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速卖通--公告--关于店铺展示商品调整通知

Jimmy0723 发表于 : 2018-04-10 11:10
关于店铺展示商品调整通知 2018-04-08 亲爱的速卖通卖家: 为更好的服务全球买家,平台自2018年4月4日起,对所有卖家店铺的商品展...
关于店铺展示商品调整通知
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2018-04-08

亲爱的速卖通卖家:

为更好的服务全球买家,平台自2018年4月4日起,对所有卖家店铺的商品展示做全新功能升级,具体调整如下:

当用户在浏览访问您的店铺时,系统会自行通过判断该用户所设置的“发往目的国ship to”信息,从而展示所有可发往该国家的在架销售商品。

以往我们的店铺会默认向所有国家的用户,展示店铺里所有在架销售的商品。这样,消费者就可能会在店铺页面里看到某个商品,但是因为该商品的物流模板限制并不能发往该国家,而导致无法在商品详情页完成下单,影响了消费者体验,也影响了您的店铺转化。
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希望我们的努力可以让越来越多的中小品牌愿意通过速卖通来实现“卖全球”,越来越多的海外消费者喜欢在速卖通“购全球”。

FAQ:

Q:怎么查看,我的店铺里可发往俄罗斯的商品?

A:您可以在店铺的右上角,截图所示处,选择Russian Federation,即可看到您店铺里发向俄罗斯的商品。同理,选择United States,即查看可发向美国的商品。

Q:我的一个商品,希望可以发向美国,但是我在店铺里选择ship to United States后还是看不到?

A:请检查您该商品说选择的物流模板,是否有设置ship to美国。

AliExpress全球速卖通


当然,这个是4月8号的公告,可能有些卖家朋友已经做了了解了,也感觉应该影响不大吧,不就是如果某个产品没有设置对应国家的运费模板,那个国家的客户就看不了我店铺的那个产品嘛,没问题的。

真的是这样吗?因为前段时间运费调整,我也把运费设置这个东西翻来覆去的看了几遍,还是有猫腻的,这个的话,就是在首页搜索的时候,如果你的产品的运费模板没有设置好,漏掉了一些非热门,但是客流量还不错的国家,那些国家的买家是无法搜索出你的产品的。

所以推荐的话,最好是某个物流方式,能包含所有的国家,让自己的产品能够被所有的买家搜索到,有时候,买家还是能够接受支付一些运费的。


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速卖通英国海外仓VAT登记号无效卖家的相关商品处理通知,vat正规化迟早的

Jerry 发表于 : 2018-04-07 22:32
尊敬的速卖通卖家: 根据英国法律法规,使用英国海外仓的卖家,包括英国海外仓服务是由第三方公司提供的,均需在英国进行税务登记、取得UK VAT...
尊敬的速卖通卖家:

根据英国法律法规,使用英国海外仓的卖家,包括英国海外仓服务是由第三方公司提供的,均需在英国进行税务登记、取得UK VAT登记号,并缴付英国增值税。若卖家在平台申请参加英国“海外仓”计划、获取海外仓权限时提供的VAT登记号未能通过英国税局指定的认证程序(即VAT登记号无效),速卖通依照平台用户使用协议有权立即终止卖家在速卖通“海外仓”计划的资格和系统权限。

针对此前英国VAT登记号未通过认证的卖家(平台已通过站内信定向通知),为了保证您的商品在前台正常售卖,请您抓紧时间在2018年4月10日之前完成对商品重新编辑、下架英国海外仓属性,否则平台将在4月11日统一下架相关商品。同时,为保证您符合英国法律法规,平台已限制您商品“Ship From UK”属性的销售。

如您能够证明已经在英国依法登记注册、申报和缴纳英国增值税的,请您重新在卖家后台提供凭证申请海外仓商品发布权限。

                                                                                                                                                         全球速卖通


详情可见http://seller.aliexpress.com/n ... cfGlY


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【直播分享课】FaceBook运营那些事儿—你问我答

麦言 小麦 发表于 : 2018-04-05 16:29
课程二维码入口,扫下方二维码 04/09 晚20:00 启创携手麦言社区第二期线上分享课 请加小编微信,届时将通知直播地址 希望大家学有所获...
课程二维码入口,扫下方二维码
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04/09 晚20:00
启创携手麦言社区第二期线上分享课
请加小编微信,届时将通知直播地址
希望大家学有所获
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【Lazada 6周年大促官方攻略】如何增加店铺曝光率

Lazada跨境部 发表于 : 2018-04-04 15:09
Lazada六周年促销活动即将开始,为帮助卖家了解如何最大化店铺曝光率,Lazada官方分享以下攻略,供大家参考。 [list] 折扣越多、...
Lazada六周年促销活动即将开始,为帮助卖家了解如何最大化店铺曝光率,Lazada官方分享以下攻略,供大家参考。
  • 折扣越多、越优惠,效果越好每成功提交一个优惠产品并通过审核,卖家就会获得一个产品徽章。提交越多,曝光率就越高。另外,我们将根据卖家的折扣以及优惠数量发放店铺徽章。有了店铺徽章,卖家就可以有更大的机会被显示到活动主页。
  • 创建折扣力度大的卖家优惠券通过创建卖家优惠券回馈顾客,并加大他们的购物车。拥有店铺徽章且优惠券折扣力度大的卖家,将可以获得优惠券页面中的特别曝光率。
  • 使用卖家中心内的每个功能,提高点击率和转化率顾客的购买和浏览行为、点击率(CTR)、转化率(CR)以及添加到购物车和出售商品的数量等,都将影响店铺曝光率。记得合理使用卖家中心功能。


商品排序会每30分钟更新一次,人人机会均等。


另外,此次Lazada 在菲律宾站点举办专为跨境卖家而设的促销活动——Summertime Madness Sale(活动日期:4月9-15日)。
参加活动的卖家均可在活动专属页面被推广。重点类目包括:动感生活(户外活动&旅行)﹑夏日风格(时尚&太阳镜)﹑沙滩热浪 (家居生活),以及标价在499比索以下的所有产品。
 
促销工具即将关闭,请大家抓紧时间提交优惠。
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———————————
 
如有疑问,请使用马来西亚卖家中心账号登入全新Lazada大学,查看更多培训内容。
 
关注Lazada官方微信公众号,实时掌握更多资讯。
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jungle scout升级版,新增竞争度、相关词等

jfei 发表于 : 2018-04-03 16:07
不多说,上图 版权声明:此内容版权属于麦言社区和麦言社区站长jfei, 欢迎卖家小伙伴转发分享。任何个人、网站、媒介等第三方平台转载或使用本...
不多说,上图
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wish选词没推送,订好价格会有惊喜

kisum 发表于 : 2018-04-03 10:02
经常可以看到一些所谓的Wish干货分享中,总有所谓的大咖在向小白卖家们讲述,Wish平台是瀑布流展示,以Tags标签匹配为主线做推送,所以,...
经常可以看到一些所谓的Wish干货分享中,总有所谓的大咖在向小白卖家们讲述,Wish平台是瀑布流展示,以Tags标签匹配为主线做推送,所以,一定不要盲目降价,不要打价格战。

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关于Wish平台的售价问题,不否认的是,由于屏幕小,展示少,搜索不易,所以,很多买家会基于推送而选择当前手机桌面展示的产品进行购买,缺少搜索比价的动力。

但不要忘了一点是,Wish凭什么做推送?

Tags标签的匹配?

不错,这确实是推送的一个依据。但绝非唯一依据。

再进一步来想:你用的Tags标签真的是只有你自己使用而别的卖家都不会用到同样的标签吗?

答案显然是否定的。

那么,既然有多家在使用同样的或类似的Tags标签,那么Wish又该怎样选择推送其中的一家呢?

店铺的综合考量。

对!

店铺的综合考量中,包含店铺等级,诚信度,好评及好评率,产品售价等因素。

那么问题来了。店铺等级,诚信度,好评及好评率对于新卖家和小卖家来说是客观存在的不可逾越的劣势,那么,在这种情况下,你想弯道超车,该怎么做呢?只有一种办法:有竞争优势的价格。

在Wish平台的推送系统中,有这么一项推送规则:同一产品,在别的因素没有变化的情况下,若价格降低,Wish系统会结合之前的转化率等其它因素再进行新的推送轮次。

分析至此,作为叫苦没有订单的新卖家和小卖家,你是不是该意识到,其实,你确实应该在价格上做做文章了,不要再傻傻的死守着那些所谓的大牛的“非40%利润不做”的谬论了,他若真有这么高的利润,他早就忙得数钱数到手抽筋了,还有空陪你讲经验?

即便大卖家确实会有一些Listings的利润率在30-40%,但绝对不是全部。同时,作为新卖家和小卖家,你不要忘了,人家的40%非你的40%,人家的40%是基于几倍甚至数十倍于你的采购量的基础上拿到的价格的40%, 而你,还傻乎乎的只记住了一个40%的数字,却不考虑绝对价格的差别,那么你的竞争优势何来?

商业的基本原理告诉我们,有市场的地方就有竞争,而竞争的最直接体现就是价格竞争。

无论Wish平台再怎么移动购物,再怎么移动互联网思维,都绕不开消费者期望更低价格的心理,Wish APP右上角的搜索框也一定是很多买家的必用工具。
所以,该醒醒了,所有的售价,都必须是市场中有竞争力的价格,而不是所谓的一刀切的“保持40%利润”的价格。

多用一用Wish APP, 多搜索一下你出售的产品,多看看竞争对手们的价格,多有针对性的对自己的产品售价做出合适的调整,否则,你在没有订单的苦闷中悲伤流泪,那些传道者却会在接单的欢喜中笑得癫狂。 收起阅读 ?

速卖通--公告--速卖通线上发货、无忧物流运费最新调整

Jimmy0723 发表于 : 2018-04-02 17:02
速卖通线上发货、无忧物流运费最新调整 328刚刚过去,平台就悄悄的放出了运费调整的消息,不知道大家有没有注意到呢?这次的运费调整中,其实越重...
速卖通线上发货、无忧物流运费最新调整
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328刚刚过去,平台就悄悄的放出了运费调整的消息,不知道大家有没有注意到呢?这次的运费调整中,其实越重的货物,运费反而便宜了一些,主要受影响的是那些产品重量在300g以下的产品。
 
大家可以根据自己店铺的主要出单国家,针对性的修改运费模板,最新的运费报表,已经添加在附近中,大家可以下载。
 
据最新调价信息。北京时间2018年04月10日起,线上发货 “AliExpress无忧物流-标准、AliExpress无忧物流-简易、AliExpress无忧物流-优先、燕文航空经济小包、燕文航空挂号小包、中俄航空Ruston、中国邮政挂号小包、中国邮政平常小包+、顺友航空经济小包”的运费将进行调整。


注:(1)无忧简易仅西班牙国家价格调整,并且新增白俄罗斯国家服务;
       (2)无忧标准线路中西班牙、法国、荷兰、智利、英国等五国,4月10开始执行促销价,促销结束时间以平台提前两周公告通知为准。




燃油价格变动导致国际快递行业成本波动,燃油附加费随燃油价格变动而上升丶下降或取消,平台将于每月底公布下月燃油附加费费率。

*2018年4月无忧物流优先服务燃油附加费费率为15.50%
*2018年3月无忧物流优先服务燃油附加费费率为16.25%
*2018年2月无忧物流优先服务燃油附加费费率为15.25%
*2018年1月无忧物流优先服务燃油附加费费率为14.75%
 


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lazada到底适合精品还是铺货?

鸡鸡try 发表于 : 2018-04-02 09:21
最近一直有同学问我,我到底是做精品还是铺货?每个人都有自己的见解,我来说下我的想法。 首先我们来了解一下lazada的历程。2015年下半年...
最近一直有同学问我,我到底是做精品还是铺货?每个人都有自己的见解,我来说下我的想法。

首先我们来了解一下lazada的历程。2015年下半年是lazada进入中国市场招商试点的日子,当时很多公司被邀请进试点,2016年是lazada的铺货期,只要你敢铺货,你就能做的起。2017年是铺货也很盛行和跟卖的大好日子,2018年苦逼的日子,因为你不能复制别人的图片啦,政策比以前更严格啦,最近很多人问我,到底是铺货还是精品,我问别人。你有多大的资本,多强的供应链,自己有工厂,还是很有资金。

为什么问这个问题,首先你如果是个SOHO,我建议你做精品,比较好。首先资金不大,做个兼职先试试,铺货的话,你做也可以,但是对于市面上的5000SKU出售,我建议你还不如优化产品,那些SKU都烂大街啦。你上上去,让你的店铺看着更LOW.而且同质品太多,对于一些提供SKU网站的,我看了下优化太差。还不如自己找准市场,找点新奇的热卖的产品,有人问,那些热卖啊,我建议你去大学看看,或者有时间再聊聊这个。当然最少的SKU量也要在600左右,这是最低级的标准,当然你不要比一些旗舰店,因为你没法比,我只是说个大概,600款大约可以涵盖所有跨境卖家能卖的品类。当然不是你上产品就能出单,因为这不是16.17年的lazada了。

我16.17年看卖家群,大家总说会冷不丁的出一单,还说价格奇高的都有人买,说他们怎么那么傻逼,现在卖家群说上上去了,几个月啦,都没单。现在推出的千人千面,搞得大家一脸蒙蔽,但是怎么样呢?还是分析数据,还是精细化操作就行啦。单量只会增长,不会下跌的,有转化率,有访客价值,就有好的流量进来,所以大家还是学会分析数据,我这段时间还是在测试数据,测试规则。

几个人的工作室的话,其实可以做适当铺货,相互配合就可以,有人就问啦,这都什么年代啦,还铺货,我喜欢做精品,那我告诉你,做精品可以,但是估计你要喝西北风了。现在不主张精品的原因是。第一,就算你在大类目的第一页,你每天的单量也不会超过10-20单,更不行的时候只有几单,不要问我为什么,就是这样的,你做你就知道啦,跨境就这水平,我们跟shopee不一样,我们是散单。第二,就是我在观望的东西,到底跟卖是什么样的政策,有可能你刚好做一个精品,刚好刷了几百块钱的单,这个产品上去了,忽然有个跟卖在你屁股后面,然后你就GG啦,有人说,我找平台,我告诉你,平台的处理速度,你不敢想象,所以我现在不想最精品就是看平台政策。如果跟卖限制很严,我二话不说,精品走起,做一个产品起来难,毁一个产品容易。所以想做精品的可以去看一下esogoal和Ugreen 2个店,值得大家学习的。曾经esogoal被跟卖搞得生不如死,但是现在好多啦,毕竟政策越来越严格啦。

对于,超过100人的。我只能说,有钱是大爷,你做啥都行,毕竟您有钱,对吧,所以啊,同学们,做精品,做铺货,看3样,自己的打算,你的资金和平台的政策,好了,太晚啦。大家下次聊。

想了解的问题,留言,我下次写给你们看。

大家晚安,写到现在,鼓励一下。哈哈


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速卖通A+自助投放工具使用教程

存在 发表于 : 2018-03-30 16:00
站外引流(Aliexpress 以外的流量,itao 属于Aliexpress 不作为站外流量计入)作为卖家流量必争之地,已经有越来越多的卖...
站外引流(Aliexpress 以外的流量,itao 属于Aliexpress 不作为站外流量计入)作为卖家流量必争之地,已经有越来越多的卖家加入到站外引流获取中, 无论是网红推广, 社交媒体引流,还是谷歌,脸书付费广告投放,或是站外评测网站,视频广告,以及其他所有的站外渠道. 越来越多的卖家已经加入站外引流的运营中.
那么如何进行站外流量追踪?如何评估站外流量的效果?如何优化站外流量?如何看到站外流量的精准数据?如何对精准数据对站外流量进行优化?
那么这就是A+自助效果投放工具帮大家解决的问题.

