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岛国选品心得分享2 概论(先随便说说几句)

鸿鹄沫沫 发表于 : 2018-05-18 15:00
一直以来发现好多卖家按照中国人的豪、 大 、阔的思维去做日本站选品、 不过大家想到了嘛,日本大部分房子还没超过50-70平方呢,80平那要算...
一直以来发现好多卖家按照中国人的豪、 大 、阔的思维去做日本站选品、
不过大家想到了嘛,日本大部分房子还没超过50-70平方呢,80平那要算豪宅的!
所以大部分人的家庭是没有空闲位置安放一堆有用没用的可有可无的东西 
 
1.日本的单人床是1米,双人床1.2-1.4米,甚至2*1双拼单人床 
2.衣柜顶多是中国的一半大小,并且必须收纳功能强大,不能浪费一点空间 
3.榻榻米上面有敷布団,随时折叠收好就相当于把床收起来,虽然现在西式房间多了,但许多日本家庭的房屋中仍然至少有一间铺设塌塌米 
4.生活用品,或者服饰颜色尽量性冷淡系,佛系都好,千万不要是花红柳绿系 
5.公共交通使用率极高,汽车是很少数人的日常交通工具,并且右舵!!


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岛国选品心得分享 开篇

鸿鹄沫沫 发表于 : 2018-05-17 13:44
2013年,鸿鹄沫沫,坐标日本,了解并开始接触跨境行业,误打误撞开启日亚之旅,接下来的日子,沫沫都会挑取岛国当下最热门事件,推送文章,来跟各...
2013年,鸿鹄沫沫,坐标日本,了解并开始接触跨境行业,误打误撞开启日亚之旅,接下来的日子,沫沫都会挑取岛国当下最热门事件,推送文章,来跟各位分享一二,请大家指点三四。      
鉴于很多时下很多卖家朋友关心2018年岛国市场趋势,或者在选品问题上绞尽脑汁,不得要领,我呢,在这里会定期简单为大家update一些小tip,大体方向呢呢,大概是这样,生活方式相关产品热度势必有增无减,另外在丰饶社会的情况下,马斯洛需求下面生理、安全、归属、尊重的四层需求相对容易满足,营销4.0时代兵临城下,请各位卖家贴近岛国国情,开发出帮助客户实现自我价值的产品。
比如未来包括多功能AI音响、一键式切换的老花镜近视镜的眼镜,3C智能数码,多功能家用收纳,珠宝首饰等产品都会较为热销。
 
1. 另外李思婷不要用软件翻译,太尬,小日本表示看不懂呀 
2. 定价高而冷,太廉价遭人嫌。。价格不要调整过于频繁啦 
3. 好评缺不得。店铺评价可以增多流量,产品评价可以提高转化,记住安全第一


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2018深度长文--亚马逊中小卖:我们还有机会吗?我们的出路在哪?(建议刷三遍以上!)

跨境电商选品内参 发表于 : 2018-05-07 09:26
这大概是跨境媒体推文史上最长的文章了,全文八千多字,长文恐惧者慎入,但是我相信认真看完一定会有所收获,时代会犒劳认真阅读的人。 这一期的主...


这大概是跨境媒体推文史上最长的文章了,全文八千多字,长文恐惧者慎入,但是我相信认真看完一定会有所收获,时代会犒劳认真阅读的人。


这一期的主题我已经思考了很久,包括在我们平时组织线下的沙龙聚会,很多卖家或者准卖家也时常会讨论到这两个问题。很多卖家朋友普遍认为,越来越多人涌入亚马逊这个平台,分田割地,但平台流量就这么多,僧多粥少,特别是美国站,大部分类目都是一片红海,处处弥漫着价格战,广告战的硝烟,好不容易拿了个Best seller,日销百单,但是拿计算器敲几下,减去产品成本,物流成本,平台佣金,广告成本,到手利润估计要拿显微镜才能看得到;做欧洲站的卖家也很头疼,英国、德国VAT 愈演愈烈,一批批偷税漏税的账号难逃被关店的厄运;还有随着亚马逊对操纵Review 以及刷单的监控越来越严,214的封号事件且不说,很多Lisitng 辛辛苦苦积累了几百个Review一夜之间几乎被亚马逊删光,排名也因此直线下降,众多卖家朋友怨声载道,于是乎,很多中小卖家包括一些正想要进入亚马逊的朋友不禁要问,现如今的亚马逊,我们还有机会吗?我们的出路在哪?
这期的主题相对比较大,“宏观视野,微观视角”是我们公号的一则信条,所以开篇的问题,我准备从宏观到微观去聊聊,当然这不全然是我个人的思考和观点,很多思考和观点是在和各位卖家朋友的交流碰撞中产生和形成的,这算是我前段时间和朋友们聊天的内容的整理和总结吧。还有,与其说是回答问题,不如说是一起来思考这些问题,我更愿意看到的是对于这几个问题,每个人心里都有自己的答案。
  • 中小卖家还有机会吗?

 
很多人说,亚马逊发展到今天这个阶段已经进入到2.0时代,也就是说从铺货时代进入做精品,做品牌的时代,这是从产品的角度来讲的。从卖家主体的角度来看的话,亚马逊进入了3.0时代。2014年以前是1.0时代,也叫草根时代,门槛几乎为零,只要你敢想,只要敢干,一台电脑,一根网络,一个账号,一个出租房,随便铺点货或者纯跟卖,都能躺着赚钱,那个时代是草根崛起的绝佳时代;2015年—2017年上半年是2.0时代,也叫精英时代,随着入驻的卖家越来越多,亚马逊规则越来越完善,对运营的要求也越来越高,这时候做得比较成功的往往是有一定运营经验和资本的卖家;2017年下半年开始,进入3.0时代,我们叫联盟时代或者抱团时代,这其实也是生态化的另一种说法吧。不仅是说卖家与卖家之间要联盟,卖家与服务商和供应商也要进行联盟,因为这时大卖占据了半壁江山,单枪匹马是很难和大卖抗衡的,草根卖家更要联合起来,整合上下游供应链,打造属于自己的跨境生态圈,最大程度降低运营成本,拓宽获取信息的渠道,提高获取资源的效率,提高持续运营的能力,共享运营经验,少走弯路,少掉坑。

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前段时间大家都在传阅亚马逊CEO杰夫贝佐斯的2017年度致股东信,从1997年开始,杰夫贝佐斯每年都会写年度致股东信,你会发现一直以来,杰夫贝佐斯都坚持以客户为中心的理念,并不断告诫自己的团队,每天都要保持Day 1 的初心,也就是说,每一天都要当作是创业的第一天。你知道,亚马逊如今在全球拥有超30万名的雇员,庞大如此,仍然保持那种Day 1的创业精神,可以说一种非常疯狂的执念。这也不难解释为什么亚马逊不断在变化,不断的创新,不断的领跑全球电商。
 1.强者恒强

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根据Marketplacepulse的数据,到截稿为止,一年之间有368,815 位新卖家入驻亚马逊平台,这就相当于每一天有2,974 位新卖家加入,每一小时有123位新卖家加入,每一分钟有2位新卖家加入.。这其中包括美国站有110,104 位新卖家入驻,德国站有32,619  位新卖家入驻,英国站有30,854位新卖家入驻,意大利站有29,317位新卖家入驻,法国站有28,890位新卖家入驻,西班牙有27,819位新卖家入驻,加拿大有21,498位新卖家入驻,日本站有10,337位新卖家入驻,澳洲站有10,105位新卖家入驻,墨西哥站有7,726位新卖家入驻。目前在线开展销售业务的卖家已超两百万。这只是第三方卖家,我们不要忘了我们的竞争对手还有亚马逊本身,亚马逊平台上销售的商品中,大概只有一半来自第三方卖家,也就是说亚马逊本身控制着平台的一大块市场份额。
 
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我相信大家都听说过二八定律,在我们经济社会中,20%的人掌握了80%的财富。这个定律同样适用于亚马逊,或者其他电商平台,第三方卖家中,20%的卖家占领了80%的市场,或者说20%的卖家贡献了80%的销售额。

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以美国站为例,这个数据告诉我们,虽然每年有成千上万的新卖家涌入亚马逊,但是,只有21,400个新卖家在一年内挤进Top100,000,挤进Top10,000的更少,只有240个。也就是说今天的大部分Top卖家,还是几年前的Top卖家,没有太大的变化,阶层固化,强者恒强,而在你看不到的地方有多少新卖家黯然离场,淘汰出局或者还在苦苦挣扎?强者俞强,弱者俞弱,马太效应仿佛也在亚马逊平台上应验了。所以,你焦虑吗?
 
