去选品。
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好了,今天就先聊这么多,以后有空会继续分享关于速卖通的内容,希望卖家朋友结合理论去实操,毕竟实操才是硬道理,最后希望各位朋友们大卖。 收起阅读 ?

【干货】你不得不知的Facebook广告投放技巧

IvanLiu 发表于 : 2018-05-03 17:37
许多企业都会想知道如何更有效的在Facebook上做广告,今天会从以下4个方面,来聊一下当作为乙方时,如何带甲方爸爸玩转Facebook广告...
许多企业都会想知道如何更有效的在Facebook上做广告,今天会从以下4个方面,来聊一下当作为乙方时,如何带甲方爸爸玩转Facebook广告~


Facebook商业模式



Facebook模式又可成为SNS模式,帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务,简单的来说,也就是建立起一个网络社交服务平台,用户在Facebook这个平台上,可以创建属于自己的一个专区,并可以在里面分享自己的照片、个人兴趣以及生活点滴,可以寻找、联络身边的好友并互动,也可以进行在线交易,在这里的一切都是真实的。

Facebook本不具备销售功能,Facebook更趋向于讲故事,然后让用户产生购物的行为,所以Facebook广告就是针对其社交属性所开发的系统。

Facebook广告投放系统最具人性化的设计就是隐藏帖子功能,如果多人点击隐藏帖子,那么这篇帖子推广将越来越少的展示在人们面前,到最后投入再多的钱,帖子的展示也是越来越少。


Facebook广告类型


Facebook为用户提供九种广告类型:
贴文推广、主页推广、点击推广、转化推广、应用下载推广、应用互动推广、活动推广、消费券推广、视频推广等。


Facebook出价模式


CPM(1000 Impressions)
即每千次浏览成本,当广告向一千人进行展示之后,你需要支付的成本,与是否点击或与广告产生互动无关。
CPM的受众覆盖人数最多,适用于提升在Facebook上曝光量和知名度,多用于发布新产品或活动。
 
CPC(Cost Per Click)
即每次点击的成本,当有人点击广告之后,你需要支付的成本,没有点击行为产生时,也不会有任何费用产生。在预算有限的情况下,此出价模式相对安全,有人点击广告后才产生费用,多会选择CPC出价模式。
CPC和CPM两种出价模式的优势、特点和需要注意的地方各有不同,因此在实践中要先进行测试,再根据测试结果选择恰当的出价模式。
CPC和CPM之间选择的关键在于CTR。CTR越高,使用CPM的优势越大,所获得点击的成本就越低。
 
 CPA(Cost Per Action)
即下载激活的时候需要支付的成本。
 
oCPM (Optimized Cost Per 1000 Impressions)
与CPM的收费标准相同,但是由Facebook操作,将广告展示给更容易产生下载激活的用户。广告主可以选择和设定投放广告的目标,由Facebook根据这些设定,将广告投放最佳化,尽可能高效地达成目标。
这实际上相当于一个虚拟的运营投放专员,拥有多维度的、实时反馈的、历史积累的海量数据,能够针对广告的成本目标和实时投放效果,进行快速地计算和调整,给出相对最优的出价。
如果在设定过程中没有掌握好出价的规律,那么该出价模式下的广告成本可能会超出CPC或者CPM。
因此要密切关注广告的表现,以广告的最终目标为核心,把成本控制在预算范围内。


Facebook高点击率广告素材要点


广告创意最为重要
Facebook作为社交媒体,它需要用社交的方式将自己销售出去。
直白的广告让人没有欲望去点击,用讲故事的方式或通过创意让其他人去了解这个品牌,让他们产生兴趣并关注这个品牌,这是营销人员需要思考的。
 
互动性、趣味性、娱乐性、可传播性
一是多与粉丝进行交流,如果发现粉丝进行评论,需要及时与粉丝进行沟通。
二是线上线下多互动,做一些有趣的礼品、产品进行发放,帖文是沟通的媒介,礼品是传播的桥梁。
 
信息流广告:贴文即广告,广告即贴文
Facebook目前有70%-80%的用户大部分用手机上网,所以网站右侧广告位展现的机会就少了,大部分广告就趋向于信息流广告,就是帖文即广告、广告即帖文,两者没有分别。如果广告过于商业化,没有购买欲望的人就不会点击帖文,所以回归本质依旧是需要学会讲故事,用心创意,省事则不能省钱。


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分享一组亚马逊爆单日历

坂田面瘫哥 发表于 : 2018-05-02 21:06
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速卖通--公告--部分经营大类商品发布权限共享通知

Jimmy0723 发表于 : 2018-05-02 17:55
部分经营大类商品发布权限共享通知 亲爱的速卖通卖家朋友: 为了充分发挥卖家货源整合和搭配营销的能力,进而提升卖家整店铺的销售转化,新增以下经...
部分经营大类商品发布权限共享通知
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亲爱的速卖通卖家朋友:

为了充分发挥卖家货源整合和搭配营销的能力,进而提升卖家整店铺的销售转化,新增以下经营大类商品发布权限共享:

1、服装服饰、珠宝饰品及配件、手表三个经营大类商品发布权限共享,只要准入任何一个经营大类即可获得另外2个经营大类商品发布的权限。

2、运动鞋服包/户外配附、骑行/渔具、乐器三个经营大类商品发布权限共享,只要准入任何一个经营大类即可获得另外2个经营大类商品发布的权限。

3、 预计权限共享开通时间为2018年5月中下旬,平台将通过站内信另行通知,届时请卖家关注产品功能,共享细节见下:
2.png

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附件1相关类目下载: https://ae01.alicdn.com/kf/HTB ... .xlsx

附件2相关类目下载: https://ae01.alicdn.com/kf/HTB ... .xlsx

重要说明:

1、历史已经准入本次涉及的经营大类,平台将于5月中下旬上线共享功能,届时卖家可根据自身情况进入账号及认证-我的权益-类目权益-新申请开通共享类目的权限;

2、本次仅为经营大类商品发布权限的共享,年费激励返还考核仍然以准入缴费的经营大类的标准进行考核,共享类目产生的GMV不参与计算;

3、共享类目与账号入驻的经营大类下的类目同时接受类目服务指标考核。

平台关注每个卖家的反馈,结合卖家的经营和反馈,持续优化规则,提供更多产品功能和机制,助力卖家经营。如果您对平台规则有任何建议或意见,可点击这里反馈。

感谢各位卖家朋友一直以来对全球速卖通的支持与信任。

全球速卖通

这个公告我其实刚看见的时候,也觉得只是一个普通的更新。没有什么大影响,为什么这么说呢?因为现在平台上大卖们店铺的格调其实都差不多固定了,就算是有这个也是影响不是很大的。举个例子,万一哪天洁厕灵出牙膏了,大家会不会去买?估计大家都不会去买的,因为他们的产品类目跨度太大了,这样轻则是让别人觉得是品牌在做无用功,重则是影响到品牌形象。

这里的话,我想着主要就是2个方面,一个是平台发展方面:速卖通现在的话,在国外发展的其实没有像前几年那样一帆顺风,特别是针对俄罗斯市场,发布了一系列物流限制条款,这里主要针对低价的走平邮类产品,但是其实低价类产品也是占据了整体类目营业额很大一部分,大家可以看看我在饰品这一类目的截图。如果有兴趣的话,大家也可以去找找配件和手表的热销的价格区间
4.jpg

通过这样一个方法,在不影响平台整体的形象的情况下,把低价的产品,再一次布局到俄罗斯等物流限制国家。这样的订单合并之后,统一是按照贵的那个物流方式来的,就像是2个产品,分开买分别是一个走标准,一个走简易,但是合并在一个订单内时,平台是要求我们走标准的,这样的话,物流可跟踪,买家买的放心,卖家卖的安心。

还有的话,就是现在速卖通市场已经趋于稳定,需要一些活力,这个时候开放多类目销售,对平台来说,又一次丰富了产品种类,买家的选择多了,购买的过程很愉快,客户黏性上来了,再一次出现平台改革前的那种百花齐放的状态。

对了,不知道大家知不知道,

为优化开店流程,开店考试环节即将下线,后续开通店铺将无需进行考试。

服装服饰类目现在入驻不需要产品清单



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Amazon运营技巧篇之Review星级算法

jfei 发表于 : 2018-05-02 11:17
亚马逊差评置顶的事件在圈内闹的沸沸扬扬,而且一时之间也很难踩下去,这就像一颗重磅炸弹,让众多卖家炸开了锅。 从大力惩治刷单操纵直评到直接封杀...
亚马逊差评置顶的事件在圈内闹的沸沸扬扬,而且一时之间也很难踩下去,这就像一颗重磅炸弹,让众多卖家炸开了锅。
从大力惩治刷单操纵直评到直接封杀直评,关于Review政策亚马逊一直在调整,可见Review对产品的重要性。Review对listing的排名占相当的比重,但并不意味着Review数量越多越好,反而是Review的整体星级起着决定性作用。
比如这张图上的数据

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图片中五星评价占了60%,四星9%,三星8%,二星9%,一星有14%,整体星级是4.3;listing的总体评论数在一千以上,其中悟性评论只占了47%不到50%,但是它的Review整体星级却达到了4.9!也就是说星级的评定并不是单纯的看评论有多少5星多少4星,还有更重要的考量因素。
 
其实,对于Review星级的评定,亚马逊是有解释的:

2.jpg

Amazon calculates a product's star ratings using a machine learned model instead of a raw data average. The machine learned model takes into account factors including: the age of a review, helpfulness votes by customers and whether the reviews are from verified purchases.
其中就提到了亚马逊Review星级评定的几个重要因素:Review的“年龄”, Review的采纳数,Review是否有VP标志。
  • Review的“年龄”

所谓的年龄,就是指review的存在时间,也就是买家留评时间,存在时间越长,这条评论的权重就会越高,对整体星级评定的影响就越大,存在时间越短的review影响力越小。这可以从一定程度上降低某些不良对手刷5星好评对自己产品的冲击。
  • Review的点赞数

