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【干货】速卖通运营小技巧,帮助增加转化

IvanLiu 发表于 : 2018-08-24 09:59
产品标题 产品标题支持站、内外关键字搜索,一个专业的标题能让产品从上万的搜索结果中脱颖而出。 优质的产品标题应该包含买家最关注的产品属性,能...
产品标题

产品标题支持站、内外关键字搜索,一个专业的标题能让产品从上万的搜索结果中脱颖而出。

优质的产品标题应该包含买家最关注的产品属性,能够突出产品的卖点:

1、产品的关键信息以及销售的亮点;

2、销售方式及提供的特色服务;

3、买家可能搜索到的关键词;

一般可为:物流运费+服务+销售方式+产品材质/特点+产品名称。

产品属性

需求明确的买家在搜索之后,会根据某些属性进行进一步的筛选。只有填写了对应属性的产品,才会在买家点击筛选条件后出现。

准确填写系统推荐和自定义属性,能够方便买家更精准地搜索产品,提高曝光机会,也能让买家清晰地了解产品的重要属性,减少沟通成本,提升交易成功的概率。

图片丰富

“好图胜千言”,清晰、丰富、全方位的详细描述图片,既能帮助卖家赚取买家眼球,又能突出产品特征,体现卖家的专业度。

描述详尽

详细描述能够让买家全方面了解产品,并形成下单意向的重要工具。一个优秀的描述能够打消买家对于网上购物的不信任感,留下非常专业的印象。

详细描述大都包含以下几个方面:

1、产品重要的指标参数、功能描述;

2、5张及以上详细描述图片;

3、材质、颜色、测量方法、使用方法;

4、支持的物流、运输方式等;

5、售后赔付规则;

6、其他重的服务内容,如公司实力、促销礼品等。

价格等级

定价的关键不仅在于价位高低,更要准确、适度,精准把握买家的心理预期。设置不同价格区间,形成梯度价格,一方面能针对性地满足不同层次的需求,另一方面也能利用价格差,产生更多购买。

备货即时

在线交易的买家更青睐能在较短的时间获得的产品,因此交货时间越短则越能获得买家的关注。查看买家的好评留言内容,可以发现绝大部分的买家都是表示,对能快速收到货物的满意。

免运费

产品价格中合理的添加运费,然后设置成免运费,是在线交易中非常常用的一种促销方式。80%的海外买家习惯通过搜索免运费来挑选产品,免运费占买家全部搜索词的第六位、占属性类词汇的第一位。绝大多数的成交产品也都是免运费产品。


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【干货】划重点——出口退税!

IvanLiu 发表于 : 2018-08-22 21:09
什么是出口货物退税? 出口退税是指对出口货物退还其在国内生产和流通环节缴纳的增值税、消费税。企业合理利用出口退税,可有效降低成本,阳光化经营...
什么是出口货物退税?

出口退税是指对出口货物退还其在国内生产和流通环节缴纳的增值税、消费税。企业合理利用出口退税,可有效降低成本,阳光化经营,提高毛利。

跨境电商与传统出口企业的差别

跨境电商 : 交易频率高、交易成本低 品种复杂、资料琐碎、退税难

传统出口企业 : 订单量大、资料齐全、退税简单 资金成本高、交易频率低、有囤货风险

适合跨境电商退税的情形:

1、海外仓头程(海运/空运/快递)发货;

2、FBA头程(海运/空运/快递)发货;

3、国际快递发货(9610)

9610模式

买家购物→订单付款→清单核放→买家收到货物→汇总申报。

五步操作:

海关、电子口岸业务备案数据对接;

订单、物流等信息上传快速通;

整理相关资料报关;

外管局办理结汇手续;

整理相关材料去国税申请退税。

出口退税需要准备哪些材料?

采购合同、采购增值税专用发票、装箱单、代理报关委托书、报关单、销售合同、出口发票、物流提运单、结汇水单或收汇通知书,如果产品需要商检,还需要提供产品的商检单。

哪些企业有资格做出口退税

有工商登记、税务登记、对外贸易经营者备案的外贸或生产企业。

退税的形式是怎样的?

1、出口免税并退税:不征增值税,对货物在出口前实际承担的税收负担,按规定的退税率计算后予以退税;

2、出口免税不退税:不征增值税,因为这类货物在前一道环节或进口环节是免税的,因此出口价格中不含税,也无需退税;

3、出口不免税也不退税:在出口环节视同内销,照常征税。即不退还出口前实际负担的税款。

享受免税的三个条件

货物不符合上述条件的,但同时符合下列三种条件,可享受增值税、消费税免税政策:

1、出口企业已办理税务登记;

2、出口货物取得海关签发的出口货物报关单;

3、购进出口货物取得合法有效的进货凭证。

四个时限规定:

1、30天

外贸企业购进出口货物后,应及时向供货企业索取增值税专用发票或普通发票,属于防伪税税控增值税发票,必须再开票之日起30天内办理认证手续。

2、90天

在货物报关出口之日起90天内办理出口退税申报手续,生产企业必须在货物报关出口之日起三个月后免抵退税申报期内办理免抵税申报手续。

3、180天

在货物报关出口之日起180天内,向所在地主管退税部门提供出口收汇核销单。

4、3个月

纸质退税凭证丢失或内容填写有误,按有关规定可以补办或更改的。出口企业可在申报期限内向退税部门提出延期办理出口货物退(免)税申报的申请,经批准后,可延期3个月申报。

出口退税使得出口商品更具有市场竞争力,但也有自己的一些规定,如果对这些规定不是非常了解,就很容易给自己的工作带来一些不必要的麻烦。


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【干货】速卖通店铺销量下滑怎么办?

IvanLiu 发表于 : 2018-08-21 10:17
开网店做运营的时候难免会碰到各种各样的问题,做速卖通也是一样的, 没流量、转化低、没销量等等,有问题并不可怕,只要我们能够正确的去分析问题,...
开网店做运营的时候难免会碰到各种各样的问题,做速卖通也是一样的, 没流量、转化低、没销量等等,有问题并不可怕,只要我们能够正确的去分析问题,解决问题。

店铺销量下滑的原因有哪些?

1、商品数少导致曝光低,浏览低从而出单率低

2、商品数多,曝光总量高但平均曝光低从而导致浏览低,出单率低

3、商品数多,并且曝光总量和平均曝光都较高,浏览总量高但平均浏览量低从而导致出单率低

如何“对症下药”?
  1. 商品数较少和曝光总量较低
  2. 现在最重要的事情就是要发布产品,发布产品不是去重复铺货 。
  3. 利用全店铺打折,提高店铺的曝光率。


平均曝光率较低:
  1. 可优化商品标题和关键词,提升商品排序。
  2. 利用数据纵横的“搜索词分析”,分析买家热搜、飙升、零少结果关键词,优化商品标题,提升搜索排序。


浏览总量较低
  1. 价格和图片是决定顾客是否访问产品的关键因素,利用折扣产品的价格优势及明显的折扣标志,吸引顾客点击访问产品
  2. 插入适量的关联产品,当顾客对正在访问的产品不够满意时,能被将其引导到他感兴趣的产品页面上,防止顾客流失。
  3. 利用店铺的横幅、分组、首页栏目,有条理地给顾客做导购服务,让顾客轻松查找想要的产品。折扣活动的产品放在首页,可以大大提升顾客下单机率哦。
  4. 时刻关注并积极报名参加平台活动。
  5. 通过营销邮件、旺旺等直接给老顾客发送产品链接引流。


平均浏览量较低
  1. 浏览量高,转化率低对于这类产品可进行的详细描述优化,并使用“限时限量折扣”工具打折促销;
  2. 浏览量低,说明商品本身具有一定吸引力,需要重点优化商品标题和关键词,提升商品排序,争取更多曝光和浏览,再利用“限时限量折扣”和“全店铺打折”刺激买家下单。
  3. 还有一种情况就是很多买家进来浏览产品,反复去看产品,但就是没有进行付款。这可能就是价格问题了,可以有限时限量折扣优惠价,这样会提高卖家购买欲望。


因此,开网店不要担心遇到问题,只要我们能够运用正确的方法从店铺数据中找出问题,分析问题、解决问题,店铺销量自然能上去。


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【活动】9月将临,内容营销怎么做?

IvanLiu 发表于 : 2018-08-14 12:02
一、拉丁裔文化月 得益于社会和经济双重意义上技能和文化的融合,这让美国成为一个大熔炉。人们对这些移民的文化和经济贡献的感激甚至是庆祝,于是诸...
一、拉丁裔文化月

得益于社会和经济双重意义上技能和文化的融合,这让美国成为一个大熔炉。人们对这些移民的文化和经济贡献的感激甚至是庆祝,于是诸如拉美裔文化月纪念就诞生了,这将从9月15日一直持续到10月15日。可以利用这个机会创作文章或者视频,认同来自西班牙、加勒比海、中美洲和南美洲的美国人所作的贡献。

这对于零售商来说,是个重要的机会。2017年《福布斯》的一篇文章指出:“几乎25%的美国千禧一代都是拉美裔美国人,这些人与其他非拉美裔千禧一代在态度和行为上有着相似之处,同时也与拉美文化有着紧密的联系。对于营销人员来说,当这些文化差异发挥作用时,便创造了独特的营销机会。”

二、国家咖啡日

据美国咨询公司盖洛普2015年的一项调查显示,超过三分之二的美国成年人每天至少喝一杯咖啡。这让咖啡成为美国最受欢迎的饮料之一,也让它成为了9月份内容营销的一个很好的话题。不妨写一篇关于国家咖啡日的文章,毕竟,咖啡是美国最受欢迎的饮料之一。

内容营销应该是有用的、信息丰富的,或者具有娱乐性。因此,如果你决定在国家咖啡日前后撰写文案或者制作视频,要确保潜在顾客能够获得真正的价值。

三、国际海盗语言日(9月19日)

“海盗日”最初是在1995年被构思出来的,但在2002年,《迈阿密先驱报》中写到“海盗日”之后,这个话题突然就火了。

报中说:“有时候,一些有远见的人会提出一个非常新颖和革命性的概念,以至于你的第一反应是:这些人可能应该吃药了。今天就讲述两个这样的人——John Baur和Mark Summers,他们提出了一个概念:国际海盗语言日。Baur和Summers几年前就提出了这个想法。和往常一样,他们在打壁球时,开始像加勒比海盗那样交谈。然后他们突然想到:为什么不创立一个日子,让每个人在当天都像加勒比海盗那样说话呢?他们决定将Summers前妻生日那天——9月19日设为加勒比海盗语言日。”

Barry接着列举了一些学习海盗说话的例子,最后得出结论:“正如你所看到的那样,像海盗一样说话,会让你的日常谈话充满浪漫和危险气息。”

四、创建时间轴

时间轴可以帮助潜在客户了解事件或里程碑是如何按时间顺序关联的。可以使用时间轴来描述产品的开发、行业的扩展,或者消费者偏好的变化。

例如:

1840年:衬裙,被认为能促进物质主义和颓废,引起了社会评论家的警觉。

1856年:发明了第一种织物合成染料。

1890年:Levi’s推出501牛仔裤。

1919年:美国海军推出了一款“轻薄汗衫”,演变成了现在的T恤衫。

1943年:洛杉矶禁止市民穿阻特装

五、讲述一个关于“隐私”的故事

偶尔利用内容营销讲述一个关于自己企业的故事,这种做法是合理的。

隐私一直是一个热门话题,欧洲的《通用数据保护条例》(GDPR)于2018年5月25日生效。这项具有里程碑意义的法律对个人隐私具有许多好处,也引起了广泛的关注。

因此,不妨趁现在这个最好的时机,去讲述关于你的企业是如何遵守GDPR以及尊重个人隐私的故事。


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【干货】销量下降可以尝试下这些方法

IvanLiu 发表于 : 2018-08-10 11:09
在跨境电商行业,没有任何一款产品是常青树,有时候往往会因为各种因素导致销量的下降,如:季节性趋势、差评、被人恶意跟卖等。当遇到销量下滑的时候...
在跨境电商行业,没有任何一款产品是常青树,有时候往往会因为各种因素导致销量的下降,如:季节性趋势、差评、被人恶意跟卖等。当遇到销量下滑的时候,我们可以尝试哪些方法来挽救销量呢?