欧洲和日本市场会稍微好一点,英国,德国,日本有大概15%的新卖家在一年内能挤进Top10,000卖家行列,其他小语种站点比如法国,德西班牙,意大利接近30%,一方面入驻的卖家相对还不多,另一方面是最近的VAT导致欧洲市场动荡不安,改朝换代的几率会大些,毕竟有多大的风险,就有多大的机会;澳洲市场已经有超1万名卖家入驻,虽然市场不是很大,但是大家还是忙着去占坑。
 
随着平台越来越成熟,规则越来越完善,必然会出现“阶层固化”的现象,后来者要想撬动先入者的位置会变得越来越困难。
 2.蚂蚁赛大象
 
如果我们把Top卖家比喻为大象,那我们小卖家就算是蚂蚁吧。大象体量大,资金雄厚,规模效应明显,能撬动更大的市场;但是蚂蚁虽小,却能搬动超过自身体重100倍的物体。这个怎么说,易仓科技的陈总陈贤婷做过相关调研发现,一个20人以下的的卖家团队的人均产出往往比200人卖家团队高很多,陈总给出的理由是,从管理学角度,每个企业的领袖、高管对于自己的管理维度是有限的,有的高管管理辐射范围5-12个人是最佳的,超过这个范围之后,沟通效率、协作都是极大的下降。当然这不是说中型卖家就很差,只是说中型卖家在向大卖过度的过程中普遍存在管理上的不适应和瓶颈。

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再者,从亚马逊平台算法上来说,亚马逊也是挺公道的,新品、新账号亚马逊会给与一定的扶持,所以你会发现新品和新账号的成长速度是蛮快的。

最后我再从产品角度去讲,我们知道现在亚马逊已经不适合大量去铺货了,亚马逊是一个非常适合做精品的平台,产品在精不在多,从这个意义上来讲一个高效率的专业运营小团队,完全可以靠少量的SKU撬动一个较大的市场。

在和各位卖家朋友聊天中,也了解到在宝安,明治,坂田存在好几家这种小而美的团队,有月销百万的,有年销过千万的,除此之外,我相信还有很多低调的卖家。虽然从总的销售规模上不能和那些几百上千的卖家团队比,但是在人均产值,甚至利润率上都比未必输给大卖家。所以说,对小卖家来说,不是没有机会,而是关键要找准自己的定位。你不要和大卖比规模,你要比效率,比执行力,像亚马逊一样有Day 1 精神,要时刻去拥抱变化,你一样可以活得很好。
 
3.两个蓝海
 
我们知道,在一个较为成熟的电商平台上,总有一些红海类目,红海产品,他们主要有两个特征:一需求量大;二供给量也很大,换句话说就是竞争激烈。我们看下下面两幅图,基本上需求量和竞争程度成正比,需求越大,竞争越大。

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很多中小卖家,特别是小卖家,在选品的时候一般会刻意绕过红海类目,OK这是一种短期策略的话我们不能否定,但是如果认为红海类目完全没有机会未免太过悲观了。纵然在一片血海的类目里,仍然存在很多潜在的蓝海,我们称之为红海中的蓝海,这也是我今天要说的“两个蓝海”中的其中的一个蓝海。我拿一款无线充来举个例子吧。无线充大家都知道,红海产品,亚马逊搜索框搜下wireless charger 下面6万多个结果。但是下面这款无线充相信有朋友见过。

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这款产品是在2017年的11月份开始崭露头角,销量直线上升,当时售价在12美金左右,而拿货价才1美金。没错这款在阿里巴巴烂大街的产品当时就只有几个卖家在亚马逊上卖,而且还是新店铺。我留意了下,销量最高的时候排名进到 Cell Phones & Accessories 的前1000名,有的Listing评价分数纵使在3星以下仍然销量凶猛。这样的例子还有很多,这里就不一一讲开了。所以说,红海之中是存在蓝海的,至少亚马逊的算法是可以实现这一点,只要你的产品足够受欢迎。当然,红海类目无疑对整体运营的要求会相对较高,包括广告的打法,listing的优化等,比较适合老司机去深挖;新手卖家也可以做,但是遇到老司机很容易被打趴下。

还有一个蓝海我叫新蓝海,简单的说就是,这种产品在亚马逊上是新上架的,搜这款产品的主关键词,结果就那么几个几十个Listing,我们也可以理解为红海产品的原始时代。因为我们知道红海不是一下子变成红海的,他需要一个过程。而在它变成红海之前的那个阶段,就是它的新蓝海阶段。我还是来举个例子吧。


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像这款点痣祛斑笔,也是在17年下半年才在亚马逊逊上大规模出现,当时25美金在亚马逊上,不打广告都能随便卖出10-20件,拿货价才20-30块人民币,这就是新蓝海的福利。当然随着亚马逊上入驻卖家数量越来越多,新蓝海的红利期也变得越来越短了,这就考验卖家的持续运营能力了。随便说一下,这款产品也存在一定问题,首先是认证和专利问题,还有就是产品本身概念大于功能,所声称的功能比较鸡肋。

关于第一个话题我就聊到这里,虽然意犹未尽,也欢迎有自己见解的朋友一起来探讨。总结一下,第一点我从比较宏观的角度去聊,强者恒强,仿佛我们就没有机会了;下面两点我从较为微观的角度去聊,我们仿佛又看到希望。所以我们不难理解,对于亚马逊还有没有机会这个问题上,为什么会有那么多争论的声音,因为我们看问题的角度不一样,定位不一样,所以才会出现“百家争鸣”的局面。所以我开篇就强调,与其我来回答这个问题,不如我们一起来思考这个问题,立足自身的情况,我相信不同的朋友会有不同的答案。
  • 中小卖的出路在哪?

 
这个问题的答案会比第一个问题的答案更加多元,虽说条条大路通罗马,但是有一些趋势我们是可以看到的。我们的出路在哪?这个话题是对第一个话题的回应,我不是什么指路明灯,我更愿意和大家一起来思考,来探讨。
 
1.精品化
 
“七分选品,三分运营”这是今天我们亚马逊卖家的一个共识,我在和很多卖家交流的过程中发现,很多以前铺货走过来的卖家都不约而同的在做一个动作,狂砍SKU,精简,精简,再精简。即使是大公司,也慢慢走精品化路线。最典型的的莫过于福建大卖:福建纵腾网络科技有限公司。纵腾网络副总经理李聪表示,他们公司内部也在狂砍SKU,从15万砍到不到3万SKU,并且还在继续削减。聊到这里可能很多朋友会问,那什么叫精品?这个问题不同的人有不同的见解,有人觉得自己设计研发的私模产品叫精品;有人觉得体积小、重量轻、利润高的产品叫精品;有人觉得质量好、拥有专利和相关认证的产品叫精品;有人觉得垂直深挖一个品类的产品叫精品。这些说法也有一定道理,但是我认为都忽略了一个重要的点。我们先来看下铺货和做精品在产品上架的行为上有什么区别。铺货基本是从供应端出发,觉得某个供应商的产品不错,拿过来上架,各种产品批量上传到店铺;做精品的更多是从需求端出发,是在对该产品或该品类的市场情况进行充分调研的前提下而决定开发和上架某款产品。所以我认为做精品和铺货最大的一个差别是是否尊重你的目标市场。

因此,如果你现在想入驻亚马逊,铺货基本是死路一条,时代的发展是不可逆的,精品化是当下的趋势,只有顺应时代发展,才能繁荣昌盛。
 
2.合规化
 
跨境电商可以说是一个新兴的行业,也是一个快速发展的行业,因此很多政策和基础设施都在不断的完善当中。亚马逊作为跨境电商平台的老大哥,也在一天天快速的发展,平台的规则也在不断的完善和成熟。从最开始的英国VAT 到如今沸沸扬扬的德国VAT ,欧洲的增值税基本是卖家们绕不过去的槛;从2016年开始亚马逊禁止卖家诱导留评到2018年214封店事件及后面打击违规留评买家,可以看出亚马逊整治刷单和操纵评论等违规行为的决心和力度;还有2月23号的Policy Warning 除了警告刷单行为之外,还有警告搜索和浏览等企图拉高关键词排名的行为;还有现在对产品发票和认证的要求也越来越严格。这些都一一指向一个方向,合规化运营。大家都知道亚马逊很喜欢秋后算账,就算今天违规没被抓,但保不齐明天就来个小红旗。随着平台规则越来越完善,违规运营的风险会越来越高,代价也越来越大。

然而我知道,就算我们明白要合规运营,很多人还是会抱有侥幸心理的,比如说刷单,我相信后面很长一段时间内都是难以杜绝的一种行为,我所能建议的是,自己衡量风险,谨慎操作,控制好节奏。
 
3.品牌化
 
从亚马逊平台发展的角度来看,平台给与品牌方越来越多的扶持,比如A+页面的展现,产品视频展现,品牌主页的创建,头条广告展现等。但品牌绝不是你注册了一个Logo,然后在亚马逊备案成功就叫品牌了。我们且不要说太复杂的概念,我认为,能产生溢价的品牌才叫品牌,比如说在同类产品中,顾客更愿意购买你的产品,即使你的产品价格不低于其他产品的价格。可能又有卖家特别是小卖家说,做品牌对我们来说太遥远了,我们还是老老实实搬货。做品牌确实不是一朝一夕的事情,但是是大势所趋,单纯卖货的红利期基本过去了,随着入驻亚马逊平台的卖家越来越多,产品同质化越来越严重,价格战越来越激烈,利润严重缩水;再说国内劳动力成本越来越高,导致产品生产成本也水涨船高,未来你拿什么来溢价?