也就是review被采纳(点击yes)的次数,被赞yes的越多,权重越大,对Review的整体星级评定影响就越大。
在前几年亚马逊的权重分析还没有现在这么成熟的时候,一个Review被点的“yes”“no”的绝对数量可以直接决定这条Review是上升还是下降,在当时来说,这是一个机会,于是很多卖家利用此方法收获颇丰;随着亚马逊对操纵评论的打压以及系统的改进,发现被点的“yes”“no”的绝对数量不再是review权重的唯一标准,而是类似于整体星级的评定,从各个方面综合考量“yes”“no”的有效性,
测试包括以下几点:
l 留评review的买家账户的权重以及信誉度等,真实买家权重更大
l 给这条review点赞的买家是否是真实买家,账户的权重以及信誉度等
l 这条review被点赞或者被踩的频率
总的来说就是越真实、越自然的买家点赞,就越容易被系统接纳,越容易使权重增加。
  • Review是否带有VP标志

带有vp标志的review对整体星级影响也很大,有vp标志的一般是全款支付,但全款支付不一定就会有vp标志,因为有些买家账号的真实性被亚马逊质疑,所以,vp越多,权重越大,星级也会随之提高。

通常系统计算会以如下几方面为计算依据,但具体的占比是由系统确定,人为无法确定具体哪个会占较大的比例:
1. Review 是否有verified purchase的表示
2. Review 的评论时间距离现在的时间
3.评论的字符数
4.Review 被买家投票很有帮助的次数
5.Review 原始分数
6.Review 被点击次数
7.有趣且幽默review数量在最新10个 review中的数量
 
文字直白易懂,然而并没什么卵用。。。具体操作还是一脸懵逼,
但是,经过一系列的测算发现,目前的星级并不像上文所提到的那么复杂,以上的加权算法貌似近期已经更新成以前的算法。
 
有一套简化的方法,公式如下:

Star ratings≈(5星review数量x5+4星review数量x4+3星review数量x3+2星review数量x2+1星review数量x1)/review总数
不论是否vp

示例:随机选取一个产品
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上面这个listing有959个reviews,其中5星547个,4星115个,3星105个,2星67个,1星125个,按照上面的公式,

Star ratings≈(547*5+115*4+105*3+67*2+125*1)/959=3769/959=3.93星

我们发现这和实际的星级是很接近的。各位卖家也可以多找些例子亲测。看看是否接近。
具体星级分布如下:

4.jpg


明白了review星级的算法,那么我们就知道,当差评来了需要多少好评来保住星级不下降,进而进行刷单、测评安排。  

 


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错过了母亲节 还可以为父亲节做准备

wish小哥哥 发表于 : 2018-05-02 09:22
根据美国零售联合会和Prosper Insights&Analytics在24日发布的年度调查显示,今年美国母亲节的支出预计将达到创...
根据美国零售联合会和Prosper Insights&Analytics在24日发布的年度调查显示,今年美国母亲节的支出预计将达到创纪录的231亿美元。总共有86%的美国人会庆祝母亲节,平均每人花费为180美元。

美国国家零售联合会的主席兼首席执行官Matthew Shay说:“今年的母亲节预测是我们所见过的最强劲的年份之一。随着春天的到来,美国人正期待着为他们的母亲一掷千金,而零售商们也准备好提供各种各样的产品选择,让消费者能够为这个节日找到完美的礼物。”

预期今年的母亲节支出将仅次于去年的236亿美元,去年的消费水平也是该调查15年历史上最高的——平均每人186美元。

根据这项调查:

•美国消费者计划将花费46亿美元购买珠宝(34%的购物者会购买)

• 花费44亿美元用于特殊的外出活动,如晚餐或早午餐(55%)

• 26亿美元用于购买鲜花(69%)

• 25亿美元用于购买礼品卡(45%)

• 21亿美元用于购买服装(36%)

• 21亿美元用于购买消费电子产品(14%)

• 18亿美元花在个人服务上,如spa日(24%)

• 9.56亿美元将用于家居用品或园艺工具(19%)

• 8.13亿美元花在贺卡(77%)

• 4.94亿美元花在购买书籍和音乐产品(19%)

调查发现,29%的人希望获得“体验式礼物”,比如spa日、音乐会门票或健身会员,而有26%的人计划送出这样的礼物。“体验式礼物”最经常由18岁至34岁的人群送出——45%的受访者。

“母亲节仍然是许多美国人心中的重要节日,今年也是这样。”Prosper Insights的执行副总裁Phil Rist说。“35岁至44岁的美国人计划在这个节日里花最多的钱,而年轻的消费者最有可能通过网购买礼物,并为找到完美的母亲节礼物寻找灵感。”

年龄在35岁至44岁之间的个人将成为今年最大的消费群体,平均人均支出为224美元。然而,18-24岁之间的人(62%)最有可能会使用手机来做购买前的研究,并进行比价。

在寻找礼物时,35%的消费者会去百货商店,31%的消费者会在网上购物,而29%的人则计划在花店、珠宝店或电子商店等专卖店购物。与此同时,23%的人计划从当地的小企业购物,折扣店和服装专卖店则分别占22%和10%。

这项调查询问了7520名美国消费者的母亲节计划,该调查是在4月4日至12日进行的,误差幅度在正负1.2个百分点之间。


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Wish选品思路

wish小哥哥 发表于 : 2018-05-01 16:59
选品是一个很灵活的话题,可能一千个Wish商户有一千个选品方案,但万变不离其宗的是我们始终要将用户需求作为首要选品思路。 一、主要市场分析 ...
选品是一个很灵活的话题,可能一千个Wish商户有一千个选品方案,但万变不离其宗的是我们始终要将用户需求作为首要选品思路。