一、扩展产品

夏天已经到了,我们面向的消费者们都开始了他们的度假生活,那么我们是不是可以将后续的选品重心往他们需要的所偏移呢?看看他们出门在外都需要一些什么,对于产品的什么功能有着需求,我们是否有能力,有资源来运营这些产品呢?看看市场上是否有什么产品有爆发的苗头,或者通过一些选品软件来帮助我们进行新一轮的选品。

二、改价

销售出现停滞,对于大部分情况下,都可以通过适当修改价格来重新刺激销售。如果我们的产品销售已经出现长时间的停滞,这很大可能是因为我们的价格不再具有竞争力。我们最好每天都花上几分钟来检查我们的库存走量,订单数量,还有当前的市场价格变动。如果滞销是产品本身的原因,那么降低价格,销售出去的回款可以投入到回报率更高的产品上,这也是个很棒的选择。

三、优化Listing

价格改了,销量依旧没有起色,那我们就得考虑是不是产品页面做的不够有诱惑力了。是否需要更新关键词?产品的图片是否有些过时?描述里面是不是该加一些新的内容?优化Listing的目的是为了让Listing符合亚马逊的搜索标准以获得更高的产品搜索排名,为此任何我们能采取的手段都应当采取。


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惊!曝光速卖通上面的网红KOL骗子!

singch 发表于 : 2018-08-09 19:05
置顶骗子账号(持续更新……): 好久没有刷麦言了咳咳,最近运营新店铺有很多心得,待我慢慢更新。 首先有个现象,就是很多声称网红的买家,留个言...
置顶骗子账号(持续更新……):


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好久没有刷麦言了咳咳,最近运营新店铺有很多心得,待我慢慢更新。

首先有个现象,就是很多声称网红的买家,留个言发个截图就说自己是KOL网红,要个免费产品做测评,保证给你几百单。

不知道有没有新手卖家开开心心的把货发出去就杳无音信了?好像也没有看到卖家说被骗什么的。。估计是我庸人自扰了,但是我觉得有必要找个地方,公开批评一下这些骗子!同时分享一下正常的验证身份的技巧,“证明你妈是你妈”:

举个例子,这是最近一个站内信:

Hello friend I am a block from Russia I am advertising on YouTube https://www.youtube.com/channe ... SLmIw the effect of my advertising about ten sales a day for a long time. I do advertising free of charge, but in order for me to make an advertisement for you I need you to provide me a sample so that I can make a more detailed video review. My wechat: TedDevil1997 my WhatsApp: +79822710918

写得挺真呀,还有微信那肯定加微信,最近whatsapp都快要退出国内市场的样子,先放着。由于前段时间“网络”不稳定,那个YouTube都打不开,所以一直没怎么搭理这个网红,然后就有以下的微信对话……不想看对话的可以跳过


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第一part是验证技巧,大致有两种:

1. 邮箱验证。

这个技巧是上次听汪星的课学到的,挺好用的。正常来说,在YouTube的简介那里,博主都会留下邮箱,做个验证就可以查看,一般来说,你让他用YouTube邮箱给你发邮件,只要是骗子,都会有2种应对方案,一种是说现在没空,要晚点给你发邮件;另一种就是直接消失掉。

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有些没有邮箱的会放fb主页,或者ins,fb就去fb留言,ins就去评论



2. 评论验证。

随便在这个网红YouTube上的视频评论,然后让TA在这个评论上回复一个“暗号”,这样子就可以证明“他妈是他妈了”

3. 更多验证方法,请其他小伙伴在评论区提出,我看看能不能更新。
 
然后持续更新骗子表格,希望大家碰到骗子可以来这里留言,我来汇总。
 
麦言能做个专区就更好了


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速卖通--直通车--实操手册(十)

Jimmy0723 发表于 : 2018-08-08 11:21
这里的话,主要就针对新手卖家分享下重点推广的一些步骤。 首先你要看你店铺里曝光好,销量好,最好是有好评的,然后综合你商品分析里各个指标最好的...
这里的话,主要就针对新手卖家分享下重点推广的一些步骤。
麦言首图(2).jpg

首先你要看你店铺里曝光好,销量好,最好是有好评的,然后综合你商品分析里各个指标最好的那个产品,自己综合看看。选出一款来。这个是可以在速卖通后台的数据纵横中找出来。
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选关键词,可以参考速卖通后台的搜索词分析,也可以参考直通车中关键词选词工具,还有速卖通后台数据纵横中商品分析的展开数据分析--关键词分析,也可以选出搜索量高,优质的的关键词。在你开启直通车过程中也有推荐优质关键词,没有开过直通车的卖家朋友都可以参考的。当然,其实还有在买家的搜索框,输入一个大词之后,下面会有一些关键词的衍生词,如果和产品的关联度高,这些也是可以添加到直通车里的。
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在选出关键词后就按照提示一步一步往下,创建重点推广计划,刚开始一天关键词没有流量先别着急,等几天再看,这个周期的话大概是在1周左右,这个是按照个人习惯和预算来的,注意到每天的直通车花费,和差不多每天烧完当天的预算是在几点钟,是不是在访客的高峰期上等等。有了数据之后,就把没有点击没有曝光的关键词移除,对于一些表现很好的良词,可以通过创意标题的设置,把良词推优。

每天下午三点之后,也就是美国时间凌晨0点,一定要调高价钱,那时候流量大竞争也大,所以要把价格调高,让你的产品最少出现在第二页主搜位置,当你的商品处于其他位置,一定要通过调高价钱从而获得更好的曝光。这个的话,其实我是不怎么认同的,我的直通车的开法和这位卖家朋友的不同,其实流量最高的时候并不是中国时间下午3点之后,大家可以对比每天的实时访客。我的看法反而是在最开始时关掉直通车,等大家的直通车开始乏力的时候我再发力。
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这个卖家朋友的一个重点推广的产品没开车之前是2000多的曝光,在开10多天之后,已经14000多的曝光了。还在持续增加,还带动了她店铺的另外一款手链。


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速卖通--直通车--实操手册(九)

Jimmy0723 发表于 : 2018-07-31 12:20
开好直通车首先需要做的是优选品,找出那些综合数据不错的产品,哪些产品适合推广有机会打造成为爆款或者是潜力款.综合数据看60天的曝光已经转化...
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开好直通车首先需要做的是优选品,找出那些综合数据不错的产品,哪些产品适合推广有机会打造成为爆款或者是潜力款.综合数据看60天的曝光已经转化率,点击率,浏览下单转化率和加购物车收藏夹的人数。比如这个我下面说的这款产品:各方面的综合数据都还可以,在价格方面有优势的情况下前提可以开车给予更多的流量,曝光增加,然后就算一直保持现在的点击率和转化率,订单也会大幅度的提升,从而带动全店铺的流量,我们也知道爆款对一个店铺的重要性,基本店铺40%的流量都是来自爆款这个产品。
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关于开车说一下我个人的方法,就比如我上面选的这款产品开车,一般从哪里添加关键词呢:在数据纵横后台:流量分析那边可以看到曝光关键词分析和浏览关键词分析,我们优先看流量关键词分析,何为流量关键词分析就是客户通过这个关键词搜索到你的listing,并且通过这个关键词点击了这个产品去流量你的详情页和主图这些信息,证明这些关键词是和客户想购买的产品关联性强,这些也是精准词相对来说转化利率高.所以我们添加关键词的时候可以把这些关键词添加进去.
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       还有一种我产用的添加关键词的办法,就是在开车一个星期之后或者半个月,这样直通车后台数据有一定的参考意义了。我们可以在速卖通直通车的后台查看关键词报告.  看哪些推广的产品表现的数据好,以及哪些关键词的花费和曝光浏览点击率数据方面更好。
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也可以具体的看这些关键词的流量,花费,点击率,
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以及产看哪些词转化率,并且把转化率高的开高价格


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店铺流量越来越低?转化大不如从前?

IvanLiu 发表于 : 2018-07-30 11:49
从假发行业分析,2017年的大改革砍掉了很多卖家,按理流量应该提高很多,但是留下来的卖家流量也没有明显上升。因为变成仓发后产品格式化越来越严...
从假发行业分析,2017年的大改革砍掉了很多卖家,按理流量应该提高很多,但是留下来的卖家流量也没有明显上升。因为变成仓发后产品格式化越来越严重,比如产品标题固化,只能单条购买,使得库存压力加大,导致sku骤减等问题。从而降低买家的购买体验,尤其大客户购买变的更加繁琐,这些客户部分选择了亚马逊、eBay等其它平台。当然实践是检验真理的唯一标准,接下来发生的事情验正了至少当时那样做事错误的。接下来速卖通逐步放开仓发,允许自发,允许打包卖,目前已经全部回归自发。但是卖家也跟着走了很多弯路,被许多买家舍弃,这只是其中一个原因。还有就是速卖通自身也发生了很大的改变,现在速卖通对这个行业的站外投入越来越低,基于以上客户因素,那么要在速卖通上更好的生存下来,需要做什么:强烈的品牌意识

1. 品牌思路
近两年来,速卖通一直力推品牌出海,第一步就是要有自己的注册品牌,这也是长久发展的前提。即使以后不在速卖通发展,品牌依然能发挥作用,否则自己所有的投入都是在为别人做嫁衣。注册品牌时有一个建议,也是目前行业的规范要求:不要模仿行业知名品牌注册品牌,模仿别人的品牌可能会蹭一点热度但是不利于长期发展,因为总给人一种山寨的感觉。

2.站外推广
速卖通在这方面的投入较之前下降很多,直通车效果也大不如前,而平台目前力推的卖家就是站外做的好的。建议先从Facebook、instergram 和YouTube入手,不断的去学习加上适当的推广,即便前期没能带来转化也会为以后积累粉丝,为以后的推广做好铺垫。当自己有引流的能力的时候,即使被淘汰也不会太担心,因为自己不借助这个平台一样能带来转化。

3.平台的需要
随着速卖通对卖家的门槛逐步提高,单纯的靠个人就能独当一面的时代已经过去,之前做速卖通包括其它平台做起来很简单,无非就是图片、标题、价格这三大绝招。现在这三个方法依然有效,但是单纯的靠这三个方法已经很难成为大卖。速卖通需要更全面的运营团队,而不是单纯的靠站内。还有速卖通需要能提供多元化产品的卖家,而不是单纯的模仿重复。当然多元化的同时要控制好质量,总之要有自己的格调。

4.国家定位
速卖通面向200多个国家开放,因此卖家要找准自己的产品定位、自己的客户群体。也有卖家反映流量上来了,但并不精准,这个就要分析广告投放的目标群体是否需要调整。比如行业主要转化来自欧美,这个时候如果大力推送到俄罗斯市场,肯定不会有什么转化,在投放之前事先做好测试和调研,能够少走很多弯路。而且目前速卖通鼓励本土化,因为退换货更方便,可以改善买家体验,有条件的一定要好好利用。

最后强调一下,电商唯一不变的就是一直在变,做好当下的同时与时俱进。既然选择了一个平台就要跟着一个平台的大的方针政策走,不然的话注定会被淘汰。在抱怨自己运气不好的时候,不如好好反思自己是否还有提高的空间。


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速卖通--直通车--实操手册(八)

Jimmy0723 发表于 : 2018-07-30 09:01
如果目前已经有表现不错的产品,而且已经做了标题/主图/详情等各方面的优化,可以直接开重点推广计划,这样这些产品可以专门设置关键词,有针对性...
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如果目前已经有表现不错的产品,而且已经做了标题/主图/详情等各方面的优化,可以直接开重点推广计划,这样这些产品可以专门设置关键词,有针对性地设置,可能有的朋友不知道怎么选关键词,这个可以参考:
1.搜索下拉框的热搜词或者观察同类产品大家集中使用的关键词;
2.数据纵横--商机发现--搜索词分析(这里有很多目前所在市场非常热门的词,也可以分析你关心的词的数据情况)
3.数据纵横--商品分析里面的工具(针对特定产品,可以展开数据分析,里面就有一个关键词分析工具,这个非常有用,因为是针对你平时曝光/点击浏览的关键词排序,是直接与你的产品最相关,最合适的词,所以这些词是必选的,也是需要重点关注的)
4.速卖通直通车--优化工具--关键词工具(这个感觉和上面2的工具有点相似,其实不然,因为这个关键词工具,有更多的信息,最主要关键词和你的产品的关联性,是否为优/良/无效词,这个关系到你产品的搜索曝光情况,这些词是否能帮忙你推产品,还有就是出价情况,是否符合自身的推广预算/计划)
选词大致这几个方法,如果还有更多,希望各位朋友补充.

