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【干货】Wish选品技巧及运营

IvanLiu 发表于 : 2018-08-22 21:09
区别于其他平台,基于移动端的App的一个最大特点就是做的千人千面,瀑布流,精准推送。Wish弱化了搜索功能,做的是个性化推送,每个人在Wis...
区别于其他平台,基于移动端的App的一个最大特点就是做的千人千面,瀑布流,精准推送。Wish弱化了搜索功能,做的是个性化推送,每个人在Wish平台上看到的产品都是不一样的,可给买家提供非常愉悦的购物体验。

wish是如何匹配产品和用户的?

平台根据用户的兴趣特征、社会属性、自然属性,把每个人分成不同标签,结合用户的需求标签以及产品标签进行结合匹配。
兴趣特征:兴趣点、爱好以及心理特征。
社会属性:是根据用户的教育程度、人生阶段以及职业身份。

自然属性:性别、年龄以及星座。

推送产品的时候要求

Wish能够通过Facebook账号登录,也可以通过谷歌邮箱账号登录,所以Facebook、谷歌用户记录在服务器中关于习惯、爱好等信息,平台会通过大数据进行分类。因此在推送产品的时候,要符合wish消费群体的需求,编辑产品的时候,标签要考虑到用户的需求与产品相匹配。

那么,如何更好的选品?

美国人颜色图案喜好
重点:青蓝色,带有老鹰的图案。
另外,欧洲一些发达国家的订单量都比较多。此时可根据不同国家的人文喜好等,选择产品进行上架。

美国人喜欢的运动
美国人最喜欢的运动主要是橄榄球和NBA篮球。针对这种喜好,我们可以选择一些和这类运动相关的产品。
美国人的生活
美国人节假日喜欢聚会、野营,平时下班也喜欢去夜店等场所。这样的生活方式也带给卖家更多机会。
  1. 家庭聚会:装饰、厨房小工具
  2. 夜店:美容化妆品、夜店装等
  3. 户外:硅胶红酒杯、充气沙发、放水手电筒等


文化&娱乐
通过美剧和美国影片衍生出的产品很多,一般销量都不错,很容易成为爆款。

注:wish对于仿冒品查的很严,很多东西虽然有可能成为爆款,但是尽量不要上仿品
国外假日这么多,假日热销什么?
  1. 情人节:饰品、珠宝、手表、箱包
  2. 复活节:服装、美容化妆产品、园艺产品、户外用品
  3. 母亲节&父亲节:时尚饰品、珠宝、手表、箱包、贺卡、消费电子产品、水上运动产品
  4. 美国劳动节:服装、美容美化产品
  5. 万圣节:体育用品、毛绒玩具、南瓜灯、Cosplay服饰
  6. 感恩节:毛绒玩具、礼品、家用电器、美容化妆品、厨房小工具
  7. 圣诞节:鞋服、取暖设备、时尚饰品、珠宝饰品、滑雪设备、电子产品

根据产业带选品:
  1. 义乌:饰品、工艺品、百货、文教产品
  2. 广东:箱包、鞋服、男装、3C电子产品等
  3. 温州:小商品、教具、箱包皮具、温州女鞋
  4. 宁波:家纺用品、小家电、日用百货
  5. 佛山:内衣、文胸、童装
  6. 杭州:女装、童装




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wish关于虚假广告

wish小哥哥 发表于 : 2018-07-26 21:10
(1)所列产品提供的信息不准确。如产品的描述为帐篷,图片却为汽车配件。产品信息不准确时,wish将对该产品做移除或下架处理,相应的账户将面...

(1)所列产品提供的信息不准确。如产品的描述为帐篷,图片却为汽车配件。产品信息不准确时,wish将对该产品做移除或下架处理,相应的账户将面临罚款。

(2)销售伪造产品。如果初次审核的产品被标记为仿品,产品将被移除。经过二次编辑的产品将重新进入审核程序,如果再被标记为仿品则被做下架处理,所产生的货款将被暂扣,同时商户面临罚款。

(3)侵犯他人知识产权,知识产权包括版权、商标、专利等。如果多次侵犯他人知识产权,账户将面临暂停或永久关闭。

(4)包含引导用户离开wish的信息。如商品信息中包含让客户到eBay、Amazon等其他平台下单,则产品被移出,账户面临暂停交易的风险。

(5)重复铺货。产品相同、颜色、尺寸、型号不同的必须列为同一款产品,否则账户面临暂停交易的风险。

(6)将原来的产品修改为一个新的产品。如原来的产品是手机壳,现在把手机壳和耳机合并成一个新的产品,账户将面临罚款或暂停交易。

(7)包含禁售品。如果有涉及以下禁售品,产品被移除,店铺面临关闭风险。禁售品名单:

仿品、非版权所有产品、服务性产品、虚拟产品和数码产品、有形或数码的礼品卡、酒精类产品、烟草及其他点燃抽吸的产品、打火机、危险化学品、穿刺枪及纹身枪、自行车及摩托车头盔、药品、活体动物和非法动物制品、植物种子、人体残骸及人类肢体、情色或成人/性/裸露/淫秽物品、枪支和武器、婴儿车及召回的玩具、裸露产品、隐形眼镜、平衡车、仇恨犯罪及任何鼓动、支持、美化对某一类型人群(基于人种、民族、性别、性别认同、残疾或性取向)的仇恨或造成对某一类型人群的贬低的产品,包括支持持有此类观点的机构的产品或内容。

(8)产品列表中子sKu存在差异过大,那么该产品会被系统移除,差异过大的产品一般存在以下几种情况:

·完全不同的产品

·需要使用完全不同描述的产品。

·无法使用同一个产品标题来描述的产品。

·其中一个产品是另外一个产品的配件。

·买家不希望在同一详情页浏览的两个并不相关的产品。

(9)在同一产品列表中,不同子SKU的产品定价差不得大于4倍,否则产品被移除,店铺面临暂停交易风险。



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【干货】如何提升wish产品销售额?

IvanLiu 发表于 : 2018-07-24 10:50
在很多卖家眼里,提升销量才是王道!那么,为了增加Wish产品销量,我们需要做些什么? 1. 保持低价 ● 降低价格已显示能为商户提高40%的...
在很多卖家眼里,提升销量才是王道!那么,为了增加Wish产品销量,我们需要做些什么?

1. 保持低价

● 降低价格已显示能为商户提高40%的销售额。

● 很多Wish商户销售相似的产品,最低售价的商户将胜出。

2.为产品增加尺寸和颜色属性

● 具有尺寸和颜色选项的产品使用户体验更优。

● 为产品增加尺寸和颜色属性能有效降低退款率和客户问题产生比率。

● 精准的尺寸信息已显示能为商户增加20%的销售额。

3. 增加附图

● 客户更倾向于购买带有附图的产品。

● Wish商户平台数据已显示,若为产品增加4张附图时,销售额会有15%-20%的增长。

4.上传高质量的产品图片

● 如果产品图片为高质量图片,您的产品更能吸引用户的注意力。

5. 全球配送

● Wish上超过50%的订单运给美国以外的用户。将您的配送设置调整为全球或指定国家可增加您的销售额。

● 若需建立或变更您的配送设置,请点击商户后台顶端导航栏处“账户> 配送设置”。

● 此处,您可选择“仅配送至美国”、“全球配送”或“配送至选定国家”,完成后,请确认点击“更新”按钮来保存您的配送设置。


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对joom感兴趣的伙伴可以私聊我

wish小哥哥 发表于 : 2018-07-06 20:39
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跨境卖家不可不知的节日营销秘籍

wish小哥哥 发表于 : 2018-06-30 11:44
每到节假日,大家一定都深刻地感受到被五花八门的促销活动包围了。在国外,每逢节假日就疯狂消费一把的情况同样存在。尼尔森零售市场数据显示,节日销...
每到节假日,大家一定都深刻地感受到被五花八门的促销活动包围了。在国外,每逢节假日就疯狂消费一把的情况同样存在。尼尔森零售市场数据显示,节日销售额较全年平均值增长了30%-40%,可见节假日对于外贸电商行业来说是一个多么棒的商机!下面,我们整理了一些资深外贸人对于假日营销的建议,希望对大家有帮助!


1、营造节日气氛


过节,没节日气氛怎么行!比如,在圣诞节前夕,可以在网站首页增加一些节日小元素,如圣诞树等等,营造节日氛围。很多国内电商的节日页面都做得花里胡哨,在我们看来很漂亮,却不一定适合跨境电商做参考,西方人的审美多以简洁为主,所以切勿风格变得花哨。




2、做好库存备货


拿圣诞节来说,据调查称有40%的购物者会在11月之前开始采购礼物,这个时候就要确保库存充足;20%的人直到圣诞节前夕才会购物,这是清理库存和不太受欢迎的物品的最好机会;而圣诞后的销售期也不容忽视,可留有一些库存开启“圣诞节后”销售。

3、向客户送出祝福


节假日给客户发祝福邮件,这点不多说了。网上有很多祝福邮件模板,可自行搜索。另外,也可以给客户邮寄贺卡或小礼品。PS.送小礼品的话,注意各国送礼禁忌。

4、推送产品有所侧重

由于节日期间也是国外商家的打折阶段,因此要避免推送一些国外正在打折的商品,节约有限的资源。








下面是西方(以美国为主)的主要节日:



1、元旦节(New Year's Day),每年1月1日庆祝新的一年开始。人们举办各种各样的新年晚会,到处可以听到"辞旧迎新"的钟声,为美国的联邦假日。



2、林肯诞辰(Abraham Lincoln's Birthday), 每年2月12日,庆祝林肯诞辰,为大多数州的节日。

3、圣瓦伦丁节(St. Valentine's Day ),每年2月14日,是3世纪殉教的圣徒圣瓦伦丁逝世纪念日。情人们在这一天互赠礼物,故又称"情人节"(the lovers' day)。

4、华盛顿诞辰(George Washington's Birthday),每年2月22日,庆祝华盛顿诞辰,为美国的联邦假日。

5、圣帕特里克节(St. Patrick's Day ),每年3月17日,是悼念爱尔兰的守护神圣帕特里克的节日。

6、复活节(Easter Day, Easter Sunday),一般在每年春分后月圆第一个星期天,约在3月7日左右。该节是庆祝基督( Jesus Christ)的复活,过节人们吃复活节彩蛋( Easter Eggs),为美国的联邦假日。

7、愚人节(April Fool's Day),每年4月1日,该节出自于庆祝"春分点" (Venal equinox)的来临,在4月1日受到恶作剧愚弄的人称为"四月愚人" (April Fools)。

8、母亲节(Mother's Day), 每年5月份的第2个星期日,政府部门和各家门口悬挂国旗,表示对母亲的尊敬。在家里,儿女们和父亲给母亲买些礼物或做些家务。

9、阵亡烈士纪念日(Memorial Day), 每年5月份的最后一个星期一,纪念为美国献身的阵亡烈士,为美国的联邦假日。

10、国旗日(National Flag Day),每年6月14日,庆祝国旗的升起。

11、父亲节(Father's Day), 每年6月份的第3个星期天,表示对父亲的尊敬。在家里,儿女们和母亲给父亲买些礼物。

12、国庆节(Independence Day), 每年7月4日,庆祝美国建国,为美国的联邦假日。

13、劳动节(Labor Day), 每年9月份的第一个星期一,表示对劳工的敬意,为美国的联邦假日。

14、哥伦布日(Columbus Day),每年10月12日,纪念哥伦布在北美登陆,为美国的联邦假日。

15、万圣节(Halloween;Eve of All Saint's Day),每年10月31日,孩子们多化装成鬼,打着灯笼或点燃篝火尽情地玩耍。

16、万灵节(All Soul's Day), 每年11月2日,祭奠所有死者灵魂之日。

17、退伍军人节(Veterans Day),每年11月11日,表示对退伍军人的敬意

18、感恩节(Thanksgiving Day),每年11月最后一个星期四,干且上帝所赐予的秋收,为美国的联邦假日。

19、大选日(Election Day),每年11月份的第一个星期一后的星期二,选举美国总统。

20、清教徒登陆纪念日(Forefather's Day),每年12月21日,纪念清教徒在美洲登陆。

21、圣诞节.(Christmas Day),每年12月25日,基督徒庆祝基督诞生的日子,是美国最隆重的节日。

 


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【干货】GBC转战Wish?如何避免遭受损失?

IvanLiu 发表于 : 2018-06-23 11:29
节日前,各平台闹得沸沸扬扬的“侵权”事件,让不少卖家心惊胆战。由于平台的严苛政策,在审查的过程中确实谨慎,部分因此卖家被误伤。申诉之后,期间...
节日前,各平台闹得沸沸扬扬的“侵权”事件,让不少卖家心惊胆战。由于平台的严苛政策,在审查的过程中确实谨慎,部分因此卖家被误伤。申诉之后,期间就传来了平台“放款”的消息……

平台虽宽容,但国外律师团并没有就此罢休。前段时间在速卖通平台活跃的GBC律团转战Wish,同时KJP的代理律师团队Keith也在持续跟踪,并“暗中观察”。

据卖家反应,“钓鱼”订单的收件地址如下几个特点:

一,邮编以606开头,如“60608” “60623”等等

二,收货地址为芝加哥伊利诺州

1.jpg


部分卖家表示,因为被“侵权”问题搞得草木皆兵,以至于看到来自芝加哥的客户下订单就担惊受怕。

2.jpg


此外,有卖家总结了一份来自GBC的“黑名单”:

3.jpg


为了避免遭受损失,应该从哪些方面着手呢?

1. 账户余额尽快提现。

如果一旦被确定侵权,按照律所的要求和平台规则,账户冻结是毫无疑问的。所以,如果对自己的产品不自信或存有疑虑,尽快在最短的时间将余额提现,避免更多损失。

2. 对产品的外观等知识产权调查,排除侵权隐患。

4.png


这条裤子的腰部内饰很明显是巴宝莉的外观。这种大牌的专利一定要去避免,以免不小心“被侵权”。

服饰类产品,大到外观,小到铆钉等小配饰都要避开该领域的大牌可能涉及的知识产权。

已经被判“侵权”的卖家,如果确定自己产品实属误伤,那只有去申诉了。另外,平台有给部门卖家发含有被侵权方律所联系方式的邮件,涉事卖家可以抱团商议“和解”事宜。

不管是亚马逊、速卖通还是wish,从打击力度,涉事范围来看,今年可以说是达到历史上之最。一方面说明中国卖家的体量已经在国际上形成了一定的影响,另一方面,平台的快速成长以及相互之间的竞争和较量始终将“用户体验”和“平台信誉”作为一个首要发展因素,必然使平台在对待入驻商家问题上愈加谨慎,平台的管理也愈加正规化。

自主产品和品牌之路愈加迫切,有长远发展计划的卖家转型已是必然。


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【干货】Wish中小卖家如何打造爆款?

IvanLiu 发表于 : 2018-06-11 10:27
通过销售通道计算,需要的流量跟转化率是多少? 假设点击率 = 1% (首图差异化、价格) 购买意愿转化率 = 20% (详情说服力、问答式描...
通过销售通道计算,需要的流量跟转化率是多少?


假设点击率 = 1%

(首图差异化、价格)



购买意愿转化率 = 20%

(详情说服力、问答式描述答疑)



购物车转化率 = 20%

(产品说服力、价格优势)



成交30笔订单:


购物车转化率 = 20%

30笔成交 / 20% = 150 个加入购物车

购买意愿转化率 = 20%

150个加入购物车 / 20% = 750 个点击

点击率 = 1%

750个点击 / 1% = 75000 个展现



因此,完成我们每天30单成交,大约需要75000 个展现!

因为你的产品刚上架,Wish还在猜测到底是展现给谁才精准,所以我们必须在优化好后上架后,帮助Wish尽快把我推给精准的买家,并且成交订单,快速发货,获取好评。

爆款流量三部曲


付费流量占比90%

(初始选词,精准词)

付费流量占比60%

(有发货数据,有评价)

付费流量占比40%

(形成爆款)



因此,第一周设置的PB,需要最少10万个流量

(90%付费,10%自然)

10万个流量 * 90% = 90000 / 1000

(展现出价) = 90 个扣款



因为PB的出价是每1000个付费流量展现付费一次。如果出价0.42,那么每1000个PB付费流量,我们要扣掉0.42 美金的费用。

总开销第一周 = 90 * 0.42 = 37.8 美金。


如果第一周的关键词是能够按预期转化,那么可以继续。如果关键词无法带来预期转化,可以降低出价,增加关键词,降低流量。

 
PB的关键词设计方式

PB设计引导自然流量


75000 = 75 个PB投放展现

如果平均出价是0.5 美金,那么总共需要 32.5 美金。



在此阶段,通常新品上架后,选词可不多于5个,必须是精准词。


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【干货】Wish大卖要经过哪些阶段?