场景一:网红推广
例如:在脸叔(FB)上的网红wangyaya要帮A卖家推广一款商品,推广链接设置如下:

步骤一:登录A+计划-点击自助投放效果统计—在投放URL中输入需要投放的商品或活动链接.
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步骤二:在投放渠道中输入脸书(FB)作为渠道标识.
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步骤三:Tag主要作为区别不同网红, 不同广告产品组的标签存在,卖家可以自定义作为管理不同渠道,不同广告产品,不同投放商品的依据。

温馨提示:Tag 可以按着层级设置 -例如Tag 1 网红名字-Tag 2商品名称-Tag 3-商品型号-Tag 4-商品颜色 (建议卖家对Tag 进行层级设置以方便管理渠道优化效果)

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步骤四:Tag设置好之后,如图所示.系统会自动生成商品追踪链接,生成好之后就可以把链接给到网红进行投放.
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注意:如果需要短链接的卖家,可以使用谷歌或者其他短链接生成工具,一般情况下, 不会对效果追踪产生影响。

场景二:Google 推广
例如:通过Google shopping 投放广告,推广链接设置如下:
步骤一: 登录A+计划-点击自助投放效果统计—在投放URL中输入需要投放的商品链接.
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步骤二: 在投放渠道中输入谷歌(GA)作为渠道标识.
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步骤三:Tag 还是作为区别不同广告产品组, 关键词的标签存在,卖家可以自定义作为管理不同渠道, 不同广告产品, 不同投放商品的依据。
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步骤四:Tag 设置后好,如图所示,系统会自动生成商品追踪链接, 生成好之后可以进行广告投放。
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  • 数据报表:
  • 包括两个部分:商品报表以及渠道报表
  • 卖家可以同通过效果报表查看通过站外流量带来的数据,从而对投放进行优化。
  • 渠道报表:即为站外某个渠道进来的流量效果.
  • 商品报表:即站外流量进行产生转化的商品.
  • 渠道报表中:选择渠道来判断流量渠道来源,不同Tag 可以作为标识进行进行数据分析.
  • 例如:网红 wangyaya 作为标签可以筛选出,作为该网红带来的站外流量效果.
  • Google shopping 可以作为标签筛选出作为该广告产品带来的站外流量效果,
  • 同时可以选择,日期,国家进行更细粒度的数据分析

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电商新闻--阿里合伙人接连执掌全球化业务

Jimmy0723 发表于 : 2018-03-30 14:54
在10天内,阿里巴巴集团先后将两位公司合伙人,也是公司早期创始成员,任命为阿里两大全球化业务的负责人。 先是3月19日,阿里巴巴集团合伙人、...
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在10天内,阿里巴巴集团先后将两位公司合伙人,也是公司早期创始成员,任命为阿里两大全球化业务的负责人。
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先是3月19日,阿里巴巴集团合伙人、蚂蚁金服集团董事长彭蕾出任东南亚电商平台Lazada的CEO。3月29日,阿里巴巴集团合伙人、B2B事业群总裁戴珊直接负责全球速卖通业务。

Lazada是目前东南亚市场第一大B2C电商平台;全球速卖通(AliExpress,简称“速卖通”)是阿里巴巴旗下帮助全球品牌出海的跨境B2C平台。据阿里巴巴财报披露,2017年第四季度,以速卖通和Lazada为代表的阿里国际零售业务收入达到了47.33亿人民币(7.27亿美元),同比增长93%,发展动力强劲。

这两次任命,显示出阿里正在加速其全球化战略。而戴珊执棒速卖通,不仅说明以速卖通为代表的业务在阿里全球化战略中的重要性,也意味着其深耕的模式正成为阿里出海的重要“蓝本”之一。

推动自由贸易,助力“一带一路”建设
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阿里提供的数据显示,截止2018年初,速卖通累计买家数超过1亿人,其中活跃买家近7000万人,覆盖全球220多个国家和地区。这意味着全球不到100个人里,就有一个在速卖通购物。速卖通每天产生的包裹数超过200万个。

媒体报道称,阿里巴巴集团董事局主席马云曾连续在全球8个国家和地区随机询问当地消费者是否知道速卖通,都得到了肯定回答。

在整个欧洲、俄语区和南美,速卖通更是几乎“人尽皆知”,法国的油漆工也都知道速卖通。它是俄罗斯第一大电商平台和西班牙第二大电商平台。

速卖通上线于2010年4月,它脱胎于阿里巴巴B2B事业群旗下跨境B2B平台阿里国际站,在2013年完成了从C2C模式向B2C模式的进化。2013年,中国政府提出“一带一路”倡议,速卖通也进入发展快车道。

过去5年里,速卖通的年交易额增长近33倍,全球用户增长超过20倍。速卖通的发展,也推动了“一带一路”倡议在海外的落地,打造出了一个“网上丝绸之路”。

阿里提供的数据显示,速卖通已经覆盖“一带一路”沿线全部国家和地区,速卖通接近一半的用户来自“一带一路”沿线国家。其中,俄罗斯、乌克兰、以色列、白俄罗斯和波兰的购买力排前五。

目前中国正在通过“一带一路”倡议,构建全新的自由贸易时代。速卖通则在全球各地,用数据和技术赋能全球中小企业,让全球消费者享受到全球化和自由贸易的快乐,以及技术带来的红利。

速卖通在海外市场取得的阶段性成功,不仅鼓舞了自由贸易的拥抱者们,也给全球跨境电商行业的发展起到了推动作用,为跨境电商推动自由贸易提供了一个加速度。这也是阿里敢于在全球贸易保护主义抬头和中美贸易纷争的大背景下,加速推进其全球化战略的信心来源。

让全球消费者和全球制造能力实现直连
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过去几年,速卖通整合全阿里集团的资源,在跨境电商领域解决了技术赋能、商品质量、物流配送和售后服务等基础设施难题,走通了一个具备在全球各地复制推广的成熟模式。

同时,速卖通培养了海外消费者的消费习惯、海外政府的监管心智和海外企业的行业心智。越来越多的国外政府愿意借助速卖通来完善本国基础设施,越来越多中小品牌愿意通过速卖通来实现“卖全球”,越来越多海外消费者喜欢在速卖通“购全球”。

如今的速卖通,不仅是中小品牌出海全渠道平台,也是全球消费者的一站式购物平台。

对品牌商来说,通过速卖通可以低成本地接触到海外消费者,不用设立海外办公室,也不用花费动辄几十万美元的市场调研费用。速卖通上沉淀的消费数据和用户反馈,又能实时反馈给品牌商,指导企业生产更符合当地消费者需求的产品。

对消费者来说,通过速卖通可以买到全球任何国家的商品,实现“一站式全球购物”。阿里的目标是,未来所有商品将实现全球范围内72小时送达。届时,消费者将不会关心产品来自哪里,只会关心产品质量如何,以及产品是否满足了自己的个性化甚至定制化需求。包裹也很可能取代集装箱,成为全球商品流通的主流形态。消费者将通过速卖通这样的平台,直接连接到全球制造能力。

协同出海,货通全球
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全球化战略是阿里未来20年最核心的三大战略这一。

马云曾这样描述阿里的全球化目标:希望为全世界解决1亿就业机会,服务20亿消费者,为1000万家中小企业创造盈利。要让全世界的中小企业能够做到全球买、全球卖、全球付、全球运和全球游。

围绕上述目标,阿里打造出了一个完善的跨境电商生态体系。目前阿里的全球化业务,除了速卖通和Lazada外,还有天猫国际,以及阿里国际站等。

此外,马云还提出了“eWTP”(世界电子贸易平台)倡议,把中国电商的解决方案向全球推广,帮助国外搭建电商基础设施。目前“eWTP”首个海外试验区已经落地马来西亚,帮助当地中小企业实现全球买和全球卖。

在阿里全球化战略的版图里,速卖通的角色将非常关键,因为它积累了大量的海外“端”资源。这些资源既包括海外消费者和海外商家,更重要的是海外市场的本地化运营经验。

预计下一步,阿里众多国际业务将迎来深度融合,这样才能打通海外端、供应链、商品库和技术体系,通过协同出海去推动“货通全球”的实现。
 



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要wish排名和流量的,这15条够不够

风吹年华 发表于 : 2018-03-30 13:55
各大跨境电商平台算法是一直在更新演进的,Wish的也是如此,如若不能跟上时代的节奏,被拖着跑的卖家们难免要打乱自己的节奏。今天将更新的Wis...
各大跨境电商平台算法是一直在更新演进的,Wish的也是如此,如若不能跟上时代的节奏,被拖着跑的卖家们难免要打乱自己的节奏。今天将更新的Wish产品曝光算法依据分享给大家,但切不可将它夸大为爆单的依据哦!(@_@本文的一些依据就是日常wish运营的重点啦~)

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系统除了抓取用户的细微购物行为数据,同时也抓取卖家运营的行为数据。这些依据如下:
  • 依据一:在线时长


比如拿超市来做比喻,一家超市如果每天开门没几小时,那说明这是一个没实力的超市,当然无法提供优质服务给顾客。在wish上监测到这样的店铺往往就会归类不活跃店铺,产品曝光就很有限,自然流量就不要有太多指望了。
  • 依据二:违规率


是否是Wish诚信店铺、仿品率小于0.5%,审核期内是否被下架销售禁售品如**用品、刀具、化学品、打火机、电子烟之类等。因为wish平台用户群年龄层从15~35岁,有未成年人群体,平台明文规定不可以上架的,却要钻空子,平台直接不给曝光那也会影响其他非违规产品的流量,惩罚的可能是整个店铺。
  • 依据三 :迟发率


包括履行订单是否及时、检索到物流信息的上网时效,在这里要强调是以wish后台抓取的数据为准,其他查到的不能作为依据,如果发现后台迟迟没下图两个数据,就要及时更换优化物流渠道了。
  • 依据四:取消率


Wish卖家因缺货等各种原因取消订单,超标这是会封店的,一般遇到这种情况最好联系买家,请买家方面取消订单
  • 依据五:有效跟踪率


物流渠道不好订单长时间才能出现跟踪信息尤其平邮,都不靠谱,妥投时间如果超过对应国家的最大时效,客户一旦申请退款,就是客户签收,卖家同样得不到货款。何况现在是以妥投为结款依据,高于标准线的物流服务,产品曝光也有限,因为你无法给予用户良好的购物体验
  • 依据六:签收率


也就是妥投,能在规定时间内签收是会加分的。
  • 依据七:订单缺陷率


这里指在某一审核期内的中评、差评、投诉、纠纷数据,评价3分以上可以接受,越接近5分的会得到1%的返利。当然得到返利的产品曝光会更多,比黄钻更加有价值。
  
  • 依据八:退款率(拒付率)


这里包括了拒付,还有品质、描述不符和运输时间过长等原因,把基础做到位,自然会少很多。这个退款率过高也会导致封店。
  • 依据九:退货率


与Wish产品本身质量有关、描述也要清晰,尤其要说明什么情景使用,避免纠纷。
  
  • 依据十:反馈及时率


客户给你发Tickets,一定要及时回复,建议换位思考,因为没人喜欢等待。
  • 依据十一:推送转化率


Wish会对每一个新上架非同质化严重产品给予公平的推送3-7天机会,同时也会监测转化数据,如果转化率不能达标也会停止推送,这就是为何突然发现某天流量爆炸的原因,但是如果转化不了很快就会掉下来。建议手动认真编辑每一个产品,一步做到位再上传。不要错失了推送的机会。
 ​
  • 依据十二:店铺等级


按照20%的评价回馈比例,分数超过500,即说明店铺销量超过2000件产品。往往想办法使店铺在注册蜜月期内就实现高分数,将会获得较高且稳定的曝光水平。
  
  • 依据十三:产品同质化


产品同质化、重叠严重的将得不到曝光,建议找工厂开发,或打包组合产品形成新的销售商品。
  • 依据十四:用公司名义注册


有客户经理的店铺会得到更多扶持流量倾斜,建议有公司注资的尽量用公司名义注册。
  • 依据十五:产品有特色


产品有特色且新颖符合市场需求的垄断型产品会得到更多的曝光和流量,如之前的扭扭车、无人机,建议优化供应链渠道开发新奇特酷产品。
 
 


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帮助客户赚2100万美元!看看SmartrMail是如何做起来的?

皮卡奇 发表于 : 2018-03-29 18:03
Indie Hackers的访谈文章一直是向成功案例学习和打鸡血时必看的网站之一,各种奇思妙想的产品故事,总有一款能从中获得启发。今天要分享...
Indie Hackers的访谈文章一直是向成功案例学习和打鸡血时必看的网站之一,各种奇思妙想的产品故事,总有一款能从中获得启发。今天要分享的是一款叫做 SmartrMail 的 Shopify 邮件营销类APP,从2016年发布至今,这款邮件营销工具已经帮助使用它的Shopify卖家们累计赚了足足2100万美元了。你可以直接去他们的网站上了解更多关于SmartrMail的介绍,但这里要分享的是,他们是如何一步步把这款产品做起来的。
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原文发表在Indie Hackers上,你可以直接通过这个链接阅读原文: https://www.indiehackers.com/@gthartley/76a310c8b5 也可以继续往下阅读我对内容的概括和部分翻译。

事实上,在他们获得成功之前,也曾做出过五个失败的营销策略。

1. 盲目尝试Google Adwords的PPC广告

他们购买过“ecommerce email marketing”这样的按点击付费的广告关键词,和各种财大气粗的关键词竞价者们烧钱抢流量,获得的流量却少的可怜,并且对此束手无策。

2. 面向“Cold Audience”在Facebook上铺广告

他们把广告目标人群定位在了从未访问过他们网站的人群上(“Cold Audience”),但即便通过像“interested in Shopify”这样的兴趣匹配,也没能真正转化过去几个客户。他们总结的原因大概是因为即便数量庞大的目标受众也未必真正对email marketing感兴趣。

PS. Cold Audience是国外玩在线广告的人在划分受众属性时一种叫法,相对应的还有Warm Audience和Customers,Code, Warm从字面上应该很好理解。

3. 购买Twitter和Linkedin广告

依旧如上两条,ROI不怎么样。

4. 赞助第三方博客发布付费产品评测

他们尝试过在两个E-Commerce博客上付费发布产品评测文章,然而令他们吃惊的是流量依旧少的可怜。他们得出的经验是最好事先去找那些曾经在这个博客上做过推广的客户了解一下,过去他们所获得的营销效果如何。

5. 主打内容的邮件营销

更讽刺的是,他们给Subscribers发送的那些长篇幅的邮件并没有给推广带来多少效果,要知道他们的产品可是帮助客户通过邮件营销获利的啊,多么搞笑。但他们因此更了解他们的受众了,那些电商企业主们每天都在忙着打理自己的店铺,很少有时间有耐心去像他们一样那么细致地对待邮件营销优化的事儿,所以他们决定改进产品。

但他们认为自己没玩转以上营销方式,不代表这些方式就真的没用。

后来他们找到了正确的通往成功的5种渠道:

1.长篇幅内容营销

长篇幅的针对电子商务主题的内容,十分奏效。起初他们是因为当初起了SmartrMail这么一个拼写容易混淆出错的名字,为了弥补这方面对SEO的负面影响,他们开始创造分享内容,并且因此获得了流量和真真实实的APP安装量。

他们的内容营销计划:


研究一个和目标受众相关度高的话题,发表一篇大约2000字的文章。

通过Facebook付费推广该内容,以获得更广泛的传播效应。

偶尔联系其他APP开发者,将内容发布到他们的博客上。



用到了以下工具:

在Ghost.org上创建博客(付费),实际上还有很多免费的内容发布平台,比如Tumblr,WordPress.com, Medium.com

通过inbound.orggrowthhackers.com将内容分发到社交媒体上。

重新将此类高质量内容通过Newsletter的形式发送给订阅受众。

如果没有时间写博客,会从其他博客上找一些不错的自由撰稿人来做。

2. 再营销

鉴于这些内容给他们带来了稳定的流量后,他们开始再次尝试Facebook Ads和 Google Display Network。简单说,他们创建多组不同内容类型的广告,从中对比筛选出ROI最高的广告,然后将其他广告删掉,保持两三个月更新一次广告创意。

通过Moat来获得广告启发和竞争对手的相关信息。然后写一段精炼的产品优势描述,在upwork上找人帮忙把广告做出来,成本并不高。

工具

Facebook Ads Manager

Adwords or Adroll

Moat

Upwork

Google Analytics

Tracking spend/conversions with attributionapp.com

3. Affiliates (联署计划)

他们原本根本不屑于搞Affiliate,简单说就是合作者帮你搞定一个销售,你返佣金给他们。但后来不可思议地发现高质量的合作者的人际网络已经足以成为新的用户来源渠道了。关键点:保持产品创新,保持高质量的售后服务。

4. 自动化用户培训

后来他们通过数据发现60%安装了SmartrMail的商店从未发出过一封营销邮件,这可不是什么好事儿。所以他们开始给产品中增加流程指南,根据阶段,通过站内信等方式去自动引导用户一步步实现他们预先的邮件营销目标。

 

5. 提供产品演示和技术支持

据数据显示,只要一个用户花了15分钟跟着他们的演示去做了一遍邮件营销优化,以后他们就愿意花95%的时间在这事情上。所以如何去做好产品演示,是个关键。

工具:

产品演示: Appear.in (免费!)

在线讨论: EverWebinar

技术支持:  Intercom

 
最后,优秀的技术支持和产品功能同等重要

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电商运营--动销率的常规概念

Jimmy0723 发表于 : 2018-03-28 13:53
产品的动销率不知道大家对它有没有个概念呢?这个在产品的销售中是经常会遇到的,而且速卖通平台也把这个单独列出来了,作为了一个考核项,所以大家可...
产品的动销率不知道大家对它有没有个概念呢?这个在产品的销售中是经常会遇到的,而且速卖通平台也把这个单独列出来了,作为了一个考核项,所以大家可以尽量多多了解这方面,对自己产品进行一个优化。
1.jpg

在实际操作中,需要了解某一单品的动销情况,一般会使用以下计算公式:商品动销率=商品累计销售数量÷商品库存数量*100%

a,动销率<100% 滞销
滞销.jpg

滞销的原因分析:

A、没有根据数据分析,盲目囤货;

B、季节更替,换季产品销量下滑;

C、产品更新换代,库存的产品已经过时;

D、该类商品的信息、促销等策略需要调整。

滞销的解决办法

A、根据店铺品均每月该产品的销售数据,建议国内备货可以备30天左右,海外仓一般备15天的货;

B、一般来说,季节性强的产品例如服装,备货数量不宜超过3个月,而且季节临终要尽快限时限量打折清理掉;

C、一般来说,产品更新换代快的产品例如消费类电子,备货不宜超过3个月,要保持市场信息的敏锐度,在新产品出来之前限时限量清理掉;

D、有些产品滞销,还有可能是得不到足够的曝光和访客造成,跟平台类似产品对比,如果有优势的话,建议联盟营销,直通车,甚至站外引流做起来,给与足够的流量;

E,一定要把产品滞销的具体原因找出来,做出相应的调整,否则,你的钱都在库存里

b,动销率>100% 断货
断货.jpg

断货的原因分析

A、采购部没有做好库存管控,及时预测和补货;

B、工厂停产。

断货的解决办法:

A、采购部门一定要根据销售情况,特别是热销产品,做好销售进度的管控 ,预测好售罄的时间预算,及时补货;

B、工厂停产的产品分两种情况,一是如果销售量非常好的产品,建议跟工厂定制;如果销售量太少,建议下架该产品。

热销产品的动销率是什么?什么是热销产品?

不同行业有不同的销量要求,这个要求的话,不同的类目,不同的销售价格是会影响到这个数据的,所以仅仅是举个例子,但是对于具体数据,大家可以参考数据纵横-能力诊断-炼丹炉中看看自己是否达标。

什么是热销产品的动销率?

热销产品的动销率=热销产品的个数/全店铺的产品数量*100%动销率高的热销产品的打造会影响产品的权重,这个时候,就可以联盟营销,直通车,站外引流等引流方式走起来~

动销率高的热销产品的意义

巧妙利用动销率高的热销产品所带来的流量,着手于关联销售模板,让店铺内的流量产生串通,起到以点达面的作用。


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【干货】2018跨境电商|两大背景,八个趋势

IvanLiu 发表于 : 2018-03-28 11:12
转眼2018年即将过去四分之一 跨境电商行业发展愈发繁荣,入场品牌越来越多,今后又将面临怎样的趋势? 一、一带一路 “一带一路”里面类似中东...
转眼2018年即将过去四分之一

跨境电商行业发展愈发繁荣,入场品牌越来越多,今后又将面临怎样的趋势?