    选完词之后,就需要对关键词做出调整了,可能你会选了非常多的词,非常杂乱,优/良/无效词,这个时候你可以不用急着删除,而是针对性的操作,首先可以筛选出优词,观察这些词的覆盖情况,是非常集中的几个词,还是包含了比较多方面的词,当然这些词一般是和你的产品非常相关的词了,可以对词的价格做出适合自己计划的出价,让一些性价比高的词出现在搜索前列,提高曝光点击率.如果没有太多优词或者没有你想要的词,可以来看看良词,看看都是什么词,是否有你目标人群常会搜索的词,如果有,也不用灰心,因为可以良词也可以推优的,同样如果有非常合适的词,可以适当出价,提高排名,提高曝光,当曝光点击率上去了,这个词也会慢慢变成优词,还有其他办法推优就是加入标题,提高关键词关联度.无效词也是同理,如果有想要推的词,也是可以慢慢推良再推优,这个过程都是需要时间的,所以一定要有耐心.

    其他方面,就是需要设置你的消耗计划了,根据你的计划和预算,设置每天的消耗上限,把推广做得平均开来,细水长流,才可以把产品持续推动,逐渐变成爆款.一般需要设置的有整体计划推广的每日消耗上限和全店管家的每日消耗上限.当然,细心的车友也可以针对每个计划设置上限和推广推荐,这样更加可以做到有的放矢.

    数据报告里面,日常的可以查看总体的曝光/点击/花费情况,做到对整体有个大概的把握,整体的效果怎样?是否和平时差不多?是否需要做出调整?这里可以看出一些问题.商品报告就是一个全部商品的推广情况了,可以看到曝光量/点击/点击率/花费,可以看出计划中符合系统推广机制的产品有哪些,效果如何,看出主推的有没有曝光呀?曝光情况和其他产品比怎么样阿?是否需要修改关键词/出价阿?关键词报告就是这其中的重中之重了,因为这个是最直接的展示各个关键词的产品推广实力如何,效果如何,如果曝光的都是大词,一般来说,都是消耗非常高的,很不经烧,换来的点击可能也不多,转化也很难说,这个时候就要考虑是否需要对这些词做出调整.如果有其他性价比的词表现得不错,曝光/点击/转化都有明显的效益,这个时候就可以考虑是否可以稍微提高出价,带来更多的曝光/点击/转化.操作记录就不必多说了,所有操作都记录在此,对直通车开车过程有什么奇怪的变化,可以查看操作上面有什么失误.

     当然这些都是针对也不是只针对重点计划的产品,快捷推广计划也是大概如此的思路,只是快捷计划的作用有些不一样,在你不知道重点推广什么产品的时候,众多产品一起加入快捷计划,就可以快速帮你筛选出有实力的产品,助你早些找到自己的爆款.

     其他的就可以利用优化工具里面的各个工具了,优化中心会给你推广产品和关键词的建议,当然有时候推荐的不一定准,也是需要根据自身情况来采纳建议,商品质量诊断也是很有帮助的,可以帮你看看产品设置是否有重大缺陷,这个也是非常影响权重的.
 


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【干货】快速提升速卖通店铺访客量

IvanLiu 发表于 : 2018-07-27 17:26
相信很多速卖通卖家都会遇到的问题就是“店铺的访客量很少怎么办呢”,访客量在一定程度上决定了店铺的销量,所以如何提高访客量成了刻不容缓的问题,...
相信很多速卖通卖家都会遇到的问题就是“店铺的访客量很少怎么办呢”,访客量在一定程度上决定了店铺的销量,所以如何提高访客量成了刻不容缓的问题,到底该怎么提高访客量呢?

自然访客来源

搜索框搜索访客
类目搜索访客
平台活动访客


搜索框搜索流量


优化标题
标题中尽量包含商品的产品词、属性词。单词一定要拼写正确,否则用户无法搜索到您的标题。




优化主图
建议背景底色为白色或纯色;
图片要求无边框和水印,不允许拼图;
LOG0统一放在图片左上角;



优化价格
从卖家的心理角度出发,可能多一元少一元对自己最终的利润没有太大的影响,但是对买家的购买行为却有很大的影响。



类目搜索流量


同一个搜索关键词,在搜索后被点击的产品属于哪个类目的数量就决定了这个类目和这个搜索关键词的相关性。而对卖家来说,在上传商品时,选择商品的所属类目就成了影响产品搜索排序的主要因素。



平台活动流量:平台活动报名小技巧


价格有优势,产品主图突显
性价比高的产品,产品主图完全符合平台要求;



产品近期表现好
近期转化率比较好的产品才会有吸引力;



建议用爆款或潜力爆款去参加
这样的产品接受过市场的检验很容易出单;



注意产品的发货期
保证产品能够按时发出去;



产品包邮
定位好产品,对应不同的邮费。





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速卖通首推中东市场“石油计划”,是机遇还是鸡肋?

捧油人 发表于 : 2018-07-25 07:57
关于速卖通最新推出针对中东市场(目前仅沙特跟阿联酋)的“石油计划”,如果还有不清楚的朋友,请先看下官方介绍: https://sell.a...

关于速卖通最新推出针对中东市场(目前仅沙特跟阿联酋)的“石油计划”,如果还有不清楚的朋友,请先看下官方介绍:
https://sell.aliexpress.com/zh ... NFAWi

关于石油计划的常见问题解答:https://sell.aliexpress.com/zh ... PhciX

官方介绍和答疑已经非常详尽,这里不做赘述。简单聊聊我从官方发布的资料中所获取到的一些信息和看法:

1.关于官方所提到的新国家模式项目
注意官方用词“重点打造”、“首轮”,说明“石油计划”仅仅只是开始,我想未来不可能只是局限于中东市场,后续可能会继续扩展到其他国家市场,比如东欧,东南亚、印度、非洲个别国家等。对于东欧市场,速卖通已经位居老大多年,虽然近两年受到了一些新平台的冲击导致订单量下降了很多。在东南亚市场,阿里已经重金收购Lazada,如果Lazada不给力的话,未来也必将沦成为速卖通进军东南亚市场的垫脚石。阿里虽然在印度投资了Paytm,但是面对印度电商老大Flipkart以及后来者亚马逊印度站,阿里的表现显得很无力。大部分人印象中的印度都是比较穷的,其实印度的富人也不少,贫富差距也非常大。而且最最重要的是印度人口已经快要赶超中国了,这是什么概念??说个可怕的数据,单单是亚马逊印度站点的日均访客量就已经逼近速卖通全球站点了!速卖通面对这么大一块市场,动作实在太少了。说到非洲国家就更穷了,但是也有人口红利,处于竞争蓝海,而且移动网络覆盖率也非常高了,目前几个专注非洲的平台也是采取类似集运仓发货的模式。

2.关于Aliexpress Direct的集运模式
说白了就是具备更高时效的速卖通集运配送项目。啥叫集运?就是买家可能从A店铺和B店铺都买了参加石油计划的产品,集运仓会将A店铺跟B店铺的货品打包在一起发给买家。如果A店铺早早发了货到集运仓,但是B店铺迟迟未发货,A店铺就需要等待B店铺的货到达集运仓库后,才会被一起发走。但是只要A店铺产品到了集运仓,有了第一条揽件信息,就算A店铺及时发货成功了。但是这个集运模式还有个明显的问题,就是如果B店铺的货超过144小时(6天)都没有送到集运仓处理成功,比如B店铺老板跑路了、B店铺的货是禁运品过不了安检、或者B店铺的产品断货,短期内也补不了货,这些都会导致超时关闭订单,那么这就会严重影响到A店铺的订单履行。对此问题我们第一时间咨询了速卖通客服,但并没有得到准确的答复。按捧油人猜测处理结果无非这么几种:B卖家承担买家的固定运费成本、平台通知买家补下订单或者补交运费、平台承担买家的固定运费成本。

3.“石油计划”,是机遇还是鸡肋?
对这个速卖通新推出的项目,大部分卖家都非常看好,认为是一个新的机遇。毕竟有平台的扶持,而且重点开发的是中东土豪市场,客单价高,物流体验好。也有少数卖家并不抱有太大希望,一来担心会不会和之前的尖货计划一样,雷声大雨点小;二来对于中东市场一片迷茫,根本不了解这个神秘的市场。

分享一下我的看法吧。首先这个计划肯定是极好的,因为速卖通在提升服务体验的道路上又迈出了一大步,而且开始对重点国家进行重点发展培养,对于未来我是非常看好的。但是目前来看,石油计划似乎仅仅只是一个物流服务体验提升的项目,而不是一个大力拓展新市场的项目。这次公布的石油计划只说了参加并达到考核标准的产品会有流量扶持,说的只是站内现有流量的倾斜,对于平台未来在中东市场是否会加大站外推广的计划并没有提及。
其次,目前中东市场在整个速卖通平台占比非常小,通过Alexa查询速卖通网站的访问数据排名,唯一排上名的中东国家只有沙特阿拉伯,速卖通网站在沙特国家/地区访问排名57,还算不错,但是沙特访客在全平台占比只有0.8%,页面浏览占比只有0.9%。所以目前的中东市场在速卖通的体量占比是非常小的。
 
石油计划是一个资源整合的项目,加入的人越多越有价值,所以平台除了要求卖家的产品能够及时备货发货之外,并没有设置其他什么门槛。但是每个人都有机会也意味着每个人的机会都不会太大。虽然说未来速卖通中东市场可能会呈现一个比较明显的增长,大部分卖家也都会因此受益,但是同行卖家之间的竞争很难因此拉开差距。当然,如果速卖通的石油计划非常给力,那么对于那些因此调整经营策略和方向,重点开发中东市场的卖家可能会受益更多。但是也要提醒大家,切忌不要盲目跟风平台相关政策,一定要结合自身情况认真做好规划。
 


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速卖通--直通车--实操手册(七)

Jimmy0723 发表于 : 2018-07-24 11:33
选品(选品工具+平台流行趋势+产品性价比优势+全店管家等综合因素)----->快捷推广(有爆款趋势的产品加入快捷推广)-----&g...
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选品(选品工具+平台流行趋势+产品性价比优势+全店管家等综合因素)----->快捷推广(有爆款趋势的产品加入快捷推广)----->重点推广(根据快捷推广的表现选出最优秀的产品进入重点推广)————>时刻监控优质产品的数据表现(转化率,回报率,订单增长率等)

具体操作流程如下:

打造一个爆款在推广之前最重要的一步就是选品了,选品可以利用直通车里面的全店管家和选品工具以及产品自身性价比综合因素甄选出有潜力的产品,当然平台的热销款式这些综合因素也要考虑,最后得出哪些产品具有爆款潜力
然后加入快捷推广计划中,如图一商品数量 51,筛选出最匹配产品的词351个词,加入推广,
为了提高转化率多加些匹配度高,产品描述准确的词,例如长尾词。