不管你愿不愿意,不管你想不想,不管你做不做,无论你做线上零售还是线下零售,要想长远发展,品牌化是一条很好的出路。前面说的精品化和品牌化不是相互独立的,而是相辅相成的,精品化是为品牌化打基础,而品牌化为精品化带来更多的流量与溢价。所以,做亚马逊从一开始就应该有品牌化的思路,沿着这个思路去规划,去选品,去运营,才能在将来的市场环境当中赢得主动。
 
4.精细化
 
我这里说的精细化是针对整条供应链来讲的,包括选品,采购,listing编辑上架,物流,日常销售,数据分析,售后等等。每个环节都去精耕细作,最大程度做到成本可控,风险可控,效率最优。比如选品,做好产品生命周期预判,定库存计划,新老品更替,产品开发节奏;还有采购,怎样与产品开发进行有效沟通,如何进行产品质量把控,不同产品的采购周期等,因为采购端效率决定这补货是否能及时;listing的编辑上架是销售最基本的工作,问题在于如何能编辑一个既符合算法又能最大程度呈现产品特色的listing,以前图片可以自己随便拍几张上传,但是现在产品图片必须要专业、专业再专业;还有物流方面,根据产品的体积重量以及销售情况如何规划物流,还有产品的包装是否还有优化空间,最大程度减低物流成本,因为做电商,物流成本是一块大头;日常销售做好数据记录和数据分析,比如核对亚马逊接受货件数量是否一致,分析后台广告表现、业务报告,跟踪退货退款记录,以核对退款是否收到相应的退货等等,在这些环节当中有异常情况是可以向亚马逊申请赔偿的;还有售后,如果有些低货值的退货,可以直接不要了,退回亚马逊仓库到时还要移除或者弃置,这些亚马逊都要收取相应费用,高货值的产品建议送到海外维修站点,返修或者翻新然后再次销售,以降低退货损失。

上面我只是粗略举了一些例子,算是给新卖家的一些提示。精细化运营也是在是市场竞争几乎白热化的一个要求,同样一款产品,也许就是因为别人的文案和图片做得好,人家就脱颖而出;人家库存规划做得好就可以避免多次断货而造成listing权重的下降;人家产品包装和物流规划做得好,每次发货都能剩下一大笔物流费用;人家售后做得好就可以减少很多不必要的损失。我听说有公司还专门招流程管理的人才来帮公司梳理整条供应链,公司一下子比以前减少几十万的成本损耗。
 
5.可持续化
 
你的运营是否是可持续化的,这一点在如今激烈的竞争环境当中至关重要。之前有个卖家朋友问我有没有测评资源,有没有刷单资源,他说因为他有款产品刚上架的时候,在Facebook找人做了几个测评,销量就暴涨了,一天最高峰能去到七八十单,但是后面竞争对手上来了,对手平均每天3个review的增长,到后面Review数量完全甩了他几条街,而他却只能一边看着销量下跌,一遍干着急,因为Facebook上接单的老外很少,他除了Facebook外,再没有持续支持他产品运营的测评资源和推广资源。这只是其中一个例子,相信很多卖家会感同身受,当然资源只是可持续化运营的其中一个必备要素,而且我认为也是非常重要的一个要素,俗话说:巧妇难为无米之炊。即使我们有很好的运营推广思路,但是就是应为没有相匹配的资源做支撑,最后结果可能大打折扣。所以我认为,运营思路是可持续化运营的骨架,而资源就是血肉。

当然我所说的资源不仅仅包括测评资源,还有站外的红人资源,Deal 站资源等等,可持续化运营的能力是你笑到最后的法宝,鉴于此,我们也建立了自己跨境生态圈,希望更多卖家朋友能加入进来,进行资源互换,特别有些测评资源其实是可以互换的,因为自己用的太频繁会有风险,留着也是留着,为什么不拿出来互换呢?一个苹果自己一个人吃你只能收获一个苹果,但是你分给多个人吃,就有可能收获多个苹果。
 
6.本土化
 
本土化这个概念很大,也似乎很遥远。虽然有很多大卖比如像Anker已经切入到海外的线下市场,但是这对于大部分中小卖家来说,进入海外线下市场还有很长很长的路要走。但是,我们发货到FBA 仓库,发货到海外仓,其实就是本土化的表现,因为我们的物流跟本土卖家的物流是没有差别的了,从这点上来说,本土化其实并不遥远,我们正在本土化的进程当中,而未来将整条供应链逐渐的本土化能取得较多的竞争优势,所以这也会是未来的一条出路。除了仓储物流的本土化之外,其实中小卖家也可以做到售后服务的本土化,有条件的自建海外售后服务站点,没有自建条件的可以和比人合作,特别是一些卖高货值电子产品的,海外售后服务至关重要。
  • PS

 
关于这两个话题我就聊这么多,有更多意见建议欢迎和我交流,最后再啰嗦几句。我一直觉得跨境电商是个信息严重不对称的一个行业,或许就是因为这个东西较新,所以才会滋生了一大堆的培训机构,各种“玄幻学说”和黑科技大行其道,比如很多讲师都在谈A9算法原理,相信很多朋友都会在心里暗暗的问,这到底是不是真的?不知道,人家亚马逊不可能告诉你,但是就是听起来很有道理。而且更加讽刺的是,很多这些所谓的大道理在谷歌浏览器一搜一大堆,人家只不过欺负你不懂英文罢了。还有很多所谓的“黑科技”其实是“伪科技”,像市面上宣传的没品牌备案就能附图上视频,添加类目节点,甚至A+ 页面,这不就是通过VC账号来实现的吗;还有现在炒到一千多删一个差评,声称是亚马逊内部人员(极大可能是撞库),包括天天报秒杀,免费报秒杀诸如此类,本身没有太多的技术含量,只是“黑”,而不是“科技”,只不过是人家比你早发现了这些漏洞和信息而已。当然,我这里不是在针对,诋毁培训机构和服务商,我反而觉得优秀的培训机构和服务商是促进行业快速发展不可或缺的角色,也是整个跨境电商生态链的重要一环。相信很多新进入跨境电商这个行业的老板都会倾向去上一些扫盲课,这对于他们组建以及管理跨境电商团队也有一定的帮助。所以,我个人对跨境培训和服务的看法是比较客观的,具体问题具体分析。

之所以现在培训行业像过街老鼠人人喊打,归根到底还是人心太浮躁,很多培训机构为了拉业务不惜夸大宣传,扬言学完课程就能日出千单,月销百万美金,OK,我对此先不置可否,但你能告诉我净利润有多少?操作是否可持续?最近不是出了一件臭名昭著“粤港光电代运营”事件,说某运营大神将成本10-20美金的产品以5.99美金的价格抛售,以打造自己千万级运营的经历来包装自己,到处开课收割韭菜。当然这只是“粤港光电”单方面的声明,我在这里不做评判。我举这个例子是想说,在培训圈,像这样的情况,其实也是有真实存在的案例,我这里就点到为止,因为我不希望自己的公号成为一个炮台。而且现在培训圈普遍有个“矛盾论”,电商做得好,还有时间出来搞培训?其实这个看似矛盾的问题,实质上并没有什么矛盾,当然这需要一定篇幅来阐述,但今天的主题不是聊这个。

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【干货】你不得不知的Facebook广告投放技巧

IvanLiu 发表于 : 2018-05-03 17:37
许多企业都会想知道如何更有效的在Facebook上做广告,今天会从以下4个方面,来聊一下当作为乙方时,如何带甲方爸爸玩转Facebook广告...
许多企业都会想知道如何更有效的在Facebook上做广告,今天会从以下4个方面,来聊一下当作为乙方时,如何带甲方爸爸玩转Facebook广告~


Facebook商业模式



Facebook模式又可成为SNS模式,帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务,简单的来说,也就是建立起一个网络社交服务平台,用户在Facebook这个平台上,可以创建属于自己的一个专区,并可以在里面分享自己的照片、个人兴趣以及生活点滴,可以寻找、联络身边的好友并互动,也可以进行在线交易,在这里的一切都是真实的。

Facebook本不具备销售功能,Facebook更趋向于讲故事,然后让用户产生购物的行为,所以Facebook广告就是针对其社交属性所开发的系统。

Facebook广告投放系统最具人性化的设计就是隐藏帖子功能,如果多人点击隐藏帖子,那么这篇帖子推广将越来越少的展示在人们面前,到最后投入再多的钱,帖子的展示也是越来越少。