一、一带一路

“一带一路”里面类似中东和非洲等新兴电商市场和欧洲的小语种电商市场已经逐渐崛起,美国、英国等传统电商市场已渐成红海的背景下,这些新市场拥有更强大的爆发力。

同时,一个整合连接起来的欧亚非大陆,面积,纵深,人口,资源,经济总量,市场规模,都对美洲大陆形成了压倒性的优势。北美作为过去的一个主流市场,也将受到挑战。

在跨境电商的时效要求下,陆地运输体系也开始崛起,届时无论是跨境电商贸易还是跨境电商服务将会产生更多机会。

二、海关支持

中国海关坚持用发展的眼光,在政策上支持、管理上审慎、手段上适应,努力为新生事物发展创造空间。

在监管服务上,中国海关实行简化申报、集中纳税、汇总统计等一系列监管举措,既推动了行业规范,维护了贸易公平,也有效解决了贸易碎片化、监管分散等问题。

在“一带一路”和“海关支持”的大势下,中国跨境电商也随着社会发展的新科技而产生了日新月异的新变化,这些新变化会带来什么趋势呢?

1.产品目录标准化

平台在媒体上进行推广投入,是完全由机器或者科技来完成的。那么机器如何知道商家卖的是什么东西?所以商家需要让产品目录标准化,平台才能给卖家带来流量。

2.生态链越来越大

过去,价值链就是简单的物流、资金流和信息流。现在网络有全程追踪、全程电子化、双向退款;资金流不只是说外汇,它中间有很多的风险模式、保障、风险的管理,甚至能够从这个资金流体系中做融资、抵押和担保。

还有供应链,现在的供应链是产品多样化、定制化,根据买家的需求可以定制,可以自建品牌。一个大卖家,可能一天寄5万单,团队可能都是跨国团队,能够在eBay上卖货,也在亚马逊、阿里巴巴上卖货。所以跨境电商慢慢已经变成一个生态链的概念,而生态链上的每个环节,都已成为一个产业。

3.资本改变产业形态

以前,很多跨境电商其实是夫妻店,现在则资本介入。中国跨境电商发展迅猛,其实中间有一大部分原因是由于资本市场越来越有效率。资本的运作可以让跨境电商有更多的资金来做更多的创新和扩展。

4.数字原生代崛起

数据是电商最重要的资产,商家的客户是谁?谁才是最忠诚的客户?什么样的客户成长最快?都是需要数据告知商家。

从小成长在数字媒体环境中的原生代现在变成了消费的主力军,因为他们小时候他们对这个品牌的认知,跟我们对品牌的认知是完全不一样的。

新一代的客户对品牌的认知,基本上都是始于网络,所以他们整个消费的习惯和传统的消费者完全不一样,他们是数字原生代,这样的好处是,能够精准的分析、跟踪客户,还能为精准的客户量身定制。

5.跨境电商品牌很重要

所有供应端的企业最终的目标就是建立品牌。因为零售商赚钱注册品牌,而前端就沦为了代工。

建立品牌不是一件容易的事情。品牌需要文化的底蕴,需要长期买家的沟通。依靠数字原生代,可以抓住品牌建立的契机。

6.跨境电商需要互联网思维

用互联网思维来做推广,就是摸清楚消费者。透过电商平台,可以清楚的知道,顾客以前搜索过什么,他喜欢什么,他跟你买什么,他退了什么货,你都可以知道的。

因此,企业通过大数据,重新设计自己的产品,升级开发消费者喜欢和需要的产品。

7.自动化、规模化

成熟的跨境电商,最大的运营成本应该是运营IT的系统、物流的系统、管理的系统。当业务规模化后,需要运营自动化、业务规模化,这个是电商最基本的DNA。

8.海外仓

目前国内仓从进货到出货,揽货到分销、拿货,都通过自动化来完成。这里的人工智能系统等发展水平远超国外水平,而这种系统可以输出,把这些系统和技术带到国外,顺便把这些系统卖给当地的电商是一个好选择。


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【干货】自动广告,想说爱你不容易

AMZ学徒 发表于 : 2018-03-27 09:23
事先声明,这个是给小麦看的自动广告指南。 毕竟我们穷。   自动广告是不是会跑出一堆, 不相关的, 然后转化率不高。 我一般只会在新品初期开...
事先声明,这个是给小麦看的自动广告指南。
毕竟我们穷。
 
自动广告是不是会跑出一堆, 不相关的, 然后转化率不高。
我一般只会在新品初期开自动广告。
这个广告一方面是用来扩展流量,
可以挑一些放到自己的手动广告。
 
另一方面也是用来修正自己的listing。
如果你的自动广告老是跑出一些和没有关系的产品, 就说明的listing的关键词不准确。
你要做的就是优化listing。
如果你的自动广告跑出来的都是相关产品,就说明你的listing的流量入口没有问题。
 
自动广告什么可以不关。
如果你的自动广告ACOS 很低, 你的利润完全可以 覆盖住, 那你可以不用关。(微笑脸)
 
 
 
 
 


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lazada平台,你的单去哪里了?

鸡鸡try 发表于 : 2018-03-26 10:50
最近突发奇想,想写点自己的心得,帮助了一些卖家,第一次写稿,写的不好希望大家包涵。 好久没去lazada的卖家群去看啦,6个月前去看,大家都...
最近突发奇想,想写点自己的心得,帮助了一些卖家,第一次写稿,写的不好希望大家包涵。

好久没去lazada的卖家群去看啦,6个月前去看,大家都在拼谁单少,今天去看,那些没单的,还是说没单。lazada的单去哪里了?2017年是不平凡的一年,天猫,淘宝出海,把我们本来不多的单量弄得更没单,记得2016年以前我淡季店铺随便都是1-2000单,现在也不到1000单,现在店铺的流量再变少,店铺的转化率也急速下降,是什么原因呢?也许很多人会说,这是一个垃圾平台,但是我只能说你错啦,什么平台都有赚钱的卖家和不赚钱的卖家,看你自己怎么去经营,双十二那天,跨境卖家总计卖出1830000件商品,跨境部只占到总额的20%,对于刚发展的东南亚市场,这已经是很不错的成绩,我自己亲眼目睹了lazada的成长,从最开始的几单,几十单,几百单,到现在的几千单。这是真的成长,但是回归到本质的问题。单去哪里了??

首先,我想说,对于淘宝collection的这个栏目,直接把我干崩溃了,对于十几RM 的鞋子和衣服,他们在fashion,特别是女性类目的价格,可以低到你怀疑人生,当然东南亚的买家男士比女士稍多一点,这比中国的败家老娘们,还是不错的,但是这个数值会随着时间的增长而增长的,在网购方面,败家的是女人,这点还是没错的。基本上,在以fashion等类目的卖家,你们流量下降厉害是很正常的,

第二,可能大家都有这样一个体会,马来的单是最多的,但是马来才3000万人,可恨的是印尼2.6亿人,咋印尼没动静呢,后面会更新对印尼站点的全面解析,你想想,所有的跨境卖家,首先第一步,就要进入马来站点,马来站点的激烈程度,是你想象不到,你今天上个新品,没过几天,你的产品就出现十几个同款,试问,在这样的大环境下,狼多肉少啊,其他几个站点,你看当地卖家的价格,低到你怀疑人生,当然还有很多人说为什么我其他站点都不挣钱,还在亏钱,这个之后讲,各站需要注意的汇率,以及税还有敏感运费的专题。

第三,产品的优化问题,总有问我,lazada这个平台是做精品还是铺货啊,你在思考这个问题,说明你还是有危机感的,想做好这个,这个后续也会说到。产品优化,对于产品的转化率有着极大的关系,对于平台上,那些动不动就是几千页的卖家,产品没半点优化,描述稀烂,没图片,促销工具也不用的,主图也不精细的,想出单,那是很难的,如果你在2016年入驻这个平台的话,你这样,也可以出单,但是现在不行啦,出单极少,不建议新卖家这样玩,我看到平台一心的几千页很多的。这已经不是一个单纯铺货的年代啦,你已经错过啦

第四,价格问题。纵观各个大卖的价格设置都是在20%左右,有些卖家把价格设置在50%左右,我试问,有谁怀疑自己钱多,去买一模一样的产品,价格更高的,所以价格的设定是很讲究的,而且要配合你的评价和你的排位去适时调整。

第五,跟卖,让你失去了你本应该的单量,这个大家深恶痛绝的吧,就不去细讲啦。

第六.平台的补贴和流量扶持,会给中小卖家更大的压力,你热卖的产品越多,你的补贴越多,sku数量也越多。所以在大卖如此低价的情况下,平台的扶持和补贴,会让你在大卖面前觉得,他们卖的是公益吧?再给东南亚人民送福利??所以啊,要想得到lazada爸爸的更多扶持啊,让粑粑多看你一眼。建议你们向大卖靠拢

第七,建议大家不要卖敏感产品,对于小卖,特别致命,很多人问我,店铺莫名其妙没流量,没单,下架,那是你的店铺侵权或者被投诉啦,

好了,纯手打,今天就写这么多,大家想了解什么,可以留言,我会出相关的见解,帮助大家,希望大家都订单多多。


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狗年撸狗,聊一聊Vkontakte社交平台

捧油人 发表于 : 2018-03-26 09:24
引言: VK是俄罗斯最大的社交平台,全拼Vkontakte,意思是保持联系。VK总部设在一座古香古色的圣彼得堡历史建筑内——缝纫机公司大楼。...
引言: VK是俄罗斯最大的社交平台,全拼Vkontakte,意思是保持联系。VK总部设在一座古香古色的圣彼得堡历史建筑内——缝纫机公司大楼。该建筑上五层为VK公司所有,下两层由著名书店“图书大厦”经营使用。同时在首都莫斯科设有VK代表处。VK全球注册用户超过2亿,目前支持86种语言,包括中文。 
 
1.VK流量分析 按照Alexa数据统计,VK全球流量排名第14位,在俄罗斯则排名第一位。 



 
其日均UV量达到一亿两千多万,日均PV量达到五亿八千多万。

 
2. VK用户分析 VK的主要用户,俄罗斯国家占了一半以上,而其他国家用户也不少。像哈萨克斯坦、白俄罗斯、乌克兰这些东欧邻国,VK排名都在前五,是这些国家的主要的社交平台,但是因为人口不多,所以占据的网站访问比例并不是很高。而像美国,虽然VK在美国的排名比较靠后,但是网站访问比例也有3.1%。随着VK的全球化发展战略,其他欧洲国家的用户占比也在不断提升。
 
 
34岁以下,男性用户多于女性用户;而在34岁-64岁,则女性用户多于男性。以学生、上班族、专业人士为主要用户群。 

 
3. VK营销方式 
VK跟Facebook很像,各方面功能比较齐全,比较适合做营销推广。速卖通卖家如果要往品牌化运营的方向转型,VK社交营销对于品牌推广必不可少;其次,速卖通平台流量竞争激烈,成本趋高,而站外推广尚属于营销蓝海。 
 
免费营销方式:建立社区主页,通过线上线上方式推广,引导客户关注主页,比如在包裹内放上主页宣传卡片或者在产品包装上印刷主页二维码等线下方式将老客户转化为基础粉丝;线上可以通过速卖通站内信、VK群组等邀请用户关注,通过送小礼物等活动鼓励基础粉丝进行分享转化点赞等。免费的吸粉方式效果不一,而且基本上都是增长比较慢的。只有在具备一定的粉丝量之后进行产品销售推广才能见到效果。 
 
付费VK广告形式: 1.贴片广告:左侧栏图文形式,有CPC跟CPM两种收费模式 2.APP广告:APP应用中部展示 3.视频广告:中部动态处视频,CPC跟CPM两种收费模式 4.贴文广告:中部动态处图文,CPM收费模式 (CPC:按点击付费,CPM:按展示付费) 
 
借助博主推广:利用已经积累大量粉丝的博主主页进行品牌推广。 今天就写到这里,后面还会有对VK操作更加深入的分享。注册比较简单就不说了,没有账号的可以去注册一个,有问题可以给我留言,汪!



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Wish卖家使用FBW-US美国认证仓发货操作流程

风吹年华 发表于 : 2018-03-23 14:58
很多wish的卖家都有选择用海外仓发货,而Wish官方认证的第三方海外仓是FBW-US以及FBW-EU,FBW-US美国认证仓是与斑马仓合作...
很多wish的卖家都有选择用海外仓发货,而Wish官方认证的第三方海外仓是FBW-US以及FBW-EU,FBW-US美国认证仓是与斑马仓合作,FBW-EU欧洲仓库是与顺丰合作。

那么如果选择用FBW-US海外仓发货我们应该如果进行操作呢?让我们一起来看看FBW-US美国认证仓的操作流程:

步骤1:向你的客户经理申请FBW的功能权限

你需提供三样东西来开通FBW权限:

1)你的Wish商户ID

2)营业执照扫描件/个人身份证扫描件

3)美国税务ID表

21.png


你的客户经理将审核申请材料,并帮助你开通FBW功能权限。

登入商户后台,在导航栏处找到FBW功能。

22.png


请确认你可以看到如下的美国仓选项

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步骤2:请确认你的店铺中已上架要参加FBW的产品

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另外,请确认产品是“已批准”的状态,而非“待审核”状态

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步骤3:创建一个新的FBW配送计划

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步骤3.1:在创建FBW配送计划的首页

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步骤3.2:选择FBW所在国家

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步骤3.3:选择FBW海外仓

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步骤3.4:选择将产品运送到海外仓的运输方式

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步骤3.5:选择相关SKU,并设置数量

31.png


步骤3.6:准备运送产品

32.png


步骤3.7:打印出SKU的标签,并将它们贴在包裹上

33.png


SKU标签样式如下,你可以按需选择样式。

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将SKU标签贴上产品后的效果图

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步骤3.8:准备包装盒

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步骤3.9 请准备箱子面单

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步骤3.10:确定提交Shipping plan?(请勾选如下选框)

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点击“提交”

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提交后,刷新页面

41.png


步骤3.12:如果你已完成上述操作,然后请打印箱单,并贴到外箱上

42.png


贴好箱单后的外箱样子应如下:

43.png


步骤3.13:如果已完成上述操作,然后请打印货单,并放进箱子里

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45.png


放入货单后的样子应如下:

46.png


请注意:一个箱子仅能安排一个配送计划。

例如:

此商户将4个配送计划的货打包到了一个箱子中 -> 此商户将会被收取SKU处理费(每件SKU 0.5美金)。

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48.png


有多个配送计划,为了节省邮费,可以一个配送计划一个箱子,多个配送计划有对应的多个箱子,同一批寄到海外仓。但每个配送计划的外箱醒目位置贴上shipping plan ID。

请注意:一个shipping plan计划内, 请把相同的SKU组合包装在一起。

例如:

一个shipping plan计划内,请将相同的SKU打包在一起,以减少分拣工作。如果SKU未按照要求分开组合打包,我们将会按照每件SKU 0.5美金收费。我们不希望收取到此类费用,所以敬请按照要求进行打包,谢谢。

49.png


步骤4:请把库存运送到仓库
50.png

回到你的配送计划界面,点击“发货至仓库”

51.png


发货后,在商户后台更新物流跟踪单号

路径:“FBW Beta > 历史记录 > 选择配送计划ID > 查看详情信息 > 添加更多 > 选择物流服务商>

输入物流跟踪单号 > 点击提交”

52.png


如果你和斑马仓有直接的合作,现想要把库存转到FBW仓库,请按如下操作:

A:在斑马仓系统提交SKU订单迁移申请

- 在斑马仓后台提交SKU订单迁移至Wish认证仓的申请,此操作需要1-3个工作日处理。

53.png


B:请提交内部订单迁移的申请:

在斑马仓完成SKU订单迁移工作后,请在斑马仓后台的指定模块提交内部订单迁移的申请,并将对应的Wish

FBW配送计划ID给到你的销售代表。此操作需要1-2个工作日处理。

54.png


步骤5:FBW仓库收到货后,你可以在此处查看库存:

55.png


在FBW仓库收到库存之前,系统的库存状态为“待确认”(数据仅供参考)

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FBW仓库收到货后,系统的库存状态就会转为可以售卖的有效库存(数据仅供参考)

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如何解决入库的库存差异?

●你可以看到如下信息:

- SKU: BSTRBBDE002商户寄送了25件货,少于shipping plan告知的量。

- SKU: CTREC003商户寄送了25件货,多于shipping plan告知的量。

- SKU: BSTRBSTK005商户寄送的量与shipping plan告知的量相同。

●如果你预计发出100件货到仓,请准确发出100件货。

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理想情况是: 所有SKUs的提交数量 = 所有SKUs的接收数量

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解决录入库存数量不一致问题(需要发送确认邮件)

有时,我们在仓库收到的库存数量与商户在配送计划中报告的数量不一致。如果遇到此情况,目前我们将人工联系你进行确认。之后,这类确认工作将成为系统功能,并在情况发生时自动提醒,但在系统自动化功能实现之前,我们将通过邮件联系你进行确认。

根据我们目前的观察,发生库存不一致问提的主要原因如下:

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1)商户的运营人员创建了配送计划,例如,设置SKU为ABC的产品数量为100

2)配送计划提交至FBW

3)操作员将此配送计划交给中国仓库配送人员去配货

4)中国仓库配送人员发现ABC的产品仓库里仅有90件

5)中国仓库配送人员仅配送了90件ABC的产品

所以,请确保Wish商户运营人员与自己中国仓库配送管理人员,在创建后台shipping plan时确认库存和配送信息。

如果有库存不一致现象,将会使你的库存确认工作延缓2-3个工作日,所以请协助我们避免此类情况发生。

对于商户信息,若有录入库存数量不一致的情况,预计你将会收到一封来自我方要求进行信息确认的邮件,邮件示例如下:

步骤6.1:FBW-US库存活跃的产品将自动被标记为Wish Express产品

该产品的FBW-US有效库存数大于0,系统会自动将FBW-US有效库存识别为Wish Express库存

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步骤6.2:如你手动设置一件产品加入Wish Express

请注意:

若你手动设置一件产品加入Wish Express,你需确保其满足Wish Express的标准。

若FBW有效库存大于0,则订单将通过FBW方式来履行。

若FBW有效库存等于0,则订单会交由商户直接发运。你将可在商户平台的“订单-> 未处理”处查看你的订单。你需及时履行订单并确保其同时满足Wish Express的标准。
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步骤6.3 系统识别标注的Wish Express标志与商户手动标注的Wish Express标志之间的区别

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步骤6.4:请勿忘调整你的产品及运费

●一旦标记加入Wish Express,相关政策要求即生效。

●在产品被标为黄钻产品之前,请调整你的产品或运费。关于如何合理地设置价格,请联系你的客户经理以获取更多信息。

黄钻 = 若此产品至少售出一件,则该产品非常有机会获得黄钻标志。

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步骤7:一旦你的产品售出,则履行流程开始

订单履行流程

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当你在商户平台“订单> 未处理”部分看到需履行的订单时,请及时履行。系统无法将这些订单重新分配至FBW履行。

我在商户平台的“订单> 未处理”处看到了FBW订单,我是否需履行这些订单?