据关键词与产品的匹配程度适当加价,出价大约在行业平均价左右即可,因为进一步筛选产品不需要特别高的价格,均价即可,当每个产品都匹配了关键词,就可以开始推广了,推广时间大约选择7-10天,7-10天后查看每个产品的表现,曝光以及转化率,找到后加入重点推广7天左右

找到曝光最好的产品,点击进去看产品词具体表现,选择点击率比较高的和曝光量比较大的这些词这些词来重点推广。这些重点推广词的出价要高于行业平均价,并且根据词的表现时刻更新出价,转化高的词要出到第二页的位置,重点曝光

推广时间大约7天左右直通车首页会给出针对这段时间推广过程中的优化建议,如图三,订单转化率,推广预算,基础指标,效果指标,消耗指标,这些优化建议要有针对性的做优化,给出的新的高转化的词要几时加入,这些词都是动态更新的,时刻根据买家的购物习惯产生的,具有时效性,最新性,让你时刻掌握最新动态,根据词和商品的匹配程度,有选择性的加入推广,并出高于行业平均价的价格,这里的出价可以操作数据表现,如图
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这里可以直接看到成交金额,这个非常好哦,让你对产品和词了如指掌,哪些词带来了回报,这里一定要参考它来出价


最后时刻关注爆款产品的数据表现,推广过程可每2天增加优秀词的出价,如果产品表现非常好,即产品得分非常好的话,出价比较低也会得到非常好的曝光,这就是养词,所以每天必须关注产品词的表现,通常情况下出价慢慢增高的过程中,曝光也会慢慢变大,订单也会慢慢变多,如果他们呈现正相关的表现关系,通常这个产品是不错的,具有爆款潜质,可以放心继续推广,直到爆款打造成功

如果没有呈现正相关的表现关系,那么就要注意了,这个产品是否符合平台流行趋势,或者买家喜好。7天为一个周期,如果表现不优秀,要及时考虑更换新产品,选品可以直接从快捷推广中选择第二优秀产品继续后续步骤,


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速卖通--直通车--实操手册(六)

Jimmy0723 发表于 : 2018-07-23 10:33
1.选品————打造爆款的根本。  打造爆款,是万众瞩目的一个话题。一个刚上架的新品,如何判断它有没有成为爆款的“潜质”呢? 选品选得好,...
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1.选品————打造爆款的根本。 
打造爆款,是万众瞩目的一个话题。一个刚上架的新品,如何判断它有没有成为爆款的“潜质”呢?
选品选得好,那就成功了一半。选了一匹黑马,接下来的直通车推广,关键词的取舍,标题的优化,搜索排名的提升都将是水到渠成,如虎添翼。


本人基于直通车的选品策略:
(1)直通车——优化工具——选品工具。
对于上架了一段时间的产品,这里的数据会更加有效,根据提示的“潜力推荐度、类目供需指数、竞争力”,进一步分析,决定是否将其放入重点推广计划。
(2)快捷推广。 对于刚上架的新品,新品的快捷推广周期通常定为一周,一周之后依据数据挑选特别有优势的产品去做重点推广,如果重点推广以后的效果明显,那基本可以确定你的选品方向是对的。
(3)全店管家。选品的另一个重要工具,全店管家是一把双刃剑,用的好能取得意想不到的效果,用的不好那就完全是在烧钱。全店管家能根据你的产品,“见缝插针”地给你匹配其他你没有用在推广计划的关键词,令你的产品获得更多的曝光和点击。
操作方法:进入全店管家,把默认选定的全部产品的“√”都取消!然后,选择你想测试的3-7款产品(最好是同一小类目的产品),再开启全店管家,预算设置100以下,测试一周以后,从曝光,点击,转化三个维度分析,选数据最好的进入重点推广计划。如果重点推广以后的效果明显,那基本可以确定你的选品方向是对的。


注意:全店管家的消耗速度相对较快,如果你店铺里的产品比较多,不加筛选产品就点开全店管家,那烧钱的速度真的爽到不能呼吸!当然,推广预算高的可以无视这点。
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2.数据分析以及产品关键词等的优化————打造爆款的关键。
   2.1选词
直通车推广的关键词来至于哪里?哪些词最好?匹配度更高?转化率最高?
这些问题确定在产品的标题的时候就应该开始考虑,标题的关键词决定了你推广的关键词的数量和质量,同样,你的推广效果也能侧面反映出你的产品标题是不及格、及格、良好还是优秀。
怎么取一个好的标题,在下就不赘言,主要还是分享一下选关键词和关键词优化的心得:
建立计划推广/重点推广以后,


2.1.1 后台推荐关键词,有目的地、有针对性的选。系统推荐的关键词显示为“优”,但是要根据你计划中的产品,选择搜索热度、匹配度、竞价合适的关键词。


2.1.2 自主添加关键词。直通车——优化工具——关键词工具。除了创建计划时后台推荐的关键词,更多的是自由发挥。你添加的关键词,根据产品的标题将所有可行的关键词组合全部搜索一遍,将其中搜索热度、竞价符合你要求的关键词全部添加到推广计划,添加完以后,将显示“-”的无效词全部删去,“良”词大部分删去 ,“优”词中的大词和关联度不高的关键词,斟酌取舍。


2.1.3 关键词竞价。 PC端的关键词竞价很简单,对于你非常想要拿下的关键词,基础竞价需要比平均水平高出一定比例,然后在“直通车——优化工具——抢位助手”中选定推广计划,设置相应的溢价和竞价间隔,只要预算充足,可以全时段锁定推广产品的该关键词搜索展示位。对于还在测试中的产品,尽量避免高热度词竞价,主攻中等热度的长尾词,出价可以稍高。手机移动端的关键词竞价还未开放,此处不加赘言。


   2.2 创意和定向人群推广
    2.2.1 创意!重点推广的产品在关键词隔壁有个“创意”,设置产品创意比较麻烦,但是可以通过不断测试,优化,最后决定哪个标题、那个主图能给你的产品带来最好的曝光、点击和转化!
   2.2.2定向人群推广。高购买频次访客、高消费金额访客 建议溢价高,效果会比较明显。其他的“人群”类型根据店铺实际情况和推广计划设置合适的溢价。
    2.2.3 分时投放。 不错的工具,直通车资深车手以上开放,可以对每个产品设定想要的投放时间,可以达到减少不必要的消耗的目的。不同的产品的各个时间段的流量峰值不完全相同,加上平台活动、店铺活动,合理用上分时投放能花更少的车费开更远的路。 当然,前提是你达到资深车手,直通车的三个指标总分≥5000!


   2.3数据分析和关键词优化
   做运营的数据分析能力很关键,这里只简要聊聊关键词的相关数据分析。
   2.3.1 增删关键词。新品上架后用两周的时间去查看关键词的曝光、点击、花费,持续两周无曝光的关键词全部删掉。之后每周去查看该产品的关键词曝光情况,持续将些曝光低、匹配度不高、单花费大的关键词删除或是调低竞价。然后重新从“关键词工具中”筛选新的关键词,同时根据产品实际情况,适当修改标题,加入新的关键词。
   2.3.2 关注直通车展示位。设置好关键词和竞价以后,直通车的推广才刚刚开始。之后要关注热度较高的那部分关键词的直通车位,通过在买家页面进行模拟关键词搜索,查看产品展示的位置,和上下左右的竞争者的产品的对比,若是旁边的产品的订单特别多,图片好看,价格还低,那就要考虑调价换位或者放弃这个关键词的竞争。
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 2.3.3  查看推广效果和关键词优化。经过一段时间的推广,数据开始渐渐累积起来了,这时就要重点关注数据报告。数据报告包括了账户报告、商品报告、关键词报告。这里的关键词报告简洁明了,你可以清楚知道那些关键词分别为你带来了曝光、点击还是转化,对于那些高转化的关键词,根据实际情况,适当调高它的竞价。对于高曝光,高点击,低转化的关键词,适当调低竞价。
  
     2.3.4 产品详情页的优化。速卖通搜索引擎可以搜到标题、类目、自定义属性的,不能搜到详情页、图片名的词,但后者埋词可以让产品匹配性更高。通过关键词工具找全关键词,把关键词写进标题里,剩余关键词尽量填进自定义属性。建议图片名用产品的英文型号名命名,把标题复制一边到详情页。这样可以最大限度让产品匹配性更高,更多的关键词可以搜到本品。  


     3 小结
    直通车推广是一个持续的过程,新品需要通过它突破 0的起点 ,老品需要通过它再上巅峰。更重要的是,通过这些推广获得的数据,对我们的产品进行关键词推广、标题、产品详情页等进行不断优化,优化的结果没有最好,只有更好。


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速卖通--选品五步走

Jimmy0723 发表于 : 2018-07-17 08:56
对于选品这块,可谓是难倒无数卖家,如何在眼花缭乱的众多商品中选出一款合适的产品呢?其实我们可以重这五方面出发来选产品: 首先肯定是需要进行调...
对于选品这块,可谓是难倒无数卖家,如何在眼花缭乱的众多商品中选出一款合适的产品呢?其实我们可以重这五方面出发来选产品:
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首先肯定是需要进行调研了

在执行调研时要考虑三个重要事项:

1. 了解产品标识符。要了解标识符所代表的信息。他们用的是UPC(12位条形码)、EAN(13位条形码)、ISBN(书籍专用12位条形码)还是ASIN(亚马逊12位条形码)?先在正确的地方从正确的产品标识符入手,避免在错误的地方把时间浪费在错误的标识符上,这很重要。当然,现在针对速卖通平台,还暂时不需要这些,但是大家也可以稍作了解,毕竟电商的发展趋势肯定是越来越正规化和国际化的。

2. 衡量产品状况。基本的分析 – 有多少卖家供应这款产品?它有多少条评论或销售历史记录?查看卖家的反馈,也可以在Google上搜索这款产品,所有这些数据点有助于我们了解产品的需求。Google Trends和Google关键字规划师这两款免费工具提供了每月搜索量数据和平均每次击点费用,有助于我们了解不同时间特定搜索词的热门程度。

3. 了解产品在相关平台上的表现。对于速卖通平台,花点时间查看评论数量、评分、卖家数量等,至于亚马逊的话,就得考虑是不是亚马逊自营、产品是否有FBA(这往往表示产品的需求量较大)。对于eBay平台,考虑和能够提供产品月销售量的服务商合作。

关注细分产品分类和利基产品

先来看看什么是利基产品?

利基产品(Niche Product)受众群不会很多,因为传统市场未能满足他们需求,应运而生的小众产品,有不错的利润点。相对它的市场叫利基市场Niche Market。这个的话,和长尾理论的意思差不多,是指那些原来不受到重视的销量小但种类多的产品或服务由于总量巨大,累积起来的总收益超过主流产品的现象。

利基产品,虽然客户群小众,但是需求一定不低,有相对的竞争度。也是社交平台或者论坛网站关注讨论的焦点,能够在网上很容易找到目标客户。比如大码服装、左撇子专用产品等等。

所以说,大类目下的细分产品有可能就是一个蓝海产品。

充分了解你的目标市场

不管是欧美市场、东南亚市场还是中东市场,他们各自的需求都是不同的。比如数据线、移动电源基本在每个国家每个电商平台都是热销商品,重点在哪呢?