IvanLiu 发表于 : 2018-06-01 14:10
Wish创业大致可分为“局外人”、小白、进阶、突破四个阶段,每个阶段的工作重点和方向有所不同,那么如何在不同阶段做好店铺运营工作。   “局...
Wish创业大致可分为“局外人”、小白、进阶、突破四个阶段,每个阶段的工作重点和方向有所不同,那么如何在不同阶段做好店铺运营工作。
 
“局外人”
对于还没有开始做wish的卖家来说,最需要弄清楚的是wish目前的整体状况如何,明确wish处于有门槛到无门槛的朦胧格局,但未来wish提升门槛势在必行,所以对于还未开始运营店铺的卖家要先下手为强,先注册好账号。注册账号时要有个人账号与公司账号结合的打算。


因此要明白:
wish是任何地方、任何时间都能做,有中国邮政的地方就能做。
产品出单后,可适当批量采购,就算出单量支撑不起库存量,总价成本也不会太高。最初的创业,当拥有有失必有得的远见和魄力。


 
小白
小白阶段的工作重点主要为熟悉平台操作,最需要懂的是上传有效产品。


工作重点:账号注册、收款、物流、产品上传、ERP、订单处理。


 
进阶
对平台功能烂熟于心之后,卖家可以进入进阶阶段。
工作重点:研究数据,理解wish的推送规则:店铺数据良好,产品订单越多,流量越多。


1、要能了解市场趋势数据。速卖通首页和第三方工具是非常好的手段。
2、跟踪优秀的对手,看他们在上什么类型的新品。电商创业也是知己知彼,百战不殆。对于行业内竞争对手的动态也要了然于心。如果选品思路不明确,卖家可以研究竞争对手的上新思路,跟踪对手,进行上新。
3、要懂得产品诊断,店铺诊断。知道自己店铺的问题,产品的问题。
4、账号申诉。任何一个wish卖家都有可能违规,所以学会账号申诉很重要。账号申诉的重点是先搞清楚导致违规的原因,然后找一个能够博取同情的理由进行解释。


 
突破
 这个阶段的重点技能是营销,也就是提高流量。
在店铺发展到一定阶段之后,店铺的工作方向在兼顾日常工作的同时,要总结wish爆款规律,以寻求店铺更进一步的发展。


在这一阶段,可借助多重营销手段,促进订单和流量的。比如,通过PB付费竞价流量、人工掌控数据、多账号操作、海外仓建设及布局等。



以上四个阶段主要卖家能力分段,大家可以按照这几个阶段来检验自己技能的缺陷。因此,Wish卖家需要认清自己所处的阶段,做该做的事情,才能把效能发挥到最大化。
 


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【干货】为什么wish平台基本不查杀刷单?

IvanLiu 发表于 : 2018-05-23 13:48
我们都知道,亚马逊从年后一直到现在都在严抓刷单卖家和操纵评价review,但大家是否有注意到,关于wish平台的整改,一直集中在妥投时效、追...
我们都知道,亚马逊从年后一直到现在都在严抓刷单卖家和操纵评价review,但大家是否有注意到,关于wish平台的整改,一直集中在妥投时效、追踪时效、以及今年的图片不符和仿牌,反而在wish很少有大面积查杀卖家刷单的情况。

为什么会这样?


实际上wish平台刷单的卖家非常多,但是wish好像从来不在乎。这里大概要从wish的算法说起。wish平台的算法最简单也是最核心的算法,就是两个维度——展示转换率、展示购买率。



案例分析:


假定三个正常卖家都各自上传了一款产品,那么最初始的情况下,wish平台会给三个卖家的产品都给一定比例的推送,让这三款产品都出现在对应买家的时间线里。通过一段时间的测试,在2018年前几个月,这样正常卖家单个新品的第一轮推送在60-100次。



这个时候wish平台的大数据算法就开始起作用了,大数据算法开始测试上面提到的两个考核维度,展示转换率和展示购买率。



举例对比:


A卖家100次推送,有30次点击,5个购买,

B卖家100次推送,有15次点击,2个购买。

C卖家100次推送,0次点击,0购买。



进行了第一轮的维度测试,那么在wish平台的第二轮推送中,C卖家这款产品就没有流量了,也就意味着变成僵尸产品。而A卖家在第二轮获得的推送流量将远远高于B卖家。而在实际情况中,C卖家的这种极端情况非常多。但是也有很多产品是每100次推送中,出现8~9次点击的,然后下一轮依然能够获得推送机会,只是相对而言,获得的推送会很少,到了最后没有点击购买就没有推送了。所以,在了解wish算法和推送体系之后,就容易理解刷单的作用了。



刷单的作用


在正常情况下,刷单的意义在于干扰wish平台的展示购买率。例如在100次推送中,有3个正常出单购买的产品,而卖家刷了有增加了2个订单,就对系统进行了干扰,那么第二轮推送就会获得更多的推送。所以市场上wish平台的刷单服务商设置这样的持续一周或者两周的刷单计划套餐,在套餐期间每天持续递增刷单,这样是符合wish算法的。



先决条件


而有一个先决条件,就是卖家的产品必须是本身自然出单的产品,这样做能够快速大量出单,对于一些季节类商品来说,这种做法可能非常有效。但是如果产品本身存在问题,自己对平台又不够熟悉,盲目刷单虽然拔高了平台的推送,带动了少量的自然出单。但是如果卖家停止刷单,商品的展示转换率和展示购买率就会大幅度下降,在后台看到的平台流量推送也会呈现断崖式下跌,最后趋于0.



因此,通过分析wish的算法机制,我们就会发现其实产品不好,刷单对于平台算法干预很大,但是对于最终出单影响很小,所以平台根本不在意卖家使用刷单的手法。


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【干货】从wish新店看如何合理多平台运营账号?

IvanLiu 发表于 : 2018-05-22 10:58
Wish作为移动端的代表,之前有着极其良好的市场表现,因为其平台特点区别于其他所有外贸电商平台。其他电商平台绝大部分都是搜索式购物,而Wis...
Wish作为移动端的代表,之前有着极其良好的市场表现,因为其平台特点区别于其他所有外贸电商平台。其他电商平台绝大部分都是搜索式购物,而Wish尽管也有搜索功能,但是更多应该关注它的推荐机制。这个推荐机制又和亚马逊listing的 “Frequently bought together”类似。

Wish的推荐机制


Wish是根据用户喜好,通过精确的算法推荐技术,将商品信息推送给感兴趣用户,是智能推送和千人前面的结合,每个买家端看到的产品都不一样。



通过对买家的分析,包括属性、爱好、年龄、性别、收入等要素,给买家设置相应的标签,例如买家在facebook上交流、分享等等成为wish的数据基础。wish的运营需要弱化关键词、注重标签才符合Wish的平台的特色。

所以,很多时候在亚马逊看到的爆款产品,直接搬到Wish上面可能就不是爆款了,仅管Wish最近也去引导卖家转向精细化的产品运营,但是效果一直不明显。

Wish做不了高价产品


对于新手卖家来说,wish相对而言比较容易上手,后台非常的简洁,标题,描述这些写起来比亚马逊容易。只要产品适合Wish的算法推荐原理,出了第一单,很容易出第二单,再将退款率降低,就能形成稳定的订单来源。



Wish的买家群体以年轻人居多,所以买家更喜欢新奇特的产品,并且价格不适合太高,这也是Wish和亚马逊最大的区别。

对于想开发美国市场的卖家,可以用Wish来练练手;因为是自发货,所以风险较亚马逊来说低很多,只是利润不会太高,这里就需要通过数量取胜。

Wish更适合多品类的店铺布局


1、产品类目、属性尽量错开,抢占不同搜索关键词和需求;

2、多爆款打造同一个属性、风格、规格的产品不应该超过3个,并错开价格,避免给客户造成困扰;

3、有计划性,对产品提前做好布局,进行阶梯式的打造,避免断层和空白。



同为美国市场,wish可以作为消化亚马逊库存的一个渠道。因为wish的选品和亚马逊选品有很大的区别,因此wish的爆款产品可以拿到亚马逊上面进行在相同市场、不同平台打造新产品的一个捷径。虽然平台属性不同,买家群体不同,不同的平台不会成为爆款,但有可能带来稳定的订单!
 


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错过了母亲节 还可以为父亲节做准备

wish小哥哥 发表于 : 2018-05-02 09:22
根据美国零售联合会和Prosper Insights&Analytics在24日发布的年度调查显示,今年美国母亲节的支出预计将达到创...
根据美国零售联合会和Prosper Insights&Analytics在24日发布的年度调查显示,今年美国母亲节的支出预计将达到创纪录的231亿美元。总共有86%的美国人会庆祝母亲节,平均每人花费为180美元。

美国国家零售联合会的主席兼首席执行官Matthew Shay说:“今年的母亲节预测是我们所见过的最强劲的年份之一。随着春天的到来,美国人正期待着为他们的母亲一掷千金,而零售商们也准备好提供各种各样的产品选择,让消费者能够为这个节日找到完美的礼物。”

预期今年的母亲节支出将仅次于去年的236亿美元,去年的消费水平也是该调查15年历史上最高的——平均每人186美元。

根据这项调查:

•美国消费者计划将花费46亿美元购买珠宝(34%的购物者会购买)

• 花费44亿美元用于特殊的外出活动,如晚餐或早午餐(55%)

• 26亿美元用于购买鲜花(69%)

• 25亿美元用于购买礼品卡(45%)

• 21亿美元用于购买服装(36%)

• 21亿美元用于购买消费电子产品(14%)

• 18亿美元花在个人服务上,如spa日(24%)

• 9.56亿美元将用于家居用品或园艺工具(19%)

• 8.13亿美元花在贺卡(77%)

• 4.94亿美元花在购买书籍和音乐产品(19%)

调查发现,29%的人希望获得“体验式礼物”,比如spa日、音乐会门票或健身会员,而有26%的人计划送出这样的礼物。“体验式礼物”最经常由18岁至34岁的人群送出——45%的受访者。

“母亲节仍然是许多美国人心中的重要节日,今年也是这样。”Prosper Insights的执行副总裁Phil Rist说。“35岁至44岁的美国人计划在这个节日里花最多的钱,而年轻的消费者最有可能通过网购买礼物,并为找到完美的母亲节礼物寻找灵感。”

年龄在35岁至44岁之间的个人将成为今年最大的消费群体,平均人均支出为224美元。然而,18-24岁之间的人(62%)最有可能会使用手机来做购买前的研究,并进行比价。

在寻找礼物时,35%的消费者会去百货商店,31%的消费者会在网上购物,而29%的人则计划在花店、珠宝店或电子商店等专卖店购物。与此同时,23%的人计划从当地的小企业购物,折扣店和服装专卖店则分别占22%和10%。

这项调查询问了7520名美国消费者的母亲节计划,该调查是在4月4日至12日进行的,误差幅度在正负1.2个百分点之间。


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Wish选品思路

wish小哥哥 发表于 : 2018-05-01 16:59
选品是一个很灵活的话题,可能一千个Wish商户有一千个选品方案,但万变不离其宗的是我们始终要将用户需求作为首要选品思路。 一、主要市场分析 ...
选品是一个很灵活的话题,可能一千个Wish商户有一千个选品方案,但万变不离其宗的是我们始终要将用户需求作为首要选品思路。

一、主要市场分析

根据对数据的持续追踪,我们知道美国、法国是Wish最重要的两大目标市场。当然巴西、意大利、澳大利亚等国近年来增长迅猛,俨然已是备受商家瞩目的新兴战略市场。

因此,我们可以将美国、法国视为主要选品考虑国,以保证店铺销量的稳定增长。当然,我们也非常建议商家关注份额快速增长的新兴市场国家(例如巴西、意大利、澳大利亚等),为未来的订单增长做好准备。

这里,我们选取美国作为目标选品国进行分析↓

气温、人口

气候:美国幅员辽阔,地形复杂,各地的气候差别很大

人口:美国人口约有3.2亿,主要集中在西部及沿海地区
中部地区的美国用户和西部沿海地区的美国用户的喜好和消费能力有所差别,商家可针对不同地区的用户做比较选品。
生活方式:家庭聚会、酒吧夜店、户外野营

选品方向:餐具、节日装饰、美妆、聚会服饰、户外用具等

商户可根据美国用户的不同喜好和生活场景进行产品选品,但需要强调的是品牌产品必须事先取得品牌授权方可在平台上售卖。

那么,商家该如何追踪美国人的偏好数据呢
商户可通过美国人本地社交软件、资讯媒体等途径主动追踪美国人的偏好。例如Facebook、Twitter、FashionNet、Vogue、Mdoels.com。

二、品类分析

细心的Wish商家会发现,在Wish买家端APP上有一条品类导航栏,显示着目前热销的商品品类。这个导航栏是动态变化的,系统每增加一个类目,即代表该类目处在上升趋势,是用户需要的产品品类
商家要保证销量的稳定,则需多花时间在时尚、数码配件、美妆、母婴等占比相对稳定的品类上。当然如果商家将精力花在家居、汽车配件等潜力品类上,那么未来可能会因此收获意想不到的惊喜哦。

三、关注Wish垂直类APP

除了要关注用户的偏好和数据之外,商户还需要关注平台的开发和运营思路。除了Wish App,Wish出品的几款垂直类APP也是商户需要关注的对象。Wish相继出品了Geek、Mama、Cute、Home四个垂直类APP,这四个垂直类目也正是Wish平台上深受用户喜爱和需要的产品品类,通过观察垂直类APP的产品,商户也可对平台推广趋势有所了解。此外,当你在后台发布3C类产品的时,你的产品会同时出现在Wish和Geek上,实现了两次曝光。
美国的三大购物节(11-12月份)

感恩节购物已经成为了美国人的习俗。从感恩节到圣诞节这一个月,美国零售业总销售额能占到全年的1/3强,是各个商家传统的打折促销旺季,在这一个月内有三大购物节。

BlacK Friday(感恩节后一天):在这一天,美国的商场都会推出大量的打折和优惠活动,以在年底进行最后一次大规模的促销,并开始圣诞节大采购。

Cyber Monday(感恩节后第一个上班的周一):网络星期一,也称“剁手星期一”是美国的网络购物节,美国商家们会在感恩节后第一个上班日进行疯狂的网购促销活动。

Super Saturday(圣诞节后最后一个周六):购物拖延症最后的福音,是对购物节的终结,商家们会抓住最后一个购物节进行降价,吸引最后一波拖延症消费者。

选品思路。最后再次提醒大家“一切选品都要以用户需求为出发点,甚至超前于用户创造需求”。


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最近wish后台都是提醒需要两步验证,那么说下关于两步验证的问题吧!

风吹年华 发表于 : 2018-04-12 14:52
Wish两步验证是指,当在一个新的电脑或网络环境下登录账户后台的时候,需要校验验证码,以保护Wish卖家的帐户,减少账号被盗风险和误操作风险...
Wish两步验证是指,当在一个新的电脑或网络环境下登录账户后台的时候,需要校验验证码,以保护Wish卖家的帐户,减少账号被盗风险和误操作风险。

一、工作原理

当您登录时需要您输入发送到您手机的验证码。设置好两步验证,如果有人盗取了您的密码,他们将仍然需要您的手机才能访问您的帐户。

除了短信通知,还有邮件通知,而且验证码还提供了一组常用的验证码,不需要每次都要去找老板的手机或邮箱去要个验证码。这样,不但保证了帐号安全,有方便了老板和员工之间的账号日常管理维护工作。

二、Wish两步验证设置步骤

请确认您的Wish商户账号已绑定了您的手机号。如果您更换了手机号码,请联系merchant-support@wish.com更改。

1. 前往设置页面,开始设置两步验证

2. 点击“建立”

3. 输入发往您手机的短信验证码来开启两步验证。如果您未能收到短信验证码,请联系您的电话运营商。

4. 现在,当您登录到一个新的设备或浏览器时,您需要输入发送到您手机的验证码.请妥善保管这些备份代码以备使用。每个后备验证码只能使用一次,但您可以按需生成新的后备验证码。

如有需要,您可以生成新的代码。

三、禁用Wish两步验证

如果您在登录时存在问题:

1. 进入设置页面

2. 点击禁用两步验证功能

3. 点击确认关闭。

如果您丢失了您的手机或者无法接收验证码:

请联系您的客户经理提供身份证照片并请他们帮您在您的账号内关闭两步验证功能。您将可不用通过Wish两步验证直接进行登录。

若您已修改电话号码:

请确保使用新号码的手机MS功能正常。

1. 进入设置页面以修改电话号码。

2. 输入您的新电话号码。

3. 点击“发送验证码”,发送验证码到您的手机。

4. 输入该验证码,点击“重新设置电话号码”以完成步骤。

5. 如果您未能收到验证码,请联系您的电话运营商,可能是您电话号码的短码功能被停用了。


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wish店铺整理开发问答详解

风吹年华 发表于 : 2018-04-11 15:14
   一、对于店铺产品的一些看法 问:Wish过了三个月,然后每天保持活跃度还有增加订单的可能性吗? 答:保持活跃度是必须的,让Wish感...

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 一、对于店铺产品的一些看法

问:Wish过了三个月,然后每天保持活跃度还有增加订单的可能性吗?

答:保持活跃度是必须的,让Wish感觉到你是每天在打理店铺的,但是要增加订单的话还是要靠产品的。老店也有用,老店其实比新店好。老店如果选品好的话,Wish分配给你的流量会更多。新店多上产品,老店上精品。新店最好上个不赚钱的产品来引流。新店我觉得一天上20-30个产品,老店的话每天上新5-10个产品。

新店按照每天20-30个产品的上,一个月也有600个产品了。所以每个月都要去看看哪些产品不行,不行的就下架。我一般维持产品数量在200左右。

问:上这么多产品怎么控制SKU?那就是款式多,数量少那样去备货?出单少的SKU您是直接下架了,还是少备库存呢?

答:我感觉产品不用太多,2-3个月优化了但是还是没反应的产品可以下架。一般Wish只会推你的几款产品,所以产品不用太多。出单少的SKU不下架留着,因为SKU多的产品比SKU少的产品机会多。

问:出一单后就死绝的产品该怎么办?以前每天有一两单的产品,没动他,现在一直不出单了,什么原因?但是类似的产品,却卖得很好啊!