●状况:即使你使用了FBW仓库,有时在FBW库存降至0时,你还会在“订单> 未处理”部分看到一些订单,这些FBW订单将直接交由商户履行。

●你需要做什么?

若你在“订单> 未处理”部分看到订单,请尽快履行。

●为何会发生该状况:

- 例如,在第1日,某产品FBW库存=10,订单将由FBW履行。假设履行了10笔订单。

- 在第2-4日,此产品FBW库存=0,则订单将直接交给商户,并可在“订单> 未处理”部分查看。

- 第5日,此产品FBW库存=100,自此时起,FBW仓库将开始为你履行订单。

- 对于第2-4日生成的订单,请尽快自行履行。因为第2-4日该产品的FBW库存为0。

●解决方案:

- 请留意“订单> 未处理”部分并尽快履行出现的订单。

- 监控你的FBW库存情况并确保始终有货。

理解你的库存数

总数 = 商户平台的的FBW库存+已完成订单+待处理订单

总数:配送计划中显示的入库库存总数,数量为100

商户平台记录的FBW库存:前往商户平台> FBW(beta)> FBW库存,数量为50

已完成订单:前往商户平台> 订单> 历史记录> 筛选FBW订单,数量为30

待处理订单:此时后台没有显示,数量为20

100 = 50 + 30 + 20

步骤8:库存存储阶段,取回或处置库存

你在FBW斑马仓有90天的免费存储期。90天后,若你的产品仍有库存,你将需要开始支付费用。

若你不希望支付仓储费用。你可以:

-要求将你的库存产品转运至别处(例如,运至你的朋友处)

-处置库存

步骤8.1 若你希望将你的库存转运至别处

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请注意:

基于我们的理解,转运至目的国(在本例中为美国)的另一地点远比运回中国便捷。因此若你有当地接收地址,敬请填写。

运回中国的过程将会更复杂,通常不鼓励如此操作。

步骤8.2 若你希望处置你的库存

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请注意:

现阶段,若你希望处置你的库存,请在First Name和Last name的框内填写“Disposal”,并使用FBW仓库的地址作为接收地址。这样,仓库管理者即知无需将库存产品寄出,只需保留在当地并就地处置。

在处置库存后,将不会收取你任何仓储费用。


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hotukdeals,mydealz 被封,还有其他的deals网站可以试试

positivetaka 发表于 : 2018-03-22 14:12
hotukdeals,mydealz  不让中国卖家发帖之后。还有其他的小网站可以尝试 UK: latestdeals.co.uk。 流量一...
hotukdeals,mydealz  不让中国卖家发帖之后。还有其他的小网站可以尝试
UK: latestdeals.co.uk。 流量一般,小编有涨价的趋势。
De: https://www.mein-deal.com/ueber-uns/
https://www.sparblog.com
http://www.sparbote.de/uber-uns/
https://trimexa.de/
https://www.dealdoktor.de
MonsterDealz.de 
MyTopDeals.com
dealgott.dehttps://www.dealbunny.de/
 

 


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亚马逊英国站开启了为期8天的复活节促销活动,大伙都知道吗?

叫我王哥 发表于 : 2018-03-21 11:15
亚马逊英国站(Amazon.co.uk )将开启为期8天的复活节促销活动,产品包括了从春季必需品到为科技爱好者提供的各类产品。 从3月19日...
亚马逊英国站(Amazon.co.uk )将开启为期8天的复活节促销活动,产品包括了从春季必需品到为科技爱好者提供的各类产品。

从3月19日到26日,英国站的顾客们将可以在巧克力复活节彩蛋、花园家具、消费电子产品和亚马逊设备上享受到巨大的折扣。

除了不少“Deals of the Day”(今日秒杀)之外,该促销节日还加入了成千上万个“Lightning Deals”产品(即闪电特价,数量、促销时间有限的折扣产品——在整个销售过程中,每5分钟就会有新的交易出现)。

亚马逊Prime会员,将能够比非会员提前30分钟获取所有Lightning Deal商品。

用户也可以使用亚马逊APP来更快捷地购物。

使用APP,用户可以设置“Watch-a-Deal”交易提醒(这样他们就不会错过最喜欢的商品交易)、在几秒钟内追踪他们的包裹物流、使用摄像头搜索来快速找到他们想要的东西(通过扫描商品或条形码)。

在亚马逊英国站上销售的小型企业和手工艺人,也在今年复活节提供了数千笔交易,为顾客提供了更广泛的商品选择,包括手工制作的个性化复活节礼品和创新的春季小玩意。

亚马逊的快速配送服务——Prime Now服务,目前已经覆盖了英国超过30%的人口,这项服务也会提供一些早期的复活节特别促销商品,只要在两个小时的送货窗口内就能送达,一些特定地区甚至只需要60分钟。

亚马逊区域经理Doug Gurr表示:“我们知道我们的顾客喜欢全年都能得到更低的价格,所以我们很高兴能把我们的复活节促销做得比以往任何时候都大。”

复活节促销具体开始及结束时间3月19日星期一(00:00)至3月26日星期一(23:59) 收起阅读 ?

2018年跨境电商三种主体及三大境界的分析

速卖通老司机 发表于 : 2018-03-21 09:24
   经过这几年的思考和总结,我个人认为跨境电商有三大主体: 第一,以个人或者小团队为主的跨境电商经营者。这类人,一般是个人边上班,边做。或...
 
 经过这几年的思考和总结,我个人认为跨境电商有三大主体:
第一,以个人或者小团队为主的跨境电商经营者。这类人,一般是个人边上班,边做。或者几个人合伙在一起做电商。他们一般资金不多,另外没有稳定的货源。前期一般也没有什么明确的发展计划。处于跨境电商的初级阶段。
第二,有一定的货源渠道,或者自己开一个小工厂。有一定资金实力,同时可以整合中小规模的团队。一般他们不用愁货源,但是资金也是比较紧张,同时缺乏非常熟悉平台操作的人员及顶级的推广人员。作为老板,他们也缺乏非常深刻的关于跨境电商的认识。对自己面临的市场,竞争对手,产品的优劣势,没有十分明晰的判断。
第三,有稳定的供应商或者产品合作渠道,有非常雄厚的资金,同时有顶尖的跨境经电商人才。作为老板,对自身面对的市场,面对的净竞争对手及自身产品的优劣,有着非常深刻的认识。这类团队,一般在进入跨境电商领域前,都有明确的发展规划及非常清晰的年度目标。

对应的跨境电商发展到今天,我认为有三种境界。
第一种境界,只在一个或者几个平台内做跨境电商贸易。基本的电商核心要素,货源整合,图片拍摄,详情模板,推广海报,整体装修及基础的店内整体推广的组合拳,都没有完全达到或者基本达到。这类跨境电商个人或者团队,基本上只能维持生存,很难赚到钱。
第二种境界,基本上跨越了第一种境界,正在向第二种境界进发 。什么是第二中境界?基础的东西基本做好,货源及基本的店内推广完全熟悉,每天达到稳定的盈利,但是没有很大的突破。这个时候需要借助一些黑科技的力量来完成飞跃。这种境界最高层次就是它的产品,基本上在平台内所有重要的关键词搜索页,都有他们的产品排名在首页,而且非常稳定。这个时候无论怎么去操作,做活动,做平台活动,都无法实现更高销量和利润的突破。
第三种,既是已经实现了第二种境界的最高层次。然后需要突破达到更高层次。这种层次,应该是以下这几种情况的一种或者两种,又或者三者兼有。
    一,因为已经实现了第二个层次,所以他们通过引入新产品,横向复制之前第二种境界。
    二,他们通过注册不同的公司,引入不同的新产品,不断的复制第二种层次。
     三,他们纵向提升店铺的流量及客户人群。他们通过社交网站,通过图片分享网站,通过视频分享网站,通过手机社交分享平台来大面积扩充平台无法覆盖的人群。个人认为,现在的大卖家,中型卖家,或多或少都拥有以上一种或者几种境界。对于我们没有得到以上境界的个人或者小团队,建议从第一种境界开始努力提升。找出自身的弱点,弥补这些弱点,最后提升一个层次。
 



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【询盘系列2】火眼金睛,快速识别询盘质量

采蘑菇的小苹果 发表于 : 2018-03-20 15:43
做外贸的朋友可能每天都有很多询盘,但要是每个人都精准跟进,将要耗费很多精力,而且最终能够拿到订单的却极少。所以倒不如筛选出那些意向更明确的客...
做外贸的朋友可能每天都有很多询盘,但要是每个人都精准跟进,将要耗费很多精力,而且最终能够拿到订单的却极少。所以倒不如筛选出那些意向更明确的客户再来跟进,这样可以省下很多精力和时间。那么怎么在收到询盘的时间就快速简单地判断出客户的意向呢?可以从以下几个方面入手:
1.  询盘标题,标题够不够仔细,对比以下两个标题,一个是笼统的报价要求,另一个是具体的产品款式加配图,您说哪个询盘的针对性比较高呢?肯定是给出具体信息的标题。
 
QQ图片20180227141550.png


2.  询盘内容,是否包含了具体信息,或者只是简单的要个报价。可对比以下询盘。
    询盘一:一上来就要彩本,什么都没说,这样的客户意向并不明确,也有可能只是个垃圾询盘,需要我们做出判断后再回复,可通过问客户一些简单的问题判断意向。
 
QQ图片20180227141559.png


    询盘二:这份询盘里,客户表达了自己公司所需要的产品种类,表达了想要加印自己的LOGO,给出联系方式,并且在当地有自己的代理。这份询盘的质量明显看出高于上一封。如果在询盘里面客户有给出数量,港口,配上LOGO图案及尺寸,并且给出自己比较热销的产品图作为参考的话,这位客户的询盘就是意向明确的一封询盘。http://www.ejiasoft.com/gezs.html?spm=1.4 查询关键词
 
QQ图片20180227141608.png


3.    通过分析客户也能初步判断询盘的质量如何,在阿里后台客户发给我们询盘的时候,侧边栏会显示四部分信息,分别是客户的联系方式,客户近90天的行为数据,买家最近搜索和买家采购偏好。

QQ图片20180227141616.png


比如这位客户发出的询盘不多,联系信息给得比较具体,采购偏好中除了我们的产品外,大多数还是与我们无关的,且比较杂的产品,因此我们可以初步判断客户并非专业采购我们产品的行家,而是零售店或者是家用的可能性比较大,这样的客户即使有意向,下单数量也不会多。
如果客户的垃圾询盘很多或者已经被很多人拉入黑名单,那么这样的客户我们可以有7成把握也把该客户的询盘投入垃圾询盘中了。
不过这只是在后台一个简易的判断客户的方法,但是不能完完全全拿来判断一个客户的质量,若是初步信息体现客户是有质量的,那么可以利用这一部分的信息查询客户的具体情况,再另作分析。



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2018年亚马逊库存仓储费用新政策

anniechao 发表于 : 2018-03-20 11:08
今天看到了下面这篇文章来跟大家分享 有一点小心得,真的会被长期库存费用压死.. 现在感觉要好好选品,挑一些轮转率比较快的货源了... 最近有...
今天看到了下面这篇文章来跟大家分享

有一点小心得,真的会被长期库存费用压死..

现在感觉要好好选品,挑一些轮转率比较快的货源了...

最近有登入卖家后台的小伙伴们,看到亚马逊最新通知个个都是惊呆了!自从长期仓储费用(Long-Term Storage Fee)改成一年两次后,姐夫针对 FBA 库存仓储费用又有新政策啦! 

点开了解更多信息,小伙伴就可以看到完整的政策调整,赶紧帮大家重点记录下这次的政策更新。 
亚马逊主要针对 库存仓储费、长期仓储费、最低长期仓储费 这三大块做了以下更新: 

库存仓储费:标准尺寸商品和大件商品的库存仓储费 每立方英尺将增加 0.05 美元。此次调整将首先体现在 2018 年 5 月收取的 2018 年 4 月的仓储费中。

长期仓储费:评估日期将从每半年一次改为每月一次。

最低长期仓储费:2018 年 8 月 15 日开始亚马逊将针对在亚马逊运营中心存放 365 天或更久的商品按件每月收取 0.50 美元的最低费用。亚马逊将收取适用的长期仓储费总额或最低长期仓储费的较高金额。  

另外亚马逊还增加了一个卖家指标 " 库存绩效指标 " 预计要在2018年7月1日起开始实施,限制库存绩效指标低于 350 的卖家使用亚马逊仓储。这个分数会每周在卖家日常库存管理里更新。库存管理不佳的卖家就不能使用FBA发货,而表现良好的卖家将获得标准尺寸商品和大件商品的无限仓储使用权限(仍需支付月度仓储费和长期仓储费) 

这个分数要怎么评估呢?这会以季度为周期,每隔三个月实施仓储限制评估。如果您的库存绩效指标在新一季度开始前六周低于 350,亚马逊将向您发送潜在的仓储限制通知。如果您的库存绩效指标分数在该季度末仍低于 350,亚马逊将在下一季度对您适用相应的仓储限制。 
 
何时才能使用FBA发货呢?直到您的库存水平降低到您的仓储上限以下。如果您的现有库存在给定月份超过仓储上限,亚马逊会针对那部分超出仓储上限的库存收取库存仓储超量费,以及库存仓储费,并在适用的情况下收取长期仓储费。 亚马逊有提供一些计算范例,小伙伴们都可以登入卖家后台详细看下,但是针对这些政策各位老铁大卖,会怎么应对呢? 

新品已经在亚马逊仓库了,要怎么处理-大部份都是先开广告或是促销来增加一些销量,不然就是要刷排名,看看新品会不会有起色。但大部份的大卖都知道怎么控制好新品的库存量,毕竟控制好库存就是控制好成本。新品到底该不该先进FBA,许多大卖的操作方式,会先小量进到海外仓,使用自发货方式测试产品,等到订单有起色后,再改用 FBA 操作。 

 
拥有长期合作的海外仓-如果库存已经太多了,可以考虑移转到海外仓,让货物可以在其它平台销售。等到6个月后再把剩下的货物转回来,但是这个操作的成本是,有可能移来移去多出的费用过高,导致成本增加,虽然亚马逊一年有两次让你免费转仓,但是你的海外仓计价方式也是要好好估算的成本之一。 

 
产品狂打促销-这也是很多大卖会操作的方式,开始降价或是上 lightning deals。这个方式的确可行,但是苦逼小卖没有流量,没有品牌知名度,真的要开广告或是申请 lightning deals 烧钱了吗? 