一、主要市场分析

根据对数据的持续追踪,我们知道美国、法国是Wish最重要的两大目标市场。当然巴西、意大利、澳大利亚等国近年来增长迅猛,俨然已是备受商家瞩目的新兴战略市场。

因此,我们可以将美国、法国视为主要选品考虑国,以保证店铺销量的稳定增长。当然,我们也非常建议商家关注份额快速增长的新兴市场国家(例如巴西、意大利、澳大利亚等),为未来的订单增长做好准备。

这里,我们选取美国作为目标选品国进行分析↓

气温、人口

气候:美国幅员辽阔,地形复杂,各地的气候差别很大

人口:美国人口约有3.2亿,主要集中在西部及沿海地区
中部地区的美国用户和西部沿海地区的美国用户的喜好和消费能力有所差别,商家可针对不同地区的用户做比较选品。
生活方式:家庭聚会、酒吧夜店、户外野营

选品方向:餐具、节日装饰、美妆、聚会服饰、户外用具等

商户可根据美国用户的不同喜好和生活场景进行产品选品,但需要强调的是品牌产品必须事先取得品牌授权方可在平台上售卖。

那么,商家该如何追踪美国人的偏好数据呢
商户可通过美国人本地社交软件、资讯媒体等途径主动追踪美国人的偏好。例如Facebook、Twitter、FashionNet、Vogue、Mdoels.com。

二、品类分析

细心的Wish商家会发现,在Wish买家端APP上有一条品类导航栏,显示着目前热销的商品品类。这个导航栏是动态变化的,系统每增加一个类目,即代表该类目处在上升趋势,是用户需要的产品品类
商家要保证销量的稳定,则需多花时间在时尚、数码配件、美妆、母婴等占比相对稳定的品类上。当然如果商家将精力花在家居、汽车配件等潜力品类上,那么未来可能会因此收获意想不到的惊喜哦。

三、关注Wish垂直类APP

除了要关注用户的偏好和数据之外,商户还需要关注平台的开发和运营思路。除了Wish App,Wish出品的几款垂直类APP也是商户需要关注的对象。Wish相继出品了Geek、Mama、Cute、Home四个垂直类APP,这四个垂直类目也正是Wish平台上深受用户喜爱和需要的产品品类,通过观察垂直类APP的产品,商户也可对平台推广趋势有所了解。此外,当你在后台发布3C类产品的时,你的产品会同时出现在Wish和Geek上,实现了两次曝光。
美国的三大购物节(11-12月份)

感恩节购物已经成为了美国人的习俗。从感恩节到圣诞节这一个月,美国零售业总销售额能占到全年的1/3强,是各个商家传统的打折促销旺季,在这一个月内有三大购物节。

BlacK Friday(感恩节后一天):在这一天,美国的商场都会推出大量的打折和优惠活动,以在年底进行最后一次大规模的促销,并开始圣诞节大采购。

Cyber Monday(感恩节后第一个上班的周一):网络星期一,也称“剁手星期一”是美国的网络购物节,美国商家们会在感恩节后第一个上班日进行疯狂的网购促销活动。

Super Saturday(圣诞节后最后一个周六):购物拖延症最后的福音,是对购物节的终结,商家们会抓住最后一个购物节进行降价,吸引最后一波拖延症消费者。

选品思路。最后再次提醒大家“一切选品都要以用户需求为出发点,甚至超前于用户创造需求”。


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麦言起风第二期速卖通线上直播课回顾以及干货分享

麦言 小麦 发表于 : 2018-04-27 18:45
       就在昨天,也就是4月26号晚上八点,麦言和起风的第二期线上直播课圆满结束,主讲老师依然是帅气的同时拥有着速卖通多年经验的木大老...
       就在昨天,也就是4月26号晚上八点,麦言和起风的第二期线上直播课圆满结束,主讲老师依然是帅气的同时拥有着速卖通多年经验的木大老师,而且这次参加的卖家朋友也比上次多了7倍多,达到了500多人次的听课记录,经过上期的YY直播实践课想必大家对于木大老师和元芳老师讲课的内容有不错的反响,还有对于知识的渴望也是挡也挡不住呀,毕竟“知识就是第一生产力”嘛!

好了废话不多说,跟着小麦带你回顾昨晚课程的精彩内容,文末有彩蛋哟(邪魅一笑)

在课程开始之前木大老师就抛出了三个让卖家朋友都特别关注的问题,然后让大家一起讨论,经过大家一番激烈的讨论,在课程开始的时候老师也说出了自己的看法。

让我们看看是哪三个劲爆的问题(正经脸):

1.如何保证店铺正常曝光?

店铺服务分最少要高于85分以上

爆款产品的维护 尤其是产品质量导致的差评和纠纷 及时对潜力爆款产品做一轮筛选 是否前期产品发育不良 但还存在订单的产生 这种产品一定要下架。后期影响店铺整体服务分的情况 店铺整体销量起不来非常痛苦。

2.如何保证产品上传的时候能有流量?