答:出一单死了你可以每天去试试优化一下它的关键词、价格、库存。如果还是不出单说明产品不受欢迎,过段时间可以选择下架。这种产品就是不受欢迎的产品,没有爆款的潜质。超过5000以上wishes属于受欢迎的产品。每天出单的产品,你可以手机端搜到同类卖家的价格之类的情况。

二、Wish推送规则、价格及物流

问:Wish前不久推出的5天内延迟发货率新政策,您是如何应对的呢?物流走线上还是线下好?Wish邮好吗?

答:新店备货的话,少备点,毕竟出单少,但是尽量发货速度提高。经常出单的产品多备货。我的话利用多种物流,尽量在3天内有物流信息。Wish邮不错的。

问:为什么我有个新产品,前两天每天10-20单,现在掉到一天2-3单,不给我推送了?Wish是通过什么规则来推送产品的,有多少个因素在里面,哪个因素占比重?

答:前两天Wish崩溃,单少了正常。Wish按TAGS推送,价格因素和图片占最高比重。具体的规则只有Wish自己知道。

问:Wish是不是都是低价的产品才做得起来?10-20美金的产品卖得最多,那是不是30-40的很难做?

答:低价的确有优势,但是有些产品本身价格就很高。30-40美金的产品卖得好不好,这个不一定,还是要看同类产品的价格区间。

三、关于流量及打造爆款

问:店铺每天流量三千到五千,流量算少的了吧?发货快的商品是不是也会有流量加权?

答:恩,一个爆款流量可以上百万。发货速度和妥投率都有影响的。

问:产品的wish越多,对流量加权越多么?我有个产品每天有几十个wish,现在将近一千了,不过出单量不行。一天稳定十几、几十,为什么就是不爆单呢?

答:wish越多表示产品越受欢迎,流量就越高,但是有些产品流量很高但是订单不多是因为转化率不行。你看一下是价格原因还是图片的缘故,或者买家评价。评价也是很重要,Wish是讲究客户体验的。如果评价很低,之前没有做过催评的话,看来以后要做一下了。以前不是很重视评价的卖家,要吃大亏了。不爆单的话,你要看它的转化率和评价,可能它的评价不行,建议4.5以上


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wish选词没推送,订好价格会有惊喜

kisum 发表于 : 2018-04-03 10:02
经常可以看到一些所谓的Wish干货分享中,总有所谓的大咖在向小白卖家们讲述,Wish平台是瀑布流展示,以Tags标签匹配为主线做推送,所以,...
经常可以看到一些所谓的Wish干货分享中,总有所谓的大咖在向小白卖家们讲述,Wish平台是瀑布流展示,以Tags标签匹配为主线做推送,所以,一定不要盲目降价,不要打价格战。

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关于Wish平台的售价问题,不否认的是,由于屏幕小,展示少,搜索不易,所以,很多买家会基于推送而选择当前手机桌面展示的产品进行购买,缺少搜索比价的动力。

但不要忘了一点是,Wish凭什么做推送?

Tags标签的匹配?

不错,这确实是推送的一个依据。但绝非唯一依据。

再进一步来想:你用的Tags标签真的是只有你自己使用而别的卖家都不会用到同样的标签吗?

答案显然是否定的。

那么,既然有多家在使用同样的或类似的Tags标签,那么Wish又该怎样选择推送其中的一家呢?

店铺的综合考量。

对!

店铺的综合考量中,包含店铺等级,诚信度,好评及好评率,产品售价等因素。

那么问题来了。店铺等级,诚信度,好评及好评率对于新卖家和小卖家来说是客观存在的不可逾越的劣势,那么,在这种情况下,你想弯道超车,该怎么做呢?只有一种办法:有竞争优势的价格。

在Wish平台的推送系统中,有这么一项推送规则:同一产品,在别的因素没有变化的情况下,若价格降低,Wish系统会结合之前的转化率等其它因素再进行新的推送轮次。

分析至此,作为叫苦没有订单的新卖家和小卖家,你是不是该意识到,其实,你确实应该在价格上做做文章了,不要再傻傻的死守着那些所谓的大牛的“非40%利润不做”的谬论了,他若真有这么高的利润,他早就忙得数钱数到手抽筋了,还有空陪你讲经验?

即便大卖家确实会有一些Listings的利润率在30-40%,但绝对不是全部。同时,作为新卖家和小卖家,你不要忘了,人家的40%非你的40%,人家的40%是基于几倍甚至数十倍于你的采购量的基础上拿到的价格的40%, 而你,还傻乎乎的只记住了一个40%的数字,却不考虑绝对价格的差别,那么你的竞争优势何来?

商业的基本原理告诉我们,有市场的地方就有竞争,而竞争的最直接体现就是价格竞争。

无论Wish平台再怎么移动购物,再怎么移动互联网思维,都绕不开消费者期望更低价格的心理,Wish APP右上角的搜索框也一定是很多买家的必用工具。
所以,该醒醒了,所有的售价,都必须是市场中有竞争力的价格,而不是所谓的一刀切的“保持40%利润”的价格。

多用一用Wish APP, 多搜索一下你出售的产品,多看看竞争对手们的价格,多有针对性的对自己的产品售价做出合适的调整,否则,你在没有订单的苦闷中悲伤流泪,那些传道者却会在接单的欢喜中笑得癫狂。 收起阅读 ?

要wish排名和流量的,这15条够不够

风吹年华 发表于 : 2018-03-30 13:55
各大跨境电商平台算法是一直在更新演进的,Wish的也是如此,如若不能跟上时代的节奏,被拖着跑的卖家们难免要打乱自己的节奏。今天将更新的Wis...
各大跨境电商平台算法是一直在更新演进的,Wish的也是如此,如若不能跟上时代的节奏,被拖着跑的卖家们难免要打乱自己的节奏。今天将更新的Wish产品曝光算法依据分享给大家,但切不可将它夸大为爆单的依据哦!(@_@本文的一些依据就是日常wish运营的重点啦~)

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系统除了抓取用户的细微购物行为数据,同时也抓取卖家运营的行为数据。这些依据如下:
  • 依据一:在线时长


比如拿超市来做比喻,一家超市如果每天开门没几小时,那说明这是一个没实力的超市,当然无法提供优质服务给顾客。在wish上监测到这样的店铺往往就会归类不活跃店铺,产品曝光就很有限,自然流量就不要有太多指望了。
  • 依据二:违规率


是否是Wish诚信店铺、仿品率小于0.5%,审核期内是否被下架销售禁售品如**用品、刀具、化学品、打火机、电子烟之类等。因为wish平台用户群年龄层从15~35岁,有未成年人群体,平台明文规定不可以上架的,却要钻空子,平台直接不给曝光那也会影响其他非违规产品的流量,惩罚的可能是整个店铺。
  • 依据三 :迟发率


包括履行订单是否及时、检索到物流信息的上网时效,在这里要强调是以wish后台抓取的数据为准,其他查到的不能作为依据,如果发现后台迟迟没下图两个数据,就要及时更换优化物流渠道了。
  • 依据四:取消率


Wish卖家因缺货等各种原因取消订单,超标这是会封店的,一般遇到这种情况最好联系买家,请买家方面取消订单
  • 依据五:有效跟踪率


物流渠道不好订单长时间才能出现跟踪信息尤其平邮,都不靠谱,妥投时间如果超过对应国家的最大时效,客户一旦申请退款,就是客户签收,卖家同样得不到货款。何况现在是以妥投为结款依据,高于标准线的物流服务,产品曝光也有限,因为你无法给予用户良好的购物体验
  • 依据六:签收率


也就是妥投,能在规定时间内签收是会加分的。
  • 依据七:订单缺陷率


这里指在某一审核期内的中评、差评、投诉、纠纷数据,评价3分以上可以接受,越接近5分的会得到1%的返利。当然得到返利的产品曝光会更多,比黄钻更加有价值。
  
  • 依据八:退款率(拒付率)


这里包括了拒付,还有品质、描述不符和运输时间过长等原因,把基础做到位,自然会少很多。这个退款率过高也会导致封店。
  • 依据九:退货率


与Wish产品本身质量有关、描述也要清晰,尤其要说明什么情景使用,避免纠纷。
  
  • 依据十:反馈及时率


客户给你发Tickets,一定要及时回复,建议换位思考,因为没人喜欢等待。
  • 依据十一:推送转化率


Wish会对每一个新上架非同质化严重产品给予公平的推送3-7天机会,同时也会监测转化数据,如果转化率不能达标也会停止推送,这就是为何突然发现某天流量爆炸的原因,但是如果转化不了很快就会掉下来。建议手动认真编辑每一个产品,一步做到位再上传。不要错失了推送的机会。
 ​
  • 依据十二:店铺等级


按照20%的评价回馈比例,分数超过500,即说明店铺销量超过2000件产品。往往想办法使店铺在注册蜜月期内就实现高分数,将会获得较高且稳定的曝光水平。
  
  • 依据十三:产品同质化


产品同质化、重叠严重的将得不到曝光,建议找工厂开发,或打包组合产品形成新的销售商品。
  • 依据十四:用公司名义注册


有客户经理的店铺会得到更多扶持流量倾斜,建议有公司注资的尽量用公司名义注册。
  • 依据十五:产品有特色


产品有特色且新颖符合市场需求的垄断型产品会得到更多的曝光和流量,如之前的扭扭车、无人机,建议优化供应链渠道开发新奇特酷产品。
 
 


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Wish卖家使用FBW-US美国认证仓发货操作流程

风吹年华 发表于 : 2018-03-23 14:58
很多wish的卖家都有选择用海外仓发货,而Wish官方认证的第三方海外仓是FBW-US以及FBW-EU,FBW-US美国认证仓是与斑马仓合作...
很多wish的卖家都有选择用海外仓发货,而Wish官方认证的第三方海外仓是FBW-US以及FBW-EU,FBW-US美国认证仓是与斑马仓合作,FBW-EU欧洲仓库是与顺丰合作。

那么如果选择用FBW-US海外仓发货我们应该如果进行操作呢?让我们一起来看看FBW-US美国认证仓的操作流程:

步骤1:向你的客户经理申请FBW的功能权限

你需提供三样东西来开通FBW权限:

1)你的Wish商户ID

2)营业执照扫描件/个人身份证扫描件

3)美国税务ID表

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你的客户经理将审核申请材料,并帮助你开通FBW功能权限。

登入商户后台,在导航栏处找到FBW功能。

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请确认你可以看到如下的美国仓选项

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步骤2:请确认你的店铺中已上架要参加FBW的产品

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另外,请确认产品是“已批准”的状态,而非“待审核”状态

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步骤3:创建一个新的FBW配送计划

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步骤3.1:在创建FBW配送计划的首页

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步骤3.2:选择FBW所在国家

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步骤3.3:选择FBW海外仓

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步骤3.4:选择将产品运送到海外仓的运输方式

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步骤3.5:选择相关SKU,并设置数量

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步骤3.6:准备运送产品

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步骤3.7:打印出SKU的标签,并将它们贴在包裹上

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SKU标签样式如下,你可以按需选择样式。

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将SKU标签贴上产品后的效果图

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步骤3.8:准备包装盒

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步骤3.9 请准备箱子面单

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步骤3.10:确定提交Shipping plan?(请勾选如下选框)

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点击“提交”

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提交后,刷新页面

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步骤3.12:如果你已完成上述操作,然后请打印箱单,并贴到外箱上

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贴好箱单后的外箱样子应如下:

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步骤3.13:如果已完成上述操作,然后请打印货单,并放进箱子里

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放入货单后的样子应如下:

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请注意:一个箱子仅能安排一个配送计划。

例如:

此商户将4个配送计划的货打包到了一个箱子中 -> 此商户将会被收取SKU处理费(每件SKU 0.5美金)。

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有多个配送计划,为了节省邮费,可以一个配送计划一个箱子,多个配送计划有对应的多个箱子,同一批寄到海外仓。但每个配送计划的外箱醒目位置贴上shipping plan ID。

请注意:一个shipping plan计划内, 请把相同的SKU组合包装在一起。

例如:

一个shipping plan计划内,请将相同的SKU打包在一起,以减少分拣工作。如果SKU未按照要求分开组合打包,我们将会按照每件SKU 0.5美金收费。我们不希望收取到此类费用,所以敬请按照要求进行打包,谢谢。

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步骤4:请把库存运送到仓库
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回到你的配送计划界面,点击“发货至仓库”

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发货后,在商户后台更新物流跟踪单号

路径:“FBW Beta > 历史记录 > 选择配送计划ID > 查看详情信息 > 添加更多 > 选择物流服务商>

输入物流跟踪单号 > 点击提交”

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如果你和斑马仓有直接的合作,现想要把库存转到FBW仓库,请按如下操作:

A:在斑马仓系统提交SKU订单迁移申请

- 在斑马仓后台提交SKU订单迁移至Wish认证仓的申请,此操作需要1-3个工作日处理。

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B:请提交内部订单迁移的申请:

在斑马仓完成SKU订单迁移工作后,请在斑马仓后台的指定模块提交内部订单迁移的申请,并将对应的Wish

FBW配送计划ID给到你的销售代表。此操作需要1-2个工作日处理。

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步骤5:FBW仓库收到货后,你可以在此处查看库存:

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在FBW仓库收到库存之前,系统的库存状态为“待确认”(数据仅供参考)

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FBW仓库收到货后,系统的库存状态就会转为可以售卖的有效库存(数据仅供参考)

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如何解决入库的库存差异?

●你可以看到如下信息:

- SKU: BSTRBBDE002商户寄送了25件货,少于shipping plan告知的量。

- SKU: CTREC003商户寄送了25件货,多于shipping plan告知的量。

- SKU: BSTRBSTK005商户寄送的量与shipping plan告知的量相同。

●如果你预计发出100件货到仓,请准确发出100件货。

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理想情况是: 所有SKUs的提交数量 = 所有SKUs的接收数量

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解决录入库存数量不一致问题(需要发送确认邮件)

有时,我们在仓库收到的库存数量与商户在配送计划中报告的数量不一致。如果遇到此情况,目前我们将人工联系你进行确认。之后,这类确认工作将成为系统功能,并在情况发生时自动提醒,但在系统自动化功能实现之前,我们将通过邮件联系你进行确认。

根据我们目前的观察,发生库存不一致问提的主要原因如下:

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1)商户的运营人员创建了配送计划,例如,设置SKU为ABC的产品数量为100

2)配送计划提交至FBW

3)操作员将此配送计划交给中国仓库配送人员去配货

4)中国仓库配送人员发现ABC的产品仓库里仅有90件

5)中国仓库配送人员仅配送了90件ABC的产品

所以,请确保Wish商户运营人员与自己中国仓库配送管理人员,在创建后台shipping plan时确认库存和配送信息。

如果有库存不一致现象,将会使你的库存确认工作延缓2-3个工作日,所以请协助我们避免此类情况发生。

对于商户信息,若有录入库存数量不一致的情况,预计你将会收到一封来自我方要求进行信息确认的邮件,邮件示例如下:

步骤6.1:FBW-US库存活跃的产品将自动被标记为Wish Express产品

该产品的FBW-US有效库存数大于0,系统会自动将FBW-US有效库存识别为Wish Express库存

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步骤6.2:如你手动设置一件产品加入Wish Express

请注意:

若你手动设置一件产品加入Wish Express,你需确保其满足Wish Express的标准。

若FBW有效库存大于0,则订单将通过FBW方式来履行。

若FBW有效库存等于0,则订单会交由商户直接发运。你将可在商户平台的“订单-> 未处理”处查看你的订单。你需及时履行订单并确保其同时满足Wish Express的标准。
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步骤6.3 系统识别标注的Wish Express标志与商户手动标注的Wish Express标志之间的区别

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步骤6.4:请勿忘调整你的产品及运费

●一旦标记加入Wish Express,相关政策要求即生效。

●在产品被标为黄钻产品之前,请调整你的产品或运费。关于如何合理地设置价格,请联系你的客户经理以获取更多信息。

黄钻 = 若此产品至少售出一件,则该产品非常有机会获得黄钻标志。

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步骤7:一旦你的产品售出,则履行流程开始

订单履行流程

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当你在商户平台“订单> 未处理”部分看到需履行的订单时,请及时履行。系统无法将这些订单重新分配至FBW履行。

我在商户平台的“订单> 未处理”处看到了FBW订单,我是否需履行这些订单?

●状况:即使你使用了FBW仓库,有时在FBW库存降至0时,你还会在“订单> 未处理”部分看到一些订单,这些FBW订单将直接交由商户履行。

●你需要做什么?