使用自动退货或销毁长期库存?相信小伙伴们都知道这个功能在亚马逊卖家后台已经很久了,有些卖家会用这些方式来降低库存费。请让小编来解说一下: 

选择亚马逊自动退货-你已经花了一笔费用送到亚马逊仓储,也付了一段时间的仓储费,现在你再花一笔费用请亚马逊退回到你的地址,然后等你要卖的时候再寄回去?我真心觉得这样有点傻,不是一种值得投资的方式。

选择请亚马逊销毁-请记得亚马逊销毁货物也是要付处理费的,当初辛苦找来的货物,只是库存控制不好就要销毁,这样操作也不是很妥。 

基本上亚马逊不断更新物流仓储政策,为的就是要有效管理他们的物流中心,让买家感受度更好,也不希望卖家一直把货物堆积在运营中心里面,导致运营中心的绩效下降。但这些政策更新,苦的还是大小卖家们啊。 



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Wish Express美国路向政策(2018年3月12日起实施)

Jerry 发表于 : 2018-03-19 18:43
wish 海外仓新政 https://merchant.wish.com/wish-express/tos/us 版权声明:此内容版权属于麦...
wish 海外仓新政
https://merchant.wish.com/wish-express/tos/us


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对于亚马逊引流的总结,站内站外,你都会了吗?

kend 发表于 : 2018-03-19 15:09
做亚马逊这个平台,要懂得怎么样去引流,让自己的listing权重变得更高,排名越前,订单也会越多。 在介绍引流方法之前,首先需要明确亚马逊产...
做亚马逊这个平台,要懂得怎么样去引流,让自己的listing权重变得更高,排名越前,订单也会越多。
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在介绍引流方法之前,首先需要明确亚马逊产品listing的流量都来自于哪里,确定来源后,我们就可以针对性的引流。亚马逊的流量大致分为两种,一种是亚马逊站内的流量,我们称之为内部流量,一种是来自于亚马逊网站外部的流量,如搜索引擎等,我们称之为外部流量。
据Forrester Research公司调查显示,美国消费者在购买商品时,有39%消费者首先在Amazon.com上搜索产品,有11%的消费者首先在谷歌等搜索引擎上搜索产品 。

亚马逊站内引流的方法

鉴于亚马逊现已经是全球流量最大的购物平台了,其现有的精准流量已经足够卖家使用。其因此亚马逊站内引流是现今亚马逊卖家最常用的方式,也是转化率最高的流量。

1. 优化listing
亚马逊是一个产品为王的销售渠道,自建listing 质量决定了你能否在亚马逊平台上的数百万件商品中脱颖而出,决定了亚马逊上推送给你的流量有多少。Listing优化主要聚焦于这几个方面:关键词、标题、Bullet Points、Search Terms、产品描述和产品评价。
关键词是其中最重要的因素,关键词除了产品关键词外,还有类目关键词(Subject Keywords)——亚马逊可以把你的产品导入到一个类目里面,然后自动排名。两种关键词结合,才能达到两全其美的效果。尽量把能填写的关键词条目都详细填写,这对你的listing有非常大的好处。不同种类的关键词,我们可以一点点的进行测试效果、优化。

2. 亚马逊赞助商品广告: Amazon Sponsored Products
调查显示,只有30%的亚马逊顾客会点击搜索结果首页之后的页面。因此我们需要虑亚马逊赞助商品广告。亚马逊赞助商品广告是卖家在亚马逊站内搜索购买关键字,在亚马逊搜索结果页面上推广其listing,提高商品曝光率,从而将客户吸引至自己的产品刊登页面,进而提升转化率。亚马逊的站内广告是使用竞标的方式,同个分类内出价高者得,以点击量付费。
可能你没能够拥有Buy Box, 但是赞助商品广告把你listing放到首页,吸引目标顾客发现你的商品。
亚马逊赞助商品广告提供了让商品脱颖而出的机会,你可以通过ChannelAdvisor畅路销把你的广告策略与商品刊登策略紧密集成到一起。ChannelAdvisor畅路销能够完整地看到产品层面绩效、检测广告系列成功与否,并提供可推动迭代成功的可行性见解的工具和报告。


亚马逊站外引流的方法

站外引流就是按照你的受众,选择合适的渠道资源组合和精细化运营。

1.搜索引擎推广
常见的搜索引擎如Google付费搜索广告、Google网盟广告、Google shopping、Bing、Yahoo以及本地的搜索引擎都是不错的选择。针对搜索引擎而言,关键词仍然是最为重要的,Channeladvisor畅路销能够提供高ROI的关键词建议。

2.视频网站
如YouTube, Vimeo, Dailymotion.com等,特别适应于但是对于热品和低价产品。

3.社交平台
Facebook,Twitter , Pinterest ,Quora, Slideshare都是不错的选择。在SNS平台上,务必得现有一群你自己的粉丝和认同你的群体,用展示产品,讲故事体验等方式,吸引用户关注,进而把关注人群导流到平台店铺上。

4. 导购网站
SlickDeals、PriceGrabber, Shopping, Fatwalle,Kaboodle等折扣和比价购物网站,让你的产品被更多的顾客看到。

5. 博客引流
建议卖家自建博客,50%的产品是自己产品 有50% 放别人的产品。通过软件直接读取slickdeal,fatwallet等网站的数据,伴随着这些网站同步更新,50%的产品是自己产品 有50% 放别人的产品,慢慢的聚集粉丝和人气。还可以通过不同的博客站内投放文字、图片广告,按点击付费。

6. 其他渠道
Lifehacker、Coupon、Deal网站等导购、促销和垂直类论坛投放相应的广告,都会带来一些流量和转化。

总之,在亚马逊平台上,流量和销售额是一个相互交互和促进的闭环。引入的流量越多,产品的销售额就越多,就越会受到亚马逊的青睐,排名就越靠前,获得亚马逊的自然流量也就越多,从而review数量逐步增加,这样又继续促进listing引流的转化率提高,形成良性的循环,帮助卖家健康的成长。


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【询盘系列1】被忽视的询盘回复率竟然这么重要!

采蘑菇的小苹果 发表于 : 2018-03-19 11:31
及时回复率的展现位置有以下几个: 产品搜索list页面。 产品详情页面 企业名片页面 及时回复率指卖家在回复买家咨询上的回复速度,体现了卖家...
及时回复率的展现位置有以下几个:

产品搜索list页面。

QQ图片20180222153628.png


产品详情页面

QQ图片20180222153639.png


企业名片页面

QQ图片20180222153647.png


及时回复率指卖家在回复买家咨询上的回复速度,体现了卖家服务买家的意愿度和服务能力。它包含买家发来的询盘和旺旺TradeManager上的回复情况。从及时回复率体现的位置我们可以知道,及时回复率对店铺的影响究竟有多大,设想我们是买家,当同样搜索ceramic toilet的时候,我们是会选择回复率高的还是低的商家?从阿里巴巴后台数据显示,从网站整体看下来,如及时回复率越高询盘数会越多。这也验证了买家在前台搜索页面对于及时回复率更高的客户有更强的青睐。需要注意的是,及时回复率是指主账号及其子账号的所有回复率情况,而不单是一个账号的回复率情况,而且只计算初次咨询的买家,对于再次沟通的客户都不被计入及时回复率里面的。有的人就问了,那直接把回复率展示关掉不就好了吗?回复率展示建议要开着, 因为据后台针对全网数据统计,不管哪个阶段您的回复率是多少,同一个回复率区间,开通展示的都比不开通展示的月均询盘数高! 具体是开通步骤:My Alibaba-建站管理-贸易记录-平均回复时间和及时回复率-及时回复率,点击“我要展示”或“取消展示;

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既然及时回复率这么重要,应该怎么提升呢?

首先需要明确官方及时回复率公式:

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由公式可以看出,及时回复率又分为询盘的及时回复率和旺旺的及时回复率,且按时回复数越多,及时回复率就会越高。

Trade Manager及时回复率提升技巧:

正常买家咨询,请务必1小时内回复,有的实在一时无法详细回复,也可以先回简单一句I will reply later。(如需要手机回复,建议手机下载阿里卖家登陆回复)
注册地/登录地为CN的消息,不回复不影响回复率,像是一些货代发过来的信息,地址是CN就可以不回复,但是如果货代是翻墙用其他地区的IP登录的话,还是要随便回复个表情或者THX之类的;
如果是垃圾、广告等咨询,建议1小时内将该用户加入黑名单,黑名单用户不回复也不影响回复率。
旺旺自动回复不算及时回复率,人不在的时候还是建议旺旺下线,因为旺旺不在线,买家前台初次通过旺旺联系后会直接转成询盘发送到询盘管理后台,能为我们争取到一点时间。

询盘及时回复率提升技巧:

正常买家询盘咨询:请务必24小时内回复。(如需要手机回复,建议手机下载阿里卖家登陆回复)
注册地/登录地为CN的询盘:不回复不影响回复率;
垃圾、广告等咨询,建议24小时内将询盘添加垃圾询盘,添加后不回复不影响回复率。

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非目标买家询盘的话可在24小时内做退回处理,退回的询盘也不计入及时回复率,如果超过24小时不做退回,那么退回按钮就会失效。

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重复询盘:同一个买家24小时内发的询盘只需要回复其中1个即可,要是买家在不同询盘中也有不同问题的话,也是建议总体问题集合后回复一封就好了,这样买家体验会比较好,我们也不会乱。
如果平时回复询盘是通过foxmail或者163等非外贸邮的邮箱进行跟进回复的,建议设置下“同步询盘回复数据”,设置好之后,您通过outlook、foxmail等客户端回复,回复内容若同步到邮箱网页端的已发送文件夹中,那么数据就会被记录到了。需要注意的是设置同步询盘回复数据的前提是邮箱支持并开启了IMAP。

QQ图片20180222153731.png


但是官方其实还是建议通过阿里后台直接回复,给出的解释是阿里无法确保所有的数据都被准确同步到,比如Gmail由于自身一些因素导致邮箱不稳定,阿里也会因此计算不到数据;此外,如果之前设置同步成功,但是近期改了密码等原因导致数据又不同步的话,也会导致及时回复率出现偏差。


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中小卖家选品:如果可以,不要做第一个吃螃蟹的人

跨境电商选品内参 发表于 : 2018-03-17 23:29
不要做第一个吃螃蟹的人,这句话听起来很消极,但是却很现实。即使巨头如腾讯,也不轻易第一个吃螃蟹,但是他们总能吃到美味的螃蟹,并把第一个吃螃蟹...
不要做第一个吃螃蟹的人,这句话听起来很消极,但是却很现实。即使巨头如腾讯,也不轻易第一个吃螃蟹,但是他们总能吃到美味的螃蟹,并把第一个吃螃蟹的迅速干掉!

 

话说回我们亚马逊。我时常会听到一些中小卖家说,红海我们拼不过大卖,我们应该去做蓝海。他们说的蓝海一般是指还没有大卖涉足的新类目或新产品,包括私模产品。

 

但是有些卖家会走极端,觉得市面上的产品都被别人先做了,自己不想作为后来者跟他们竞争,于是决定自己开发一款亚马逊上目前没人卖的产品,更极端是自己开私模。

 

我很欣赏这种开疆拓土的精神,但是我想告诉你的是,市场的规则,准确点说,亚马逊的平台规则并不一定欣赏你。很多产品不是谁最先做了,谁就能把坑位占住了,也许你是最开始占坑的,但你未必是最后占住坑的。当然如果如果你运营够牛逼的话,另当别说。

 

话说回来,你运营牛逼,又何必去做第一个吃螃蟹的呢,你做第二个,第三个,或者更后面吃螃蟹的不是更好吗?因为只要别人还没走远,你完全可以用你的运营实力去赶超他!

 

那么为什么不要做第一个吃螃蟹的人呢?就目前的市场环境来说,如果你上架一个新品,这个产品亚马逊平台还没人在卖,你认为一般会出现什么样的结果? 一,要么客户不买单,最后半死不活;二,是非常有潜力的产品,一周内登上新品榜。

OK,简单说,你上架一个新品,有50%的成功的可能,这就像是一种赌博了,运气好,你开发了一款爆款,运气差,你就等着清库存吧。

好,就算你运气好开发了一款潜力新品,你就觉得万事大吉,可以躺着赚钱了吗?

Too young too naive.别忘了,在你看不到的地方还有千千万万像我这样的开发狗每天都在亚马逊平台上扒产品的,你觉得一款潜力新品能逃的过我们的“狗眼”吗?哈哈哈!

所以,不用多久,你会发现,你身边突然冒出了一堆同款,雷同款。特别是运营能力强的,立马把你这先飞的“笨鸟”甩出几条街。

好,你说我开私模啊,国人什么能了最强?山寨!你还想注册专利?这么折腾下来,不好意思我不敢叫你中小卖了,你是地地道道的大佬。

再说,等专利下来估计都已经是满地炮灰了。

 

总结来说,第一个吃螃蟹的卖家倘若失败,你将承担所有失败的成本,顺便还告诉了其他卖家,这个产品太烂了,不要来撞墙了;倘若成功了,后来者一窝蜂涌进来,分田割地,怼价格战,最后拼个你死我活,就看谁能笑到最后。所以,我何必白白去承担做第一个吃螃蟹的失败成本呢?

 

最后声明一下,本文建议只针对资金实力相对较弱中小卖家,大卖你土豪你随便玩。


 


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更新的Shopee类目ID转换工具:

凡凡大神 发表于 : 2018-03-16 16:05
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Shopee物流指导手册更新,更新了各国物流禁运清单:

凡凡大神 发表于 : 2018-03-16 16:01
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又一轮的商标侵权 被诉讼这次是Bunchems

wish小哥哥 发表于 : 2018-03-16 10:38
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【干货】328活动·速卖通大促29问

IvanLiu 发表于 : 2018-03-16 09:19
1.本次大促平台活动的价格门槛的要求是什么? 价格门槛因活动不同会有所不同,但都有几个因素 I.180天最低价:计算逻辑是180天内排除俄团...
1.本次大促平台活动的价格门槛的要求是什么?


价格门槛因活动不同会有所不同,但都有几个因素
I.180天最低价:计算逻辑是180天内排除俄团、Flashdeals、试用、金币、预售、11月大促、8月大促活动以及中促冬季清仓的爆品招商商品的挂牌售卖价格中的最低价格;
II.价格因子:要在商品历史最低价基础上再给予一定比例的折扣,具体数值根据每个行业的不同而设定的;
III.行业折扣门槛,该门槛因行业会有所不同;
IV.必须设置购物券(爆品区除外),可以参考具体活动页面的要求;
V.必须设置买家会员等级优惠券。


2.预热期间,严禁价格低于和等于大促活动价格是什么意思?


报名了328大促后,假设活动期间内的价格为A,预热期间内设置的售卖价格为B。若B≤A,则不符合该规则,将会被平台自动踢出预热期的活动,大促期间的活动不受影响。


3.为什么大促活动期内设置的日常限时限量折扣活动价格低于大促期内设置的大促全店铺折扣活动价,产品没有被踢出日常限时限量折扣活动?


因为日常活动价格覆盖大促活动价格且低于大促活动价,更大幅度的让利给卖家,可以提供更好的购物体验。


4.会员是卖家自己店铺的会员吗?


不是,这个是速卖通平台整体的会员体系


5.会员专享店铺优惠券是如何设置的?


会员专享店铺优惠券的设置入口是从领取型店铺优惠券进去。


6.领取型优惠券一个月只有20个,如果4档就要设置4个,会不会优惠券活动个数不够用?


一个月设置的活动个数平台会增加成30个。


7.会员专享店铺优惠券只有金银牌卖家才能设置么?


所有的卖家都可以设置会员专享店铺优惠券。


8.为什么我设置了会员等级优惠券,但还是提示我不满足报名海景房/次推的活动要求?


报名海景房/次推要求设置四档优惠券,即需要设置四个会员等级优惠券活动,银级,金级,铂金级,钻级各一,且数量要大于1500张,铂金级可以500张。


9.买家下单时,会员专享店铺优惠券和普通店铺优惠券能叠加使用么?


不能。因为这两类都属于店铺优惠券,店铺优惠券不能叠加使用。


10.购物券卖家可以发放么?发放的时候扣卖家设置的库存张数么?需要根据设的库存预扣款么?



购物券目前完全由平台发放,发放时和卖家设置的库存张数无关,购物券报名不需要资金预扣。


11.我没有报名参加大促平台活动,可以设置购物券/买家会员等级优惠券吗?


如果要设置,那么至少需要设置500张。


12.如果报名平台活动时设置了购物券/买家会员等级优惠券,但是我的产品没有审核通过报名,那购物券/买家会员等级优惠券活动会生效吗?


会生效。购物券平台发放,可达的买家群体是全网,一旦参与就有了全网买家的到店机会。


13.每种优惠扣减逻辑是怎么样的?


所有优惠都是叠加使用,计算顺序为单品折扣-店铺满减-店铺优惠券-购物券-平台coupon-平台满减。在单店下单是可以多张购物券叠加使用,且可以跨店下单,但是购物券的扣减按照单店门槛判断是否可用。在单店下单时无论订单超过门槛多少,最多只能减去对应的面额。


14.本次大促活动期内可以增加活动库存吗?


可以


15.为什么我不能报名参加大促平台活动?


分会场爆品区除运动类目采用定向招商以外,其他招商类目均采取广招的模式,如果类目不在招商范围,可以参加店铺类活动,同样享受活动标志。


16.会场页面产品的排序逻辑是什么?


产品是根据买家个性化偏好呈现及排序的,但具体排序规则是速卖通的商业机密。


17.328大促活动期当天日常的店铺活动可以设置吗?


可以


18.为什么现在不能设置3月28日-3月30日全店铺打折和限时限量折扣活动?



因为大促将近,暂时日常店铺活动和日常限时限量折扣不能设置,在店铺活动招商结束后会开放


19.328大促活动开展几天/328大促报名的价格售卖几天?


报名328大促活动的价格只售卖3天。


20.活动中的产品哪些信息不能编辑?


i. 参与到平台活动中的产品,锁定过程中所有信息都不能进行编辑;
ii. 参与到店铺活动中的产品,锁定过程中不能编辑的信息:最小计量单位,销售方式,SKU,零售价,发货期,产品编码,包装信息,物流设置,服务模板。


21.大促全店铺打折是否需要全部产品都设置折扣才可以报名?包括other组?


是的


22.此次的购物券张数是在下单后减少还是支付成功后减少?


在买家下单时就会占用购物券张数。


23.设置商品搭配套餐价后的最低价计算逻辑是怎样的?


只计算商品的价格,套餐价额外的折扣不计算入最低价。


24.设置商品搭配套餐价后,是如何进行大促价格管控的?


只管控商品的价格,套餐价额外的折扣价不会被大促价格管控。


25.买家会员等级/粉丝专享价的最低价计算逻辑是怎样的?


只计算商品的价格,会员等级/粉丝专享额外的折扣不计入最低价。如果原价为20美元,报名活动折扣为50%,那么报名价为10美元,买家会员等级活动/粉丝专享额外的折扣是5%,那么买家购买就时只要9美元,计入历史最低价的是10美元。


26.买家会员等级/粉丝专享价,是如何进行大促管控的?


只管控商品的价格,买家会员/粉丝专享额外的折扣价不会被大促价格管控。还是上一问的例子,最终被大促价格管控的是10美元。


27.为什么我的产品还没有被锁定?


因为平台参加活动的产品量大,锁定需要一定的时间。如果产品在3月15号到3月18号之间都在线而且没有编辑过,一般可以锁定成功。


28.为什么大促的全店铺打折可以设置到3月31日,活动不是到3月30日就结束了吗?


平台对结束时间不做限制,可以设置到31号以后结束的活动,但是大促到30号结束。


29.大促期间全店铺打折活动的锁定时间是什么时候?