在美国和西欧主流国家有相当一部分比拼的是品牌和品质,欧洲二线国家市场比拼的是性价比,而东南亚比拼的是价格。

所以目标市场人群分析、产品定价都是选品阶段要考虑的重要因素。

善于发现产品趋势

平日里可以多关注一些社交网站、流行博客等,以便掌握最新产品动态。

众所周知,Pinterest等专注分享的社交网站会含有很多流行的产品信息,另外还有:

· Polyvore- Polyvore一个让用户做时尚DIY分享的网站。它最大的特色就是让用户可以进行时装、配饰的搜索浏览,同时还可以将喜欢的衣物进行搭配拼接,做出有时尚感的图片。

· Fancy- Fancy 定位自己是一个集店铺,杂志及许愿单为一体的网站。这里可以查看各种场合下流行的礼品。

· Wanelo- Wanelo (即Want - Need – Love) 是全球购物社区,以类似Pinterest的方式展示产品和店铺。

除了上述社交网站,有一些网站经常会更新一些每日最新的产品趋势,可以根据这些博客,网站等来了解市场信息。

这里给大伙儿推荐一些流行产品的博客:Uncrate、Outblush、BlessThis Stuff、CoolMaterial、GearMoose、Werd、HiConsumption、Firebox。

规避专利侵权

2017年的“指尖猴子”侵权事件想必大家都还记得,该事件再一次提醒跨境卖家朋友,一定把知识产权问题重视起来,只有提高知识产权保护意识,才能走得更远!

选品Tips:

1)利润率至少能50%以上的,可以按照自己了解或着手的产品价格,与速卖通、Amazon, Ebay, Esty等电商平台进行比价,这里的话,主要是对比速卖通同平台的卖家,但是如果公司的发展是多平台多渠道销售的话,那就其他的平台销售数据,也是需要有一些了解的。

2)要有试错意识,如果反复试销后产品依然不见起色,不要害怕亏本,要及时处理,更换方向。

3)从增加客户粘性方面,包装要独特,或者可以提供设计服务,让客户从这些无形服务里去增加对你的认同感,并且也是防止跟卖的方式。

4)切记跟风选品。不具备连续或者长期性需求的产品,跟的快还可以赚点利润,如果跟得慢,就只有等着压货了。

5)季节性产品不能成为唯一。比如圣诞节礼品,只能是为应景辅助产品。


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速卖通---站内引流

Jimmy0723 发表于 : 2018-07-16 10:47
80%以上的核心卖家都会忽略两个重要的速卖通站内引流阵地:内容活动中心和网红任务平台。这,就是今天我们想教给大家的重点啦! 目前速卖通的流量...
80%以上的核心卖家都会忽略两个重要的速卖通站内引流阵地:内容活动中心和网红任务平台。这,就是今天我们想教给大家的重点啦!
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目前速卖通的流量也呈现出碎片化的趋势,充分了解并利用好站内的流量显得尤其重要。
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我们先看一个大家都比较熟悉的公式: 支付金额=商品访客数*浏览支付转化率*客单价, 正常情况下,浏览-支付转化率和客单价在店铺内短时间不会发生太大的变化,我们要做的就是想办法提高店铺的访客数,或者说通过店铺的营销方法来为店铺引流,因此,了解店铺的引流的方法显得尤为重要。
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在流量来源去向中,大家可以看到比较明细的来源渠道,比如说,像deal活动频道、搜索、买家后台、购物车&收藏夹、平台首页、商品问答等,这些都是可以为大家店铺带来访客或者流量的入口,当店铺的流量和销售额在下滑时,不妨思考一下,这些碎片化的流量都利用好了吗?当然,除了以上的流量来源路径外,还有比如直通车、联盟营销、关联营销、粉丝营销、客户管理营销、优惠券&满立减营销、内容活动中心(金银牌)、平台活动、网红直播live(金银牌)等流量获取活动和渠道,同样可以较快地提高店铺的流量和销售额,但是每种的营销的引流方法和技巧又有所不同。今天我将抽取两个部分卖家容易忽略但引流效果又比较好的方法和大家一起分享。
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首先看第一个引流方法,也是许多速卖通金银牌卖家会忽略的引流方法——内容活动中心频道,大家在PC端和APP 端搜索的时候,可能会发现一些比较醒目的商品,如上图,这些产品和其他的产品不一样,点击进去,能直接到达店铺页面,而且直接出现在PC端和APP端的首页,是比较好的免费的“直通车”引流方法。大家可以在后台点击店铺——商铺管理——内容活动中心,里面有比较详细的操作文档介绍,建议大家每个星期可以做3组关键词以上, 充分利用好内容活动中心的强大流量。
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大家平常在打开速卖通首页时, 可能会留意到, 在首页有一个比较显眼的流量位置“ lIVE”,目前网红任务平台是定向招商,但是我发现部分店铺开通了这个权限却没有花重心去打理,这是非常可惜的浪费平台资源!请卖家在后台营销活动——达人合作——速卖通任务平台中查看是否已经开通网红任务平台。利用好这个流量资源,积极和网红沟通直播时间,店铺能从纯购物转化转变为内容转化。
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最后,平台活动是目前速卖通引流方法效果比较好的营销方法之一,做得好的店铺,都会把平台活动作为最重要的营销资源来打理,目前速卖通的平台活动大概可以分为以下几种:俄罗斯爆品团、flash deal、尖货仓活动(Handled by AliExpress)、试用活动、大促活动、不定期的日促活动、金银牌专属活动。这些平台活动对于店铺的流量盘活和单品引流可以起到比较重要的作用,特别是flash deal平台活动, 在无线端和PC 端都占比了非常大的流量, 在有合适的产品的前提下,建议每个活动都积极去报名。

最后,给大家的一个建议,万变不离其宗,最主要还是要重视店铺产品的开发和维护。 产品是1, 营销是0,没有好产品,最多的0也是事倍功半。希望大家在未来的速卖通征途上,挑好1,了解并利用好0,越走越宽越走越远!


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【干货】速卖通旺季备战从何下手?

IvanLiu 发表于 : 2018-07-13 10:12
7月份,速卖通店铺进入淡季,订单明显下降。 既然是淡季,就意味着旺季已经也不远。在八月份有一次大促即将来临。那么旺季将至,卖家在淡季该做些什...
7月份,速卖通店铺进入淡季,订单明显下降。

既然是淡季,就意味着旺季已经也不远。在八月份有一次大促即将来临。那么旺季将至,卖家在淡季该做些什么?

淡季要该做什么?

首先做好的还是店铺服务分,卖家服务分至少要做到高于平均分。但不少卖家都反应,服务分做到90分以上,但流量、曝光并没有太大改变。

卖家就要明确服务分对店铺整个意义上作用在于服务分越高,拿到橱窗位的可能性也就越大,在直通车中也是会加权。

淡季要该做什么?

首先做好的还是店铺服务分,卖家服务分至少要做到高于平均分。但不少卖家都反应,服务分做到90分以上,但流量、曝光并没有太大改变。

卖家就要明确服务分对店铺整个意义上作用在于服务分越高,拿到橱窗位的可能性也就越大,在直通车中也是会加权。

那么,影响服务分的因素是什么?

1.成交不卖率
卖家在碰到线上小包、空包时,但为了规避成交不卖,卖家可以让客户去提发货地址纠纷,因为线上地址纠纷是不进入考核的。当然,卖家能做到,让买家自己取消订单最好不过。

2.纠纷提起率
这个很难人为规避,卖家只能从做好源头:货源来避免纠纷提起。

3.货不对板纠纷率
尽量说服买家修改纠纷原因,改成买家不想要。同时,在发货前,卖家做好质量监控。

4.DSR商品描述分
熟练的把控产品即可

5.DSR卖家服务
从售前、售中、售后全方位把关,及时与买家沟通。做好物流信息跟踪。注重包裹营销,建议卖家发线上物流小包。

6.橱窗位
现在,卖家若要用橱窗位推新品已经不合时宜。建议这段时间的橱窗位切不可乱用。建议卖家累积到10月至 12月份使用。另外,做季节性产品的卖家,如做服装的卖家,现在就要开始上冬季新品了。

7.站外营销
做好站外引流,如通过邮件营销、网红营销。通过淡季的时间选定好合作的网红,以便为旺季助推。建议卖家可以去iTao、Facebook、YouTube等网站找网红。除此之外,卖家还可以上Aliprice寻找网红。

淡季之下,卖家要在提高店铺分,积累橱窗位,选品优化,季节性产品上新,寻找合作长期合作网红,做站外引流,这些方面下功夫。只有淡季的厚积,才会有旺季的薄发。


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速卖通--到底是什么影响了你的订单量?

Jimmy0723 发表于 : 2018-07-11 08:35
经常有速卖通卖家倾诉“店铺开了一段时间了,为什么订单的增长量很慢啊”或者对速卖通后台还没琢磨透,不知道该做什么去提升订单量。” 到底是什么影...
经常有速卖通卖家倾诉“店铺开了一段时间了,为什么订单的增长量很慢啊”或者对速卖通后台还没琢磨透,不知道该做什么去提升订单量。”
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到底是什么影响了你的订单量?

事实上,如果店铺有流量,那销量就不用愁。那到底怎样引流呢?在店铺初期,基本上是需要依靠站内营销工具来带流量的。

常用的引流手段有:联盟营销、直通车、优惠券、满立减等。这些在速卖通的后台都有,卖家都可以自主选择参加。

今天主要教大家巧妙利用店铺营销的4大工具:全店铺打折、满立减、限时限量折扣、优惠券。

1、全店铺打折

全店铺打折,不仅可以快速积累销量和信用,还非常节省时间!

创建全店铺折扣活动时候需要注意的是,活动的基本信息一定要填全,在创建活动的时候,名字一般以英文命名或者活动结束时间为最佳。

全店铺打折最早可设置距今24小时后的活动。创建活动后,活动开始前的12小时系统才会锁定活动的操作,所以在此之前的时间里都是可以自由更改活动的。活动一旦开始,所有活动中的产品不能退出。产品价格、产品sku和运费模板、商品编码都不能更改,其他标题、产品详情页可以重新编辑,也可以下架。

关于平台活动:一般来说,商品折扣越大,对顾客的吸引力越大。在活动时间上,一般建议3-5天。优惠力度大,营销时间短对客户的紧促心理越急迫,越容易形成转换。

做全店铺打折活动时候需要注意以下3点:

1、若设置跨月活动,本月及下个月活动都会被减少。举个例子,你店铺的活动9月20开始,10月7号结束,那么9月、10月会分别减少一次活动;

2、不能提价再打折,否则会影响搜索权限;

3、如果与限时限量折扣(平台活动)同时有产品重复,系统会自动生效限时限量折扣;

2、满立减

怎样让买家对原本可买可不买的东西下单?最立竿见影的办法就是做满立减活动!

满立减活动指的是卖家可以针对部分商品进行设置,只需选择指定商品即可设置好针对部分商品的满立减活动,定向商品的满立减活动将可以帮你完成关联销售、搭配减价、提升客户订单金额等效果。

特别提醒:

创建满立减活动时,每月总共可创建10个活动;

同一个时间内(活动开始时间到活动结束时间)只能设置一个满立减活动(含全店铺满立减、商品满立减)。

活动需要提前24小时创建,折扣和满立减的优惠是可以叠加的,设置时一定要考虑折上折时的利润问题;

全店铺满立减的订单金额包含商品价格和运费,而商品满立减的订单金额不包含运费。

3、限时限量折扣

买家遇到自己需要或喜欢的商品,而价格又比较高的时候,一般会先添加到购物车或者收藏夹里等降价或者有促销活动时候买,所以当他们打折收到商品打折的系统提示时,一定会去下单!

特别提醒:

1、打折商品12小时后展示给买家,请提前12小时创建好活动!