若你在“订单> 未处理”部分看到订单,请尽快履行。

●为何会发生该状况:

- 例如,在第1日,某产品FBW库存=10,订单将由FBW履行。假设履行了10笔订单。

- 在第2-4日,此产品FBW库存=0,则订单将直接交给商户,并可在“订单> 未处理”部分查看。

- 第5日,此产品FBW库存=100,自此时起,FBW仓库将开始为你履行订单。

- 对于第2-4日生成的订单,请尽快自行履行。因为第2-4日该产品的FBW库存为0。

●解决方案:

- 请留意“订单> 未处理”部分并尽快履行出现的订单。

- 监控你的FBW库存情况并确保始终有货。

理解你的库存数

总数 = 商户平台的的FBW库存+已完成订单+待处理订单

总数:配送计划中显示的入库库存总数,数量为100

商户平台记录的FBW库存:前往商户平台> FBW(beta)> FBW库存,数量为50

已完成订单:前往商户平台> 订单> 历史记录> 筛选FBW订单,数量为30

待处理订单:此时后台没有显示,数量为20

100 = 50 + 30 + 20

步骤8:库存存储阶段,取回或处置库存

你在FBW斑马仓有90天的免费存储期。90天后,若你的产品仍有库存,你将需要开始支付费用。

若你不希望支付仓储费用。你可以:

-要求将你的库存产品转运至别处(例如,运至你的朋友处)

-处置库存

步骤8.1 若你希望将你的库存转运至别处

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71.png


72.png


请注意:

基于我们的理解,转运至目的国(在本例中为美国)的另一地点远比运回中国便捷。因此若你有当地接收地址,敬请填写。

运回中国的过程将会更复杂,通常不鼓励如此操作。

步骤8.2 若你希望处置你的库存

73.png


请注意:

现阶段,若你希望处置你的库存,请在First Name和Last name的框内填写“Disposal”,并使用FBW仓库的地址作为接收地址。这样,仓库管理者即知无需将库存产品寄出,只需保留在当地并就地处置。

在处置库存后,将不会收取你任何仓储费用。


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Wish Express美国路向政策(2018年3月12日起实施)

Jerry 发表于 : 2018-03-19 18:43
wish 海外仓新政 https://merchant.wish.com/wish-express/tos/us 版权声明:此内容版权属于麦...
wish 海外仓新政
https://merchant.wish.com/wish-express/tos/us


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又一轮的商标侵权 被诉讼这次是Bunchems

wish小哥哥 发表于 : 2018-03-16 10:38
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【干货】Wish平台,怎样获取高流量?

IvanLiu 发表于 : 2018-03-12 09:24
各大跨境电商平台算法是一直在更新演进的,Wish的也是如此,如若不能跟上时代的节奏,被拖着跑的卖家们难免要打乱自己的节奏。系统除了抓取用户的...
各大跨境电商平台算法是一直在更新演进的,Wish的也是如此,如若不能跟上时代的节奏,被拖着跑的卖家们难免要打乱自己的节奏。系统除了抓取用户的细微购物行为数据,同时也抓取卖家运营的行为数据。

在线时长
比一家超市如果每天开门没几小时,说明这是一个没实力的超市,当然无法提供优质服务给顾客。在wish上监测到这样的店铺往往就会归类不活跃店铺,产品曝光就很有限,自然流量就会大打折扣。

店铺违规率
因为wish平台用户群年龄层从15~35岁,有未成年人群体,平台明文规定不可以上架的,却要钻空子,平台直接不给曝光那也会影响其他非违规产品的流量,因此惩罚的可能是整个店铺。

包裹迟发率
包括履行订单是否及时、检索到物流信息的上网时效,以wish后台抓取的数据为准。如果发现后台出现差错,就要及时更换优化物流渠道了。

取消率
Wish卖家因缺货等各种原因取消订单,超标这是会封店的,一般遇到这种情况最好联系买家,请买家方面取消订单。

签收率
也就是妥投,能在规定时间内客户签收,会有加分。

订单缺陷率
订单在某一审核期内的中评、差评、投诉、纠纷数据,评价越接近5分的,会得到1%的返利。当然得到返利的产品曝光会更多,比黄钻更加有价值。

退款率
这里包括了拒付,还有品质、描述不符和运输时间过长等原因,把基础做到位,自然会少很多。这个退款率过高也会导致封店。

退货率
与Wish产品本身质量有关、描述也要清晰,尤其要说明产品的使用场景,避免纠纷。

反馈及时率
客户发过来的Tickets,一定要及时回复,建议换位思考,因为没人喜欢等待。

推送转化率
Wish会对每一个新上架非同质化严重产品给予公平的推送3-7天机会,同时也会监测转化数据,如果转化率不能达标也会停止推送,这就是突然发现某天流量爆炸的原因,如果转化不了很快就会掉下来。建议手动认真编辑每一个产品,一步做到位再上传,不要错失了推送的机会。

店铺等级
按照20%的评价回馈比例,分数超过500,即说明店铺销量超过2000件产品。往往想办法使店铺在注册蜜月期内就实现高分数,将会获得较高且稳定的曝光水平。

产品同质化
产品同质化、重叠严重的将得不到曝光,建议找工厂开发,或打包组合产品,形成新的商品。

客户经理
有客户经理的店铺会得到更多扶持和流量倾斜,建议有公司注资的尽量用公司名义注册。

产品新颖独具特色
产品有特色且新颖,符合市场需求的垄断型产品,会得到更多的曝光和流量,如之前的扭扭车、无人机,建议优化供应链渠道开发新奇特酷产品。


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wish自2018年3月8日起,受确认妥投政策影响的订单不能使用标红的物流服务商进行配送

Jerry 发表于 : 2018-03-02 13:13
wish商户有责任从可提供确认妥投信息,且被确认妥投政策认可的物流服务商中选择物流方式。 自2018年3月8日起,受确认妥投政策影响的订单不...
wish商户有责任从可提供确认妥投信息,且被确认妥投政策认可的物流服务商中选择物流方式。
自2018年3月8日起,受确认妥投政策影响的订单不能使用标红的物流服务商进行配送
https://merchant.wish.com/documentation/confirmeddeliveryshippingcarriers

如果这个新政策执行,那么很多卖家所用的渠道会有很大影响。


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【干货】2018年,Wish选品该注意的三个方向

IvanLiu 发表于 : 2018-03-01 18:15
想必接触过Wish的卖家都有一个相对的印象,就是Wish上售卖的产品客单价都相对较低,这可能要追溯回Wish平台的本质,Wish本质上只能说...
想必接触过Wish的卖家都有一个相对的印象,就是Wish上售卖的产品客单价都相对较低,这可能要追溯回Wish平台的本质,Wish本质上只能说是2C,里面杂糅着B2C和C2C。

纵观市场上热门的跨境电商平台,大多是以B2C模式展开,而目前Wish的状态,大量个人卖家的涌入,小卖家要想分一杯羹难度加大,还存活在Wish上的卖家可以根据平台特性,做出2018的营销计划。

Wish的主要流量来源,集中在美国、巴西、法国、德国和意大利。

选品应该针对这些国家的特性展开,或者有能力的卖家一个店铺专攻一个国家。

举个法国的例子,对于法国的印象,我们想到的应该是香水、浪漫、时尚之都吧?那么可以去了解下关于这种营造氛围的东西是否非常的多?提升家庭氛围的清洁用品类?自行车周边等户外用品类?法国酒庄那么多,红酒可谓是一等一,那么红酒类周边会不会受欢迎呢?

这些都是可以通过网络找到的信息,需要的是做足功课。

有相关数据显示,Wish平台在2017年12月份中的社交流量来源,主要还是Facebook,占比高达79.3%。

作为全球性的社交平台Facebook,粉丝的影响力将会非常明显,里面聚集着各种吐槽、意见、以及想法等,这都可以为我们的选品提供素材。毕竟这是外国人的社区,聊的都是他们感兴趣的事与物。

Facebook作为Wish主要流量来源,多听听外国人的意见再去选品,也许会有意想不到的效果。例如每天推的产品,大多都有上千的赞,成百的留言和分享,底下不乏有一些好的选品建议。

选质量好的产品

在Wish发的帖子中,有些人感叹价格这么便宜,要快快入手,这是产品的价格优势,也有@好友说适合她之类的,当然除了好评,很多帖子底下都会有留言说到产品质量问题。

这就给我们卖家在选品上提了个醒,产品质量要好,才能长久的做下去。能买到称心的产品,哪怕贵一点,买家也愿意接受。如果花了钱,再等上十天半个月,收到的却是个质量不合格的产品,顾客肯定意见会很大。

功能性产品

价格稍高的功能性产品还是有市场的。

不过需要卖家们注意就是的,当你的产品是需要附有说明书等类似的操作指南时候,记得给人寄过去英文版,发过去中文版,顾客看起来麻烦,对卖家来说更麻烦。

营销计划早点做

众口铄金,积毁销骨。

Wish估计有留意到这个问题,所以才有物流上的调整,还有妥投率过低会导致店铺暂停等情况的出现。这也给我们卖家一个警示,选好品之后,有能力做营销计划的要早点做。而且售卖的产品如果是利润可操作性高的产品,应当尽量选择好一点的物流。

除此之外,情侣装、骑行护具、健身产品、具有可爱元素的衣服之类等等,在Facebook上的反响都不错,引起的讨论和共鸣较多。


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Wish“雪花片事件”的美国律师又出来打假了,这回是RAINBOW LOOM这个品牌

wish小哥哥 发表于 : 2018-02-25 09:35
不久前,大批Wish卖家还因“雪花片”、“指尖猴子”侵权被法院起诉而焦头烂额,现在,悲剧再次重演。 昨日,有卖家爆料称,此前告中国卖家雪花片...
不久前,大批Wish卖家还因“雪花片”、“指尖猴子”侵权被法院起诉而焦头烂额,现在,悲剧再次重演。

昨日,有卖家爆料称,此前告中国卖家雪花片侵权的律师David又有新动作,这次是RAINBOW LOOM侵权,原告方是Choon Design,且有卖家已经收到Wish方面邮件。
201802250854250843.png

据邮件显示,Wish已被勒令冻结涉事卖家的商户账号,将该账户中的全部余额转至Choon Design,并暂停涉事卖家店铺在平台上的所有商品。

雨果网了解到,收到此类邮件的卖家不在少数。一位Wish卖家,“就在刚刚收到了原告方发来的邮件,尽管几个月前已经下架此类产品,却也难以幸免被关店铺,而店铺还尚有4万美金的货款金额。
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另一卖家表示,“后台显示的投诉原因是商标词、外观专利侵权,而我连一个产品都不曾卖出过,也被关了账号。”律师对其建议:“现阶段最好是能够赔钱和解,撤销对这个账户的诉讼,这样才能使得账号恢复最快。”

201802250854132015.png

截止目前,因RAINBOW LOOM品牌侵权被冻结账号的卖家仍在不断增加中,业内人士对此建议:“当下之急,卖家们务必要仔细检查下你的刊登信息,看看有没有用到RAINBOW LOOM这个关键词,或者直接用了对方的图片,应尽早做下架处理。”

Rainbow Loom(彩虹织机)现如今已经成为全世界炙手可热的儿童公益编织玩具,主要针对8-14岁的儿童,混合搭配不同的颜色、款式的橡胶带,编织出与众不同的饰品,如手链、项链、玩偶等。2014年,RAINBOW LOOM同时获得了美国玩具界四项玩具大奖,“年度综合玩具大奖”、“年度最佳互动玩具”、“年度最佳女孩玩具”、“年度最佳专卖分销玩具”也是历史上唯一同时得到四项殊荣的玩具品牌!
201802250855258411.jpg

 


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注意!卖家爆料Wish后台出现账号密码重置现象,你是否也遇到了呢?

wish小哥哥 发表于 : 2018-02-24 09:19
2月17日,有Wish卖家反映称:一早醒来,登入Wish后台账号处显示“您的密码已被管理员重新设置了,请输入一个新的密码”的字样。而据该卖家...
2月17日,有Wish卖家反映称:一早醒来,登入Wish后台账号处显示“您的密码已被管理员重新设置了,请输入一个新的密码”的字样。而据该卖家透露,此前从未出现类似的情况。
201802171657590070.jpg


Wish账号密码重置现象于2月16日就已陆陆续续出现,部分卖家已通过Wish客服进行咨询反馈,“不知道会不会是春节放假的缘故,客服截止目前都未回复。”该卖家如是说道。另有Wish卖家,“昨天经过账号密码重置过后,今天尝试输入新的设置后的密码总是显示密码错误。”
201802171658171936.jpg


大部分均反映也遇到了类似的情况,其中一卖家坦言:“兴许是有人趁春节期间,尝试偷账号呢?”也有卖家猜测,“可能是在佳节期间,Wish开始一番大整顿”……对此,雨果网方面也联系了Wish方面进行确认,其表示即便是在春节放假期间,Wish也有相应的邮件客服,具体详情卖家可多联系客服,以尽快解决问题,而此番Wish出现账号密码重置的情况,也是出于对卖家账号安全性的考虑。
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业内人士对此建议卖家们,最好能开启两步验证的方式,以防账号被盗的风险!


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什么产品适合做 Wish Express

wish小哥哥 发表于 : 2018-02-09 11:00
Wish Express海外仓项目已经成为Wish商户主要的物流形式之一,Wish平台在售商品种类繁多,但不是所有产品都适合WE海外仓!决定...
Wish Express海外仓项目已经成为Wish商户主要的物流形式之一,Wish平台在售商品种类繁多,但不是所有产品都适合WE海外仓!决定某项商品是否使用WE海外仓,我们建议你从以下几个方面考虑。
什么产品适合Wish Express海外仓?

一、产品的自然属性

物流是影响跨境电商最关键的因素之一,产品重量、尺寸等都会影响到物流的费用,有效控制物流成本是使用Wish Express海外仓的关键目的之一。

对于尺寸较大、重量较大的商品,采用直发的方式需要支付的运费较高,综合考虑清关、报税、仓储、物流费用等因素,海外仓因为采用批量产品一次性运抵所在国的方式,无论在物流费用还是时效方面,都更具优势。所以,可以考虑以上因素,选择加入Wish Express海外仓。

二、产品的价格属性

独立库存工具的出现使得商户可以为Wish Express海外仓不同路向设置不同的运费,这一举措可以有效弥补商户的物流成本投入,但也提出了新的问题:面对较高的物流费,消费者可能在购买较低价格的时候有更多疑虑。

为较高价格的商品支付较高价格的运费,这是非常正常的消费者心理,所以,Wish Express海外仓相比之下更适合价格较高的商品。而目前加入WE海外仓的商品的平均价格在20-25美金恰好说明了这个问题。

三、产品销售状况

目前市面上的海外仓大多在仓储费用方面有一定的优惠,但对于产品周转率多有一些要求,因此对于加入Wish Express海外仓的商品需要是良好的商品周转率的产品,否则商品的仓储成本也会增加。

[情人节Wish大卖备货技巧]

四、竞争对手的情况

Wish Express海外仓给商户带来了8大政策扶持,尤其是流量扶持,让WE海外仓商品领先一步,享有更多平台优势。如果你的竞争对手的商品加入了WE海外仓,你的产品就面临着比较大的竞争压力;如果竞争对手的商品尚未加入WE海外仓,那么加入WE海外仓,也能给你额外的竞争优势。

产品加入了Wish Express海外仓,可以享受到更快捷有效的物流服务,但备货的物流时间延长,不确定性因此增大,对于商户提出了更高的要求。海外仓的商品该如何备货?备多少货呢?

WE海外仓备货技巧

有经验的商户可以根据过往经验对成熟商品的海外仓库存备货进行预估,对于新产品可以采用小批量的尝试,获取备货的数据。当然,更科学的备货方式是通过销量确定是否该备货、该备多少货。

是否该备货?

当以下公式小于0的时候,该商品就需要增加Wish Express海外仓备货了。

当前WE海外仓库存+在途商品数量-商品预估日销量×(交货用时+物流用时+安全库存时间+内耗时间)<0

● 交货用时:该商品由供货商交付到商户手中,所花费的时间;

● 物流用时:商品从国内运输至WE海外仓所花费的时间;

● 安全库存时间:为了避免断货的情况出现,商户都会设置一个安全库存时间,通常为1周,若恰逢节假日,建议延长该时间;

● 内耗时间:企业运转有一定的时间损耗,比如从收到商品到寄出商品中间并非无缝衔接,会有一定时间的损耗。

该备多少货?

如果你需要增加Wish Express海外仓库存备货,除了依靠经验之外,还有什么方式可以给你备货采购量的指导呢?你可以根据下方公式确定:

采购量=预估销量×(交货用时+物流用时+安全库存时间+内耗时间)-当前WE海外仓库存-在途商品数量

如果该商品的销量一直比较稳定,且采购量大于供应商要求的MOQ(最小订单量),商户可以与供应商达成固定采购频次及价格,这样不仅可以保证商品的生产,同时还能获得一定的采购优惠。

预估销量的确定

无论是确定是否需要增加库存备货,还是确定增加多少采购量,都涉及到一个关键的因素——预估销量。如何科学地进行销量预估呢?商户可以通过对过去4周的销量的加权平均对未来一周的商品销量进行预估。

未来一周的销量=过去7天的销量×权重1+过去8~14天的销量×权重2+过去15~21天的销量×权重3+过去22~28天销量×权重4

其中,权重1+权重2+权重3+权重4=100%,建议权重1>权重2>权重3>权重4。对于权重的确定以及预估销量,商户可以综合自有的销售报告、第三方数据、市场报告等针对自己的店铺、产品进行分析确定。


 


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中国新年怎么处理店铺?最全跨境电商平台假期(休假)模式设置攻略

jfei 发表于 : 2018-02-08 14:32
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最全跨境电商平台假期(休假)模式设置攻略_1.png


最全跨境电商平台假期(休假)模式设置攻略_2.png


最全跨境电商平台假期(休假)模式设置攻略_3.png


最全跨境电商平台假期(休假)模式设置攻略_4.png


最全跨境电商平台假期(休假)模式设置攻略_5.png


最全跨境电商平台假期(休假)模式设置攻略_6.png

 


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关于仿品侵权政策的公告

wish小哥哥 发表于 : 2018-02-07 13:30
关于仿品侵权政策的公告 Wednesday, February 07, 2018 亲爱的商户,您好 一直以来,Wish尊重并保护第三方的知...