Facebook广告类型


Facebook为用户提供九种广告类型:
贴文推广、主页推广、点击推广、转化推广、应用下载推广、应用互动推广、活动推广、消费券推广、视频推广等。


Facebook出价模式


CPM(1000 Impressions)
即每千次浏览成本,当广告向一千人进行展示之后,你需要支付的成本,与是否点击或与广告产生互动无关。
CPM的受众覆盖人数最多,适用于提升在Facebook上曝光量和知名度,多用于发布新产品或活动。
 
CPC(Cost Per Click)
即每次点击的成本,当有人点击广告之后,你需要支付的成本,没有点击行为产生时,也不会有任何费用产生。在预算有限的情况下,此出价模式相对安全,有人点击广告后才产生费用,多会选择CPC出价模式。
CPC和CPM两种出价模式的优势、特点和需要注意的地方各有不同,因此在实践中要先进行测试,再根据测试结果选择恰当的出价模式。
CPC和CPM之间选择的关键在于CTR。CTR越高,使用CPM的优势越大,所获得点击的成本就越低。
 
 CPA(Cost Per Action)
即下载激活的时候需要支付的成本。
 
oCPM (Optimized Cost Per 1000 Impressions)
与CPM的收费标准相同,但是由Facebook操作,将广告展示给更容易产生下载激活的用户。广告主可以选择和设定投放广告的目标,由Facebook根据这些设定,将广告投放最佳化,尽可能高效地达成目标。
这实际上相当于一个虚拟的运营投放专员,拥有多维度的、实时反馈的、历史积累的海量数据,能够针对广告的成本目标和实时投放效果,进行快速地计算和调整,给出相对最优的出价。
如果在设定过程中没有掌握好出价的规律,那么该出价模式下的广告成本可能会超出CPC或者CPM。
因此要密切关注广告的表现,以广告的最终目标为核心,把成本控制在预算范围内。


Facebook高点击率广告素材要点


广告创意最为重要
Facebook作为社交媒体,它需要用社交的方式将自己销售出去。
直白的广告让人没有欲望去点击,用讲故事的方式或通过创意让其他人去了解这个品牌,让他们产生兴趣并关注这个品牌,这是营销人员需要思考的。
 
互动性、趣味性、娱乐性、可传播性
一是多与粉丝进行交流,如果发现粉丝进行评论,需要及时与粉丝进行沟通。
二是线上线下多互动,做一些有趣的礼品、产品进行发放,帖文是沟通的媒介,礼品是传播的桥梁。
 
信息流广告:贴文即广告,广告即贴文
Facebook目前有70%-80%的用户大部分用手机上网,所以网站右侧广告位展现的机会就少了,大部分广告就趋向于信息流广告,就是帖文即广告、广告即帖文,两者没有分别。如果广告过于商业化,没有购买欲望的人就不会点击帖文,所以回归本质依旧是需要学会讲故事,用心创意,省事则不能省钱。


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分享一组亚马逊爆单日历

ethanl 发表于 : 2018-05-02 21:06
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Amazon运营技巧篇之Review星级算法

jfei 发表于 : 2018-05-02 11:17
亚马逊差评置顶的事件在圈内闹的沸沸扬扬,而且一时之间也很难踩下去,这就像一颗重磅炸弹,让众多卖家炸开了锅。 从大力惩治刷单操纵直评到直接封杀...
亚马逊差评置顶的事件在圈内闹的沸沸扬扬,而且一时之间也很难踩下去,这就像一颗重磅炸弹,让众多卖家炸开了锅。
从大力惩治刷单操纵直评到直接封杀直评,关于Review政策亚马逊一直在调整,可见Review对产品的重要性。Review对listing的排名占相当的比重,但并不意味着Review数量越多越好,反而是Review的整体星级起着决定性作用。
比如这张图上的数据

1.jpg

图片中五星评价占了60%,四星9%,三星8%,二星9%,一星有14%,整体星级是4.3;listing的总体评论数在一千以上,其中悟性评论只占了47%不到50%,但是它的Review整体星级却达到了4.9!也就是说星级的评定并不是单纯的看评论有多少5星多少4星,还有更重要的考量因素。
 
其实,对于Review星级的评定,亚马逊是有解释的:

2.jpg

Amazon calculates a product's star ratings using a machine learned model instead of a raw data average. The machine learned model takes into account factors including: the age of a review, helpfulness votes by customers and whether the reviews are from verified purchases.
其中就提到了亚马逊Review星级评定的几个重要因素:Review的“年龄”, Review的采纳数,Review是否有VP标志。
  • Review的“年龄”

所谓的年龄,就是指review的存在时间,也就是买家留评时间,存在时间越长,这条评论的权重就会越高,对整体星级评定的影响就越大,存在时间越短的review影响力越小。这可以从一定程度上降低某些不良对手刷5星好评对自己产品的冲击。
  • Review的点赞数

也就是review被采纳(点击yes)的次数,被赞yes的越多,权重越大,对Review的整体星级评定影响就越大。
在前几年亚马逊的权重分析还没有现在这么成熟的时候,一个Review被点的“yes”“no”的绝对数量可以直接决定这条Review是上升还是下降,在当时来说,这是一个机会,于是很多卖家利用此方法收获颇丰;随着亚马逊对操纵评论的打压以及系统的改进,发现被点的“yes”“no”的绝对数量不再是review权重的唯一标准,而是类似于整体星级的评定,从各个方面综合考量“yes”“no”的有效性,
测试包括以下几点:
l 留评review的买家账户的权重以及信誉度等,真实买家权重更大
l 给这条review点赞的买家是否是真实买家,账户的权重以及信誉度等
l 这条review被点赞或者被踩的频率
总的来说就是越真实、越自然的买家点赞,就越容易被系统接纳,越容易使权重增加。
  • Review是否带有VP标志

带有vp标志的review对整体星级影响也很大,有vp标志的一般是全款支付,但全款支付不一定就会有vp标志,因为有些买家账号的真实性被亚马逊质疑,所以,vp越多,权重越大,星级也会随之提高。

通常系统计算会以如下几方面为计算依据,但具体的占比是由系统确定,人为无法确定具体哪个会占较大的比例:
1. Review 是否有verified purchase的表示
2. Review 的评论时间距离现在的时间
3.评论的字符数
4.Review 被买家投票很有帮助的次数
5.Review 原始分数
6.Review 被点击次数
7.有趣且幽默review数量在最新10个 review中的数量
 
文字直白易懂,然而并没什么卵用。。。具体操作还是一脸懵逼,
但是,经过一系列的测算发现,目前的星级并不像上文所提到的那么复杂,以上的加权算法貌似近期已经更新成以前的算法。
 
有一套简化的方法,公式如下:

Star ratings≈(5星review数量x5+4星review数量x4+3星review数量x3+2星review数量x2+1星review数量x1)/review总数
不论是否vp

示例:随机选取一个产品
3.jpg

 
上面这个listing有959个reviews,其中5星547个,4星115个,3星105个,2星67个,1星125个,按照上面的公式,

Star ratings≈(547*5+115*4+105*3+67*2+125*1)/959=3769/959=3.93星

我们发现这和实际的星级是很接近的。各位卖家也可以多找些例子亲测。看看是否接近。
具体星级分布如下:

4.jpg


明白了review星级的算法,那么我们就知道,当差评来了需要多少好评来保住星级不下降,进而进行刷单、测评安排。  

 


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亚马逊的下一个站点,是蓝海吗?

kend 发表于 : 2018-04-27 10:18
最近有外媒报道说亚马逊土耳其站Amazon.com.tr将在年底上线。(这个不确定) 让我们想想亚马逊平台成立至今,版图不断扩大,美国、英国...
最近有外媒报道说亚马逊土耳其站Amazon.com.tr将在年底上线。(这个不确定)

让我们想想亚马逊平台成立至今,版图不断扩大,美国、英国、德国、日本、澳洲等14个站点已经面向卖家开放。

从外媒处了解到,亚马逊正在土耳其招聘招商团队,工作地点在土耳其的最大城市和港口伊斯坦布尔,报道中还称已经开始邀请土耳其当地的线上零售商入驻。

土耳其烤肉在中国很受欢迎,那电商市场发展成什么样了?

相对美国和欧洲市场,电商在土耳其的发展还是比较慢的,但这两年已经加快了脚步,土耳其电子商务协会ETID主席Emre Ekmekci表示:他们的目标是2018年将电子商务量提高至100亿欧元(好像真的是蓝海)

想必和去年的澳洲站一样,土耳其这片蓝海市场又将成为跨境电商抢注的必争之地(不过注册了澳洲站的朋友们,可以说说你们的情况吗?一起交流一下呗)


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如何追踪站外deals出单情况?很简单,后台就可以看!