2、创建好店铺活动后,选择参与活动的商品,每个活动最多只能选择40个商品。

3、打完折的商品最好放在店铺首页,以便买家浏览首页时查看。速卖通平台也将在大促时抓取打折设置质优价廉的店铺进行首页推送。

4、不能同时报名参加和当前活动优先级一致的活动。如限时限量活动和平台活动优先级一致,则无法同时参加有时间冲突的限时限量活动和平台活动。

4、优惠券

速卖通平台允许卖家自主设置优惠券,通过巧妙的设置优惠券可以提升整个店铺的转化率及客单价。目前速卖通后台一共可以设置5种类型的优惠券,下面我们就来看下怎样根据不同的活动目的发放不同类型的优惠券。

1领取型优惠券

每月可设置10个活动,领取型优惠券是公开面向所有买家的,主要用来进行变相降价促销,提升转化和提高客单价等用途。

2定向发放型优惠券

这种优惠券经常用来刺激新客户转化以及唤醒老客户;二维码优惠券则更加灵活,可用于某些特定的线上线下推广活动。

3金币兑换型优惠券

一个较新的优惠券模式,流量入口是来自于手机端的金币频道。这种金币优惠券主要被用来做引流,当然如果你的产品有足够价格优势,通过这个流量渠道打造一个高性价比的小爆款也是可能的。

4秒抢优惠券

通过无门槛的大额店铺优惠券吸引买家到店,并且可有效维持店铺的买家活跃度。

5聚人气优惠券

通过买家人传人的形式快速给店铺带来新流量,买家只有拉来其他买家帮其领取,才能获得此店铺优惠券。

划重点:

参加平台的这些活动需要提前报名,卖家可以登录“我的速卖通”,依次点击“营销活动”——“平台活动”查看每个活动报名的条件,有合适的活动可以添加报名参加。

有了流量之后就会有订单,但更重要的是分析每个产品的转化情况,然后去做关键词、优化店铺装修,甚至优化SKU结构,这样订单才会持续增加哦。


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【资讯】俄邮局拒收外国平邮?卖家遭遇大规模退货!

IvanLiu 发表于 : 2018-07-10 17:39
因为世界杯,这个夏天俄罗斯成为全世界的焦点,但物流又成为不少跨境电商卖家心中之痛。 近日,有多位卖家爆料,自今年二月份以来,发往俄罗斯的产品...
因为世界杯,这个夏天俄罗斯成为全世界的焦点,但物流又成为不少跨境电商卖家心中之痛。

近日,有多位卖家爆料,自今年二月份以来,发往俄罗斯的产品退款率,从平时的6%-10%飙升到了40%-60%,甚至有卖家达到了80%以上。

某卖家群中,不少卖家因退款问题压货达千万人民币以上,仅该群压货就达两亿之多。

据悉,退款率异常的卖家多集中在Joom和MYmall平台。Joom平台表示,近期不少卖家退款率异常的现象的确存在,主要原因是俄罗斯邮政拒绝外邮。

针对现在卖家的困境,Joom也已经采取措施——此前若买家在下单60天之内没有收到货物,便可以申请退款,而现在为解决外界的不可抗因素引起的问题,平台方决定将4月8日起发往俄罗斯和乌克兰的订单的到货期限放宽至75天,发往其他国家的包裹的到货期限仍为60天。与此同时,Joom也在和俄罗斯邮政、香港邮政协商合作,自建物流渠道,并规定自8月1日起,部分产品必须使用Joom的物流发货。

某卖家表示,今年5月份就发现了后台的退款数据异常,当时以为是囤货积压问题,没有过多在意,但此后情况愈演愈烈,退款率一度飚至80%。

蒙受退货损失的卖家表示,造成此次大面积退货的主要原因,不排除未能监控CN35及及航空批次落地信息,导致问题持续了几个月;

另一方面,从俄罗斯叶卡过关,每年3月份,货多必塞,货多必堵。

首先,俄罗斯平邮在国际物流行业中的产品特性是只能追踪到中国出口交航,不承诺妥投,也无法跟踪目的国内的运输状态。

然后,退款率是电商平台的统计数据,从主流电商平台正式发布的2月份退款率数据来看,整个平台所有物流渠道俄罗斯平邮退款率均在上升。

邮政局近期公布数据表示,今年前三个月,俄罗斯邮政处理了带有产品附件的9570万件国际货物。

这比2017年同期的7090万件增加了35%,3月最高处理了3760万件货物,进口商品在俄罗斯邮政国际业务中占绝对支配地位,而从Joom平台的退款订单的时间来看,退款的订单生成时间基本是在2、3月份的订单,这也可能是一方面的原因。

除此之外,平邮无法为俄罗斯邮政带来利益,因此俄罗斯邮局不太支持这种渠道。而平邮包裹的派送时间相对较慢,一般优先派送其他包裹,所以妥投率和派送时效都非常低,再加上可能遇到的暴雪天气,影响则更严重。


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速卖通--店铺运营(基础版)

Jimmy0723 发表于 : 2018-07-09 08:52
走跨境电商这条路向来都不是一帆风顺的,最近经常看到不少速卖通卖家抱怨说,现在订单量一直都在下滑状态...简直就是惨不忍睹。这里的话其实是分两...
走跨境电商这条路向来都不是一帆风顺的,最近经常看到不少速卖通卖家抱怨说,现在订单量一直都在下滑状态...简直就是惨不忍睹。这里的话其实是分两个方面的,一个是平台整体流量方面,一个是自己运营店铺方面。平台流量这块我就不做详细说明了,就来说说运营店铺这块的吧。
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总的来说,订单量下滑的主原因这要有这几点:

1、产品数较少、曝光量较低
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首先要做的最重要的事,马上发布产品;

2、平均曝光量较低
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利用“全店铺打折与限时限量”工具,迅速提升曝光;

3、浏览总量较低

可以优化产品标题和关键词,提升产品的搜索排序。利用数据纵横的“搜索词分析”,分析买家热搜、飙升、零少结果关键词,优化产品标题,提升搜索排序。

买家浏览产品有以下几种方式:

1、通过类目或者关键词搜索找到产品列表——如何在产品列表中脱颖而出?“限时限量折扣”和“全店铺打折”中可寻,在产品列表中可以展现的产品信息非常少,决定买家是否浏览产品的关键因素——价格和图片,利用折扣产品的价格优势及明显的折扣标志,吸引买家点击浏览产品。

2、通过产品详情页面的“关联产品”推荐——在产品中插入适量的关联产品,当买家对正在浏览的产品不够满意时,能被将其引导到他感兴趣的产品页面上,防止买家流失。

3、通过访问卖家店铺查找产品——利用店铺的横幅、产品分组、首页栏目,有条理地给买家做导购服务,让买家轻松查找想要的产品。折扣活动的产品放在首页,可以大大提升买家下单机率哦。

4、通过平台活动直接访问——时刻关注并积极报名参加平台活动。

5、通过链接直接访问——通过营销邮件、旺旺等直接给老买家发送产品链接引流。

4、平均浏览量较低

对于这个问题,需要利用数据纵横的店铺分析功能更精细地优化产品。在“店铺分析”中找到“热门产品”,你可以看到浏览量Top50的产品的详细信息:

1、对于浏览量高,但是订单转化率低的产品,看的人多买的人少,说明要么价格偏高(检查运费是否设错,价格跟同类产品比较是否过高),要么详细描述不够好,无法让买家放心购买。建议对这类产品的详细描述进行优化,并使用“速卖通限时限量折扣”工具打折促销,相信订单就能滚滚而来了。

2、对于有人浏览但浏览次数较少的产品,说明产品本身是有一定吸引力的,需要重点优化产品标题和关键词,提升产品排序,争取更多曝光和浏览。再利用“限时限量折扣”和“全店铺打折”刺激买家下单。

5、浏览不付款问题
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关于有很多人来看,或者是有人反复来看,就是不下单的问题,也许是价格存在问题。所以建议大家可以用限时限量折扣和店铺优惠券,给买家下单临门一脚,这对刺激其下单付款往往有奇效。


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【干货】速卖通不同站点如何差异化选品?

IvanLiu 发表于 : 2018-07-04 10:34
数据表明,在速卖通运营覆盖的200多个国家中,购买力最强的10大国家是俄罗斯、巴西、美国、西班牙、法国、乌克兰、以色列、白俄罗斯、加拿大、荷...
数据表明,在速卖通运营覆盖的200多个国家中,购买力最强的10大国家是俄罗斯、巴西、美国、西班牙、法国、乌克兰、以色列、白俄罗斯、加拿大、荷兰,而速卖通海外购物的主力消费军,是女性和年龄在25-34岁的年轻人群。

针对不同站点做好选品,以下几点需要注意:

1. 在数以亿计的海量中国品牌商品中,各国消费者对中国商品的消费品类需求也有不同,有的国家喜欢中国的服饰美妆比如乌克兰、波兰;有的则钟情于各种“黑科技”产品,比如俄罗斯、土耳其;也有一些国家更偏爱中国的家具产品,比如新加坡、以色列。购物的时候,各国消费者都会使用平台的类目导航去搜索想要的产品,所以品类的选择是第一位。

2. 受经济发展水平影响,欧洲、北美、东南亚、拉美等地区的选品差异也很大,欧美经济发达,消费者更青睐高品质的产品,如美国、荷兰、法国;而像俄罗斯、巴西这类重要的发展中国家,有庞大的消费需求和消费人群,但消费者却更加关注产品的性价比和实惠。

3. 就消费习惯来说,各个地域由于历史和社会发展情况的不同,有些地方崇尚科学和创新技术,在亚马逊上几千刀才能享受到的科技产品也许在速卖通几百就能买到,这就足以让很多“吃土”的年轻人为之疯狂,之前就有个新闻,俄罗斯青少年超级喜欢徒手爬到高楼上自拍,而他们自拍时最喜欢的相机就是速卖通的爆款产品;除此之外,有些地区宗教信仰浓厚,对很多事物和产品有特殊崇拜或忌讳,比如以色列,如果你对当地民俗风情非常熟悉,适当的使用当地人民喜爱的宗教元素列入选品范围定能加分!

4. 速卖通也在悄悄改变海外国家和地区用户的消费习惯,“婚礼是女人人生中最重要的日子,以前没有一个西班牙人会在网上买婚纱。”但速卖通为西班牙女士提供了款式丰富、物美价廉的美丽婚纱,也使越来越多的西班牙人选择了网购婚纱。市场的热点可以根据市场关键词热度、市场调研多方面来判断,数据分析也是选品必要的准备工作。

在常规的选品方式中,供应链选品、刚需选品、产品升级、大数据选品、类目深挖选品等方法都是比较实用的,但对速卖通卖家而言,想拓展更广阔的国际市场,必须学会灵活利用不同站点的差异化选品思路,才能提高选品的成功率。


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速卖通--公告--服装行业发布类目调整通知

Jimmy0723 发表于 : 2018-07-04 08:32
各位速卖通的卖家朋友们: 服装行业将于7月10日-12日进行发布类目调整,本次调整涉及的内容如下,请各位卖家及时关注调整。 调整背景: 原服...
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各位速卖通的卖家朋友们:

服装行业将于7月10日-12日进行发布类目调整,本次调整涉及的内容如下,请各位卖家及时关注调整。

调整背景: 原服装一级发布类目包含女装、男装、配饰、男女内衣、特殊服饰(Cosplay、世界服装、舞蹈服、情趣服装、工作服/制服)等二级品类,为了更好的发展壮大这些二级品类,特此将服装一级发布类目进行拆分,将原有的女装、男装、配饰、特殊服饰、男女内衣/家居服上提为一级发布类目。

调整方案: 
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调整须知:

(1).7月10号-12号服装服饰类目调整期间,可能会影响服装/服装配饰行业卖家数据纵横中相应版块历史数据查看,请相关涉及的卖家在类目调整前(7月10号前)及时根据自己需求将相应数据纵横板块的历史数据进行下载保存,新调整的行业产生数据沉淀后,数据纵横会进行展示正常。类目调整期间给您带来的不便请您谅解。

(2). 此次调整不涉及商品迁移,只是类目结构的变化,卖家不需要进行任何操作,包括活动中的商品,不受任何影响;

(3). 7月10日-7月12日类目调整期间,会有小部分卖家出现原有经营大类失效导致无法新发商品的问题,平台会在1-2个工作日恢复。

(4). 店铺卖家服务分和商品服务分数据,由于类目结构调整,历史数据会有影响,新调整的行业产生数据沉淀后,会进行展示正常。

 

FAQ:

1、卖家现在需要做什么操作吗?