正确的关键词采集和标题的爆款化思路标题打造(这个是老师在课程一已经说过了的问题,当时没有听到这场直播的同学可以继续关注我们的后续课程)
记住三点:前期以流量为主 后期以转化为主 最后以利润为主

3.如何日出百单或者千单?

品类不同,产品不同,综合分析,通过干货技巧结合自己的店铺出发去做。
所有承诺能够马上爆单的方式都没有根据实际手上掌握的产品线出发 没有考虑整体流量 客单价 产品痛点

所以承诺日爆百单或者千单的都是假牙

真正的内容才刚刚开始,so我们这次的线上直播课就正式开始了。

这节课的主题是如何截取大卖的流量,把广告开到爆款的周围,然后大力推广自己的产品

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紧接着,我们在抢占完流量之后,如何通过结合自身产品的什么提高转化呢?(有了流量之后便要考虑转化的问题)

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还不清楚怎么操作的卖家朋友可以看一下第二期的直播回放,扫描(或长按识别)下面二维码就可以了。

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在说完运营操作之后,老师向我们展示了自己学生的实操成果

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到了最期待的问答互动环节,大家提了好多个问题(问题挤爆了评论区),还有些没能回答完的问题小编把他整理了,请大家慢慢享用,注意:前方一大片干货(认真脸)

先让我们看看直播时的问答互动

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下面是老师的对应解答,用心看哦!

1、请问下,爆款不怎么出单之后,如何救活?

爆款不出单的原因有很多。导致的因素大致主要这几个方面:

内因
1.纠纷上升 差评增多 整体服务分下降 都是影响爆款不怎么出单的因素
2.由于自己对于折扣时间的控制不当 经常忘记或者减少折扣 或者频繁改价
外因
考虑季节性节日性、时令性、产品性、还有分布的不同国家的需求边际效应,都是制约产品不爆的基本因素 如何救活 排除法 知道自己问题出在哪里在找我。

2、我也是做智能手表的,很多产品和苹果手表比较相似,但是很多销量上万,4000 5000的都卖得好好的,我刚刚冲上500 600就被告了,关了一次7天了,流量锐减,感觉被盯上一样,老师有内幕嘛?

建议在表示苹果手表的时候 后缀for iPhone iOS类比 手机壳 适用于for 切不可 直接前面加 iPhone  iOS 

有没有黑幕我不清楚 做擦边球的事情最好别做。速卖通提倡产品自主创新 多开发自己的自主产品能够增强自身品牌性 也能在利润中做出产品溢价


3、做关联营销没有效果
 
不要把过多注意点放在关联营销上面,流量经不起推敲,我们可以转变思维,把关联营销当做引流的点去打造,都加上性价比高的产品去操作,这样你的产品在使用关联营销的时候,都会代表店铺,第一起到了吸引客户下单(价格低廉)第二代表整体店铺属于超性价比高的店铺形象,一味品牌赋能形象深入人心,其实在没有任何品牌沉淀的情况下,品牌背书是做不到的。


4、手机端的直通车操作方法和电脑端的一致?

​手机端现在还没有正式开发,开放之后我们团队会去测试,好像没有单独操作界面,没有具体测试暂时还不好说。


5、老师,我有2个稳定款,每天都卖,怎么带动其他产品


首先保证的是这两个产品是否有爆款的潜质,如果有开始养词做关键词权重链不会做的课后问吧。

好勒,在解答完这一系列的问题之后,这次的直播也圆满的结束了,希望大家学有所获~

天天爆单!

第三期课程预告:5月10日晚20:00YY直播实践课

重磅线下集训课正在筹备中(神秘),有兴趣的朋友,加小麦微信(maiyanbbs01)了解哈

彩蛋就是:速卖通运营礼包,在麦言公众号回复“麦言0426”,就可以拿到了哟
 
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速卖通--公告--粉丝趴功能全量开放通知

Jimmy0723 发表于 : 2018-04-27 13:48
粉丝趴功能全量开放通知 亲爱的速卖通卖家: 粉丝营销功能-粉丝趴(store club)已经面向全量卖家开放,卖家可以登入 卖家后台-营销活...
粉丝趴功能全量开放通知
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亲爱的速卖通卖家:

粉丝营销功能-粉丝趴(store club)已经面向全量卖家开放,卖家可以登入 卖家后台-营销活动-客户管理-粉丝营销 进行操作

更多教程请点击此处:https://sale.aliexpress.com/__ ... e.htm

AliExpress全球速卖通
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话说最近速卖通更新不断啊,隔三差五的蹦出新的规则,大家是不是还有点云里雾里呢?昨天和大家扯了扯关于面单要求,今天的话,就和大家说说这个粉丝趴功能吧。

粉丝趴这个功能其实很早以前就有了,在速卖通手机APP的首页就能找到:store club,这个早在2017年就开始在金银牌店铺里进行测试了,当时加入这个测试还是有要求的,具体要求的话,如果大家有兴趣可以翻翻我以前的帖子看看,还是说的比较详细的。