关于仿品侵权政策的公告
Wednesday, February 07, 2018
亲爱的商户,您好

一直以来,Wish尊重并保护第三方的知识产权的态度一直未变。


1.任何在知识产权拥有者不知情及未授权情况下的销售都是严令禁止的。
在WISH上经营的所有商家,都有义务确保销售的产品未侵犯任何第三方的合法权利。

2.任何侵犯第三方知识产权的行为,都可能导致您的店铺被关闭,同时,您还需要承担相应的法律责任。

3.请在运营您的店铺,尤其是上架新品准备销售前,务必做到以下几点:
1)确保您对WISH的知识产权政策已经非常了解;
2)已经知悉:WISH尊重知识产权,对仿品侵权零容忍的态度;
3)熟知您所经营的领域的第三方的知识产权;
4)您确定您上架和在售的产品没有侵犯任何第三方的知识产权;
5)持续关注您所经营的领域的第三方知识产权的动向,及时下架之前未侵权但是当下侵权的产品;
6)高度关注您店铺里已经被查到的侵权产品,第一时间熟知此品牌的情况,并将其他疑似侵权的产品下架,同时确保之后不再上架此类侵权产品。
7)其他能确保您不侵犯第三方知识产权的有效行为。

尊重知识产权,是平台和商家共同的责任。

祝愿各位2018年在Wish上的生意蒸蒸日上。
 


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英国节日

wish小哥哥 发表于 : 2018-02-07 10:41
New Year’s Day|新年 1月1日 在新年前夜(12月31日),和朋友与家人午夜共同庆祝节日是个传统,然后一起唱苏格兰诗人Robe...
New Year’s Day|新年

1月1日

在新年前夜(12月31日),和朋友与家人午夜共同庆祝节日是个传统,然后一起唱苏格兰诗人Robert Burns所写的民谣“Auld lang syne”,此外女王都会发表新年祝辞,教堂会在除夕夜做礼拜。狂欢会一直持续到新年的第一天,而且许多人也会许下一个“New Year’s resolutions”,期许在新的一年里能够达到新的目标或是改掉之前的坏习惯。

[英国传统节日有哪些?英国节日大全]

按照英国人的风俗,新年的第一个客人将预示着一年的运气。如果第一个客人是个黑发的男人,或是个快乐、幸福而富裕的人,主人就将全年吉利走好运。

如果第一个客人是个浅黄头发的女人,或是个忧伤、贫穷、不幸的人,主人在新的一年中将遭霉运,会遇上困难和灾祸。

新年前夜在亲友家做客的人,在未交谈前,要先去拨弄壁炉的火,祝福主人"开门大吉"。

Pancake Day|英国煎饼日

通常是2月或3月的一个周二

煎饼节也叫做“忏悔日”(Shrove Tuesday)。这一天其实是基督教会在基督受难日前40天的“封斋日”开始前的最后一天,具有悠久的历史渊源,也是基督教的传统节日之一。世界上有很多国家都会庆祝这个节日,不过当属在英国最为盛行。封斋期内一些虔诚的教徒会定期“守斋”,纪念耶稣基督的死。在古代,人们会在“忏悔日”把家中的“美味”食物清除或用罄。由于以前鸡蛋和糖、黄油都属于较为难得的“佳味”,因此,人们会利用这些原料制成薄煎饼享用,后来成为了英国的一个传统。

当然,现代社会物资大大丰富,鸡蛋和牛奶都不在封斋期的斋戒范围之内了,但虔诚的信徒们仍会立志在此期间戒食某种特定食物,比如巧克力或是酒等,宗旨是必须放弃自己的最爱之一。于是人们仍会在这天吃煎饼,而且花样翻新,你可以在饼上加糖浆或是果酱,也可以铺上喜欢的水果等等,既能做正餐又可以当甜点。

这天,各地还会举行别开生面的煎饼赛跑活动(Pancake Race)。煎饼赛跑需要参赛者每人拿一个装着薄煎饼的长柄平底锅,在奔跑过程中要把这个薄饼翻面若干次(次数在比赛之前设定)且不让薄煎饼掉出来,最先跑到终点的人就是赢家。

[英国传统节日有哪些?英国节日大全]

St. Valentine's Day|情人节

2月14日

这个日子其实本来是教会中的一个圣人的纪念日,纪念圣瓦伦丁(St Valentine)。这位圣人据信是一个公元3世纪的人物,他后来在罗马殉道。有传说说,他生前曾经极力协助一些有情人成眷属,因此他的纪念日被用作所谓的情人节。

英国人非常喜欢用贺卡来表示自己的情感,无论各种节日、纪念日、感谢等都是贺卡来表达的。因此不少英国人都会在这一天发情人卡给心上人,但是英国的传统是,发卡人不得在卡上签名或者留下任何可以显示自己身份的印记,以免遭遇厄运。

Mothering Sunday|母亲节

“封斋期”内的第四个星期日

英国的所谓“母亲节”与美国的完全不同。在美国,5月第二个星期日是“母亲节”,但是,英国的所谓“母亲节”是在基督教会的耶稣受难前的“封斋期”内的第四个星期日。据悉,按照古老的教会传统,这一天是信徒回到他们本来所属的教堂(mother church)的一天,因此,所谓“mother”,本意不是母亲,但是,到了大约17世纪中,人们开始把“mother”也包括了人们自己的母亲,后来就演变成现在的所谓“母亲节”。

在这一天,英国不少人仍然按照传统,准备一个称为“Simnel Cake”的蛋糕,带回家给自己的妈妈,或者送到教堂,与其他教友一起享用。

按照维多利亚女王时代留下的传统,这种用干果、果仁、香料、酒和鸡蛋制造的蛋糕上面有一层蛋白杏仁软糖,上面有11个用这种软糖造成的球,以纪念除了犹大以外的其他11位耶稣基督的门徒。

[英国传统节日有哪些?英国节日大全]

Good Friday|耶稣受难日

复活节前一个星期五

受难日是耶稣为世人的罪被钉死在十字架上而死的日子,这是纪念耶稣生命中最高潮的一周(也称为“圣周”)中最为重大的节日。整个一周的主题围绕耶稣基督的受死和复活。

Easter|复活节

春分后月圆第一个星期天

复活节是纪念耶稣基督复活的节日,在春分之后第一次满月之后的第一个星期日。

根据《圣经》记载,耶稣被钉死在十字架上的第三天身体复活,复活节因此而得名。复活节中最有代表性的事物就是复活彩蛋和兔子啦,世人使用蛋代表重生和丰盛的生命。

[英国传统节日有哪些?英国节日大全]

除了吃“复活蛋”以外,英国不少地方每年复活节左右都有有关“蛋”的活动,例如:英国的一些慈善组织和旅游机构都会在这个时候在一些著名的花园或大宅的园圃内举办寻“复活蛋”的活动。最有趣的莫如一些地方在山坡上举行的“滚蛋”比赛。参赛者自备生鸡蛋,到山顶上把鸡蛋“滚”到山下,大家都会各出奇谋,希望取胜。

Queen's Official Birthday|女王法定诞辰日

6月10日或前一个星期六

英国在6月10日或前一个星期六的女王法定诞辰日放假,以取代4月21日女王的生日。

Halloween|万圣节

11月1日

万圣节又叫诸圣节,在每年的11月1日,是西方的传统节日;而万圣节前夜的10月31日是这个节日最热闹的时刻。在中文里,常常把万圣节前夜(Halloween)讹译为万圣节(All Saints' Day)。那一天,要举行的弥撒仪式(Mass)是庆祝在天的全体圣人(Hallow)。

小孩会装扮成各种可爱的鬼怪去逐家逐户地敲门,要求获得糖果,否则就会捣蛋。

[英国传统节日有哪些?英国节日大全]

Christmas Day|圣诞节

12月25日

圣诞节是为了纪念耶稣的诞生,而圣诞老人是来自于一个叫尼古拉斯的人,尼古拉斯出生在小亚细亚巴大拉城,家庭富有,父母亲是非常热心的天主教友,不幸他的父母早逝。尼古拉斯长大以后,便把丰富的财产,全部捐送给贫苦可怜的人,自己则出家修道,献身教会,终生为社会服务。他死后被尊为圣徒,是一位身穿红袍、头戴红帽的白胡子老头。

[英国传统节日有哪些?英国节日大全]

每年圣诞节他驾着鹿拉的雪橇从北方而来,由烟囱进入各家,把圣诞礼物装在袜子里挂在孩子们的床头上或火炉前。(过节前记得囤够食物)

传统的圣诞期在12月25日开始,一直到翌年的1月6日的所谓“第12夜”(Twelfth Night)结束。在这段之间之中,不少英国人会张灯结彩,装饰家居,以示庆祝。现在不少英国人可能在12月初已经购置圣诞树等装饰,放在家中。

按照传统,不少英国人都会在圣诞前夕到教堂出席崇拜或者其他宗教仪式,包括罗马天主教会在午夜举行的所谓“子夜弥撒”,以迎接圣诞节和纪念基督的诞生。

圣诞节的装饰会一直保留到翌年年初,但是,人们一般会在“第12夜”把装饰拆除,这是因为人们相信,装饰保留超过这个时间会带来厄运。

Boxing Day|节礼日(英国疯狂血拼日)

12月26日

Boxing Day是为了纪念圣司提反遭异教徒用石块砸死,成为基督教第一位殉教者。据说一般在这一天,牧师将打开功德箱,将里面的捐款分发给穷人。

如今,Boxing Day(节礼日)是所有商家、全民参与的疯狂购物节~黑色星期五和双十一跟Boxing Day比起来都不算啥了!英国政府为了更好地“促进经济”,特定12月26日为英国的法定官方假日。

[英国传统节日有哪些?英国节日大全]

St.David’s Day|威尔士国庆日

3月1日

St. David’s Day在每年的3月1日,最初是为了纪念圣徒Dewi Sant(大卫·森特,Dewi Sant是威尔士语)而设立的纪念日,到了18世纪,这一天被定为了威尔士的国庆日。2000年,威尔士议会全票一致通过了将St. David’s Day定为威尔士公共假日的决议。

在每年的3月1号这一天,威尔士都会举行很多的庆祝活动,当然是以卡迪夫最为热闹。在当天,市中心会举办大型的游行庆典,游行庆典由两个部分组成,一个是人们穿上带有威尔士风格的传统服装盛装游行,另一个是军乐表演。

[英国传统节日有哪些?英国节日大全]

除了游行庆典之外,市中心的Queen Street一般从从2月26号开始会举办大型威尔士美食节,各种当地的土特产、小吃、美食一应俱全。另外,在3月1号当晚,St. David Hall也会举行大型音乐会。

St. Patrick’s Day|北爱尔兰国庆日

3月17日

圣帕德里克的故事一共有很多版本,细节上略有不同,不过不论是哪个版本,圣帕德里克都被描述成为公元五世纪一个信仰很坚定的天主教圣徒,立志要将基督教义传遍爱尔兰。因为在此之前爱尔兰人大多信仰凯尔特德鲁伊教(据说巨石阵就是史前德鲁伊信徒的祭祀场所),所以帕德里克在传教的路上磨难重重,不过,在他的努力下,爱尔兰人民最终接受了基督,他本人呢也因为这项事迹被封为圣人。3月17日就是这位圣人去世的日子,于是爱尔兰人民为了纪念他就将这一天订为圣帕德里克日。

爱尔兰的代表物是三叶草和爱尔兰小矮人(Leprechauns,穿着全绿的衣服,带着绿帽子),因此这一天的传统,就是大家在欢快的音乐声中,穿着黄色绿色的服饰,带着绿帽子,脸上也画上三叶草的图案,参与到热闹的大游行中。

[英国传统节日有哪些?英国节日大全]

St. George’s Day|英格兰国庆日/圣乔治日

4月23日

每年4月23日是英格兰的国庆日。这是纪念英格兰守护神圣乔治殉难的日子。公元270年,圣乔治出生在土耳其东部。他随后搬到巴勒斯坦成为一名罗马士兵。为了反抗罗马统治者对基督徒的迫害,他奋起反抗,与罗马皇帝为敌,后惨遭杀害。1348年,他被奉为英格兰的守护神。

根据传统,英格兰人在圣乔治日这天胸前别一朵英格兰的国花——红玫瑰。英国的教堂会在当日奏响《耶路撒冷》的赞美诗。街上各色的建筑门口会挂上白底红十字的圣乔治旗。

然而随着18世纪英格兰和苏格兰的统一,圣乔治日的地位被逐渐忽视。如今,它没有被列为英国的公共假期。

[英国传统节日有哪些?英国节日大全]

St. Andrew’s Day |苏格兰国庆日

11月30日

你会看到大街小巷上都会悬挂起蓝白小旗。这就是苏格兰的“国旗”。这面旗子的名字就叫做Saint Andrew’s Cross,他的图案是蓝底白交叉,这个白交叉就象征了圣安德鲁殉道时被钉上的X形十字架。而且这一天不仅是在苏格兰本地,全球所有拥有苏格兰血统的人会穿上传统的苏格兰裙、举行各种盛大的集会,跳起传统的凯利舞(Ceilidh),喝点威士忌来庆祝这一节日。

[英国传统节日有哪些?英国节日大全]

另外,为了庆祝国庆日,11月30日这天苏格兰的主要景点都会免费开放,爱丁堡城堡当然也是。除此之外,你还可以品尝到各种苏格兰美食,看着穿着苏格兰裙的苏格兰男人吹风笛,小孩子们围圈跳凯利舞。首府爱丁堡更会有一周的庆祝活动,推出各种音乐剧、舞蹈、美食;格拉斯哥市中心则会举行各种大型的盛装舞会、爬梯;在邓弗里斯,人们会在传统的Burn’s night的歌声中度过最美妙的国庆日。


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跨境“春运”陷发货高峰期,卖家如何应对

wish小哥哥 发表于 : 2018-02-07 10:15
近段时间,大家蜂拥争抢的可不止是回家的车票,跨境电商卖家对船期、航空舱位的高需求也是不断上涨。跨境电商年终战役终于打响,卖家究竟该如何在稳定...
近段时间,大家蜂拥争抢的可不止是回家的车票,跨境电商卖家对船期、航空舱位的高需求也是不断上涨。跨境电商年终战役终于打响,卖家究竟该如何在稳定物流端口的正常配送中,安心过大年?

供应链产销风控及年底爆仓该怎么科学分流呢?2018年物流趋势风口下,卖家的年度规划又该何去何从?

年底发货高潮、爆仓现象频发,卖家如何规避异样状况

有卖家说,临近年终,原计划发往海外仓的货件因近期的发货高峰和爆仓现状而备受耽搁。对此,阿里巴巴集团天猫海外团队物流专家高明进表示,每逢年底必定会有一波发货高潮和爆仓现象,卖家及物流服务商需要协调配合做好相关工作:

在头程物流配送维度上:

1、制定好正确的物流计划,确保海运舱位、空运舱位和港车、拖车的充足,且在货件配送的过程中,卖家需要与物流服务商确定好配送工具流程的衔接到位,做好因物流服务商放假而导致舱位空缺等情况,提前制定应急预案和措施;

2、针对物流部分员工回家过节、头程仓库人员紧张的情况,物流服务商需要及时让卖家知晓,且保证各个环节模块都有后院人员;当内部人手不足时,需提前招聘临时员工计划以应对卖家的发货需求;

3、在目的港到港日期、货件清关派送方面,物流商要及时与海外货代取得联系,及时沟通避免卖家货件滞港现象的发生;

在尾程物流配送维度上:

1、卖家和物流服务商都需要就海外仓到仓计划、收货时间、上架时间、发货时间以及退换货等方面及时沟通,满足卖家在尾程配送上的个性化需求;

2、 在后端的渠道配送上,卖家也可以基于买家发货诉求,做好发货渠道的升级管控。

风控供应链产销计划,优化卖家物流体验

在高明进看来,一个操作规范的海外仓发货包含了头程、尾程发货以及能为消费者提供的个性化服务需求,如产品退换货管理、重新上架并销售等情况;在物流配送渠道稳定性的管理过程中,卖家需要特别关注那些清关能力强、不延误,异常可及时反馈的物流渠道,可以就部分紧急货件优先派送。

针对卖家的库存管控,在他看来卖家可每月对销售计划提前做好预估或预判,提前根据自身店铺销售的时间节点,制定好对应的产销计划和对应的风控预案,以保证货物及时抵达海外仓上架并销售,在一定程度上提高物流网络的本地化时效,优化买家的物流体验;“通常情况下,卖家店铺中年前产品的供应链渠道,需要针对不同供应商供货和配送情况,再根据不同产品的属性、体积以及产品自身对发货的时效性要求,选择不同的物流配送渠道及时发货,避免因物流时效性对产品造成不必要的损失。”高明进说道。

2018年卖家的年度规划该怎么做?