Wave 发表于 : 2018-04-13 16:24
相信很多朋友刚开始接触站外deals推广的时候,特别兴奋,同时报了好几个,然后看着销量蹭蹭蹭的往上涨很开心! 我们都知道,站外带来的销量,可...
相信很多朋友刚开始接触站外deals推广的时候,特别兴奋,同时报了好几个,然后看着销量蹭蹭蹭的往上涨很开心!
我们都知道,站外带来的销量,可以提升我们的BSR排名,站内自然销量也会提升。
但是到底哪个Deal的效果最好,哪个Deal的表现一般呢?
 
有同鞋会说,给不同的deals网站设置不一样的折扣不就行了吗?对,没错,到时候销售报表上挑出不一样的价格就可以统计了。
但我想说的是,还有一个更一目了然的方法,就是给各个deals站点的折扣码命名,一般我的命名方式如下:
内部描述 折扣+品名+Deals名+日期
追踪编码 同内部描述
 
比如 50%off USB2.0 Cable SD 4/13 (SlickDeals)
比如 50%off USB2.0 Cable DN 4/13 (DealNews)
 
这个在同样的折扣,同样的产品,多个站外一起推广的时候很有用。加上日期是因为有些产品需要周期性的推广,而旧的帖子还会持续出单,所以写上日期有利于分析Deals网站推广的持续度。
 
发帖成功后,到数据报表Fullfillment→Sales(Show more)→Promotion,报表里有一列description,就是相应的折扣订单。
或者下载All orders报告,在Fullfillment→Sales→All orders,报表里有一列promotion-ids,同样可以找到相应的折扣订单。
 
是不是很简单?你还可以把后台数据下载下来以后做一个数据透视表,就更方便了!
 
先分享到这里,觉得有用请点赞哦!也可以留言给我互相交流!
By Wave
2018-04-13
 


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Paypal 向亚马逊公开用户信息,亚马逊全面狙击刷单及操纵评论行为

跨境电商选品内参 发表于 : 2018-04-13 10:17
野蛮生长的亚马逊最近又有新动作了,新发布的review政策在卖家圈炸开了锅,新政规定,买家要想在亚马逊平台留Customer review,...
野蛮生长的亚马逊最近又有新动作了,新发布的review政策在卖家圈炸开了锅,新政规定,买家要想在亚马逊平台留Customer review,回答Q&A栏目的问题,使用Idea list功能等,或者关注其他contributors,必须要用信用卡或借记卡在过去12个月内消费至少满50美金才享有资格,并且明确说明了,打折促销的优惠金额不算在内。

1.png

 
我们来划一下重点
 
第一点,使用credit card 或者 debit card 消费满50美金,这说明用gift card来消费是无效的,只能是信用卡或者借记卡。

第二点,这个满50美金的消费记录必须是发生在过去12个月内,这里附加了一个时间限制,也就是说,满50美金消费金额所享有以上政策规定的功能不是永久性的了,用这个条件去筛掉一些长期不活跃的买家账号。

第三点,50美元的金额是根据你信用卡或借记卡的实际付款金额来算,促销,折扣码所减免的金额不能作为成立条件。
 
其实我觉得,这条新规的本身还没产生多大的影响,对于一些刷单服务商来说,可能养号的成本有所提高,但是重点是这条新规背后所释放出来的信息---为了打击刷单和操纵评论,亚马逊不惜向他们所偏爱的买家下手,亚马逊的决心可见一斑。

在新规发布前不久,亚马逊已经对大批违规的买家账号大开杀戒,Facebook等各大社交媒体上一片哀嚎,并有不少买家声称要联合起来“讨伐”亚马逊,这是Facebook上测评小组的截图。

2.png


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我相信在Facebook上找人测评的卖家朋友都是通过PayPal退款,但值得注意的是早在2017年,PayPal就已经公布了向亚马逊方面公开其用户部分信息的消息。

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无论是223 Policy warning的群发邮件还是这次的买家review新规,这都表明了,其实你们玩的那些套路,亚马逊都了如指掌。随便在Facebook一搜就一大把的review群组,难道亚马逊会熟视无睹吗。还记得亚马逊方面曾放过话:Don’t mess up with us because we are bigger than you are.别忘了,亚马逊是一个顶尖的技术公司!记住,互联网时代你没有什么秘密。

今天的局面已经很明显了,亚马逊已经从卖家端和买家端全面狙击刷单及操纵评价行为,我相信这只是开始,往后刷单的难度和风险都会越来越高。

但是话说回来,假如以后大家都不刷单了,对于我们广大卖家来说也是一种解脱了,相信很多小伙伴刷单也是被迫无奈。回归产品,其实这才是电商的本质。

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转载:亚马逊德国又封号!附逃生指南

kend 发表于 : 2018-04-12 18:26
2017年12月底,德国VAT风波余震未消,亚马逊卖家还没来得及缓口气,2018年4月12日,德国税局大范围封号的消息又重磅来袭! 一、德国...
2017年12月底,德国VAT风波余震未消,亚马逊卖家还没来得及缓口气,2018年4月12日,德国税局大范围封号的消息又重磅来袭!

一、德国VAT地震再次来袭

今天,有用户反馈,说他们的亚马逊帐户不符合德国税务要求,已被亚马逊封号,账户里的近10万欧取不出来,亚马逊给他发来的封号邮件如是说:

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邮件里的内容简单来说:亚马逊应德国税务机构要求,对不符合德国VAT要求的亚马逊德国卖家做账号暂停、资金冻结处理,就算解封后也会被亚马逊做诸多限制。

此情此景,如何面对?

二、德国亚马逊逃生指南

从目前趋势来看,无论是国内还是国际,都在讲电商合规化问题,这不仅是企业发展的需求,同时也是市场发展的必然选择,与国内市场的电商企业相比,跨境电商不合规运营的风险更高,因此,即使现在没有被核查的卖家,也不要抱侥幸心理。

作为尚未被核查的跨境电商卖家,需提前做好准备:

首先,应快速核算账户成本,如果发现所有利润都不够抵扣对应税金及罚金,应及时转移平台上的资金,减少亚马逊平上的货源,降低被抓后的损失;

其次,已被审查并被冻结账号的卖家,要么补税缴税,申请解封,要么换个新号,重头来过;

最后,还没有注册德国VAT的卖家,须尽快注册,德国合规经营已是大势所趋,继续逃避税务等方面的不合规问题,会大大提高成本,得不偿失!

(文章转载自英国JP会计师事务所) 收起阅读 ?

做亚马逊的成本越来也高,我们的利润从哪里可以提升呢?

kend 发表于 : 2018-04-12 17:23
做亚马逊的朋友可以发现,这平台的费用已经越来越高了,我的所得的利润也随之变少,那么如何才能获得降低我们的运营成本获得更多的利润呢? 如何降低...
做亚马逊的朋友可以发现,这平台的费用已经越来越高了,我的所得的利润也随之变少,那么如何才能获得降低我们的运营成本获得更多的利润呢?

66.jpg


如何降低经营成本,提高利润成为许多品牌共同面对的问题。经过多个品牌的实际操作证明,以下三种方式将有效降低你的成本损耗,提高产品利润空间:


1、避免亚马逊收费错误的情况出现



确保亚马逊正确收取你的运输费用,是保证品牌利润空间的方法之一。

以亚马逊FBA为例,虽然运费是按照包装大小收取的,但是系统自动分类或一些人为错误可能会导致费用计算错误。

曾有卖家同一个订单出现两个运输重量数据,仅仅是因为这个订单在两个不同的亚马逊物流中心履行了。还有公司有多个产品的运费被多收了一倍,因为亚马逊工作人员称重时出现失误。

因此,品牌或卖家要经常检查产品大小、重量和描述等各类信息,确保不会因为这方面的疏忽造成成本浪费。


2、合理管理库存,避免产品积压



销售缓慢的产品堆积在亚马逊仓库,是导致品牌成本消耗的另一个关键原因,但令人惊讶的是,许多品牌并没有意识到这一点,他们有点甚至不清楚自己有多少产品储存在亚马逊仓库。

近期,为了刺激卖家清理滞销库存,亚马逊改变了其仓储收费结构,这意味着如果你的产品在亚马逊仓库存储时间过长,那么你的存储成本将大幅增加,平均增加了6%

卖家要清楚,你要利用的是亚马逊物流,而不是亚马逊仓库。


3、产品利润空间不是唯一切入点



利润空间固然重要,但如果品牌只从这方面入手,忽略其它指标,如客户忠诚度、品牌知名度等,也不利于利润增长。要想看到在亚马逊的业务真的获得利润增长,品牌需要多方面的投入。

例如:

品牌价值:一些消费者更倾向于购买自己喜欢的品牌产品,同类产品促销活动对他们不具吸引力。如果卖家无法建立自己的品牌价值,将失去这部分竞争优势。

市场份额:品牌需要确保自己占有一定的市场份额,才能保有市场竞争力,从而获得更多的利润。

客户终身价值(CLTV):CLTV等于客户购买次数乘以每次购买产生的利润。通过跟踪对比这个数据,品牌能够根据消费者的喜好,提供他们喜欢的购物渠道。

所以最后的结论是:品牌的总体利润的提升是多方面共同作用的结果,综合表现的提升才是利润提高的原动力。


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想用YouTube引流?不知道这些可不行。

kend 发表于 : 2018-04-11 17:06
我们都知道Youtube是全球最大的视频社交平台,活跃用户在全球更是超过10亿人,他同时也是全球互联网用户满意度评价最高的社交平台。它在各地...
我们都知道Youtube是全球最大的视频社交平台,活跃用户在全球更是超过10亿人,他同时也是全球互联网用户满意度评价最高的社交平台。它在各地的营销价值甚至远远超越某些市场本土的媒体。
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而说到我们跨境人要做营销,自然是离不开视频,因为视频可以让你表达的东西动起来,活起来,冲击力十足,容易吸引人的眼球,又能提供转化率。

那么我们在利用Youtube做营销的过程中需要掌握哪些方面的技巧呢?