美国时间3月15日00:00:00开始锁定折扣,在此时间之前可以编辑,之后就不能编辑了。





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【干货】2018亚马逊选品,如何寻找niche market-1

AMZ学徒 发表于 : 2018-03-12 14:22
亚马逊已经到了2018年,很多产品已经积累了500-1000条review,牢牢的占据着流量的主要坑位。 那么像我这样的小麦,要流量,要销售...
亚马逊已经到了2018年,很多产品已经积累了500-1000条review,牢牢的占据着流量的主要坑位。
那么像我这样的小麦,要流量,要销售,只能换个方式去找属于我们的自己的niche market。
在火热的亚马逊找一个适合自己发展的niche market, 占据属于自己有利的流量入口,有着非常重要的意义。
我是一个小麦,打算抛砖引玉,谈谈我对选品的理解,如果有不对的地方,大家多多交流。
 
打开 merchant words 软件,如下图所示:

1.png

 
输入搜索的关键词,建议输入一个比较宽泛的词语。
输入: rope 为范例看看

2.png

 
这个软件是自动把流量大的排在上面,流量小的排在下面
我们可以看到排名第一的是 jump rope,预估的搜索流量有780K+。
这个流量非常厉害了,那么我们马上去亚马逊前台看看这个产品的竞争程度。

3.png

 
我们在美亚的网站上,输入 jump rope 的关键词,然后类目那个地方选择全部。
在这个页面的左上角,我们可以看到在亚马逊前台有3000个类似的产品。
很明显这个产品做的人也是非常的多。
在自然排位的第一名,拥有5842个review。
然后可以浏览下 前3页的产品, 按照 产品的上架时间,产品review的多少,决定这个产品是否能做。
我观察了下前三页的产品, 感觉竞争有点偏大,推广费用对于我们目前来说,有点偏多,所以这个产品不太适合我们。
 
大家运用这个软件,可以拓展一下自己选品的思路。
我是一个小麦,希望大家多多爱护我。(微笑脸)
 


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【干货】Wish平台,怎样获取高流量?

IvanLiu 发表于 : 2018-03-12 09:24
各大跨境电商平台算法是一直在更新演进的,Wish的也是如此,如若不能跟上时代的节奏,被拖着跑的卖家们难免要打乱自己的节奏。系统除了抓取用户的...
各大跨境电商平台算法是一直在更新演进的,Wish的也是如此,如若不能跟上时代的节奏,被拖着跑的卖家们难免要打乱自己的节奏。系统除了抓取用户的细微购物行为数据,同时也抓取卖家运营的行为数据。

在线时长
比一家超市如果每天开门没几小时,说明这是一个没实力的超市,当然无法提供优质服务给顾客。在wish上监测到这样的店铺往往就会归类不活跃店铺,产品曝光就很有限,自然流量就会大打折扣。

店铺违规率
因为wish平台用户群年龄层从15~35岁,有未成年人群体,平台明文规定不可以上架的,却要钻空子,平台直接不给曝光那也会影响其他非违规产品的流量,因此惩罚的可能是整个店铺。

包裹迟发率
包括履行订单是否及时、检索到物流信息的上网时效,以wish后台抓取的数据为准。如果发现后台出现差错,就要及时更换优化物流渠道了。

取消率
Wish卖家因缺货等各种原因取消订单,超标这是会封店的,一般遇到这种情况最好联系买家,请买家方面取消订单。

签收率
也就是妥投,能在规定时间内客户签收,会有加分。

订单缺陷率
订单在某一审核期内的中评、差评、投诉、纠纷数据,评价越接近5分的,会得到1%的返利。当然得到返利的产品曝光会更多,比黄钻更加有价值。

退款率
这里包括了拒付,还有品质、描述不符和运输时间过长等原因,把基础做到位,自然会少很多。这个退款率过高也会导致封店。

退货率
与Wish产品本身质量有关、描述也要清晰,尤其要说明产品的使用场景,避免纠纷。

反馈及时率
客户发过来的Tickets,一定要及时回复,建议换位思考,因为没人喜欢等待。

推送转化率
Wish会对每一个新上架非同质化严重产品给予公平的推送3-7天机会,同时也会监测转化数据,如果转化率不能达标也会停止推送,这就是突然发现某天流量爆炸的原因,如果转化不了很快就会掉下来。建议手动认真编辑每一个产品,一步做到位再上传,不要错失了推送的机会。

店铺等级
按照20%的评价回馈比例,分数超过500,即说明店铺销量超过2000件产品。往往想办法使店铺在注册蜜月期内就实现高分数,将会获得较高且稳定的曝光水平。

产品同质化
产品同质化、重叠严重的将得不到曝光,建议找工厂开发,或打包组合产品,形成新的商品。

客户经理
有客户经理的店铺会得到更多扶持和流量倾斜,建议有公司注资的尽量用公司名义注册。

产品新颖独具特色
产品有特色且新颖,符合市场需求的垄断型产品,会得到更多的曝光和流量,如之前的扭扭车、无人机,建议优化供应链渠道开发新奇特酷产品。


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账户关联的各种因素及处理办法

jfei 发表于 : 2018-03-09 16:00
关联的后果: 1 同站点,关联且产品交叉,一般会被强制下架新账号的全部listing。 2 任何站点,关联已被关闭的账号,一定被关闭,关闭时...
关联的后果:
1 同站点,关联且产品交叉,一般会被强制下架新账号的全部listing。
2 任何站点,关联已被关闭的账号,一定被关闭,关闭时间不确定。
关联的因素:
1 软件方面
1)IP地址
非专线宽带都是动态IP,重启路由器可切换IP,但是即使不重启,你的网络,每天,甚至每几个小时的外网IP都不同,可以用 www.ip138.com查询。任何情况下都不要使用VPN,这是高危操作,

2)浏览器指纹
亚马逊可以通过JS收集有关你浏览器的无害数据,如插件、系统字体、操作系统版本、打字方式、打字速度等等。
这些数据单个来说,不能识别你,但是这些数据合在一起,就是一个数字指纹,可以判断是不是同一个人操作,就如同我们可以通过一个指纹找到一个人。
围绕着浏览器说两个小案例:
案例1:有两个账号,这两个账号的硬件和网络都是独立的。但是A账号和B账号所在的电脑都用过同一套程序去抓取亚马逊的页面数据。最后两个账号关联。
案例2:客服回复模板,曾经都是相同的,没有关联,但是为了安全起见,后来我们都修改了不同的模板,想通过这个案例说明:尽量做到通过浏览器传输给亚马逊的数据都是不一样的
3)cookies
cookie是当你浏览某网站时,web服务器置于硬盘上的一个简单的文本文件,它可以记录你的用户ID、密码、浏览过的网页、停留的时间等信息
例子:你经常浏览色情网站,亚马逊想要做的话,是可以做到向你推荐成人用品,这个就是cookie的作用。
4)邮件图片或flash
邮件中,如果加载图片或flash对象,是可以读取你的IP地址,关键是这些图片或flash,有时候小到你注意不到。
针对这个问题,有两个对策:
a.使用gmail的禁用邮件加载功能。
b.只看email的标题,如果要看详细内容,去亚马逊后台看
5)账户信息
营业执照法人、姓名、邮箱(要无规则)、地址(退货)、电话号码、信用卡、密码等特别是产品SKU所有的一切都不可以相同或相似

6)收款账号
无论是用美国的银行卡、worldfirst还是p卡,卡号都要不相同。

7)以下资料相同的话,也可能是作为关联因素,但未有确认案例。```
A)域名注册人
B)品牌注册人
c)图片作者、创建时间、修改时间等
2 硬件方面
amazon能抓取的信息如下:缓存文件,浏览器版本,浏览器产品ID、浏览器临时文件夹、网卡MAC、回收站、cookies、注册人、注册组织、系统版本、系统序列号、系统安装时间、硬盘序列号(特别注意电脑有4个硬盘分区时,4个分区都要刷序列号)、本地时区、系统语言、电脑名称、工作组。搞不清楚的请让技术人员使用伪装精灵进行刷机。
1)网卡
mac地址是不是相同?查看方法:开始-运行-输入cmd-输入arp -a
对策:更换网卡(MAC地址修改器,不建议使用),但是要禁用所有其余的网络适配器
2)路由器
怎么查看路由器的MAC地址?进入路由器后台,MAC地址克隆处显示的MAC即为路由器MAC。每次使用新账号的路由器必须由技术部门将路由器全面刷过才能使用,最好作废买新的。
对策:直接使用拨号或更换路由( mac地址克隆,不建议使用)

3 产品方面
28定律:每个账户相似产品都不要超过20%,其余产品要上不同的,必须还要跟卖其他卖家的产品来搅混水。

防关联的布局:原则是相同产品的不同账户一律不同使用相似的IP段
比如
1 一号账户一条电信专线宽带
2 二号三号账户一条珠江宽频,一条长城宽带。
需要用到远程控制软件:
TeamViewer: http://www.teamViewer.com
向日葵: http://sunlogin.oray.com/zh_CN/
存在问题:忘记开机了怎么办?
答案:可以使用向日葵开机棒: http://www.oray.com/activity/w ... -grid
3 多个外部独立ip,因为独立外部ip娇贵,建议绑定企业帐户。也是要求服务商要提供不同ip端的独立IP。 比如215.56.19.30 4个ip端都不同最好。 最少代表城市的IP段要不同
自己架设的独立IP。
建议:本地电脑的设置与上网IP时区、时间、日期、浏览器语言信息相同,

云服务器和IP的提供商:
A. 微软Azure云空间
单核cpu、768内存,¥90元/月,配置高一级就要¥300元/月
B. 国外xvmlabs.com
几美金/月,需要懂Linux技术,没windows
C.国外DigitalOcean
5美金/月
以上国内访问国外速度都慢,要快的话就选那些在新加坡或者日本有机房的,一定要美国的话,就选美国西岸的机房。
D. 阿里云:
只做vpn:单核cpu,512内存 ¥60元/月
订单系统和vpn一起:单核cpu,1g内存 ¥80多元/月
E.aws
亚马逊云服务,最低配置,信用卡第一次注册使用,可以免费试用一年。
F.香港云:
深圳某大牛收购了一家云服务器,费用200RMB/月,用户口碑相当好,据说只要有网你就能在世界的任何角落赚美金。
我们曾经用过,但是后来没有继续用,我们天真以为aws和亚马逊电商是一家的,可以监控到用同一个信用卡购买的vps是关联,也许是我多心了,在座有在用的,可以在这里分享一下。
vpn设置技巧:
有做亚马逊的朋友,因为忘记拨VPN,被封了一个账号。那如果忘记拨vpn或者在操作过程中,vpn突然掉线了,怎么办?

dns服务器地址,写一个是无效的局域网ip,一般就是局域网里面没用到的ip,不可以写192.168.0.1或者192.168.1.1。这样设置之后,你通过浏览器是无法打开任何是域名的网站的,不过可以上QQ。但是有一种情况,amazon要玩你,在页面上放个直接ip地址访问的,这种情况,拨不拨vpn都能访问的这个亚马逊ip地址,你就暴露了。
4 多个远程桌面
也就是虚拟机,虚拟机的网卡mac地址是独立的
阿里云:做win远程桌面的:1核cpu,2g内存 119元人民币/月
5 电信无线宽带1个, 联通无线宽带1 中国移动4G一个。
为什么只用1个呢?我知道有同行多个账号用多个电信无线上网去操作,目前没有被关联的,但是大家应该知道,在你附近,最多是有两三个基站,这些基站的ip是相同或相近的。我们尽量做到能减少一个关联因素就减少一个。

其他
1)同一套资料,注册各个国家站点,100%关联的,但是许可的,除非有其中一个账号被封。
2)同姓名,不同地址,不同手机号码的信用卡注册,不关联
3)不同账号,用同一个E邮宝的地址发货,不会关联
7)订单系统要用api开发的,但是不要选择开发者模式,而是一个订单系统对应一个空间。
防关联核心
1 让亚马逊认为多个账号是不同的人在不同的地方操作。
2 做到“十新”:新邮箱,新电脑,新系统,新浏览器,新路由,新宽带,新手机号,新信用卡,新收款账号和新产品。
3 关联是根据多个因素判断的,以上单一因素相同,可能不会关联,但是多个疑似因素相同,就比较危险了,尽量减少关联因素。


别人总结的要点


Q: 请教一下,如果多个帐号挂的客服邮箱用不同的QQ邮箱,多个QQ邮箱在同一台电脑上由一个客服通过不同的QQ邮箱回邮件,会不会有问题?
答:目前现在没有问题。但是不建议。邮件中,如果加载图片或flash对象,是可以读取你的IP地址,am的邮件内也有嵌套代码,只有在几个因素同时作用下才会关联。
Q: 请教下,你好说是同个人的不同信用卡是不会联的是吗?
答:同人的不同信用卡,要手机号码和账单地址不同,是不会关联。
Q: 一台电脑,多个虚拟机,一条网线,mac是没问题,怎么解决ip?手动分配ip ?我是想问,我电脑上装了n个虚拟机,每个虚拟机都改了mac地址,也配了独立ip,但改不了root的mac
答:一条网线的同一个电脑,远程去访问多个虚拟机,目前是没有问题的。虚拟机全部独立IP。你自己的电脑做虚拟机啊?不建议这样做。
Q: 同一个人,用另外一个银行的信用卡,新账单地址,新手机号,新邮箱,可不可以再注册一个新的帐号
答:可以
Q: 一个帐号同一电脑,经常去几个不同网络登入,会有问题吗?
答:只要你不同的网络没有其他账号就可以
Q: 问题是本机通过vpn去访问云服务器还是可以查到本机的ip啊@tenson
答:去阿里云架设虚拟机,通过远程方式去操作这个电脑,是查不到你本地的ip地址的
Q: 但你在用啊里云,别人也在用,碰上了也会死啊,不过好象有别人用死掉的,买新的给撞到了死鬼,我碰到这样的事了
答:是的,有这样的可能,但是仅仅是IP相同,不能说明问题,要关联,肯定还有其他因素,IP只是关联的一个因素而已,你里面的系统、浏览器、字体、等等。
Q: 字体不关联吧?主要是mac地址,cookie和flash object。
你有做过试验字体确实关联么
答:只能说,字体也是其中的一个因素,呵呵。
补充:字体库是很大的关联因素。
Q:理论上am从底层是应该不能判断关联的吧 比如我们都是中文操作系统 默认字体都一样 如何查你?
答:你还有其他因素关联吗?
Q:另外可以我有测试过用p卡入账,使用和p卡不同的名字,也可以入账,就是说p卡只核对帐号号码不管持卡人名字?
答:是的。
Q:我有问过p卡同一人名下可以最多有3个不同卡,
答:那是同一个名字 但是人家申请p卡时候身份证号码不一样 要不然同一个身份证号申请第二张会被拒
答:Payoneer提供的美国或欧洲收款账户支持接收多个联盟公司入账(比如多个亚马逊账户或多个Paypal账户);其次,若您是公司,有多个账户的需求,请提前邮件给china@payoneer.com
答复:不会吧,我同一个身份开了两个p卡
Q:p卡也要分开电脑登录?
答:不用。
Q:虚拟机可以单独设IP?
答:云服务器都有固定IP的
Q:有没有用过splashtop?
答:splashtop 没用过的,远程我只用windows自带的远程桌面。splashtop安全吗?把远程桌面默认的3389端口给改掉,安全系数很高的。
Q:teamviewer来远程是不是把全部主机放在家里,然后用公司的电脑登陆进去操作完一个账号再退出连接第二台主机进行第二个账号的操作,以此类推?
答:是的,teamviewer和向日葵都用过 从服务器中转,问题很多,远程桌面直连 安全+流畅。
Q: 我是用1m宽带+1g内存+win2003的阿里云 3个人同时用都不会卡
答:不打开多个浏览器页面,1G还勉强 最好2G,同时登录的情况少,基本操作就那几个页面,浏览在本地机器操作就好了。
Q: 远程桌面不会暴露自己的IP么?
答:不会。



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速卖通选品攻略

weanaly 发表于 : 2018-03-07 17:43
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一大批卖家在亚马逊门口拉条幅,因从春节期间开始亚马逊陆续封了大量刷单卖家账号?

速卖通女司机 发表于 : 2018-03-07 13:28
今年春节,很多亚马逊卖家过的并不安心。因为在今年情人节,除夕夜两天,很多卖家的账号都出现了输入账号密码后却不能登录的情况。何等的痛苦,因为...

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今年春节,很多亚马逊卖家过的并不安心。因为在今年情人节,除夕夜两天,很多卖家的账号都出现了输入账号密码后却不能登录的情况。何等的痛苦,因为不明原因的调查,亚马逊锁死了大量卖家的账号,以最严重的处理方式:号注销,钱不退,货不退,申诉一律不接受!

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那么,到底是因为什么,导致了亚马逊如此狂躁的举动呢。经过不断的跟进搜索,我们终于找到了这一切的诱因:一则关于亚马逊的货物送给了未购买人士的新闻
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今年2月9日,CBS Maimi在youtube上发布了一段关于刷单的新闻视频。亚马逊毫无疑问是知道这个新闻情况的,因为亚马逊在新闻中也正面作出了回应。而这个新闻在2月14日被搬运进了亚马逊卖家论坛。看到这两个日期,似乎关于这次的问题就都解释的通了
新闻内容挺简单的,一对儿老两口,陆陆续续的从亚马逊收到了很多自己没有买的产品,在感到疑惑的同时,他们打算把东西退回去,不过在退货的时候,亚马逊让他们提供订单号,从来没有买过这些东西的老两口却完全不懂这个东西。于是,他们选择找记者,因为他们觉得他们的私人信息遭到了泄露和侵犯。有点出人意料不是么,如果换成我们,莫名其妙的收到了新产品,相比于担忧,更多的可能是一种占到了便宜的偷着乐吧。很难说这两位老人是的确感到不安还是只是想制造点话题丰富自己的老年生活。不过托他们这一通爆料,我们国内卖家们的确是愁大了头。

CBS(哥伦比亚广播公司)作为美国三大全国性商业广播电视网之一,其影响力之大是毋庸置疑的,而当CBS的记者把这个问题丢给亚马逊后,亚马逊的官方发言人抛出下面的回复就合情合理了:

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在这段全长不过两分钟的新闻中,甚至简单的讲解了刷单的流程,还有专家对于刷单产生的原因的解释。而新闻末尾,更是指名中国卖家来背锅。我们不能排除这有种族国别歧视的嫌疑,但是我们的手也伸不到国外的新闻中,即使是全球卖家都在刷单,最后承受最大苦难的却成了我们中国的卖家。

有鉴于CBS的影响力,在这次风暴中被锁死的卖家账号很难再继续运营,同时注册这个账号使用的这一套信息也很有可能无法继续申请其他地区的账号。我们甚至无法预测这股风暴将会持续多久,只能警醒各位卖家,在这个敏感时段,谨慎行事,注意自己的账号安全。
其实速卖通也存在大量此类操作手法的刷单行为,有了亚马逊的事例,速卖通也会对于刷单严查,所以速卖通以及其他跨境平台的卖家们,经营店铺还是要安全起见.