面对2018年新一轮的行业挑战和市场角逐,高明进建议卖家可以就以下几点对自身店铺的年度计划做好调整:

1、卖家可以根据2017年销售额的完成情况,制定2018年的销售目标,在既定业务目标的基础上做好分步骤的销售方案拆解;

2、建议卖家在稳定原有欧美市场业务的同时,拓展新兴国家市场,主要包括东南亚、中东等国家和地区;可借助调研当地市场的生活风俗习惯、消费喜好、网购群体以及需求品类等多方信息,做各个维度的市场和数据分析;

3、可结合卖家实际运营的品类,围绕各国市场开发新产品、打造爆款以及热销品的潜力分析;在强化自有品牌核心竞争力的基础上,加强消费者购买体验,提升整个品牌的市场占有率;

4、在供应链方面,可寻求更加优质的货源,提升供应链渠道与卖家店铺的产销需求;

5、营销推广的过程中,卖家可疏通线上、线下多个维度的重点突破;

6、物流商也需要优化物流和海外仓,在包括退货管理、贴标、换包装、拍照等方面为卖家提供更多的服务;

8.  此外,在卖家的成本预算上,卖家需要明晰各业务模块的成本投入,包括运营招人计划、产品开发购买需求、产品推广营销需求、物流运输成本等。


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wish平台要开始收费了!

wish小哥哥 发表于 : 2018-02-07 09:58
通知显示,为了更好的优化WE商户的生态,扶持少数的优质WE商家在项目中获得更大的成功,同时也给到用户更优质的服务体验。平台对WE项目准入政...

201802061746308200.png

通知显示,为了更好的优化WE商户的生态,扶持少数的优质WE商家在项目中获得更大的成功,同时也给到用户更优质的服务体验。平台对WE项目准入政策做了调整,并邀请您参与WE保证金项目。
WE项目准入政策升级更新,所有参加WE项目的商户需缴纳1万美金保证金,商户需在今年3月中旬左右完成WE项目保证金的缴纳,之后平台将执行把预期未缴纳WE保证金的账号移除WE项目。
该卖家表示,目前这一规定是由客户经理发出,还未在官方后台展示,因此已经发货至海外仓但未有客户经理通知的卖家可能会受到一定的影响。另外他还表示,需要缴纳的1万美金是需要直接充值的,而不能直接从现有账户的资金库中扣除,同时也没有信息表明卖家的全年整体运营达到某个标准时将部分或者全额返还。
WE项目即wish express是wish平台于2016年11月正式推出的项目,该项目可以帮助卖家在一定程度上促进销售的增长,除此之外,还可获得以下权益:
201802061746484992.png



一、五天内妥投的订单将获得3%的返现;

二、增加产品在Wish上的流量;

三、增加产品的Wish Express徽章标识;

四、获得提前加入wish退货项目的资格。


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​Wish 卖家账号被盗,收款方式被悄悄更改?

麦言 小麦 发表于 : 2018-02-06 16:13
近日有位卖家向麦言诉说了自己wish账号收款账号被盗,进而被修改收款方式,损失交易金额的情况。   据了解,账号是在2017年的12月1日被...
近日有位卖家向麦言诉说了自己wish账号收款账号被盗,进而被修改收款方式,损失交易金额的情况。
 
据了解,账号是在2017年的12月1日被盗,被盗金额折合人民币约83994元,让我们一起看看事情的经过:

下面是这位卖家对于本次事件的陈述

21.jpg


在联系Wish之后,得到的回应是正在查这个事情,所以到现在还是无果

22.jpg


更加值得留意的是,账户密码被篡改,收款账户变更不止一位受害者,还有其他卖家也出现了相同的情况,只是金额和日期不一样。

23.jpg


24.png


相信各位卖家朋友看到这里都会担心自己的账户安全,所以麦言在此提醒各位Wish卖家,尽快设置两步验证,加强自身的账号安全,保护好自己的财物。 收起阅读 ?

wish中国高层离职潮思考,卖家和市场需要怎样的一个出口电商平台?

wish小哥哥 发表于 : 2018-02-06 14:01
纵观2017年的wish,搭乘“五星计划”让其逐渐摆脱仅仅是个“卖货”的角色。其中,“星工厂”和“星青年”,作为扶持中国传统制造业转型及为行...
纵观2017年的wish,搭乘“五星计划”让其逐渐摆脱仅仅是个“卖货”的角色。其中,“星工厂”和“星青年”,作为扶持中国传统制造业转型及为行业孵化输送人才很“主旋律”。甚至于在2017年,wish中国不仅只有招商团队,从空降中国区总裁到上海客服中心设立,再到新的办公场所及人员的扩招,以及完成5亿美金的F轮融资、美国团队在中国的首次亮相等,wish表象上欣欣繁荣。但近来,包括总裁丁浩川、中国区总监方芳等四位高官均已先后离职,以及卖家们所反馈的订单断崖式下跌的铁证面前,wish像是《妖猫传》中的那个最后谜团,抽丝剥茧后是“大唐盛世”般的跨境电商当下,还是枯萎破败血淋淋的人性利益得失现实?笔者今天为各位一一道来。

卖家:曾经日销万单,如今惨遭“腰斩”

网上流传马云这么评价企业留不住人的一句话:钱没给到位,心里受了委屈。这句话似乎也很容易解释卖家“择木而息”的原因。

总部位于旧金山的Wish,是由中国的张晟和欧洲的PeterSzulczewski联手打造的移动跨境购物电商平台。正如所有泊洋而来的物种要被接受都需要一定的适应期,wish这个“中美”混血的产物也不免俗套地在落地本土化上坑碰不断,与卖家的摩擦时有发生。

比如,一开始,wish所有的政策皆由海外团队发布英文版,再由中国团队翻译成中文发布至wish卖家后台,而因语言及文化上的差异,我身边认识的卖家就有曾因政策翻译不到位而引起误会的情况发生。再者,政策解读的不透彻,前期退换货流程不透明,仿品扣款相对自由,扣款额度为历史销售值让卖家朋友一夜回到解放前。再后来,那些年横亘在wish大楼门前的醒目横幅,卖家们的声讨,以及打砸推搡诉诸法律等事件,也曾霸屏朋友圈头条经久不散……

在这些“不确定性”因素面前,中小卖家往往很吃亏,这在任何一个平台上都司空见惯。中小卖家不像大卖家或者有强硬实力的企业有专门的大客户经理对接,有绿色资源倾斜。他们是“二八法则”中只攫取20%利润的存在,虽然人多势众,却人微言轻。不过,作为平台最大基数的卖家群体,中小卖家的生存状况也往往决定着这个平台的口碑,甚至于会左右平台的决策和发展方向。

三人成虎,众口铄金。如果只是少部分群体的发声或许是一时的愤愤不平或者无稽之谈,但我认为,当多个群体共同反馈一个问题,那么尽管无法百分百落地实锤,可无风不起浪总是让我们愿意深究其最为根本的原因。

“旺季不旺”是去年几乎所有平台卖家的切肤之痛。据笔者了解,目前wish平台的整体单量正以每周5%-10%的速度下滑。更劲爆的消息是,曾经在业内创下日销过万单的两个wish大卖家告诉我,他们一个从日均10000单跌到4000单,另一个从18000单瞬间缩水到8000单。

流量:成交一单亏80元,我很贵的

除了选品、运营和海外供需变化等情况外,单量的多少在一定程度上要依托于曝光即流量和转化。在2014-2015年期间,wish的流量可以说90%以上是来自Facebook。但丁浩川也曾表示,90%的流量来自Facebook已成过去式。“一方面wish的客源呈多元化,复购率达到80%;另一方面,在引流渠道上,除了Facebook外,还有Google以及IOS和安卓商店等。”他说。

[wish中国高层离职潮思考,卖家和市场需要怎样的一个出口电商平台?]

不过我从similarweb.com 2017年12月31日的数据了解到,2017年11月wish社交流量的主要来源依然是以Facebook为主,比重占到了78.83%。

[wish中国高层离职潮思考,卖家和市场需要怎样的一个出口电商平台?]

展示广告流量中,Facebook仍名列在榜。

[wish中国高层离职潮思考,卖家和市场需要怎样的一个出口电商平台?]

根据2017年12月31日Alexa的数据显示,在圣诞的整个促销周,wish流量波线图呈谷底状,这或许也能解释卖家在这个期间销量不见涨幅的部分原因。

[wish中国高层离职潮思考,卖家和市场需要怎样的一个出口电商平台?]

纵观2017年全年,wish的Alexa排名稳中上升,而搜索流量自2017年5月开始有了明显的提升,而在9月期间达到第一次峰值,从11月开始又呈现下滑状态。

相信很多人都跟我一样的感觉,wish是个客单价很低的电商平台,曾经1、2美金就包邮的商品俯拾即是,而流量成本的高居不下及流量转化的差强人意都严重影响着wish的现金流。虽然已经完成5亿美金的F轮融资,但据笔者了解其在Facebook上已经亏损了2亿,按照目前wish的数据来看,其每成交一笔订单需要在流量上需要亏损80块钱,再有钱都不够烧。

[wish中国高层离职潮思考,卖家和市场需要怎样的一个出口电商平台?]


另外,影响wish的还有其固有市场的不断被蚕食。Alexa和similarweb的数据一致表明,wish的主要受众市场仍是以美国为主,这与目前市场的看法一致。而在美国这个成熟且竞争异常激烈的电商市场,除了有亚马逊傲视群雄之外,沃尔玛电商近年来的虎视眈眈其实也在不断蚕食wish在美国的市场份额,而从线下实体零售苏醒过来的美国各大百货及品牌也逐步发力电商零售,wish处境或更为堪忧。

不过正如丁浩川之前分享的那样,单纯看流量的增减并不全面,因为流量最终是要导向到卖家的订单,实现最终的转化。因此卖家更需要去关注用户的忠诚度问题。以Wish来说,会更看重每天的新客源的增长,以及已有客户的一个复购率。如果只是狭义地定义流量新增多少,是无法支撑一个平台或者店铺的健康发展。

市场:吃流量红利的平台要迭代升级了

依靠流量红利期发展起来的电商平台,身上都带有一定的特性,其中高频低单价高退货率是很致命的要素之一。而流量能持续多久,能否实现质变,都是支撑平台转型升级的根本所在。对于笔者来说,更看好“平台自营”+“部分精选第三方”的模式,刚出来的京东京造,以及之前的网易严选等,都足以证明这个模式是值得好好去探索和推进的。

环视当下电商平台,绝大多数都以B2C模式开展,大到亚马逊和速卖通,小到新兴平台如joom等。然而,wish的属性目前依然是C2C,这在一定程度上并未能符合市场的节奏。当大量C端卖家涌入,必然会在产品及服务上拖累平台。而wish星工厂的B2C业务切入,或许是其尝试转型B2C的一次尝试。而这似乎也预示着,接下来C端卖家岌岌可危。

除了本身转型上面临困境之外,竞争对手亚马逊全球开店无论从口碑还是市场占有率都大幅领先,同时“制造+”和“Amazon Business”又紧随行业需求,攻城略地了大片产业带及传统制造业和外贸商家。全球速卖通继续占领俄罗斯电商市场,依托阿里大树好乘凉。而同样来自阿里系的天猫出海,以及京东全球售和网易考拉全球工厂店,都在大力布局出口电商,2018跨境出海将异常的激烈。

面临这样的抉择,笔者与身边的很多卖家做了深入讨论,这些卖家有些已经耕耘多年却毫无起色,有些初出茅庐但一鸣惊人,他们涉及亚马逊、eBay、wish和速卖通等多个平台,如下是笔者总结的他们2018年在出口电商及平台的寄望:

1、政策透明化是平台基于卖家最基本的尊重。

2、一碗水端平,厚此薄彼既不能在卖家与买家中发生,也不能在不同体量的卖家中存在。

3、卖家落地海外本土化服务,平台对卖家的服务是否也能本土化?

4、已过了2014红利期,“新平台第一波卖家能赚到”持观望态度。

5、传统制造业的加入势必会影响到贸易型卖家的生存,但愿意顺应趋势,发挥各自优势强强联合。

6、合规是必然趋势,愿意同平台一起“阳光化”运营。

7、行业能有更多专业的法律及援助机构。


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营销人员必备:2018电商营销日历!

wish小哥哥 发表于 : 2018-02-06 13:55
2018年,全球电商零售增长将持续增长,为了从这份增长中分一杯羹,电商卖家们要把握以下这些时机,提高电商转化率: 1、体育赛事 据统计,20...
2018年,全球电商零售增长将持续增长,为了从这份增长中分一杯羹,电商卖家们要把握以下这些时机,提高电商转化率:

1、体育赛事

据统计,2014年冬季奥运会和世界杯的整体曝光量分别达到了21亿人次和32人亿。

2018年也有两大体育赛事,在韩国平昌举行的冬奥会和在俄罗斯举办的世界杯。这两大赛事将激起人们对体育运动的关注热潮,为电商带来大量的流量。

体育零售业的销量在这些世界级赛事前后都将经历上升。时尚产品、运动器材、化妆品、饮料、食品外卖、电子产品(如电视)等相关零售商都将从这些活动中获益。

许多电商都在积极地为迎接销售增长做准备,推出各项营销活动。

营销人员可以结合客户的偏好和购物特征,发布重定向广告,来提高活动转化率。例如,冬季奥运会的促销活动,营销人员可以利用赛事相关视频制作重定向广告来吸引购物者。

2、假日活动

顾客通常会在最盛大的节日到来之前,浏览多家商店,寻找各种礼物,使电商能够在假期期间蓬勃发展。这个阶段的购物行为与平常略有不同,他们会浏览网站寻找购物灵感,特别是平常自己从未浏览过得商店,并阅读各种评论,而且多数不只是为自己购物。

这是商店接触到大量的潜在客户的机会,应努力在第一时间将访问者转化为忠实客户。通过重定向广告,市场营销人员可以为各类潜在客户创建一些不同寻常的广告系列,提高转化率。当然,为客户提供个性化的产品,也有助于提高品牌知名度。

3、私人派对、个人节日

私人派对、个人节日(如生日、纪念日等)对电商销售贡献很大,人们会在这些日子为所爱的人购买礼物,是品牌获得销售的一大机会。

世界各地的消费者倾向于在情人节(2月14日)、母亲节(3月21日)、父亲节(6月21日)、国际儿童节(11月20日)和妇女节(3月8日)等节日,花大量的时间和金钱在所爱的人身上。

例如,从2010年开始,人们在母亲节的总开支就持续增长,到2017年已经增长到236亿美元, 2018年这一趋势将持续下去,而且消费者的预算支出可能会更高。

当人们努力为亲人寻找特别的礼物时,往往更容易受到独特、个性化的广告影响。为了最大限度的挖掘这类客户,营销人员可以根据客户购买意图进行细分。

例如,根据用户的搜索(比如某个客户在父亲节之前浏览电动剃须刀,可以假定这个用户正在搜索礼物,将其分到一定的类别中,呈现特定的广告)将客户分成许多组。为每个细分类别用户量身定制广告活动效果更佳,能使营销人员获得更好的营销结果。

4、季节性促销

特殊的购物活动和季节性活动也是重要的电商发展推动力。像White Friday (白色星期五)和Cyber Monday(网络星期一)这样的日子在全球范围内都很受欢迎,也是营销人员与老客户联系的好机会,能够说服他们进行再次购买。

营销人员需要注意,在促销节日购物的消费者,通常是因为看到了促销信息,回头查看先前感兴趣的产品才购买的。这时候营销人员需要注意,利用重定向广告,提醒浏览过某些产品的客户,提高活动销量。对于重复购买的客户,卖家可以提供一定的礼物,来保持与客户的关系。

2018年,各类节日赛事凑到一起,将有极大的可能成为电商史上业绩最佳的一年。

电商人员需要提前做好计划以在各项重大节日中获得最佳销量。


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关于PB竞价和预算的设置金额问题

wish小哥哥 发表于 : 2018-02-06 12:58
1.PB的预算至少是你竞价的10倍 2.PB的设置金额要根据你产品来 具体问题具体分析 3.一般产品的竞价不建议超过1.5美金 一定不要比他...
1.PB的预算至少是你竞价的10倍
2.PB的设置金额要根据你产品来 具体问题具体分析
3.一般产品的竞价不建议超过1.5美金 一定不要比他们建议的价格高
4.关键词不要写太多 关键词多的话会使你的流量分散 造成烧钱没效果
5.Pb不要写一些大词 比如:Fashion Women's 等 会使你流量烧了但是单子没一点变化
6.PB是一个很好的出单方式 合理运用


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Wish产品清单 2

wish小哥哥 发表于 : 2018-01-31 09:32
产品清单 最近更新:2018年1月22日 2.1 产品上传期间提供的信息必须准确 如果对所列产品提供的信息不准确,该产品可能会被移除,且相应...
产品清单
最近更新:2018年1月22日
2.1 产品上传期间提供的信息必须准确
如果对所列产品提供的信息不准确,该产品可能会被移除,且相应的帐户可能面临罚款或被暂停。
2.2 Wish 严禁销售伪造产品
严禁在 Wish 上列出伪造产品。如果商户推出伪造产品进行出售,这些产品将被清除,并且其帐户将面临罚款,可能还会被暂停。
2.3 产品不能侵犯其他方的知识产权
产品的图片和文本信息不得侵犯他人的知识产权。这包括,但不限于:版权,商标,和专利。如果商户上传侵犯他人知识产权的产品,产品将被删除,其账户可能将被暂停或终止。

如果商户多次侵犯他人的知识产权,该帐户将面临被暂停或终止的风险。
2.4 产品不得引导用户离开 Wish
如果商户列出的产品鼓励用户离开 Wish 或联系 Wish 平台以外的店铺,产品将被移除,其帐户将被暂停。
2.5 严禁列出重复的产品
严禁列出多个相同的产品。相同尺寸的产品必须列为一款产品。不得上传重复的产品。如果商户上传重复的产品,产品将被移除,且其帐户将被暂停。
2.6 将原来的产品修改成一个新的产品是禁止的
如果商户将原始产品修改成一个新的产品,那么这个产品将被移除同时账号也将面临处罚或暂停交易的风险。
2.7 产品列表中不得包含禁售品
不得在Wish刊登禁售品。如果商户刊登了禁售品,该产品将会被移除,商户将面临暂停交易的风险。
了解更多禁售品知识
2.8 产品列表中不允许存在差异过大的产品
如果产品列表中存在差异过大的产品,那么该产品可能会被移除,而且店铺会有暂停交易的风险。
差异过大的产品类型指以下情况:根本不同的产品
应有完全不同描述的产品
无法用单一产品名称描述的产品
一产品为另一产品的配件
难以想象会一起销售的产品点击查看示例并了解更多详情。
我们保留移除违反本产品差异政策的产品之权利。
2.9 严厉禁止同一产品列表中的极端价格差异
同一产品列表中,最高变体价格必须小于最低变体价格的4倍。不遵循价格差异政策的产品将会被移除,并且账户有暂停交易的风险。


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wish自己注册详细步骤

风吹年华 发表于 : 2018-01-29 14:49
每份身份证资料只能用一次,同一IP同一电脑只能做一次。此单不限制做单时间,支持无限制补救。审核通过交单,三日内结算。 拍照片的背景:最好以办...
每份身份证资料只能用一次,同一IP同一电脑只能做一次。此单不限制做单时间,支持无限制补救。审核通过交单,三日内结算。

拍照片的背景:最好以办公室为背景,或者以有电脑桌或者书柜的背景拍,实在没有再用白色的墙体做背景,别搞得脏乱差!!!