Q:YouTube中的个人账号、品牌账号的概念和区别?

A:①个人账号就是用你个人信息创建的Google账号,需要设置用户名和密码;

②品牌账号是用企业信息创建的账号,可以通过“Google+”、”Google我的商家”等方式创建,不需要单独设置用户名和密码,可以有多个所有者和管理员。

Q:YouTube上做哪些品类产品推广效果好?

A:在YouTube上做推广,计算机、通信、消费类电子产品,以及化妆品、服饰等女性用品和一些新奇特产品推广效果较好。

Q:制作视频时的注意事项?

A:①标题与描述:标题的字数不宜太多,要尽可能包含关键字;描述部分要加入网站的链接,以便观众访问;

②标签:设置标签是为了让系统了解你视频的内容,有助于提升视频的排名以及增加曝光的机会;标签的类型有客观描述类和通用类,设置标签时可以利用关键字规划师等工具;

③字幕:添加字幕有助于覆盖范围更广的受众,比如失聪人群、其它语系人群以及移动端选择无声观看模式的人群;

④卡片:卡片显示在视频右侧,有6种类型,分别是频道、链接、公益、打赏、投票以及播放列表,添加卡片更有利于达成广告的营销目标。

Q:YouTube视频SEO优化有什么诀窍?

A:“四好、一更新、一评论”。四好是指:好标题、好标签、好视频描述、好链接。在这“四好”中,其实就是要把自己要的关键词放在首位。一般带长尾词的视频可以快速被收录在google首页或者第二页。另外,对于描述,最好加上联系方式。

回复评论和站内信是日常维护的一部分,可以有效地维护粉丝活跃数量。另外,YouTube提供了分析工具YouTube Analytics。卖家在登录状态下可以通过这个功能分析受众的特征、流量的来源以及黏度,通过分析去不断完善视频的质量。

Q:YouTub热点话题去哪找?

A:http://youtube-trends.blogspot.hk/

该网站提供了最新、最热的YouTube话题,同时我们也可以去参考YouTube首页“时下流行”板块的视频内容。

Q:如何增加你的订阅人数?

A:用户进入你的频道,你需要让他们对你频道的主题一目了然!除了Channel Header(在图片上加一句口号),你还需要做一个Channel Trailer,这就相当于频道在对访客做自我介绍:

我是谁?

你为什么要关注我?

我的频道与众不同在哪里?

你订阅我会得到什么?

Channel Trailer要尽量少于一分钟,有趣的同时能做到让访客对你的频道主题0疑问。

Q:如何去对接红人资源?

A:①Star. Store(www.star.store)是一家服务于出海客户的公司,可以提供海外各个平台的优质网红资源,包括YouTube。

②www.socialblade.com & www.vidstatsx.com 这两个网站提供了丰富的网红资源,大家可以参考。

Q:YouTube频道是什么?

A:频道是在账号中创建的,有了频道才可以在YouTube上上传视频,推广自己;个人账号创建的频道,只能由该账号所有者去管理;品牌账号创建的频道,可以由多个Google账号去管理。

Q:YouTube广告有哪几种表现形式?

A:① 插播广告:在视频播放前或者播放期间展示,播放5秒以后可以选择跳过,观看广告30秒以上才收费;

② 发现广告:在YouTube搜索结果页最上方以及视频播放页面的右侧显示,点击观看时就收费;③ 导视广告:在视频播放前展示,时间只有6秒,不可以选择跳过,按千次展示收费;


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jungle scout升级版,新增竞争度、相关词等

jfei 发表于 : 2018-04-03 16:07
不多说,上图 版权声明:此内容版权属于麦言社区和麦言社区站长jfei, 欢迎卖家小伙伴转发分享。任何个人、网站、媒介等第三方平台转载或使用本...
不多说,上图
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【干货】自动广告,想说爱你不容易

AMZ学徒 发表于 : 2018-03-27 09:23
事先声明,这个是给小麦看的自动广告指南。 毕竟我们穷。   自动广告是不是会跑出一堆, 不相关的, 然后转化率不高。 我一般只会在新品初期开...
事先声明,这个是给小麦看的自动广告指南。
毕竟我们穷。
 
自动广告是不是会跑出一堆, 不相关的, 然后转化率不高。
我一般只会在新品初期开自动广告。
这个广告一方面是用来扩展流量,
可以挑一些放到自己的手动广告。
 
另一方面也是用来修正自己的listing。
如果你的自动广告老是跑出一些和没有关系的产品, 就说明的listing的关键词不准确。
你要做的就是优化listing。
如果你的自动广告跑出来的都是相关产品,就说明你的listing的流量入口没有问题。
 
自动广告什么可以不关。
如果你的自动广告ACOS 很低, 你的利润完全可以 覆盖住, 那你可以不用关。(微笑脸)
 
 
 
 
 


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hotukdeals,mydealz 被封,还有其他的deals网站可以试试

positivetaka 发表于 : 2018-03-22 14:12
hotukdeals,mydealz  不让中国卖家发帖之后。还有其他的小网站可以尝试 UK: latestdeals.co.uk。 流量一...
hotukdeals,mydealz  不让中国卖家发帖之后。还有其他的小网站可以尝试
UK: latestdeals.co.uk。 流量一般,小编有涨价的趋势。
De: https://www.mein-deal.com/ueber-uns/
https://www.sparblog.com
http://www.sparbote.de/uber-uns/
https://trimexa.de/
https://www.dealdoktor.de
MonsterDealz.de 
MyTopDeals.com
dealgott.dehttps://www.dealbunny.de/
 

 


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亚马逊英国站开启了为期8天的复活节促销活动,大伙都知道吗?

叫我王哥 发表于 : 2018-03-21 11:15
亚马逊英国站(Amazon.co.uk )将开启为期8天的复活节促销活动,产品包括了从春季必需品到为科技爱好者提供的各类产品。 从3月19日...
亚马逊英国站(Amazon.co.uk )将开启为期8天的复活节促销活动,产品包括了从春季必需品到为科技爱好者提供的各类产品。

从3月19日到26日,英国站的顾客们将可以在巧克力复活节彩蛋、花园家具、消费电子产品和亚马逊设备上享受到巨大的折扣。

除了不少“Deals of the Day”(今日秒杀)之外,该促销节日还加入了成千上万个“Lightning Deals”产品(即闪电特价,数量、促销时间有限的折扣产品——在整个销售过程中,每5分钟就会有新的交易出现)。

亚马逊Prime会员,将能够比非会员提前30分钟获取所有Lightning Deal商品。

用户也可以使用亚马逊APP来更快捷地购物。

使用APP,用户可以设置“Watch-a-Deal”交易提醒(这样他们就不会错过最喜欢的商品交易)、在几秒钟内追踪他们的包裹物流、使用摄像头搜索来快速找到他们想要的东西(通过扫描商品或条形码)。

在亚马逊英国站上销售的小型企业和手工艺人,也在今年复活节提供了数千笔交易,为顾客提供了更广泛的商品选择,包括手工制作的个性化复活节礼品和创新的春季小玩意。

亚马逊的快速配送服务——Prime Now服务,目前已经覆盖了英国超过30%的人口,这项服务也会提供一些早期的复活节特别促销商品,只要在两个小时的送货窗口内就能送达,一些特定地区甚至只需要60分钟。

亚马逊区域经理Doug Gurr表示:“我们知道我们的顾客喜欢全年都能得到更低的价格,所以我们很高兴能把我们的复活节促销做得比以往任何时候都大。”

复活节促销具体开始及结束时间3月19日星期一(00:00)至3月26日星期一(23:59) 收起阅读 ?

2018年亚马逊库存仓储费用新政策

anniechao 发表于 : 2018-03-20 11:08
今天看到了下面这篇文章来跟大家分享 有一点小心得,真的会被长期库存费用压死.. 现在感觉要好好选品,挑一些轮转率比较快的货源了... 最近有...
今天看到了下面这篇文章来跟大家分享

有一点小心得,真的会被长期库存费用压死..