再说说现在这次更新吧,可能是因为测试的结果已经比较成熟,所以面向所有的商家开放,或者说是由于其他的外在因素…

但是,不管是什么原因吧,这次更新,对我们还是有好处的,毕竟多了一个流量入口嘛,流量带来成交。

Store Club频道内容分为发现(Discover)和关注(Follow)两部分内容,默认进入频道是Discover,里面展示的内容是粉丝趴优质卖家发布的内容和其余的卖家发布的优质的内容,emmmmmm,什么是优质卖家呢?金银牌,粉丝基数达到5w,官方店这些咯,其余的卖家朋友发布的内容,就是在Follow这一栏里了。

对于有一定的粉丝基数的卖家来说呢,每次的上新啊,优惠啊,都可以发帖子,把帖子当做一个老顾客的唤醒功能。换位思考一下,自己关注了一家店铺,但是自己肯定不会时时刻刻的去盯着那家店铺吧,但是点开速卖通APP呢?这个是有可能的。这个就是说粉丝趴是一个额外的流量入口,运作得当的话,效果也是很不错的。
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再就是说说对于粉丝基数较少的一些卖家,这个的话,因为在Discover这一栏,只要你的帖子内容足够ok,有一定的几率是会被平台选中推送的,另外Discover下还会有2个推荐板块,一个是Daily recommend store,里面会包括三个维度的店铺推荐:本周销量最高、本周增粉最多以及本周点赞最多,这些对于店铺的引流以及店铺的粉丝积累,都是有比较大的帮助的。

这个的话,是个挺不错的功能的,个人感觉吧,抓住客户的碎片化时间,增强客户和平台之间的黏性,加深客户对关注店铺的理解…理想状态是一举多得,但是实际效果,还是得在大家共同营造出一个良性循环的粉丝趴氛围之后才能得知的。


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亚马逊的下一个站点,是蓝海吗?

kend 发表于 : 2018-04-27 10:18
最近有外媒报道说亚马逊土耳其站Amazon.com.tr将在年底上线。(这个不确定) 让我们想想亚马逊平台成立至今,版图不断扩大,美国、英国...
最近有外媒报道说亚马逊土耳其站Amazon.com.tr将在年底上线。(这个不确定)

让我们想想亚马逊平台成立至今,版图不断扩大,美国、英国、德国、日本、澳洲等14个站点已经面向卖家开放。

从外媒处了解到,亚马逊正在土耳其招聘招商团队,工作地点在土耳其的最大城市和港口伊斯坦布尔,报道中还称已经开始邀请土耳其当地的线上零售商入驻。

土耳其烤肉在中国很受欢迎,那电商市场发展成什么样了?

相对美国和欧洲市场,电商在土耳其的发展还是比较慢的,但这两年已经加快了脚步,土耳其电子商务协会ETID主席Emre Ekmekci表示:他们的目标是2018年将电子商务量提高至100亿欧元(好像真的是蓝海)

想必和去年的澳洲站一样,土耳其这片蓝海市场又将成为跨境电商抢注的必争之地(不过注册了澳洲站的朋友们,可以说说你们的情况吗?一起交流一下呗)


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Lazada开放平台——通过应用,提升卖家业务能力

Lazada跨境部 发表于 : 2018-04-26 14:33
为帮助卖家提升业务能力,Lazada近期推出了Lazada开放平台(open.lazada.com)——一个允许卖家利用应用程序接口(API...
为帮助卖家提升业务能力,Lazada近期推出了Lazada开放平台(open.lazada.com)——一个允许卖家利用应用程序接口(API) 连接第三方应用,让你更有效管理运营业务的整合平台。

Lazada开放平台有什么好处?​
对于第三方应用服务商来说,他们可以通过平台的30多个API接口,一站式抓取卖家多个站点的商品、订单、营销和支付管理等信息,从而推出更贴合Lazada卖家的服务。
 
而对于卖家来说,平台部署了稳固的安全框架,使用第三方公司应用时通过用户授权、保密数据传送等,让卖家的商业信息更安全。
 
 
如卖家已在使用第三方应用管理店铺
Lazada会与所有现有的第三方ERP公司联系,并协助他们与Lazada开放平台整合。整合成功后,他们会与卖家联系,届时卖家只需通过卖家授权流程同意第三方调用店铺数据即可。
 

如欲了解更多Lazada适用的第三方服务
请访问Lazada服务市场,查看更多跨境电子商务ERP公司。日后Lazada会上线更多由第三方提供的与电子商务有关的增值产品及服务,如编目、市场营销、店铺设计、客户服务等等,敬请留意!

_____________________
 
如有疑问,请使用马来西亚卖家中心账号登入全新Lazada大学,查看更多培训内容。
 
关注Lazada官方微信公众号,实时掌握更多资讯。

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速卖通--公告--中国邮政面单规范

Jimmy0723 发表于 : 2018-04-25 17:28
中国邮政面单规范 尊敬的速卖通卖家: 接中国邮政通知,自北京时间4月20日起,中国邮政各集中收寄点将严格检查面单规范情况,如遇不合格面单将一...
中国邮政面单规范
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尊敬的速卖通卖家:

接中国邮政通知,自北京时间4月20日起,中国邮政各集中收寄点将严格检查面单规范情况,如遇不合格面单将一律拒绝收寄,退回卖家。为了避免因面单不规范导致包裹退回和时效延误,请各位卖家注意正确面单要求:

1、面单尺寸:各类面单的长*宽尺寸为10cm*10cm,严禁擅自改动面单尺寸(您依然可以使用10cm*15cm的热敏纸打印10cm*10cm大小的面单);