1.电脑进入网站

china-merchant.wish.com

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2.填上个人资料

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3.创建店铺资料,百度搜索淘宝或者天猫或者亚马逊并打开网页,在淘宝或天猫上搜索衣服、裤子或鞋子

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打开宝贝后截图宝贝的图片并保存桌面【切记截图的的宝贝图片上面不能有文字】

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截图完成后复制宝贝的链接

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然后回到wish的注册页面

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4.开始邮箱认证

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百度打开163邮箱并登陆

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登陆邮箱后在邮箱中点开未读邮箱找到Wish商户平台【如果没有就在邮箱的垃圾箱中】打开邮件后可看见邮件下面的红色英文点击即可

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5.开始确认电话号码

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6.添加支付信息

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7.增加产品到你的店铺

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8.验证店铺信息

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这里网页打开可能有点慢,请耐心等待,需上传手持当天报纸加身份证的照片图片不能大于2MB不能有PS嫌疑,最好是在办公的环境下照相,背景不能纯色

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9.签署协议

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10.开通店铺

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最后一步把相关协议都确定好等待审核,时间快的1天,慢的3天!会邮件通知!过的账号交账号密码以及邮箱账号以及密码给我!没过的看说明哪些步骤出了问题,如果是照片没过就重拍一张上传!通过率百分之90以上!

下图为收到的审核成功邮件截图:看到此邮件才说明成功,不懂英文的可以用百度翻译或者有道翻译直接就能懂英文邮件意思。
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E邮宝

wish小哥哥 发表于 : 2018-01-29 10:45
国际E邮宝紧急通知:   邮局系统数据出错,E邮宝1月25号之后开始下单的LX130,LX131,LX132,LX133号段开头的邮件,如...

国际E邮宝紧急通知:
  邮局系统数据出错,E邮宝1月25号之后开始下单的LX130,LX131,LX132,LX133号段开头的邮件,如遇生成的单号在网站上有2017年的跟踪信息,这种情况建议换单发出,若不换单直接发出可能无法收寄,影响时效且容易造成丢失。望各同行电商奔走相告。
 


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最新政策 | 官方首次解读产品差异政策&价格差异政策

风吹年华 发表于 : 2018-01-29 10:18
为什么会有这个政策呢? 平台存在商户为了吸引点击量而破坏平台交易秩序,无视平台规则的行为,表现如下: ⑴上传与产品不相关且价格极低的SKU欺...
为什么会有这个政策呢?

平台存在商户为了吸引点击量而破坏平台交易秩序,无视平台规则的行为,表现如下:

⑴上传与产品不相关且价格极低的SKU欺骗用户点击量

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⑵模糊产品主题信息,让用户产生误解

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以上的行为不仅损害了用户购物体验,更破坏了商户在Wish平台的公平竞争环境。为了杜绝以上不良影响,产品差异政策和价格差异政策应运而生。
 
 
价格差异政策

政策定义:在一个产品列表中,最高变体价格必须小于最低变体价格的4倍。

违规措施:产品将会被移除,账户有暂停交易的风险。

违反价格差异政策的案例:

产品A有三个变体:SKU A1,SKU A2,SKU A3

SKU A1是4美金

SKU A2是4.2美金

SKU A3是20美金

最低变体价格=4美金,允许的最高变体价格=16美金。产品A的最高变体价格是20美金,高于允许的最高变体价格:16美金。

那么产品A违法了价格差异政策,其将会被移除。

不违反价格差异政策的案例:

产品C有三个变体:SKU C1,SKU C2,SKU C3

SKU C1是15美金

SKU C2是16美金

SKU C3是15.5美金

那么产品C符合价格差异政策,可以继续售卖。

产品差异政策

政策定义:产品列表中不允许包含差异过大产品。这指的是在本质上不相同的、需要使用不同描述的产品。

违规措施:产品将会被移除,账户有暂停交易的风险。

差异过大的产品类型:

①本质上不同的产品

②产品描述本质上完全不同

③无法用单一产品名称描述的产品

④一产品为另一产品的配件

⑤用户不希望在同一详情页看到两个不同的产品

违反产品差异政策的案例:

例1:一根手机充电线和一个移动电源

例2:一个带有提手的电脑包和一个没有提手的电脑包

例3:具有相同味道的沐浴露、洗发露、香粉(不同的SKU)

例4:来自同一个制造商的短袖T恤,长袖T恤

例5:使用同一个图案的西餐用大盘,沙拉盘,汤碗(不同的SKU)

不违反产品差异政策的案例:

例1:产自同一制造商的、图案相同的棉质短袖T恤,仅尺码不同

例2:产自同一制造商的、具有相同设计、功能、材质的玩具,仅颜色不同

例3:产自同一制造商的、具有相同材质、型号、线程数的床品套件,仅尺码、颜色不同

例4:具有不同颜色的口红

例5:适用于相同手机型号手机壳,仅颜色不同

为请大家及时处理店铺内违反了以上规则的产品,否则将会受到违规处理,此外已主动处理的违规产品不会受到追溯责任。

为了更好地帮助大家理解政策,我们提供了以下10个案例供大家借鉴↓
(1)

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Listing中商品的size不一样,但是价格差异控制在1:4之内,该Listing可以正常销售。
(2)

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(3)

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(4)

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对于饰品类,“相同价格,但不同款式”,建议分别上传,不要上传到同一Listing。
(5)

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①床上四件套,作为套装可以销售。但四件套中的配件(如床单、被套等)不允许在同一个Listing中销售;②单人床和双人床价格差控制在1:4,可以出现在同一Listing中销售。
(6)

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鼻贴和面膜是两个的产品,即使价差控制在1:4,也属于违规行为。
(7)

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1个商品和10个商品的价格差超过4倍,此类商品不允许出现在同一Listing中。
(8)

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(9)

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(10)

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Wish春节假期模式打开方式

wish小哥哥 发表于 : 2018-01-29 09:58
wish平台: 登录wish平台,进入【账户】—【设置】—【假期模式】,打开即可   版权声明:此内容版权属于麦言社区和麦言社区站长wis...

wish平台: 登录wish平台,进入【账户】—【设置】—【假期模式】,打开即可

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wish新政策产品和价格差异政策常见问题解答

风吹年华 发表于 : 2018-01-23 10:40
什么是产品差异政策? 产品差异政策规定,产品列表中不允许存在差异过大的产品。 如果产品列表中存在差异过大的产品,那么该产品可能会被移除,而且...
什么是产品差异政策?

产品差异政策规定,产品列表中不允许存在差异过大的产品。

如果产品列表中存在差异过大的产品,那么该产品可能会被移除,而且店铺会有暂停交易的风险。

差异过大的产品类型指以下情况: 

根本不同的产品
产品的描述应该完全不同
无法用单一产品名称描述的产品
一产品为另一产品的配件
难以想象会一起销售的产品

 

违反产品差异政策的案例有哪些?


 

示例1:一根手机充电线和一个移动电源

示例2:一个带有提手的电脑包和一个没有提手的电脑包

示例3:具有相同味道的沐浴露、洗发露、香粉(不同的SKU)

示例4:来自同一个制造商的短袖T恤、长袖T恤

示例5:使用同一个图案的西餐用大盘、沙拉盘、汤碗(不同的SKU)

示例6:带有屏幕保护膜的、适用于不同手机型号的手机套

 

不违反产品差异政策的案例有哪些?


示例1:产自同一个制造商的、图案相同的棉质短袖T恤,仅尺码不同

示例2:产自同一个制造商的、具有相同设计、功能、材质的玩具,仅颜色不同

示例3:产自同一个制造商的、具有相同材质、型号、线程数的床品套件,仅尺码、颜色不同

示例4:具有不同颜色的口红

示例5:适用于相同手机型号的手机套,仅颜色不同

 

什么是价格差异政策?

在一个产品列表中,最高变体价格不得高于最低变体价格的4倍。凡违反规定的产品将会被移除,并且账号存在暂停交易的风险。

 

有哪些违反价格变体政策的案例?

示例1:

产品A有三个变体:SKU A1, SKU A2, SKU A3。

SKU A1是4美金;

SKU A2是4.5美金;

SKU A3是20美金;

最低变体价格 = 4美金;

允许的最高变体价格 = 16美金;

产品A的最高变体价格是20美金,高于允许的最高变体价格:16美金。那么产品A违反了价格差异政策,其将会被移除。

 

示例2:

产品B有三个变体:SKU B1, SKU B2, SKU B3。

SKU B1是25美金;

SKU B2是28美金;

SKU B3是110美金;

最低变体价格 = 25美金;

允许的最高变体价格 = 100美金;

产品B的最高变体价格是110美金,高于允许的最高变体价格:100美金。那么产品B违反了价格差异政策,其将会被移除。

 

示例3:

产品C有三个变体:SKU C1, SKU C2, SKU C3。

SKU C1是15美金;

SKU C2是16美金;

SKU C3是15.5美金;

那么产品C符合价格差异政策,其将会继续销售。

 

如果不遵守产品和价格差异政策的话,会有什么后果?

为遵守产品和价格差异政策的产品列表将会被移除,并且店铺有暂停交易的风险。

 
Wish政策在哪里?

您可以在这里查阅Wish政策:https://merchant.wish.com/policy/listing

 

这个政策何时生效?

产品和价格差异政策将在2018年1月25日生效。


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Wish新规示例

wish小哥哥 发表于 : 2018-01-23 10:19
什么是产品差异政策? 产品差异政策规定,产品列表中不允许存在差异过大的产品。 如果产品列表中存在差异过大的产品,那么该产品可能会被移除,而且...
[attach产品和价格差异政策常见问题解答
今天 10:27AM
 
什么是产品差异政策?
产品差异政策规定,产品列表中不允许存在差异过大的产品。
如果产品列表中存在差异过大的产品,那么该产品可能会被移除,而且店铺会有暂停交易的风险。
差异过大的产品类型指以下情况: 
  • 根本不同的产品
  • 产品的描述应该完全不同
  • 无法用单一产品名称描述的产品
  • 一产品为另一产品的配件
  • 难以想象会一起销售的产品

 
违反产品差异政策的案例有哪些?
 
示例1:一根手机充电线和一个移动电源
示例2:一个带有提手的电脑包和一个没有提手的电脑包
示例3:具有相同味道的沐浴露、洗发露、香粉(不同的SKU)
示例4:来自同一个制造商的短袖T恤、长袖T恤
示例5:使用同一个图案的西餐用大盘、沙拉盘、汤碗(不同的SKU)
示例6:带有屏幕保护膜的、适用于不同手机型号的手机套
 
不违反产品差异政策的案例有哪些?
示例1:产自同一个制造商的、图案相同的棉质短袖T恤,仅尺码不同
示例2:产自同一个制造商的、具有相同设计、功能、材质的玩具,仅颜色不同
示例3:产自同一个制造商的、具有相同材质、型号、线程数的床品套件,仅尺码、颜色不同
示例4:具有不同颜色的口红
示例5:适用于相同手机型号的手机套,仅颜色不同
 
什么是价格差异政策?
在一个产品列表中,最高变体价格不得高于最低变体价格的4倍。凡违反规定的产品将会被移除,并且账号存在暂停交易的风险。
 
有哪些违反价格变体政策的案例?
示例1:
产品A有三个变体:SKU A1, SKU A2, SKU A3。
SKU A1是4美金;
SKU A2是4.5美金;
SKU A3是20美金;
最低变体价格 = 4美金;
允许的最高变体价格 = 16美金;
产品A的最高变体价格是20美金,高于允许的最高变体价格:16美金。那么产品A违反了价格差异政策,其将会被移除。
 
示例2:
产品B有三个变体:SKU B1, SKU B2, SKU B3。
SKU B1是25美金;
SKU B2是28美金;
SKU B3是110美金;
最低变体价格 = 25美金;
允许的最高变体价格 = 100美金;
产品B的最高变体价格是110美金,高于允许的最高变体价格:100美金。那么产品B违反了价格差异政策,其将会被移除。
 
示例3:
产品C有三个变体:SKU C1, SKU C2, SKU C3。
SKU C1是15美金;
SKU C2是16美金;
SKU C3是15.5美金;
那么产品C符合价格差异政策,其将会继续销售。
 
如果不遵守产品和价格差异政策的话,会有什么后果?
为遵守产品和价格差异政策的产品列表将会被移除,并且店铺有暂停交易的风险。
 
Wish政策在哪里?
您可以在这里查阅Wish政策:https://merchant.wish.com/policy/listing
 
这个政策何时生效?
产品和价格差异政策将在2018年1月25日生效。]14232[/attach]
 


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Wish 新政策

wish小哥哥 发表于 : 2018-01-23 09:22
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2018你要怎么做wish??

wish小哥哥 发表于 : 2018-01-22 12:10
跨境电商在如今已经不是一个小众词汇了,入驻的中国卖家也越来越多,可能你还没站稳脚跟,一大波极具实力的卖家又在蜂拥而至,来与你同分一杯羹。 就...
跨境电商在如今已经不是一个小众词汇了,入驻的中国卖家也越来越多,可能你还没站稳脚跟,一大波极具实力的卖家又在蜂拥而至,来与你同分一杯羹。

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就亚马逊而言,据外媒报道,截至2017年11月30日,今年有1001210名新卖家,入驻亚马逊全球12个站点,近三分之一是来自中国,更何况是Wish这样一个门槛相对较低的平台。
无论你对2017是否满意,那都是属于你跨境之路上的一段经历,一切都已成为过去式,拾掇好自己,2018,你要重新出发。

 现在已经是2018年初了,不知道各位卖家是否有在做什么准备或者调整呢?
一 备货
那些出单较多的产品,可以提早准备为春节期间备好货了,过年期间是很难拿到货的。至于备货量,根据你出单情况可以大概估算出个数值,以免到时候库存积压较多。(当然了,对于资金充足的卖家而言,那就忽略我这句话吧。)
正常工厂都会在元宵之后上班,并且生产原料等不一定会一并到位,而现在距春节已经只有一个多月时间了。
二选品
跨境电商的旺季过完了,开春之后将迎来一些销售淡季,而这个时间,更应该多关注在选品上,无论什么时候,选品都是至关重要!