答:无需做任何操作,只需静待调整结束即可;秋冬上新大家抓紧,8月大促招商7月中旬就开始了。

类目准入相关:

2、此次类目调整,会改变经营范围、经营大类、主营类目吗?会影响年费结算、GMV统计吗?

答:不会的,此次调整不跨经营范围,所以仅涉及发布类目结构调整。

3、拆分后商家后台的类目权益和品牌权益页面都会调整吗?

答:类目权益和品牌权益都会由平台统一调整,调整后类目权益页面会新增调整后的类目权益(即新老类目权益都会同时展示),实际没有影响。

产品管理相关:

4、7月9日—7月12日类目调整期间,在线产品会不会受影响啊?

答:正常在线的产品依然在线且正常售卖,会有少部分卖家出现无类目权限导致无法新发/上架商品、编辑商品以及延长商品有效期,平台会在1~2个工作日内恢复,卖家朋友们不必担心;

5、为什么现在在发布产品页面无法看到新的类目结构?

答:未调整前无法查看,类目调整会在7月9日~12日进行,期间一旦完成即对外开放,请卖家朋友们密切关注后台;

6、此次类目调整会影响前台搜索排名吗?

答:对前台搜索结果没有影响,卖家朋友们不必担心,此次调整仅涉及发布类目结构调整。

7、前台买家界面的类目也会更新吗?

答:前台展示类目不变动;

数据纵横相关:

8、新类目调整会对店铺历史数据有影响吗?

答:类目调整,您之前的相关数据仍会被保存,等您新调整的行业下产生数据沉淀,数据同步即可展示正常。

9、新类目调整后数据纵横中的多板块无法查看最近一天/七天/三十天数据?

答:因您店铺产品类目刚进行调整还未过一天/七天/三十天,未沉淀近一天/七天/三十天新行业下的相关数据,或相关数据还未经同步,因此无法查看,给您带来的不便还请谅解,请您在类目调整一天/七天/三十天重新查看即可恢复正常。


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速卖通--规避侵权

Jimmy0723 发表于 : 2018-07-02 10:45
随着品牌化全球化的一步步推进,以及网络的公开化透明化。卖家朋友遇到的各类侵权问题也是越来越多,侵权的风险也是越来越大。那么知识产权的内容究竟...
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随着品牌化全球化的一步步推进,以及网络的公开化透明化。卖家朋友遇到的各类侵权问题也是越来越多,侵权的风险也是越来越大。那么知识产权的内容究竟有哪些?卖家怎么尽量做到风险规避呢?我所说的一切只是自己的经验,不一定适用于所有人!

既然说是侵权那么我们就得先了解知识产权吧,只有了解了,才能分辨如何称为侵权。

知识产权分为3类——商标权,专利权,著作权

那么我们来一一理解下知识产权。
 
一、商标权

1、定义:

 
文字或者文字、字母和数字的组合可以构成商标。同时,商标也可以由以下单独或组合构成:图形,符号,商品的形状和包装等立体特征,声音或气味等不可视标志,或者作为区别商品或服务来源特征使用的颜色等——可能性几乎无穷无尽。商标是能够将一家企业的商品或服务与其他企业的商品或服务区别开的标志。注意,未经权利人许可,在相同或类似的商品或服务上,使用他人商标即构成商标侵权。
 
2、商标分析:
 
(1)奢侈品牌:
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(2)热门品牌:

有一些关键词搜索里面出来的热门词,但是不是我们熟知的也是品牌词。这类产品往往是在某个产品或者某个小类目里面做得比较好,但是却不是我们熟知的品牌。

(3)著名品牌:

耐克,阿迪达斯,迪士尼,乐高等这些家喻户晓的品牌。

(4)卖家品牌:

这类就是我们自己这些卖家申请的品牌。比如说我自己就申请了几个国家的几个品牌。

其实速卖通也有帮我们整理了一套很完成的品牌清单给到我们,有需要的可以查看:

(复制以下链接,在显示器里打开)
https://sell.aliexpress.com/__pc/list.htm?spm=5261.10208002.0.0.10435f79Q6WqlT
 
二、专利权
 
定义:

专利权是一种财产权,是专利权的拥有者运用法律保护手段“跑马圈地”,独占现有市场、抢占潜在市场的有力武器。

专利权又分为了发明专利,实用新型专利以及外观设计专利三个。
 
1、发明专利权

在专利里发明专利的技术含量最高,发明人所花费的创造性劳动最多,新产品及其制造方法、使用方法都可以申请发明专利。

发明专利的保护范围以发明专利审定授权说明书中权利要求的内容为准,说明书及附图可以用于解释权利要求的内容。通过阅读该权利要求,即可了解发明专利的保护内容。

在中国,发明专利权的保护期限为20年。

发明专利最难申请。

譬如说戴森这个品牌的产品,一系列的产品都是新产品,跟现有的产品制造方法,试用方式以及工作原理都有本质上的区别。这种就是属于发明专利。

2、实用新型专利权

只要有一些技术改进就可以申请实用新型专利。实用新型其实就是对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案。

与发明专利一样,实用新型专利的保护范围也是以其审定授权说明书中权利要求的内容为准,说明书及附图可以用于解释权利要求的内容。通过阅读该权利要求,即可了解实用新型专利的保护内容。

在中国,实用新型专利权的保护期限为10年。

一般我们技术上来说现在只能申请到实用新型专利。

3、外观设计专利权

只要涉及产品的形状、图案或者其结合以及色彩与形状、图案的结合,富有美感,并适于工业上应用的新设计,就可申请外观设计专利。

外观设计专利的保护范围以审定授权说明书中表示为图片或者照片的该产品的外观设计为准,简要说明可以用于解释图片或者照片所表示的该产品的外观设计。

在中国,外观设计专利权的保护期限为10年。

这个最好申诉因为只要看外观就可以简单的判断是否侵权。

案例:GUCCI
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这些图片是否都是经典,我们一看就知道是什么品牌的象征?但是这些要注意都是这些图案是GUCCI收到法律保护的,如果你用了就是属于侵权了!    

好了,前面我们说了那么多都是为了避免被投诉所做的准备,那万一卖家被投诉了呢,我们该怎么办呢?下面我就来介绍应对几种不同情况的策略。
 
1、一般侵权投诉
积极联系品牌所有人,让卖家撤诉,结果就是不会被扣分,不会被处罚。
2、法院传票导致的封号
前面我们说到的侵权大多数是扣分,产品链接被删,被降权等一系统的处罚。现在侵权比较严重的就是直接收到了法院传票,那么我们只能拿起法律的武器来应诉了。我知道因为现在这个的行情出来了一批假的律师,也让卖家在受到了封了资金账号之外又额外的支出了一些另外的金钱损失。所以希望大家选择律师的时候一定要慎重,慎重,再慎重!

不少卖家都担心关联PayPal帐号会导致被钓鱼被封号,连同其他资金也遭到冻结,但其实速卖通跟PayPal账号是分开的,双方账号的状态不会互相影响。

这里跟大家说一个小贴士,建议大家注册一个新的PayPal账户来关联速卖通,这样既不用担心PayPal账号被封时造成其他在PayPal账户里面的资金被冻结,也不会损失掉指定要用PayPal付款的欧美客户。

因为通过速卖通收的PayPal款项不会停留在PayPal账户中,如果关联速卖通的账号真的被封了,也不会影响到其他资金运作。当然我们也需要经常把速卖通账户里的资金提现,避免账户里面资金多造成损失。

不过还是希望大家能在发布产品之前就尽量的避免侵权,而不是说等到出现侵权了再去解决!

最后我要送给大家一个福利,那就是高频率出现侵权的品牌:
 
1、高频侵权Top 10行业
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2、行业相关高频品牌举例
卖家朋友可以根据自己的实际情况参照此表进行自查。
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另外,强烈建议卖家对于任何不确定是否涉及品牌侵权的物品在上架前可以在以下网站进行自查:

(复制链接,在浏览器中打开)
https://www.uspto.gov/
https://euipo.europa.eu/ohimportal/en
http://www.wipo.int/portal/en/


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速卖通--2018全球速卖通各行业重点类目补品策略

Jimmy0723 发表于 : 2018-06-26 15:59
今年速卖通各个类目与行业的规划和策略,都将反映在下面的文章里,卖家亲们赶紧pick起来吧~ 2018全球速卖通行业重点类目补品策略解析  ...
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今年速卖通各个类目与行业的规划和策略,都将反映在下面的文章里,卖家亲们赶紧pick起来吧~

2018全球速卖通行业重点类目补品策略解析
 
1. 大Fashion行业补品重点类目及策略
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2. 母婴玩具&美容健康行业补品重点类目及策略
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3. 大家居行业补品重点类目及策略
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4. 3C数码&安防&汽摩配行业补品重点类目及策略
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5. 运动娱乐行业补品重点类目及策略
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速卖通--物流--菜鸟超级经济

Jimmy0723 发表于 : 2018-06-25 19:56
尊敬的速卖通卖家:         为丰富速卖通线上发货物流渠道,给卖家提供更多发货选择,速卖通平台于6月20日推出线上发货线路“菜鸟超级经...
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尊敬的速卖通卖家:

        为丰富速卖通线上发货物流渠道,给卖家提供更多发货选择,速卖通平台于6月20日推出线上发货线路“菜鸟超级经济小包”
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提示:

1、“菜鸟超级经济小包”仅限2美金以内的订单使用,对于更高货值的订单平台推荐您使用时效更快,物流信息全程可跟踪的简易类、标准类、快速类物流; 
 
菜鸟超级经济(Cainiao Super Economy)是菜鸟网络与目的国邮政联合推出的官方物流服务,针对2kg以下小件物品推出的经济类邮政产品,目前只运送到俄罗斯,限2美金以下订单使用。
一、线路介绍

1.渠道稳定时效快:菜鸟网络与优质物流商及目的国邮政合作,采用稳定干线资源运输,快速运输到俄罗斯,由当地的俄罗斯邮政进行邮政清关及派送,正常情况下25-35天可以实现俄罗斯大部分地区妥投。
2.价格优惠:按克计费,无首重限制、无处理费和挂号费,适合货值低、重量轻的物品。
3.派送范围:目前仅暂支持俄罗斯。
4.物流信息可查询:提供国内段所有物流跟踪信息,至到达目的地国的半程物流查询信息。
5.交寄便利:北京、深圳、广州、东莞、佛山、汕头、中山、珠海、江门、义乌、金华、杭州、宁波、温州(乐清)、上海、昆山、南京、苏州、无锡、福州、厦门、泉州、惠州、莆田、青岛、长沙、武汉、郑州、成都、葫芦岛兴城、保定白沟提供上门揽收服务,非揽收区域卖家可自行寄送至集运仓库。
6.赔付保障:货物自揽收或签收成功之日起35天仍未到达目的国视为丢失,可在线发起投诉,投诉成立后最快5个工作日完成赔付。
 
二、运送范围及价格

1.运送范围:覆盖俄罗斯全境
2.计费方式:运费根据包裹重量按克计费,1g起重,每个单件包裹限重在2000g以内。
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三、时效

1. 预计时效
1)正常情况:主要城市25天左右到达目的地,偏远城市35天左右到达
2)特殊情况除外(包括但不限于:不可抗力、海关查验、政策调整以及节假日等)。

四、物流信息查询

1. 物流详情:提供国内段揽收,入库,出库和交航等信息,国外段只提供到达目的国信息。
2. 物流详情查询平台:
1) 速卖通平台订单页面:速卖通会在订单详情页面直接展示物流跟踪信息。
2) 菜鸟官方物流追踪网站://global.cainiao.com/
 