现在感觉要好好选品,挑一些轮转率比较快的货源了...

最近有登入卖家后台的小伙伴们,看到亚马逊最新通知个个都是惊呆了!自从长期仓储费用(Long-Term Storage Fee)改成一年两次后,姐夫针对 FBA 库存仓储费用又有新政策啦! 

点开了解更多信息,小伙伴就可以看到完整的政策调整,赶紧帮大家重点记录下这次的政策更新。 
亚马逊主要针对 库存仓储费、长期仓储费、最低长期仓储费 这三大块做了以下更新: 

库存仓储费:标准尺寸商品和大件商品的库存仓储费 每立方英尺将增加 0.05 美元。此次调整将首先体现在 2018 年 5 月收取的 2018 年 4 月的仓储费中。

长期仓储费:评估日期将从每半年一次改为每月一次。

最低长期仓储费:2018 年 8 月 15 日开始亚马逊将针对在亚马逊运营中心存放 365 天或更久的商品按件每月收取 0.50 美元的最低费用。亚马逊将收取适用的长期仓储费总额或最低长期仓储费的较高金额。  

另外亚马逊还增加了一个卖家指标 " 库存绩效指标 " 预计要在2018年7月1日起开始实施,限制库存绩效指标低于 350 的卖家使用亚马逊仓储。这个分数会每周在卖家日常库存管理里更新。库存管理不佳的卖家就不能使用FBA发货,而表现良好的卖家将获得标准尺寸商品和大件商品的无限仓储使用权限(仍需支付月度仓储费和长期仓储费) 

这个分数要怎么评估呢?这会以季度为周期,每隔三个月实施仓储限制评估。如果您的库存绩效指标在新一季度开始前六周低于 350,亚马逊将向您发送潜在的仓储限制通知。如果您的库存绩效指标分数在该季度末仍低于 350,亚马逊将在下一季度对您适用相应的仓储限制。 
 
何时才能使用FBA发货呢?直到您的库存水平降低到您的仓储上限以下。如果您的现有库存在给定月份超过仓储上限,亚马逊会针对那部分超出仓储上限的库存收取库存仓储超量费,以及库存仓储费,并在适用的情况下收取长期仓储费。 亚马逊有提供一些计算范例,小伙伴们都可以登入卖家后台详细看下,但是针对这些政策各位老铁大卖,会怎么应对呢? 

新品已经在亚马逊仓库了,要怎么处理-大部份都是先开广告或是促销来增加一些销量,不然就是要刷排名,看看新品会不会有起色。但大部份的大卖都知道怎么控制好新品的库存量,毕竟控制好库存就是控制好成本。新品到底该不该先进FBA,许多大卖的操作方式,会先小量进到海外仓,使用自发货方式测试产品,等到订单有起色后,再改用 FBA 操作。 

 
拥有长期合作的海外仓-如果库存已经太多了,可以考虑移转到海外仓,让货物可以在其它平台销售。等到6个月后再把剩下的货物转回来,但是这个操作的成本是,有可能移来移去多出的费用过高,导致成本增加,虽然亚马逊一年有两次让你免费转仓,但是你的海外仓计价方式也是要好好估算的成本之一。 

 
产品狂打促销-这也是很多大卖会操作的方式,开始降价或是上 lightning deals。这个方式的确可行,但是苦逼小卖没有流量,没有品牌知名度,真的要开广告或是申请 lightning deals 烧钱了吗? 

使用自动退货或销毁长期库存?相信小伙伴们都知道这个功能在亚马逊卖家后台已经很久了,有些卖家会用这些方式来降低库存费。请让小编来解说一下: 

选择亚马逊自动退货-你已经花了一笔费用送到亚马逊仓储,也付了一段时间的仓储费,现在你再花一笔费用请亚马逊退回到你的地址,然后等你要卖的时候再寄回去?我真心觉得这样有点傻,不是一种值得投资的方式。

选择请亚马逊销毁-请记得亚马逊销毁货物也是要付处理费的,当初辛苦找来的货物,只是库存控制不好就要销毁,这样操作也不是很妥。 

基本上亚马逊不断更新物流仓储政策,为的就是要有效管理他们的物流中心,让买家感受度更好,也不希望卖家一直把货物堆积在运营中心里面,导致运营中心的绩效下降。但这些政策更新,苦的还是大小卖家们啊。 



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对于亚马逊引流的总结,站内站外,你都会了吗?

kend 发表于 : 2018-03-19 15:09
做亚马逊这个平台,要懂得怎么样去引流,让自己的listing权重变得更高,排名越前,订单也会越多。 在介绍引流方法之前,首先需要明确亚马逊产...
做亚马逊这个平台,要懂得怎么样去引流,让自己的listing权重变得更高,排名越前,订单也会越多。
2.jpg

在介绍引流方法之前,首先需要明确亚马逊产品listing的流量都来自于哪里,确定来源后,我们就可以针对性的引流。亚马逊的流量大致分为两种,一种是亚马逊站内的流量,我们称之为内部流量,一种是来自于亚马逊网站外部的流量,如搜索引擎等,我们称之为外部流量。
据Forrester Research公司调查显示,美国消费者在购买商品时,有39%消费者首先在Amazon.com上搜索产品,有11%的消费者首先在谷歌等搜索引擎上搜索产品 。

亚马逊站内引流的方法

鉴于亚马逊现已经是全球流量最大的购物平台了,其现有的精准流量已经足够卖家使用。其因此亚马逊站内引流是现今亚马逊卖家最常用的方式,也是转化率最高的流量。

1. 优化listing
亚马逊是一个产品为王的销售渠道,自建listing 质量决定了你能否在亚马逊平台上的数百万件商品中脱颖而出,决定了亚马逊上推送给你的流量有多少。Listing优化主要聚焦于这几个方面:关键词、标题、Bullet Points、Search Terms、产品描述和产品评价。
关键词是其中最重要的因素,关键词除了产品关键词外,还有类目关键词(Subject Keywords)——亚马逊可以把你的产品导入到一个类目里面,然后自动排名。两种关键词结合,才能达到两全其美的效果。尽量把能填写的关键词条目都详细填写,这对你的listing有非常大的好处。不同种类的关键词,我们可以一点点的进行测试效果、优化。

2. 亚马逊赞助商品广告: Amazon Sponsored Products
调查显示,只有30%的亚马逊顾客会点击搜索结果首页之后的页面。因此我们需要虑亚马逊赞助商品广告。亚马逊赞助商品广告是卖家在亚马逊站内搜索购买关键字,在亚马逊搜索结果页面上推广其listing,提高商品曝光率,从而将客户吸引至自己的产品刊登页面,进而提升转化率。亚马逊的站内广告是使用竞标的方式,同个分类内出价高者得,以点击量付费。
可能你没能够拥有Buy Box, 但是赞助商品广告把你listing放到首页,吸引目标顾客发现你的商品。
亚马逊赞助商品广告提供了让商品脱颖而出的机会,你可以通过ChannelAdvisor畅路销把你的广告策略与商品刊登策略紧密集成到一起。ChannelAdvisor畅路销能够完整地看到产品层面绩效、检测广告系列成功与否,并提供可推动迭代成功的可行性见解的工具和报告。


亚马逊站外引流的方法

站外引流就是按照你的受众,选择合适的渠道资源组合和精细化运营。

1.搜索引擎推广
常见的搜索引擎如Google付费搜索广告、Google网盟广告、Google shopping、Bing、Yahoo以及本地的搜索引擎都是不错的选择。针对搜索引擎而言,关键词仍然是最为重要的,Channeladvisor畅路销能够提供高ROI的关键词建议。

2.视频网站
如YouTube, Vimeo, Dailymotion.com等,特别适应于但是对于热品和低价产品。

3.社交平台
Facebook,Twitter , Pinterest ,Quora, Slideshare都是不错的选择。在SNS平台上,务必得现有一群你自己的粉丝和认同你的群体,用展示产品,讲故事体验等方式,吸引用户关注,进而把关注人群导流到平台店铺上。

4. 导购网站
SlickDeals、PriceGrabber, Shopping, Fatwalle,Kaboodle等折扣和比价购物网站,让你的产品被更多的顾客看到。

5. 博客引流
建议卖家自建博客,50%的产品是自己产品 有50% 放别人的产品。通过软件直接读取slickdeal,fatwallet等网站的数据,伴随着这些网站同步更新,50%的产品是自己产品 有50% 放别人的产品,慢慢的聚集粉丝和人气。还可以通过不同的博客站内投放文字、图片广告,按点击付费。

6. 其他渠道
Lifehacker、Coupon、Deal网站等导购、促销和垂直类论坛投放相应的广告,都会带来一些流量和转化。

总之,在亚马逊平台上,流量和销售额是一个相互交互和促进的闭环。引入的流量越多,产品的销售额就越多,就越会受到亚马逊的青睐,排名就越靠前,获得亚马逊的自然流量也就越多,从而review数量逐步增加,这样又继续促进listing引流的转化率提高,形成良性的循环,帮助卖家健康的成长。


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中小卖家选品:如果可以,不要做第一个吃螃蟹的人

跨境电商选品内参 发表于 : 2018-03-17 23:29
不要做第一个吃螃蟹的人,这句话听起来很消极,但是却很现实。即使巨头如腾讯,也不轻易第一个吃螃蟹,但是他们总能吃到美味的螃蟹,并把第一个吃螃蟹...
不要做第一个吃螃蟹的人,这句话听起来很消极,但是却很现实。即使巨头如腾讯,也不轻易第一个吃螃蟹,但是他们总能吃到美味的螃蟹,并把第一个吃螃蟹的迅速干掉!