 

至于选品思路,可以参考往年Wish平台(以及别的跨境电商平台)的数据。

 

就Wish平台来看,2017年较为热销的类目有3C、服装和玩具。
然而传统的3C类电子产品已逐渐呈现红海的态势,2018年的话,3C类目和服装产品应该还是持续热门,玩具类目的受欢迎程度应该也会持续升温。

 

而在亚马逊平台2017的销售数据:

英国站20% Top 卖家主营品类是电子&数码产品。其它热门产品类别有:玩具&游戏(15%)、服装(10%)、运动&户外用品(6%)。




法国站Top卖家中有25%主要销售科技类产品,其他受欢迎的类别有厨房和家庭(22%)、运动和休闲(10%)、游戏和玩具(9%)。
德国站,有19%的Top卖家主营品类是厨房家居生活类用品,其他受欢迎的品类包括电子及数码类产品(18%)、服装(9%)以及运动休闲产品(8%)。
这些数据,各位卖家可以参考一下。
另外就是可以抓住热销趋势,以及分析2018的一些重要节点和大事件,提前做好准备。

例如一些热门的:

2月14日:情人节(Valentine’s Day)

据美国零售联合会统计,2016年美国人在情人节礼物上的花费超过180亿美元,其中超过1/4的消费流向了网购。
珠宝、鲜花、衣服、糖果和卡片是这些消费者的挥霍重点。值得注意的是,NRF发现有20%的消费者为他们的宠物购买礼物。
4月1日:复活节(Easter Sunday)

2018年复活节的时间比2017年提前了两周,这个时间大多数人刚刚发工资,这意味着消费者可能在这个节日支出更多。
糖果和巧克力蛋是复活节购物者的最爱,但消费者也会在玩具和春夏服装上大肆挥霍。

 3月11日/5月13日:母亲节(Mother’s Day)
爱尔兰、英国等地在3月庆祝母亲节,其它国家则是在5月,这是2018最大的零售节日之一。
2016年,美国消费者为母亲节花费了200多亿美元,其中28.5%是在网上购买的。
6月17日:父亲节(Father’s Day)
过去几年里,虽然消费者在父亲节的花费一直在上升(2017年为155亿美元),但仍然落后于母亲节。值得注意的是,超过1/3的消费者在网上购买父亲节礼物。

除了上半年的这些节日,还有2018世界杯(6.14-7.15)也不容忽视,也是一个热点。
三 新平台
一个卖家能做多大,取决于卖货的行业是否有巨头,不要试图和他们抢食。

 

就像我所熟知的几个Wish卖家,卖得好,一家独大,无论平台多少卖家跟卖,出单量都不理想,可以说几乎没有销量,只有他这一家做得起来。

 

所以在Wish除非你极具优势,比如你的产品很独特,你能拿到一手货源或者你本身有自己的工厂,其实留给小卖家的生存空间已经在坍缩,没规律的加价就足以让很多店铺出单大减,加上大多小卖的货源还是来自1688,其实商品本身质量如何,大家都心里有数,侵权退货等问题如果一起出现,准保你一个头两个大。

 

而我之前也给大家盘点了现在正流行的新兴平台,考虑团队打造布局,公司运作效率,布局更多的渠道和平台,也是一个不错的选择。像南美和非洲的跨境电商平台同样向中国卖家抛出“橄榄枝”。中国跨境电商卖家可开拓的新兴市场越来越多,通过跨境电商平台,中国跨境电商卖家实现了前所未有地链接全球70亿消费者,挖掘更多竞争对手稀少的蓝海市场。

 沃尔玛
2016年第一季度,沃尔玛网站上只有1000万在售商品,而在刚过去的这一季度,已经增长到5000万,其增长速度让人咋舌。

 在去年年初,沃尔玛的在线销售额增长了63%,虽然一部分要归功于Jet.com和Modcloth,但是主要增长还是来自Walmart.com。

对第三方卖家来说,沃尔玛提供的条款要优于亚马逊,毕竟要和亚马逊竞争,必须得拉拢第三方卖家。

 有兴趣的卖家可以找沃尔玛招商代理了解一下喔。
调整一:产品。
说到产品,如果大家对于自己的产品足够自信,浏览量还行,就是转化率不好,还是要回到产品的优化上。

 你卖的不是产品,是图片!
一个好的标题,能让你的产品销量大幅提升
除了产品优化,品牌意识也要逐渐增强。
各跨境电商平台越来越重视知识产权,虽然Wish没有像亚马逊那样表示:将给予品牌商更多特权、流量资源与品牌保护。
但是跨境出口电商,面对海外市场、众多的竞争对手,法务和知识产权意识变得不可缺少。
当然了,品牌化还能有效地保护你的商品权益,减少被跟卖的概率,增强消费者粘性,品牌才是未来的机会。
调整二:物流
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随着电商的发展越来越快,消费者对物流的速度要求也越来越高。
几年前,卖家也许还能接受一个星期到达,但现在,人们已经习惯于次日达甚至当日达的速度,对电商的物流也抱有更大期望。
看亚马逊有FBA,Wish也有Wish Express,想要脱颖而出,至少不应该在物流这一块有太大的短板,海外仓是个优势。
至于很多卖家之前问我的,Wish前台商品的Gif,类似于小视频,还有需不需要搞YouTube、facebook营销,能问出这些的卖家,一定是接触过亚马逊的卖家,对于运营他们肯定有一套自己的想法。

 就先说Gif,小视频这类的,就我个人而言,我是不会去弄的,逛淘宝的时候,看到这些小视频我都直接忽视,根本没有耐性去看完这些,有时候连产品图片都不怎么详看,可以尝试放在描述里。
至于YouTube这些,我觉得在Wish没有完成转型之前,对大多数店铺来说搞这些意义不大,这种引流方式还是适合亚马逊这种成熟的平台。
2017,在跨境电商行业,有些人走得快一些,有些人走得慢一些,也有些人还在原地踏步,不过都无所谓了。

 

            2018,你要出发。
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【申诉话术】【店铺多次侵犯同一知识产权被冻结】

wish小哥哥 发表于 : 2018-01-19 14:50
【申诉话术】【店铺多次侵犯同一知识产权被冻结】(自己改一下语言组织,不要一模一样今天上午出现大量店铺因为多次侵犯同一知识产权被冻结的情况。...

【申诉话术】【店铺多次侵犯同一知识产权被冻结】(自己改一下语言组织,不要一模一样今天上午出现大量店铺因为多次侵犯同一知识产权被冻结的情况。不用担心直接申诉就行了。有申诉窗口的直接在上面申诉,没有申诉窗口的给客户经理发邮件。亲爱的客户经理,您好!
我是本账号的负责人XX。收到系统提醒,我的账号因为多次侵犯知识产品被冻结。请相信我这不是有意的, 这个品牌侵权最早是2017年7月,事件发生后,我们进行了全面的自查,也主动下架了 一些产品。但是因为产品款式的多样性,后面仍然导致了侵权。这是我们工作的不到位。
为了避免再次出现类似问题,我们将采取以下改善措施:
1.进行彻底的自查,主动下架其他疑似侵权产品;
2.加强选品上架审核力度,以求最大概率杜绝侵权产品;
3.组织全体员工学习wish品牌大学,确保wish品牌出现过的侵权产品不会出现在我们的账号。
我们是非常努力的团队,深知诚信店铺的重要性,也知道账号要长远发展需要严格遵守平台制度。
恳请客户经理给我继续销售的机会,非常感谢。
店铺ID:后台右上角的店铺名字


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【干货分享】2018年的独特产品

wish小哥哥 发表于 : 2018-01-19 10:40
成功的选品对电商卖家来说并不是一件容易的事。特别是对于代发货(dropshipping)模式来说更是如此,因为这种模式可以让你随意添加各种...

成功的选品对电商卖家来说并不是一件容易的事。特别是对于代发货(dropshipping)模式来说更是如此,因为这种模式可以让你随意添加各种产品。




所以,关键就是——找到那些能让你脱颖而出的产品销售。




要找到一个成功的产品并不容易,本文就为卖家们罗列出了十个最适合在2018年销售的独特dropshipping产品。

本文还将向你提供一些代发货的营销建议,帮你在选品的同时还能带动更多流量。




什么样的Dropshipping产品才算足够独特?

• 很难在网上的其他地方找到

• 很难猜出价格

• 有趣并能吸引到买家的点击

• 买之前不需要做太多研究

• 不会太贵

话不多少,让我们来看看都有哪些产品:




月亮灯(Moon Lamp)




第一个产品是月亮灯,这个产品肯定能让你从大量竞争产品中脱颖而出。如果你想要进入家居用品的利基市场,找到足够独特的产品,如月亮灯,就显得非常有必要,因为在这个市场里已经有很多受众所熟知的知名品牌。然而,这并不意味着你完全没有机会。如果你能提供足够吸引人、买家从没有见过的产品,那么他们一定会考虑从你这购买。毕竟,他们也不知道能从哪里买到这些东西。月亮灯这种产品目前还不太为人所知,但我们预计它会在未来逐渐流行起来,这就是它为什么能登上这个榜单的原因。
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间谍摄像机(Spy Camera)
第二个dropshipping推荐产品是间谍相机。科技与我们日常生活的联系正在变得越来越紧密,现在它也在家庭安全领域掀起了波澜。间谍摄像机能让你随时随地用手机视频监控家中的活动,从而起到防范闯入者的作用。这种产品在全球范围内仍然是相对未被开发的,所以如果你可以将它们添加到你的销售列表中,并进行一些有效的营销活动,你就有很大机会能将你的品牌树立为行业领导者之一。另外,间谍摄像机的采购成本也相对便宜,而且它们很轻,卖家用国际e邮宝(ePacket)就能迅速将产品发货到他们手上。

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世界地图手表(World Map Watch)
据数据显示,skeleton watch(镂空表)是今秋最热门的dropshipping产品之一,而接下来会流行的很有可能就是上面这种世界地图手表。手表是一款经典产品,而这种世界地图手表则提供了一种全新的现代时尚,使它们成为任何销售时尚配饰电商卖家的绝佳新品补充。由于这种产品的新潮性和中性化,再加上你的受众以前很可能没见过它们,这就使其成为了完美的dropshipping产品。

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镀金花(Gold-Plated Flower)
给爱人送花是一个经典的浪漫举动,但不幸的是,这些花最终都会枯萎。与其送给爱人一份寿命相对短暂的礼物,你还可以选择送给他们一份“永恒”的礼物,比如一束镀金的花,对于情人节来说,它们是完美的礼物。已经有许多卖家通过销售这些抢手的产品获得了巨大的成功。你可以将它们添加到你的库存清单中,并通过一些思想精心设计的营销活动向你的受众推广。


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狗狗水瓶
那些对自己宠物充满热情的买家,通常喜欢用一些新的、有趣的产品来宠爱它们。这一事实让他们成了电商卖家极其宝贵的受众。然而,已经发现这一价值的精明卖家并不少,所以除非你有一个足够独特、买家之前没见过的产品,否则你很难打入宠物用品行业。考虑到这一点,专门为狗设计的水瓶就进入了我们的视野。这种产品对于喜欢遛狗的狗主人来说是一个很好的选择,而且目前它在宠物行业也相对不知名,这就使其成为了代发货卖家的完美选择。如果你能将这种产品与一些营销策略结合使用,相信你能成功销售这些产品。

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大象枕头(Elephant Pillow)
如果你正在寻找合适的儿童产品来扩充自己的库存,那么我们强烈推荐你考虑大象枕头。这种独特的产品完美适用于dropshipping,因为它的价格相对较低,且很难在其他地方也找到,顾客经常不需要事先做太多研究就会购买。然而,这种产品最突出的地方,是它的利润空间巨大。由于这种产品的采购成本相对便宜,所以你可以考虑把它加入到你的销售清单。这也意味着你将能够产生更多的收入,还可以将这些钱再投资到产品的营销活动中去。

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多功能水瓶(Multifunctional Water Bottle)

除了狗狗专门水瓶,近期还有很多卖家正在销售上图这种设有内置隔间(能够放药片或补充剂)的多功能水瓶。




这种产品相对来说比较便宜,也比较轻,发货方便,而且该产品拥有非常特定的受众,很适合用针对性的营销活动来进行推广。




动物戒指(Animal Ring)

一般来说,珠宝和女性配饰是一个很好的小众市场。但是,这是一个竞争相当激烈的市场。当然,要想试图进入市场,你也必须具备足够独特的产品。这种可爱的动物戒指能帮卖家从产品海洋中脱颖而出。它们相对来说比较便宜,而且顾客通常不会做太多研究就会购买。为了更进一步,卖家可以将这些产品捆绑销售,并在用户购买多个戒指时提供折扣,这能帮你提高收入,并通过再投资来吸引更多客户。

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拼图杯(Puzzle Mug)
拼图杯属于全新产品,目前能够靠这款产品获得成功的卖家并不多。那么,为什么这个拼图杯还是出现在了这个榜单上呢?马克杯是一种在家庭和办公室中无处不在的产品,买家数量众多,而拼图杯是作为一种利基型产品出现,因此卖家可以使用非常精确的营销策略来定位到你的受众。

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短项链(Choker Necklace,又称项圈项链)

项圈项链成为代发货卖家的热门产品已经有一阵子了,而且我们确信其流行程度还将持续到2018年。如果你有兴趣经营女性时尚产品的dropshipping业务,或者你想要补充你现有的库存,项圈项链将会是明年最畅销的热门产品之一。它们有多种款式、材质和颜色选择,所以你一定能找到适合你品牌风格的产品。

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箭头手镯(Arrow Bracelet)
该榜单的最后一个产品,就是上图这种极简主义的箭头手镯。珠宝当然是一个很难攻克的小众市场。然而,我们确信,如果你在明年销售符合这种极简风格的产品,你就能成功。这种产品在过去的几年里已经变得越来越受欢迎,而且该趋势并没有显示出放缓的迹象。这种造型优雅、由高级材料制成的时尚手镯,是适合所有女性的必备礼品,也是电商卖家的完美产品。

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不知道大家对joom这个平台了解程度如何 想注册 先看看条件

wish小哥哥 发表于 : 2018-01-19 10:00
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wish春节公告

wish小哥哥 发表于 : 2018-01-12 11:26
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Wish 国外网站指导欺诈??

wish小哥哥 发表于 : 2018-01-11 17:33
有需要看这个视频的小伙伴请私聊我 版权声明:此内容版权属于麦言社区和麦言社区站长wish小哥哥, 欢迎卖家小伙伴转发分享。任何个人、网站、...

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有需要看这个视频的小伙伴请私聊我


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E邮宝调整单号字母

wish小哥哥 发表于 : 2018-01-04 10:37
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PB竞价越高越好吗 ??? 错

wish小哥哥 发表于 : 2017-12-28 10:00
竞价就是你为参与ProductBoost活动的单项产品设置的所有关键词的价格。 竞价的是如何定义的? ProductBoost活动的竞价是针...
竞价就是你为参与ProductBoost活动的单项产品设置的所有关键词的价格。


竞价的是如何定义的?

ProductBoost活动的竞价是针对单项产品的所有关键词所做的收费。采用的是CPM的收费方式,即Wish将你的产品展示给潜在客户1000次收取的费用就是关键词的价格。

举个例子

商户为产品A设置PB活动,共添加了关键词1、关键词2、关键词3等三个关键词,竞价设置为0.5美金。消费者的搜索行为会与三个关键词中的任何一个或多个形成匹配关系,一旦匹配,系统就会将产品A推送并展示给消费者,如此展示1000次,系统就会收取0.5美金。
在设置竞价的时候请注意一下几点:
PB活动的价格都是以美元计价
最低竞价为0.3美金,最高为10美金

价格的输入格式需为$+数字或者纯数字,如:$3或者3

价格最多可以精确到小数点后两位,如3.99,而3.999是不可以的


“建议竞价”是什么?

为方便商户设置相关竞价,Wish商户平台根据商户设置的各项关键词的热门程度提供了建议竞价,供商户参考。
所谓“建议竞价”就是上一个周期商户对该关键词出的最高竞价,越是接近这个价格甚至是高于这个价格,越容易获得该关键词带来的最高流量。关键词的建议竞价可以在Wish商户平台首页导航栏中点击“关键词工具”查看。
竞价上限是多少?
系统对于单个竞价的最高限制是10美金,但是每个商户都应该考虑自身情况,为自己设置一个上限。在之前的文章中,小编曾经提到从产品维度去设置竞价,综合考虑产品的点击率、点击转化率、利润等去思考产品的竞价上限。产品的竞价上限=产品利润×产品点击率×产品点击转化率×1000。
举个例子

产品A每销售一件产品即可获得利润1美金,此件产品每1000次展示可以带来10次点击,点击率为1%,每10次点击,可以带来1次销售,点击转化率为10%,故该产品的产品的竞价上限=1×1%×10%×1000=1美金。此项产品的竞价不应超过1美金。

因为一旦超出竞价上限,PB引来越多的流量只会带来越多的损失,这对于中小卖家来说是难以承受的,但对于大卖家来说,损失利润有时候是获得好的店铺指标的一种策略

竞价设置的技巧

竞价的设置是一门艺术,如何用最合理的竞价获取最高的引流?在设置竞价时,需要考虑以下几项影响因素。

建议竞价

建议竞价表示对该关键词,有商户已经出到了这样的高价,倘若该关键词的建议竞价连续多个周期都呈上涨趋势,那么对该关键词,你需要设置偏高的竞价,否则,随着PB活动开展,你的竞价优势会越来越不明显,影响PB整体表现。

活动时间

活动时间是影响整个PB活动的关键因素,包括竞价的设置。

相比于平常时间,周末是消费者购物高峰期,这个时间段的竞价设置应该要高一些,以最大程度地获取流量。

如果活动开展期间恰逢某些节日,此时的竞价也要偏高。


产品性质

已经经过测试产品,并且确信关键词有良好转化的,在设置竞价的时,要采取较为激进的方式以尽可能获取高流量高销售。而未经测试的新产品,想要尽可能快地获取关键词测试数据的,也可以使用偏高的竞价。


竞价如何确定?

总的来说,越高的竞价自然会带来越多的流量,但这样的支出并不合理,如何确定合适的竞价?还记得关键词如何确定吗?竞价也可以采用同样的方式↓↓

测试

设置短周期的PB活动(比如3天),对关键词的竞价进行测试,不断的根据效果调整竞价,当PB效果比较理想的时候,竞价就处在一个比较合适的水平了,此时就可以对该关键词使用该竞价开展较长周期的PB活动。


竞价是一个动态的博弈过程,需要投入精力不断地测试调整,即使是进入长周期的PB活动,竞价也需要时刻关注,及时根据市场反馈进行调整。


总结

在不超过竞价上限的情况下,竞价越接近建议竞价越好;

周末或者活动期间的竞价要设置地较平常竞价高;

合适的竞价要通过不断地测试进行确定;

竞价要根据市场变化不断地进行调整。

以上就是关于关键词竞价设置的内容,合理的竞价需要投入精力进行细致细致地运营。选择了合适的竞价。


 


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