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全世界不同国家的Deal站链接

jfei 发表于 : 2018-03-05 14:41
『美国』 1. https://www.groupon.com/; 2. http://www.retailmenot.com/; 3. ...

『美国』
1. https://www.groupon.com/;
2. http://www.retailmenot.com/;
3. http://www.zulily.com/;
4.http://www.coupons.com/
5.http://www.shopathome.com/;
6.http://www.slickdeals.net/;
7.http://www.livingsocial.com/;
8.http://www.woot.com/;
9.http://www.ebates.com/;
10.http://vipon.com
11.http://www.gilt.com/;
12.http://www.dealspl.us/;
13.http://www.bradsdeals.com/;
14.http://www.savings.com/;
15. http://www.dealcatcher.com/;
16.http://puddingbuy.com;
17.http://kinja.com;
18.http://techbargains.com;
『英国』
1.http://www.hotukdeals.com/;
2.https://www.vouchercodes.co.uk/;
3.https://www.myvouchercodes.co.uk/ ;
4.http://www.honglingjin.co.uk/;
5.http://www.studentmoneysaver.co.uk/;
6.http://mightydeals.co.uk/;
7.https://ashleighmoneysaver.co.uk/;
8.http://www.discountvouchers.co.uk/;
9.http://www.wowcher.co.uk/deals;
10.http://www.kgbdeals.co.uk/
『德国』
1.http://www.mydealz.de;
2.http://www.dealabs.com;
3.http://www.deal-fuchs.net;
4.http://grosseangebote.de;
5. http://scontodeal.de;
6.http://www.gutscheine.de;
7.http://www.9deals.de;
8. http://www.nightdeal.com;
9. http://www.dealzeit.ch
『加拿大』
http://redflagdeals.com
『法国』
http://www.dealabs.com
『日本』
1. http://racoupon.rakuten.co.jp/;
2. http://ponpare.jp/;
3. http://kakaku.com/
『西班牙』
1. http://es.groupalia.com/;
2. http://es.letsbonus.com
3. http://tringa.com
『波兰』
1. http://gruper.pl;
2. http://www.godealla.pl
『丹麦』
1. http://www.downtown.dk/;
2. http://www.sweetdeal.dk
『比利时』
http://www.outspot.be
『土耳其』
1. http://www.yakala.co;
2. http://www.grupanya.com

 


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Shopee异常件退货怎么处理?Shopee异常件退货新流程

wish小哥哥 发表于 : 2018-03-04 13:19
Shopee异常件退货怎么处理?Shopee异常件退货新流程雨果网 · 2018-03-02 11:47:21 评论  0 收藏  0[Sh...
Shopee异常件退货怎么处理?Shopee异常件退货新流程雨果网 · 2018-03-02 11:47:21 评论  0 收藏  0[Shopee异常件退货怎么处理?Shopee异常件退货新流程]

为什么你的产品不畅销?看看2017年歪果仁年终都买了什么

近期,Shopee制定了新的异常件退货流程,其目的是为了解决Shopee SLS及圆通仓库异常件积压问题,同时减少卖家的退货成本并给广大卖家提供更好的退货服务。

新的异常件退货流程如下图所示:
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[Shopee异常件退货怎么处理?Shopee异常件退货新流程]

请注意:

1. 异常件退货指面单错误,重单,违禁品,超材件等, 同时包含超期七天取消订单却到仓,无法发出的包裹。

2. 所有异常件退货均会到付退回卖家, SLS 所有包裹均会使用优速快递到付退回卖家, 圆通仓库≥3 美金会使用圆通快递到付退回卖家,低于该金额包裹就地销毁。

3. 请卖家收到异常件到付退货件切勿拒收,拒收卖家仓库将不再安排异常件退货,需向客户经理进行申诉,方可解除黑名单进行后续异常件派送。

4. 如若退货地址有修改,或还未发退货地址给客户经理登记; 或收到异常件退货通知邮件时,发现地址错误或者无退货地址,请卖家及时主动发给客户经理进行退货地址登记。

如若未及时发给客户经理进行退货地址登记, 由此造成的损失将由卖家承担。

5. 无需异常件退货的卖家,请找您的客户经理进行登记,以免产生到付拒收件。

6. 优速快递的详细到付收费清单会以邮件形式发动给卖家,卖家朋友亦可联系客户经理获取。


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海归活用推广引流,日出千单,图文数据详解

小will 发表于 : 2018-03-02 17:23
受小麦的邀请,让本人分享一下我的独立站的心路历程. 本人15底年开始接触跨境行业,做过eBay,在英亚小战一番。无奈人在国外, 离供应链太远...
受小麦的邀请,让本人分享一下我的独立站的心路历程.

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本人15底年开始接触跨境行业,做过eBay,在英亚小战一番。无奈人在国外, 离供应链太远,错过了亚马逊暴富躺赚的浪潮,阴差阳错栽进eBay,虽在五个月内杀进英国站手机壳前十,日出千单,不过着实累成狗…管着上千SKU,日客服四百,打包上千,三人每日忙得晕头转向…可大部分SKU利润却微薄得可怜,虽说是名义出单还不错。而亚马逊就不用说了…广告费高得离谱…忽然想起爱情买卖那句经典歌词 ”机壳不是你想卖,想卖就能卖…” 那段时间是我最迷茫的日子,这路走下去究竟何去何从。至少80%的非睡眠时间都放在了放在了每日周而复始的打包卖货上面。担心着某天平台算法调整,库存全压那里。或某日绝无仅有的几个利润款被谁盯上了,包货也就此没了意义。也许就应了那句话:“操着卖白粉的心,赚着卖白菜的钱。”

时间产出太低,但是被平台的日常所束缚了。年纪在不断成长,而格局却在周而复始的忙碌中缩窄。这正是我所担心的。

然而在16年初,在小伙伴的提醒下了解到,我们的店铺总有那么一个人,在以12.78英镑(3.59售价+8.99次日达运费)在连续一个月里面买了四百多片钢化膜,并且寄到不同地址。我断定他也是卖家,直接在我这边调货…咋算一下,他平均卖六片几乎等于我一个日出百单的Listing的销量了!。经过多日反复推敲演绎,排查了各种潜在渠道和方法,我侦探般的天资终于得以施展! 我瞬间抄起电话直接拨了给那个客户….此后我们认识我们的独立站启蒙导师JIOS的Stephen.

好了废话不多说,现在就让大家自运营独立网站的成果:

我的第一个爆款 : 3C手机产品 – 铝制手机壳
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这是一款铝制的手机壳,外观/造型显而易见是按照蝙蝠侠的感觉来打造的,放在独立网站上的定价为美金34.95 USD, 加上邮费美金7.99, 单个成交订单至少在美金42.95 以上,单笔消费倘若在美金50以上则免邮费。

从2016年9月开始在独立网站上运营这款手机壳产品,在一个星期内就达到了一天一千美金的销售额,更在10月1日达到了一天两千美金的销售额。
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从上图可以观察,10月1日的销售总额是 USD 2,108.14, 平均单笔交易是40 – 50 美金,所以当天的交易笔数额是大概在40 票左右。

根据上可以看到单日流量大概在1,488 游览次,所以转化率估计在 40/1488 = 2.69 % (2.50 – 3.00% ) ,平均100个点击率就能获得2.5 – 3 个订单。

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产品都是直接从阿里巴巴选择进货,此产品的拿货价一个在53块人民币, 8 美金左右,加上运费5 – 8 美金左右,我们发到顾客手上的成本价大约在美金15,加上广告费成本8 – 10 美金,我们的盈利基本上都能够有20美金入袋的。

所有的流量入口都是从社交媒体 (Facebook, Instagram) 来的,绝大部分都是facebook 的付费流量(Paid Traffic) , 广告成本没办法详细分享,不过广告成本 (Cost Per Purchase)基本都能够控制在产品定价的25% - 30% 以内。

下图是广告成绩的一些截图,大家可以看到从2016年9月1号到9月19号,这一个的脸书广告(铝制手机壳产品)在透过脸书付费广告的推广下,总共有 483,359 的覆盖率,235,208的影片观赏,还有5,879次的互动。同时,此广告也透过脸书付费广告获得了总共35,353次的点击率。
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这是我在17年上的另外一款手机壳相关产品 – 点烟手机壳

相信有不少朋友见过这款产品,看完这里也许你就会有被吊打的心理了;)
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这是一款在亚马逊上卖16.99刀的手机壳,在独立站上卖27.99刀。想到曾几何时美国站我还直接在他们那边调过货:p

这是一款多功用性的手机壳,是根据对喜欢抽烟,喝酒或者是户外活动的人群来打造的一款产品,独立网的定价为美金27.99 USD, 加上邮费美金4.95, 单个成交订单至少在美金32.94 以上,单笔消费倘若在美金40以上则免邮费。

产品我们都是直接从阿里巴巴选择进货,此产品的拿货价一个在人民币43,USD 6 美金左右,加上运费5  美金左右,我们发到顾客手上的成本价大约在美金11,加上广告费成本7 – 9 美金,我们每一笔订单的盈利基本上都能够有15美金入袋的。

从3月2017年开始在独立网站上运营这款手机壳产品,在二个星期内就达到了一天一千美金的销售额,数据可以参考以下的一些基本资料。
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从上图可以观察,3月9日的销售总额是 USD 1,040.20, 平均单笔交易是35.77 美金,所以当天的交易笔数额是大概在30 票左右。对比亚马逊均价USD 16.99,结果就不言自明了。

根据上我们可以看到单日流量大概在947 游览次,所以转化率估计在 30/947  = 3.17 % (3.00 – 3.50 % ) ,平均100个点击率就能获得3 个以上的订单,这个转化率在独立网站上算是高于平均率的的,平均的转化率都处于2.00 – 2.50%, 不过转化率也很大部分取决以产品的独特性和价格的因数。
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基本上,绝大部分的流量入口都是从社交媒体 (Facebook, Instagram) 来的,而多数的社交媒体流量 都是facebook付费流量 (Paid Traffic) 。从上图我们可以看到流量 871/947 = 92% 的流量都是直接有社交媒体导入的。

这款产品我大部分的客人都是来自欧美国家,其中又以澳洲和加拿大的订单最多,选择这两个国家为我的主打对象,最重要是因为这两个国家不管是物流清关,还是语言沟通方面都较为方便,省了很多客服的需要。

下图是广告成绩的一些截图,大家可以看到,这一个facebook广告(多功能点烟手机壳产品)在facebook付费广告推广下,总共有146,000 的覆盖率,还有1,109次的互动。同时,此广告也通过facebook付费广告获得了总共1,393 次的点击率。
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看完这里,曾经卖过这款手机壳的朋友是否会有点小崩溃.

在日渐价格战激烈的平台销售上,善用社交媒体必可给产品赋予它所拥有的更高价值。和小麦探讨过国内现在的主流平台电商玩法后,除了想起当初没日没夜工作的自己,更庆幸现在自己有更多的时间去过自己喜欢的生活…不再需要为了平台规则,资金周转或是激烈的竞争而一筹莫展.

最后,给大家分享一个小和尚卖石头的故事。其大意是石头的本身是如果放在菜市场,它就只是菜市场的价格。当你将它放在玉石市场,它本身的价值也会随之而提升。而作为销售,懂得运用站外流量本身是为独特的产品赋值,和有效规避竞争,至少不会让人活得太累。

最终希望大家能多提问,多留言,回国后摸爬滚打经历了那么多,发现无人指点是多么地迷茫。以前走了很多弯路,现在希望能在麦言这个平台上跟大家分享我的经历和经验,希望大家别跟我一样走那么多的弯路,有时间我会将把FB的广告营销经历与大家一同分享,最后我建了一个qq群(726035265)欢迎各位卖家朋友加入,一同交流学习。

笔者:麦言社区站长 - 小Will


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wish自2018年3月8日起,受确认妥投政策影响的订单不能使用标红的物流服务商进行配送

Jerry 发表于 : 2018-03-02 13:13
wish商户有责任从可提供确认妥投信息,且被确认妥投政策认可的物流服务商中选择物流方式。 自2018年3月8日起,受确认妥投政策影响的订单不...
wish商户有责任从可提供确认妥投信息,且被确认妥投政策认可的物流服务商中选择物流方式。
自2018年3月8日起,受确认妥投政策影响的订单不能使用标红的物流服务商进行配送
https://merchant.wish.com/documentation/confirmeddeliveryshippingcarriers

如果这个新政策执行,那么很多卖家所用的渠道会有很大影响。


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速卖通 Fashion行业3月入驻银牌卖家资格奖励,达到以下要求100%入驻银牌

速卖通女司机 发表于 : 2018-03-02 11:44
Fashion行业,包含服装&服饰、婚纱&礼服、珠宝、手表、鞋子、箱包,将在3月举办全量店铺销售额赛马活动。 一、奖励规则如...
Fashion行业,包含服装&服饰、婚纱&礼服、珠宝、手表、鞋子、箱包,将在3月举办全量店铺销售额赛马活动。
一、奖励规则如下:
①橱窗奖励
3月销售额对比2月销售额,增幅≥100%,且3月销售额≥$1000。
奖励4个橱窗位!
②银牌店铺准入资格奖励
3月销售额对比2月销售额,增幅≥100%,且3月销售额≥$15000;
或3月销售额对比2月销售额,增幅≥50%,且3月销售额≥$30000。
并且店铺180天好评率≥94%,DSR-D≥4.5,符合速卖通金银牌卖家准入统一风控要求。
奖励中国好卖家银牌店铺资格!
③营销活动优先
符合①或②的店铺。
获得5月Fashion行业大促报名资格及优先审核权。


二、相关说明:
1、增幅计算方法:(3月销售额-2月销售额)/2月销售额
2、以上涉及的销售额均为全店铺,店铺月销售额指标卖家可通过“数据纵横-成交分析”查看
3、数据统计时间以北京时间2018年3月31日当天为准
4、以上活动Fashion行业全量店铺都可参与,商家无需额外报名!
5、4月平台统一统计,获得奖励的卖家名单将在4月上旬在本帖公布,奖励仅针对达标店铺指定发放,由平台统一操作。届时请获奖卖家关注平台4月上旬发送的站内信信息!
原链接:http://bbs.seller.aliexpress.c ... 21070


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ebay选品大会麦言专属报名通道--2018年3.13-3.15 福建福州海峡会议中心

eBay_招商_George 发表于 : 2018-03-02 09:26
祝您和您的家人在新的一年,身体健康、心想事成、万事如意! 作为2018年的开年诚意之作,2018年3月13日-3月15日eBay大中华区品类...
祝您和您的家人在新的一年,身体健康、心想事成、万事如意!

作为2018年的开年诚意之作,2018年3月13日-3月15日eBay大中华区品类管理团队、eBay卖家培训团队、eBay客户服务团队以及eBay物流和产品团队,将齐聚首在福建福州,为大中华区卖家带来“2018eBay超级发布会”,72小时不间断的eBay纯干货分享!

麦言社区专属报名通道:

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选品大会日程安排

2018年3月13日,上午——eBay超级品牌发布会

2017年的卖家峰会上,eBay正式宣布启动“中国品牌智造计划”并设立“eBay中国品牌扶持基金”,规划强力扶持百家中国潜力品牌借力eBay拓展国际市场,为起步中的中国跨境电商零售出口产业再添翅膀。在本次“超级品牌发布会”上,eBay将揭晓“eBay中国旗舰品牌”,并公布包括品牌扶持基金、流量倾斜、专属促销在内的一系列具体扶持措施。真金白银加梦寐蓝图,羡慕嫉妒恨的同时何不强势参与?也许下一个被翻牌的就是你!

2018年3月13日,下午——eBay超级体验发布会

eBay有这样一支神秘的团队,你可能接到过他们的电话,你肯定收到过他们的邮件,但你从来没见过他们的庐山真面目!本次eBay超级体验发布会,eBay客户服务团队将带来全新升级的跨境卖家体验,更加个性化、订制化的贴心专属一站式服务为你的跨境商务保驾护航!2018年3月13日,下午——eBay超级品类发布会(时尚、体育和户外用品、家居园艺)eBay品类管理团队一直是广大eBay卖家的专属智囊。他们在海量大数据和前瞻性市场调研基础上提供的eBay品类指南更是广大eBay卖家的专属福利。
在本次“超级品类发布会”上,eBay大中华区品类管理团队将首次合体,为卖家官方解密2018eBay超全高潜力品类榜单。有钱难买早知道,商机一次看个够!

2018年3月14日,上午——eBay超级品类发布会(电子、汽配、工业)

eBay品类管理团队一直是广大eBay卖家的专属智囊。他们在海量大数据和前瞻性市场调研基础上提供的eBay品类指南更是广大eBay卖家的专属福利。在本次“超级品类发布会”上,eBay大中华区品类管理团队将首次合体,为卖家官方解密2018eBay超全高潜力品类榜单。有钱难买早知道,商机一次看个够!

2018年3月14日,下午——物流优化项目新升级:更高曝光,更多好评

我们的物流更给力啦!eBay海外仓运营大升级,助力大中华卖家参与Guaranteed Delivery(保证送达日期)、eBay Plus(会员制快递服务)以及eBay Click & Collect(线上购物,线下提货)的三大物流体验优化项目。同时,2018年全新上线的eDIS在线物流服务方案将以高度的专业性与便利性,为卖家的表现保驾护航。掌握第一手新鲜物流服务资讯,让好评如潮水般涌来吧!

2018年3月14日,下午——eBay店铺获得更多销量以及客户的不传秘诀

如何在eBay店铺中灵活运用eBay“促销精灵”来吸引更多的客户? 有哪些促销手段可以发挥?操作上如何最有效率地设置打折促销?如何运用eBay API来做一键刊登批量促销?所有的经验分享尽在eBay全聚合发布会。

2018年3月13日-15日——2018 eBay大中华区跨境电商选品大会

500+展商齐聚,全品类供应覆盖,规模大到超乎想象,堪比跨境电商界的“广交会”!持续三天的激情放送,逛个超市的功夫就把一整年的选品定下来.
 