关于怎么对接ERP,大家可以点开链接,看看具体怎么操作:https://sell.aliexpress.com/zh ... 3help


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速卖通--公告--不当发布行为规则更新说明

Jimmy0723 发表于 : 2018-06-22 17:08
不当发布行为规则更新说明 各位卖家朋友: 平台将加强对虚假发布商品,掩盖真实的违规或非法交易行为的打击。现对全球速卖通平台规则(卖家规则)基...
不当发布行为规则更新说明
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各位卖家朋友:

平台将加强对虚假发布商品,掩盖真实的违规或非法交易行为的打击。现对全球速卖通平台规则(卖家规则)基础规则,第三章违规及处罚规则第八十六条第六点 其他不当发布行为规则进行更新,更新规则于2018年6月19日公布,将于2018年6月25日正式生效。 更新内容如下:

(六) 其他不当发布行为

1. 虚假发布商品,即发布商品却用于交易其他商品或用于其他目的,以形式上符合或类似平台要求的方式掩盖真实的违规或非法交易,包括但不限于:

通过在任何第三方的平台或应用(如:Facebook,Whatsapp, Vkontakt)发布或展示商品,却设置平台的其他商品链接,用于跳转到速卖通商品,利用该商品完成交易的(依据速卖通的追踪工具);

在平台,包括但不限于商品留言区、与买家对话,或通过邮箱、电话等方式,向平台买家留有站外联系方式、其他商品广告,用以引导买家在其他第三方平台或应用进行违规或非法交易的。以上联系方式包括但不限于facebook账号及站内信、Whatsapp、谷歌、电话、邮箱等。

以非常规的数量单位、款式型号或其他信息或属性进行商品描述,不可依据一般社会认知理解商品信息,让正常消费者产生误导或存在售假等违规或违法嫌疑的(以平台自主判断为准)。上述非常规发布包括但不限于,卖家店铺内商品价格显著低于平均价格,商品没有信息或极简单、买卖家无沟通但大量成交等;

通过编辑商品类目、品牌、型号等关键属性暗示另一款商品,无法让消费者正常进行判断或选择,足以让正常消费者产生误导,不可依据一般社会认知理解商品信息,平台自主判断存在售假等违规或违法嫌疑的(以平台自主判断为准)。上述非常规发布比如(包括但不限),在无尺码商品中标注全部尺码,在补运费链接中标注颜色、尺码、材料等属性等。

其他存在非常规、异常信息,且平台有理由认为卖家存在售假等违规或违法嫌疑的发布行为(以平台自主判断为准)。

针对上述其他不当发布行为,平台有权依据违规情节的严重程度,进行以下任一或全部处罚:

单个或相关所有商品发布退回或删除;

违规信息过多、屡次发布违规信息或发布的违规信息性质恶劣(包括但不限于引起大量投诉,损害买家利益的),处以6-12分/次扣分,和/或直接暂停或关闭账号,和/或冻结店铺提现的处罚;

对于违反特定行业商品发布规范的违规订单,速卖通有权关闭订单;如卖家违规发布,但买家已付款,平台有权判罚卖家全额退款给买家(而无论物流状态)

或其他行业发布规则规定的处罚。

感谢您对速卖通的支持和关注!

全球速卖通


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速卖通--公告--“基础销售计划”升级套餐权益为“标准销售计划”

Jimmy0723 发表于 : 2018-06-20 12:51
“基础销售计划”升级套餐权益为“标准销售计划” 亲爱的速卖通卖家: 自2018年6月11日0点(北京时间)起,账号套餐权益为“基础销售计划”...
“基础销售计划”升级套餐权益为“标准销售计划”
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亲爱的速卖通卖家:

自2018年6月11日0点(北京时间)起,账号套餐权益为“基础销售计划”的卖家同时满足以下条件可将套餐权益升级为“标准销售计划”:

目前速卖通卖家店铺账号的套餐权益为“基础销售计划”(套餐权益可通过账号及认证-我的权益-套餐权益查看);
卖家账号最近30天的“支付金额“>=2000美金(最近30天的“支付金额”可通过数据纵横-成交分析-成交概况查看);
卖家账号当前的服务等级非为不及格(服务等级可通过店铺-卖家服务分-当月服务等级查看)。

若您同时满足以上条件,可通过本链接填写相关信息后提交升级申请,平台将在您提交申请后的5个工作日内核实并通过发送站内信的方式通知您升级结果。如您的申请通过,自站内信通知之日起,您的店铺权益将正式升级为“标准销售计划”。

请注意:

标准销售计划和基础销售计划的区别主要在于年费结算和功能使用权限上,具体区别如下图:
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自“基础销售计划”升级为“标准销售计划”之月起,年费结算将按照“标准销售计划”的规则执行,此前年费按“基础销售计划”计算。举例如下:

例A:A账号于2月1日申请开通基础销售计划的套餐权益并开始在平台经营,同年6月7日(以站内信通知升级成功时间为准)升级为标准销售计划,一直经营到年底,年费如何结算?

答:6月-12月以标准销售计划的套餐权益经营期间的年费,根据6-12月经营大类GMV的完成情况,进行奖励返还,若GMV未达标则扣除。其余自然月全额返还。

例B:A账号2月1日开始以基础销售计划在平台经营,同年6月7日升级为标准销售计划,同年9月5日(以站内信通知升级成功时间为准)退出经营大类,年费如何结算?

答:6月-9月以标准销售计划的套餐权益经营期间的年费按照自然月扣除,退出当月不计算费用,其余自然月对应费用全额返还。

标准销售计划的商家或后续升级成标准销售计划的商家,不接受调整为基础销售计划的需求, 请满足条件的卖家,根据经营需要,选择是否参与升级。

感谢各位卖家朋友一直以来对全球速卖通的支持与信任!
 
不知道大家还记不记得这则公告:2018年速卖通招商入驻将推出“基础销售计划”类型,基础销售的话,虽然有着每月3000美金的成交金额的上限,但是胜在个体工商户也能开店,中途退出的话,只要店铺是处于正常经营的状态,年费是能够全额返还的。这个对于想进速卖通试水的,卖家朋友来说是个好消息,而且现在还有赠送类目,买一送N。对于一些陷入运营瓶颈的卖家来说,可以试着换个类目试一试,灵活运用关联营销,搭配套餐等方法。


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【干货】全球速卖通与阿里巴巴国际站有什么不同?

IvanLiu 发表于 : 2018-06-15 17:28
速卖通像淘宝一样,把宝贝编辑成在线信息,通过速卖通平台,发布到海外,将宝贝利用国际快递运输到买家手上就这样,轻轻松松,与220多个国家和地区...
速卖通像淘宝一样,把宝贝编辑成在线信息,通过速卖通平台,发布到海外,将宝贝利用国际快递运输到买家手上就这样,轻轻松松,与220多个国家和地区的买家达成交易,赚取美金。

速卖通于2010年4月上线,目前己经覆盖220多个国家和地区的海外买家。每天海外买家的流量已经超过5000万,最高峰值达到1亿,已经成为全球最大的跨境交易平台。

与阿里巴巴国际站对比差别



用户群体
阿里国际站的供应商即卖家大多以外贸企业或者有外销业务的工厂为主,买家大多为国外采购商;速卖通主要以批发零售为主,供应商除了企业也可有soho或个人,买家主要针对国外小商贩或最终消费者;



盈利模式
国际站是以向用户收取会员费为主,速卖通用户可以免费注册,以收取成交额的佣金率为主;



产品类型
国际站产品上没太多限制,速卖通上的产品主要适合体积较小,附加值较高的产品,比如首饰、数码产品、电脑硬件、手机及配件、服饰、化妆品、工艺品、体育与旅游用品等相关产品;



运输方式
国际站货物运输由买卖双方商策决定,一般以海运为主。速卖通上产品数额较小,一般以空运,国际快递为主;



付款方式
国际站一般大多涉及金额比较大,用户可选择TT或LC线下交易;速卖通可用alipay线上交易。





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速卖通--直通车--实操手册(五)

Jimmy0723 发表于 : 2018-06-13 08:56
很多卖家都会说爆品对于店铺的影响是多么多么的大,那该如何打造爆品呢? 一、打造爆款需要先有一个爆款计划。 二、 爆款是高流量高访客高竞争的红...
很多卖家都会说爆品对于店铺的影响是多么多么的大,那该如何打造爆品呢?
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一、打造爆款需要先有一个爆款计划。

二、 爆款是高流量高访客高竞争的红海产品,从速卖通买家搜索框查询自己所属类目词,按订单从高到低可以找到自己类目的产品,符合以上特征的即可选为可打造爆款的潜力产品。这里的话,有一个题外话需要说一下,上文中指的爆款是指产品已有一定量的客户市场,才会出现所谓的高竞争。红海产品里更容易找到爆款,但是爆款并不是仅仅存在于红海市场。

三、开直通车前需要优化好产品。让产品匹配性更高,直通车的关键词评分才能有机会拿到优秀得到首页曝光
速卖通搜索引擎可以搜到标题、类目、自定义属性的,不能搜到详情页、图片名的词,但后者埋词可以让产品匹配性更高。
通过直通车、关键词分析表找全关键词,把关键词写进标题里,剩余关键词尽量填进自定义属性。建议图片名用产品的英文型号名命名,把标题复制一边到详情页。这样可以最大限度让产品匹配性更高,更多的关键词可以搜到本产品

四、直通车相关步骤
1. 将与产品相关的系统推荐的高流量、高转化、高订单、小二推荐词都加进关键词框
2. 在数据纵横-关键词分析表找到和产品相关的关键词放进关键词框
3. 把小语种词转化成速买通“英语”放进关键词框。具体转换步骤:黏贴小语种词到买家搜索框查询-鼠标右键进入源文件-Ctrl +F-搜索关键词“enKey” 可搜到速买通匹配的英语翻译
4. 去商品分析-展开数据分析,可看到了排名前十的曝光和浏览词数据,若有曝光无浏览数据,产品需要优化,若有浏览但无曝光数据或是低浏览数据,则该词可以拿来开车增加他的曝光
5. 注意新品开车不能用大词,有大曝光大流量情况下无转化率会越做越烂
6.将所有大词、关联性不强的词删掉,保证产品转化率
7. 关键词加入词库后调整出价,将关键词评分为“-”全部删掉,将评分为“良”的词拿去创意标题,让良词变优。
8.各推广计划设置人群标签,根据系统显示的门槛值去设置数据即可
9.前期用一个月的时间去查看关键词的曝光、点击、花费情况,若关键词持续一个月无曝光,全部删掉。后期半个月或是7天去查看下系统的关键词曝光情况,持续将些无曝光、匹配性不高单花费大的关键词删除或是调价,再新增关键词
10. 查看自己的直通车位,注意产品展示的时候跟左右上下的竞争者的产品的对比情况,若是旁边有其他订单特别多,图片好看,价格还低的产品跟你的直通车展示位的产品作对比,那就给他人做嫁衣了,客户直接那你的产品对比,然后买了其他产品,这个需要避免


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速卖通--公告--线上发货与无忧物流部分类目限制发货通知

Jimmy0723 发表于 : 2018-06-11 09:26
线上发货与无忧物流部分类目限制发货通知 尊敬的速卖通卖家: 为进一步保障按照平台规则发货的优质卖家权益,避免因同批次货物中出现违禁品而影响其...
线上发货与无忧物流部分类目限制发货通知
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尊敬的速卖通卖家:

为进一步保障按照平台规则发货的优质卖家权益,避免因同批次货物中出现违禁品而影响其它货物的正常交航及配送时效,北京时间2018年6月12日起,平台将对部分商品类目做无忧物流和线上发货权限的限制,若订单中包含下列类目商品则无法成功创建无忧物流和线上发货物流订单。

提醒:
1、 在北京时间2018年6月12日之前请您尽快将包含下列商品类目的历史订单发出。
2、 为了避免卖家没有发货渠道影响消费者体验,北京时间2018年6月5日起,被限制发货的商品类目将开启卖家自定义物流方式,请您根据实际情况及时调整运费模板。
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