2、面单打印精度:文字内容要清晰可见,条码的精度要大于300DPI;

3、面单纸张:为保证面单粘贴平整,必须使用自粘型热敏纸张,不可使用普通纸张打印面单;

4、异形邮件:圆柱形、圆球形、细条尖锐等异形邮件,请使用方盒形的硬皮包装。

全球速卖通
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不知道大家看到这则消息的时候是不是有点懵圈,什么10cm*10cm、10cm*15cm,300DPI,什么自粘型热敏纸张、什么硬皮包装,不要紧张,这里的话我给大家一一道来。

首先尺寸10cm*10cm、10cm*15cm,这个是热敏打印纸的规格,市面上常见的热敏打印纸就是这2个尺寸的,当然,它们也有另一种写法:100*100和150*100,意思是一样的,只是计算的单位不一样。

再就是300DPI,这个是打印机的打印精度,现在我们大多使用的都是203DPI的打印机,至于我们打印机的DPI怎么看呢?百度打印机的型号即可,在分辨率一栏可以看见打印机对应的DPI数值。

这里说个题外话,其实203DPI和300DPI这个要求其实是没有强制性要求执行的,现在发货使用203DPI的还是没问题的,已经和物流商客服确定过了。

自粘型热敏纸张这个的话就是市场上常见的热敏纸,为什么提这个要求呢?因为还是有一部分卖家是使用A4纸进行打印的,这个要求主要针对这一部分卖家。

硬皮包装这个就是为了避免把包装袋搞破而设定的要求。

再有就是这个是邮政的要求,无忧的要求很早就出来了,他们推荐大家使用150*100的热敏打印纸进行面单打印,面单的样子也有变化,针对这个,大家可以看看我之前写的这篇文章,里面有就这一问题进行详细说明:
https://www.maiyanx.com/article/1992


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【干货】母亲节如何选品

IvanLiu 发表于 : 2018-04-25 17:22
每逢年过节就是大卖的机会,这是老卖家们的共识。无论是平台或行业类目的促销还是店铺活动,每个节日活动都是增大销量、降低库存最有效的、最直接的途...
每逢年过节就是大卖的机会,这是老卖家们的共识。无论是平台或行业类目的促销还是店铺活动,每个节日活动都是增大销量、降低库存最有效的、最直接的途径,都会为随之到来的旺季做最大的引流和产品曝光,一定程度上还会带来流量的转化。
 母亲节如何选品?
 


丰富的礼品包装


想必很多卖家已经认识到包装对产品售卖越来越重要,而对于礼物来说精美的包装也能让那个赠礼和收礼的体验更愉快,同时还能减少用户包装的时间,对于不善于自己包装的客户也是一大利好
 


个性的礼品设计



西方对于个性的追求不必赘述,而定制是实现个性化最好的手段。定制的产品不仅能彰显产品使用者的个性,更能表现赠礼者的心意。
 


更大的礼品范畴



母亲节受礼人不仅仅是母亲,还包括教母、祖母、继母、准妈妈、姐妹、阿姨或任何在消费者生活中扮演着重要角色的女人,同时母亲也扮演者其他角色,可以根据受礼人的需要选择礼物
 


手工DIY



贺卡无疑是最佳选择,简单而实用,高选择率的礼物是有原因的。此外通过提供DIY材料和工具包,卖家可以渐渐转变人们的赠礼体验。
 


让收礼人放松享受时间



本就是放松时间,在针对此的礼物无疑也会让受礼者更愉悦,类似减压的日记本或绘本,以及咖啡机香薰机按摩椅等提高生活品质的产品。
 
母亲节是一个美好的节日,在全世界的孩子向母亲表达心意这样温馨的日子里,在孩子们为母亲带来惊喜和感动的同时,也创造着无限的商机,作为Q2季度不可多得的旺季,卖家们都准备好了吗?


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【Lazada六周年】大促只剩最后一周,善用营销工具,帮助提升销量

Lazada跨境部 发表于 : 2018-04-20 14:59
1. 捆绑促销工具使用小贴士   — 创建数量捆绑是最简单直接的方法,它可以让顾客买得越多赚得越多。     数量捆绑折扣在5%或以上时效果...
1. 捆绑促销工具使用小贴士
 
— 创建数量捆绑是最简单直接的方法,它可以让顾客买得越多赚得越多。
    数量捆绑折扣在5%或以上时效果最佳,且针对电子及家具品类产品的捆绑促销反响特别好。
   
    *您可以在一个包裹中寄送多个产品,节省LGS运费,并基于这一节省的费用制定您的捆绑折扣:     
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      如在这个例子中,当在卖家中心创建捆绑促销时,在Quantity一栏输入每单产品数量,在Discount中输入目标捆绑促销折扣。
 
— 创建套装捆绑,将同一顾客可能会感兴趣的产品进行组合(如同一护肤品牌的不同产品)。
— 提供赠品
 
 
2. 通过生意参谋和店铺装修工具,创建及推广优惠券
 
— 生意参谋决定优惠券最少消费额
     大家可以查看生意参谋中的Visitor Value ,它是平均每位顾客在你店里的消费金额。该数字乘以1.5,所得就是设置优惠券最少消费额   
     (minimum order value)的参考数字。
     同时也可以参考Page View,为浏览量低、转化率高的产品设置优惠券,从而刺激顾客的购买欲。
 