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【干货】2018年,Wish选品该注意的三个方向

IvanLiu 发表于 : 2018-03-01 18:15
想必接触过Wish的卖家都有一个相对的印象,就是Wish上售卖的产品客单价都相对较低,这可能要追溯回Wish平台的本质,Wish本质上只能说...
想必接触过Wish的卖家都有一个相对的印象,就是Wish上售卖的产品客单价都相对较低,这可能要追溯回Wish平台的本质,Wish本质上只能说是2C,里面杂糅着B2C和C2C。

纵观市场上热门的跨境电商平台,大多是以B2C模式展开,而目前Wish的状态,大量个人卖家的涌入,小卖家要想分一杯羹难度加大,还存活在Wish上的卖家可以根据平台特性,做出2018的营销计划。

Wish的主要流量来源,集中在美国、巴西、法国、德国和意大利。

选品应该针对这些国家的特性展开,或者有能力的卖家一个店铺专攻一个国家。

举个法国的例子,对于法国的印象,我们想到的应该是香水、浪漫、时尚之都吧?那么可以去了解下关于这种营造氛围的东西是否非常的多?提升家庭氛围的清洁用品类?自行车周边等户外用品类?法国酒庄那么多,红酒可谓是一等一,那么红酒类周边会不会受欢迎呢?

这些都是可以通过网络找到的信息,需要的是做足功课。

有相关数据显示,Wish平台在2017年12月份中的社交流量来源,主要还是Facebook,占比高达79.3%。

作为全球性的社交平台Facebook,粉丝的影响力将会非常明显,里面聚集着各种吐槽、意见、以及想法等,这都可以为我们的选品提供素材。毕竟这是外国人的社区,聊的都是他们感兴趣的事与物。

Facebook作为Wish主要流量来源,多听听外国人的意见再去选品,也许会有意想不到的效果。例如每天推的产品,大多都有上千的赞,成百的留言和分享,底下不乏有一些好的选品建议。

选质量好的产品

在Wish发的帖子中,有些人感叹价格这么便宜,要快快入手,这是产品的价格优势,也有@好友说适合她之类的,当然除了好评,很多帖子底下都会有留言说到产品质量问题。

这就给我们卖家在选品上提了个醒,产品质量要好,才能长久的做下去。能买到称心的产品,哪怕贵一点,买家也愿意接受。如果花了钱,再等上十天半个月,收到的却是个质量不合格的产品,顾客肯定意见会很大。

功能性产品

价格稍高的功能性产品还是有市场的。

不过需要卖家们注意就是的,当你的产品是需要附有说明书等类似的操作指南时候,记得给人寄过去英文版,发过去中文版,顾客看起来麻烦,对卖家来说更麻烦。

营销计划早点做

众口铄金,积毁销骨。

Wish估计有留意到这个问题,所以才有物流上的调整,还有妥投率过低会导致店铺暂停等情况的出现。这也给我们卖家一个警示,选好品之后,有能力做营销计划的要早点做。而且售卖的产品如果是利润可操作性高的产品,应当尽量选择好一点的物流。

除此之外,情侣装、骑行护具、健身产品、具有可爱元素的衣服之类等等,在Facebook上的反响都不错,引起的讨论和共鸣较多。


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资讯|新年刚结束,就“摊上”了这些事儿……

小柒 发表于 : 2018-03-01 17:36
 年假刚结束,亚马逊又“成功搞死”了一堆中国卖家,原因是:部分卖家可能违反了亚马逊网站“滥用评级、反馈或评论”、“滥用销售级别”、“滥用搜...
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 年假刚结束,亚马逊又“成功搞死”了一堆中国卖家,原因是:部分卖家可能违反了亚马逊网站“滥用评级、反馈或评论”、“滥用销售级别”、“滥用搜索和浏览”,雇用第三方提高排名,将包裹发送到收件人未订购的地址、索评、购买自己产品……等规定。并且该事件正处于愈演愈烈态势,敬请关注后续资讯报道。
 
3月1日,我司收到确切消息: 爱尔兰气象部门已经为该国大部分地区发布了红色警报,目前爱尔兰正遭受严重的暴风雪恶劣天气;无独有偶,西班牙加泰罗尼亚也正遭遇暴风雪天气。 目前,当地有严重的交通禁令,道路状况非常恶劣。由此,发往该两国的货物将可能出现严重延误,有此两国业务的电商卖家请及时做出调整。
 
据了解,瑞典对所有进口货物实行全面收税。相比长期以来,欧盟对货值高于22欧元的货物会收取增值税。而自今年3月1日起,瑞典将对所有来自非欧盟地区的包裹(无论价值多少)进行征收增值税,税率为25%,另外还将收取7.5欧元服务费。针对高于150欧元的,将收取12.5欧元服务费。除此之外,瑞典丹麦联合邮政PostNord还将向每个包裹收取高额管理费。

另外,由于沙特阿拉伯近期海关政策也做了一定调整。自2018年3月1日起,沙特海关将对收件人为个人的货物采取关税预付(DDP)清关方式,除1月1日发布的5%的入境增值税之外,所有的关税、贸易增值税在海关核清后都将向发件人收取。因此,在该国有业务的电商卖家或将多承担一定的关税费用。

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你提交UL认证了吗?

kend 发表于 : 2018-03-01 17:30
现在亚马逊平台竞争也愈显激烈,不合规范的操作也越来越多,随之平台要求越来越高!之前,UL认证并不做要求,但是最近有卖家反应产品因为缺少UL认...
现在亚马逊平台竞争也愈显激烈,不合规范的操作也越来越多,随之平台要求越来越高!之前,UL认证并不做要求,但是最近有卖家反应产品因为缺少UL认证被下架,具体怎么回事?

1.通知

在2月22日之前亚马逊就陆续向相关卖家发出了邮件通知:不能提供UL认证的产品将被下架。

据了解,有卖家在2月22日前陆续收到四次通知,其相关ASIN将会在2月26日-3月2日这一周内被下架。

2.产品遭遇下架

果不其然,前天,有卖家反应自己的产品被亚马逊下架了,并且收到了一份邮件通知,由于产品缺少UL认证被删除listing。

邮件如下:

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邮件大意为:“作为不断努力提升最佳客户体验的一部分,亚马逊正在对手机电池和充电器实施安全要求。收到此消息的原因是卖家目前正在销售手机电池或充电器产品。如要继续销售此类产品,需要在2018年2月27日之前提交所需文件。
如手机电池或充电器在2018年3月5日之前尚未获得批准,并且在亚马逊配送中心仍有这些产品的库存,需在30天内进行清理。标准FBA退回费用或FBA处置费用将适用。”

据客服透露,亚马逊为了保障消费者的购物体验与安全性,亚马逊产品安全团队已经开始对美国市场的手机电池和充电器等产品进行UL审核和下架处理。

下周或许会是产品因为缺乏UL认证被下架的高峰期。

二、什么是UL认证

UL是美国保险商试验所(Underwriter Laboratories Inc.)的简写。UL安全试验所是美国最有权威的,也是世界上从事安全试验和鉴定的较大的民间机构。UL认证在美国属于非强制性认证,它主要是产品安全性能方面的检测和认证,目的是为市场得到具有相当安全水准的商品。

据客服回答,现在只要是手机,笔记本电脑电池和充电器都要提交UL认证。

可见,亚马逊对带电类产品的审核更是严格,有招商经理表示“为保证消费者的安全,亚马逊始终强调带电的产品都需要有相关的认证方可进行销售,其中弱电产品需要ROHS认证,强电产品需要UL认证。”

开始新一轮发货的卖家还需注意,FBA仓的这几类产品需要如下认证:

FCC——电子产品

DOT——汽车发动机

BQB和QDID——蓝牙有关的产品

CE—欧盟必备

FDA——药物食品

从目前的情况来看,卖家朋友们今年在这类产品上要小心踩雷,已经售卖此类产品的卖家也要尽快向亚马逊提交UL认证。


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百马汇 亚马逊选品资料包

jfei 发表于 : 2018-02-28 11:15
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只要邮件用得好,review自然少不了

叫我王哥 发表于 : 2018-02-27 18:20
一个成功的邮件索评策略需要注意2个点,发送邮件的时间和发送的内容。只要内容合适,不唐突,也是能获取到review的,以下三个邮件可以分三个时...
一个成功的邮件索评策略需要注意2个点,发送邮件的时间和发送的内容。只要内容合适,不唐突,也是能获取到review的,以下三个邮件可以分三个时间段发,有需要的朋友可以看一下哦!

邮件一、确认购买

发送时间:购买后立即发送,或者在购买后1天内进行发送。

包含内容:表示感谢用户购买,同时给用户提供一些跟购买的产品相关的tips。

标题: Thanks for your order of the {{ Product Name }}

正文: Hello {{ Buyer First Name }},

Thanks again for ordering our {{ Product Name }}!

The available tracking information shows that your item is out for delivery today and you should be receiving it shortly. When you receive your item, please make sure to verify that it was not damaged in transit. If there is any reason that you wouldn’t rate this as a 5-star experience, please let us know. If everything looks fine, we would appreciate if you could take a few seconds to click the link below and rate this transaction. {{ Seller Feedback Link }}

We have spent a long time creating {{ Product Name }} and would love to know what you think of it.

Some things that may help you enjoy the product better: ADD TIPS

In the meantime, you can view your order’s progress here: {{ Order Link }}

We will follow up with you shortly to make sure that you are happy with your purchase, but in the meantime don’t hesitate to reach out to us if you need anything!





Sincerely,

Your name





邮件二、订单跟进

发送时间:在发货后的2-10天,最好能够确保用户已经收到产品再发。

包含内容:这封邮件主要是确定客户已经收到完整的货,并且没有遇到什么问题,这个步骤能够有效减少差评的出现,当然这些信息也可以结合在第一封邮件里面进行使用。

标题: Following Up on Your Recent Amazon Purchase

正文: Hi {{ Buyer First Name }},

Thank you again for your order of {{ Product Name }}. According to our records it was delivered about X days ago.

Please let us know right away if there is anything wrong with it so that we can correct it. And if you have any questions or concerns, we are here to help!

I also have one small favor to ask you, if everything has gone smoothly, I’d really appreciate it if you could take just a few seconds to leave feedback on your buying experience with us. It really affects our ability to sell and be successful and would be greatly appreciated.

You can provide seller feedback here: {{ Product Review Link Button }}





Sincerely,

Your name









邮件三、索评

发送时间:在发货后的10-15天。

包含内容:这是最后的一封邮件,主要目标是让客户留下评论,并保证他们喜欢这个产品。

标题: I hope you’re loving your {{ Product Name }}

正文: Hi {{ Buyer First Name }},

It’s been a few weeks since you received your {{ Product Name }}. I just wanted to see if you have any questions or concerns about {{Product Name}}. If you do, please do not hesitate to contact us. Furthermore, I hope you are truly loving our products and are happy with your purchase. As a small seller on Amazon, we are largely dependent on product reviews from wonderful customers such as yourself.

If our product has met or exceeded your expectations, please help us spread the word by leaving a review. You can do so here: {{ Product Review Link Button }}

Your unbiased honest feedback helps ensure we keep doing things right and encourages us to keep sharing helpful tips! Thanks again!





Sincerely,

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过完年后,你的亚马逊店铺还好吗?

kend 发表于 : 2018-02-27 15:36
过完春节,相信各位卖家朋友也陆陆续续开始上班了,但是在这上班的几天时间里面,大家或多或少能感知到最近亚马逊也发生了不少的事情,特别是新的政策...
过完春节,相信各位卖家朋友也陆陆续续开始上班了,但是在这上班的几天时间里面,大家或多或少能感知到最近亚马逊也发生了不少的事情,特别是新的政策,现在就让我们一起捋一捋这些亚马逊的新动作,然后做好相应的准备吧!

第一:亚马逊群发警告信

最近,许多卖家店铺后台有小红旗的标志,收到邮件显示因为亚马逊监测到卖家有意操纵评论以及销售排名,也即是刷单。
亚马逊的邮件中也说,将以下的行为都默认为刷单行为:
1.聘请第三方尝试提高ASIN等级和评论星数
2.将包裹发送到未订购的客户地址
3.自己的产品下单
4.用code代码或者返现方式来补偿客户下单

所以,不是只有找中介公司或者使用IP系统才算刷单,找测评师以及利用code来索评的行为都已经被禁止,更别说利用小黑号来购买然后发往未订购的客户地址。
但卖家说最近自己并没有任何违规操作,刷单也只是三个月前的事情,并且也只刷了几条直评。


询问客服以后才知道,这次警告信只是亚马逊对监测到的刷单卖家群发的一次邮件,不必太过惊慌也不需要回复。
但是这个邮件举动足以让卖家停止刷单行为,亚马逊或许真的会因此开始一次大扫荡!

第二、Email Opt-out政策更新

亚马逊email opt-out 即"退出接受亚马逊邮件名单",该功能现在已经在各站点生效。

目前,如果买家选择了"退出接受亚马逊邮件名单"后,只有涉及到发货时间,地点等重要交易信息的邮件可以收到,其他含有feedback or request 等邀评邮件,一般性订单执行通知,提示邮件都会收不到。

并且,亚马逊对于强制向opt out买家发送不重要邮件的卖家将会进行收集,整理,遭到相应的惩罚。

第三、VAT出现新危机

VAT的话题再度热起来,因为《2018 年英国财政法案》预计将于 2018 年 3 月前正式成为法律,该法案可能会对 Amazon.co.uk 上的卖家产生影响。

这次法规提案规定,如果在英国储存商品的非英国企业不符合英国增值税注册要求,则所有在线商城在发现之后须阻止该企业在商城中销售商品。

英国政府已经新出了一条仓储服务商关于VAT的责任和义务的规定,叫做Fulfillment House Due Diligence Scheme。目前已经提上议程,预计将在2018年4月1日开始实施。

好了,看完的朋友记得要看好自己的店铺,也希望大家在新的一年里实现自己的目标。


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Wish“雪花片事件”的美国律师又出来打假了,这回是RAINBOW LOOM这个品牌

wish小哥哥 发表于 : 2018-02-25 09:35
不久前,大批Wish卖家还因“雪花片”、“指尖猴子”侵权被法院起诉而焦头烂额,现在,悲剧再次重演。 昨日,有卖家爆料称,此前告中国卖家雪花片...
不久前,大批Wish卖家还因“雪花片”、“指尖猴子”侵权被法院起诉而焦头烂额,现在,悲剧再次重演。

昨日,有卖家爆料称,此前告中国卖家雪花片侵权的律师David又有新动作,这次是RAINBOW LOOM侵权,原告方是Choon Design,且有卖家已经收到Wish方面邮件。
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据邮件显示,Wish已被勒令冻结涉事卖家的商户账号,将该账户中的全部余额转至Choon Design,并暂停涉事卖家店铺在平台上的所有商品。

雨果网了解到,收到此类邮件的卖家不在少数。一位Wish卖家,“就在刚刚收到了原告方发来的邮件,尽管几个月前已经下架此类产品,却也难以幸免被关店铺,而店铺还尚有4万美金的货款金额。
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另一卖家表示,“后台显示的投诉原因是商标词、外观专利侵权,而我连一个产品都不曾卖出过,也被关了账号。”律师对其建议:“现阶段最好是能够赔钱和解,撤销对这个账户的诉讼,这样才能使得账号恢复最快。”

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截止目前,因RAINBOW LOOM品牌侵权被冻结账号的卖家仍在不断增加中,业内人士对此建议:“当下之急,卖家们务必要仔细检查下你的刊登信息,看看有没有用到RAINBOW LOOM这个关键词,或者直接用了对方的图片,应尽早做下架处理。”

Rainbow Loom(彩虹织机)现如今已经成为全世界炙手可热的儿童公益编织玩具,主要针对8-14岁的儿童,混合搭配不同的颜色、款式的橡胶带,编织出与众不同的饰品,如手链、项链、玩偶等。2014年,RAINBOW LOOM同时获得了美国玩具界四项玩具大奖,“年度综合玩具大奖”、“年度最佳互动玩具”、“年度最佳女孩玩具”、“年度最佳专卖分销玩具”也是历史上唯一同时得到四项殊荣的玩具品牌!
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Instagram推广营销系列之——2018最新算法变化

云小柒 发表于 : 2018-02-24 14:22
  和搜索引擎一样,社交媒体和软件也会搭建一套属于自己的运算法则,进而为用户提供好的产品服务体验。   社交平台的大趋势是越来越看重内容的质...
  和搜索引擎一样,社交媒体和软件也会搭建一套属于自己的运算法则,进而为用户提供好的产品服务体验。
  社交平台的大趋势是越来越看重内容的质量,无论是Facebook,Pinterest,还是Instagram,Youtube,Google+,好的内容才能在具备获取有效和可观流量的潜力。
  Instagram最初大部分内容是按照时间顺序排列的,包括你所follow的页面更新的内容,以及推荐的热门视频,最新发布的往往具有很高的优先权。现在的Instagram内容的展现则更主要的倾向于帖子的参与度,参与度的衡量主要取决于likes, comments, video views, saves, shared posts, DM以及其他帖子获得的互动。
  所以,在你的feed流页面,展示的内容与你所参与互动的内容息息相关,而不是原先的以时间顺序排列。这一变化旨在帮助用户获取他们最感兴趣的内容。
  为了适应这些变化,在使用Instagram做推广的时候,在具体的策略上要注意这些变化。
  1.首先,靠频繁的发帖来推送广告变得越来越不可取,因为没有参与度支持的情况下,你的内容是很难推送出到目标群体中去,即使你有不错的粉丝量。
  2.多使用Instagram推出的新功能,比如Instgram中的Stories功能。新的社交平台会有红利期,新的功能也会有红利期,无论是在推送上,还是在同行竞争度上,越早合理利用越有可能占据一定优势。
  3.多与你的followers互动,比如点赞或者回复帖子下的Comments。除此之外,你还应该注意时间上的及时性。
  4.Instagram还会衡量用户在你的页面停留的时间长短,所以除了保证帖子内容的质量,一个好的描述必不可少。
  5.除此之外,在followers更活跃的时间点发布帖子,保持某种风格或者是内容主线,tags与帖子的内容相关性要强。




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