— 创建优惠券
     时限(Period)—生日促销时段
      
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     展示:自有选择是否将此优惠券展示在产品详情页。
     口令(Slogan): 一键快速创建优惠券口令,方便在更多平台分享。
 
— 通过店铺装修工具将优惠券放于店铺
     Voucher banner:将设置好的优惠券拖拉到店铺页面,优惠券会展示在店铺首页的上方,顾客更容易看到,从而刺激了购买行为。
 
— 查看生意参谋,了解优惠券效果
     查看Redeemed Rate:选择不同的优惠券进行兑换率比较,就可以得知哪个优惠券表现的最好。

 
 
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【资讯】2018跨境电商发展趋势:打造自有品牌成为主流

IvanLiu 发表于 : 2018-04-18 16:55
018年仍然是“跨境电商”的机遇之年,随着卖家不断适应消费趋势和消费者习惯的变化,市场竞争进一步加剧。在2018年,要想在竞争激烈的跨境电商...
018年仍然是“跨境电商”的机遇之年,随着卖家不断适应消费趋势和消费者习惯的变化,市场竞争进一步加剧。在2018年,要想在竞争激烈的跨境电商平台上取得成功,需谨记以下几个关键趋势。

打造自有品牌成为主流

打造自有品牌将是2018年跨境电商的主旋律。

在跨境电商发展的初期阶段,大量卖家依靠低价铺货进行销售,但是随着中国卖家的不断加入,同质化竞争加剧。

无品牌的产品已经没有利润空间,而各大跨境电商平台也在大力扶持有品牌的跨境电商卖家。拥有品牌的跨境电商卖家,与无品牌卖家的差距将会越来越大。

中国跨境电商卖家可拓展更多市场

2017年12月5日,亚马逊澳大利亚站正式向中国卖家开放;亚马逊瑞士站也将在2018年向中国卖家开通,亚马逊印度站和中东各站点也正在筹备中;南美与非洲的跨境电商平台,也同样在招揽中国卖家。

放眼全球各大跨境电商平台,中国卖家可选择入驻销售的国家越来越多,这对于中国跨境电商卖家来说,既是机遇也是挑战。

通过跨境电商平台,中国卖家将前所未有的直接连接到全球70亿消费者,在众多电商并不发达的国家,中国卖家面对的将是一片竞争对手稀少的蓝海,具有极高性价比的中国商品,也将获得巨大优势。

跨境电商税务问题愈发受到重视

2018年,各个国家针对跨境电商平台的税务问题将更加重视。

欧盟委员会方面认为,有不少国外公司通过在Amazon和eBay等电商平台将产品销往欧洲,导致欧盟产生巨大的VAT税收缺口,其损失的税额已高达50亿欧元。为此欧盟也在近日通过了有关电子商务的VAT改革方案。新规定取消了进口欧盟货值低于22欧元产品的免税额度。

此外,新的规定拓展了现有欧盟范围内网站的远程销售增值税登记。

注重评论营销,引发二次传播

评论是消费者最真实的体验反馈,好评的推广效果甚至比广告更好。

卖家应该使用策略让消费者留下评论,如提高购物体验、使用创意卡片或提供良好的售后服务等。除此之外,买家和卖家的互动还不仅限于此,许多有远见、懂营销的国内卖家,已经通过建立企业网站和运用营销系统的方式,与远在万里的买家建立了“千丝万缕”的联系。

Final

随着“一带一路”的推进,跨境电商将收获更为丰厚的政策红利,未来经营的品类将更细分化,区域特色也会愈发明显。个性化、定制类的商品与服务也会愈加成熟,跨境电商平台的升级将是新突破点。

但由于出口跨境电商面对的是相对比较陌生的国外市场,所以对于新手来说,只有得到有经验从业者的指导才能少走弯路,不至于把时间浪费在试错上面。


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速卖通--平台公告--2018年度第一次类目服务指标考核推迟通知

Jimmy0723 发表于 : 2018-04-18 11:30
2018年度第一次类目服务指标考核推迟通知 各位亲爱的卖家: 原定北京时间4月15日将进行2018年度第一次类目服务指标考核,考虑到本次类目...
2018年度第一次类目服务指标考核推迟通知
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各位亲爱的卖家:

原定北京时间4月15日将进行2018年度第一次类目服务指标考核,考虑到本次类目服务考核受春节假期、328大促等影响,考核将推迟到北京时间5月2日进行。北京时间5月2日考核的数据周期为:北京时间4月30日往前倒推90天的数据。

2018年度其他三次类目考核时间和考核数据周期均不变,依次为北京时间5月2日、7月2日、10月2日、2019年1月5日,展示同步时间存在1个自然日左右的延迟 。

相关数据您可登录后台-账号及认证-店铺类目指标关注。

同时,为向卖家提供经营调整机会,在2018年度内,如类目服务考核不达标,卖家在该店铺下的该类目经营权限将被关闭,但在下一考核期考核结果公布后该考核不达标的类目经营权限会陆续恢复。

感谢您对速卖通的关注和支持!

全球速卖通


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