 

话说回我们亚马逊。我时常会听到一些中小卖家说,红海我们拼不过大卖,我们应该去做蓝海。他们说的蓝海一般是指还没有大卖涉足的新类目或新产品,包括私模产品。

 

但是有些卖家会走极端,觉得市面上的产品都被别人先做了,自己不想作为后来者跟他们竞争,于是决定自己开发一款亚马逊上目前没人卖的产品,更极端是自己开私模。

 

我很欣赏这种开疆拓土的精神,但是我想告诉你的是,市场的规则,准确点说,亚马逊的平台规则并不一定欣赏你。很多产品不是谁最先做了,谁就能把坑位占住了,也许你是最开始占坑的,但你未必是最后占住坑的。当然如果如果你运营够牛逼的话,另当别说。

 

话说回来,你运营牛逼,又何必去做第一个吃螃蟹的呢,你做第二个,第三个,或者更后面吃螃蟹的不是更好吗?因为只要别人还没走远,你完全可以用你的运营实力去赶超他!

 

那么为什么不要做第一个吃螃蟹的人呢?就目前的市场环境来说,如果你上架一个新品,这个产品亚马逊平台还没人在卖,你认为一般会出现什么样的结果? 一,要么客户不买单,最后半死不活;二,是非常有潜力的产品,一周内登上新品榜。

OK,简单说,你上架一个新品,有50%的成功的可能,这就像是一种赌博了,运气好,你开发了一款爆款,运气差,你就等着清库存吧。

好,就算你运气好开发了一款潜力新品,你就觉得万事大吉,可以躺着赚钱了吗?

Too young too naive.别忘了,在你看不到的地方还有千千万万像我这样的开发狗每天都在亚马逊平台上扒产品的,你觉得一款潜力新品能逃的过我们的“狗眼”吗?哈哈哈!

所以,不用多久,你会发现,你身边突然冒出了一堆同款,雷同款。特别是运营能力强的,立马把你这先飞的“笨鸟”甩出几条街。

好,你说我开私模啊,国人什么能了最强?山寨!你还想注册专利?这么折腾下来,不好意思我不敢叫你中小卖了,你是地地道道的大佬。

再说,等专利下来估计都已经是满地炮灰了。

 

总结来说,第一个吃螃蟹的卖家倘若失败,你将承担所有失败的成本,顺便还告诉了其他卖家,这个产品太烂了,不要来撞墙了;倘若成功了,后来者一窝蜂涌进来,分田割地,怼价格战,最后拼个你死我活,就看谁能笑到最后。所以,我何必白白去承担做第一个吃螃蟹的失败成本呢?

 

最后声明一下,本文建议只针对资金实力相对较弱中小卖家,大卖你土豪你随便玩。


 


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【干货】2018亚马逊选品,如何寻找niche market-1

AMZ学徒 发表于 : 2018-03-12 14:22
亚马逊已经到了2018年,很多产品已经积累了500-1000条review,牢牢的占据着流量的主要坑位。 那么像我这样的小麦,要流量,要销售...
亚马逊已经到了2018年,很多产品已经积累了500-1000条review,牢牢的占据着流量的主要坑位。
那么像我这样的小麦,要流量,要销售,只能换个方式去找属于我们的自己的niche market。
在火热的亚马逊找一个适合自己发展的niche market, 占据属于自己有利的流量入口,有着非常重要的意义。
我是一个小麦,打算抛砖引玉,谈谈我对选品的理解,如果有不对的地方,大家多多交流。
 
打开 merchant words 软件,如下图所示:

1.png

 
输入搜索的关键词,建议输入一个比较宽泛的词语。
输入: rope 为范例看看

2.png

 
这个软件是自动把流量大的排在上面,流量小的排在下面
我们可以看到排名第一的是 jump rope,预估的搜索流量有780K+。
这个流量非常厉害了,那么我们马上去亚马逊前台看看这个产品的竞争程度。

3.png

 
我们在美亚的网站上,输入 jump rope 的关键词,然后类目那个地方选择全部。
在这个页面的左上角,我们可以看到在亚马逊前台有3000个类似的产品。
很明显这个产品做的人也是非常的多。
在自然排位的第一名,拥有5842个review。
然后可以浏览下 前3页的产品, 按照 产品的上架时间,产品review的多少,决定这个产品是否能做。
我观察了下前三页的产品, 感觉竞争有点偏大,推广费用对于我们目前来说,有点偏多,所以这个产品不太适合我们。
 
大家运用这个软件,可以拓展一下自己选品的思路。
我是一个小麦,希望大家多多爱护我。(微笑脸)
 


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账户关联的各种因素及处理办法

jfei 发表于 : 2018-03-09 16:00
关联的后果: 1 同站点,关联且产品交叉,一般会被强制下架新账号的全部listing。 2 任何站点,关联已被关闭的账号,一定被关闭,关闭时...
关联的后果:
1 同站点,关联且产品交叉,一般会被强制下架新账号的全部listing。
2 任何站点,关联已被关闭的账号,一定被关闭,关闭时间不确定。
关联的因素:
1 软件方面
1)IP地址
非专线宽带都是动态IP,重启路由器可切换IP,但是即使不重启,你的网络,每天,甚至每几个小时的外网IP都不同,可以用 www.ip138.com查询。任何情况下都不要使用VPN,这是高危操作,

2)浏览器指纹
亚马逊可以通过JS收集有关你浏览器的无害数据,如插件、系统字体、操作系统版本、打字方式、打字速度等等。
这些数据单个来说,不能识别你,但是这些数据合在一起,就是一个数字指纹,可以判断是不是同一个人操作,就如同我们可以通过一个指纹找到一个人。
围绕着浏览器说两个小案例:
案例1:有两个账号,这两个账号的硬件和网络都是独立的。但是A账号和B账号所在的电脑都用过同一套程序去抓取亚马逊的页面数据。最后两个账号关联。
案例2:客服回复模板,曾经都是相同的,没有关联,但是为了安全起见,后来我们都修改了不同的模板,想通过这个案例说明:尽量做到通过浏览器传输给亚马逊的数据都是不一样的
3)cookies
cookie是当你浏览某网站时,web服务器置于硬盘上的一个简单的文本文件,它可以记录你的用户ID、密码、浏览过的网页、停留的时间等信息
例子:你经常浏览色情网站,亚马逊想要做的话,是可以做到向你推荐成人用品,这个就是cookie的作用。
4)邮件图片或flash
邮件中,如果加载图片或flash对象,是可以读取你的IP地址,关键是这些图片或flash,有时候小到你注意不到。
针对这个问题,有两个对策:
a.使用gmail的禁用邮件加载功能。
b.只看email的标题,如果要看详细内容,去亚马逊后台看
5)账户信息
营业执照法人、姓名、邮箱(要无规则)、地址(退货)、电话号码、信用卡、密码等特别是产品SKU所有的一切都不可以相同或相似

6)收款账号
无论是用美国的银行卡、worldfirst还是p卡,卡号都要不相同。

7)以下资料相同的话,也可能是作为关联因素,但未有确认案例。```
A)域名注册人
B)品牌注册人
c)图片作者、创建时间、修改时间等
2 硬件方面
amazon能抓取的信息如下:缓存文件,浏览器版本,浏览器产品ID、浏览器临时文件夹、网卡MAC、回收站、cookies、注册人、注册组织、系统版本、系统序列号、系统安装时间、硬盘序列号(特别注意电脑有4个硬盘分区时,4个分区都要刷序列号)、本地时区、系统语言、电脑名称、工作组。搞不清楚的请让技术人员使用伪装精灵进行刷机。
1)网卡
mac地址是不是相同?查看方法:开始-运行-输入cmd-输入arp -a
对策:更换网卡(MAC地址修改器,不建议使用),但是要禁用所有其余的网络适配器
2)路由器
怎么查看路由器的MAC地址?进入路由器后台,MAC地址克隆处显示的MAC即为路由器MAC。每次使用新账号的路由器必须由技术部门将路由器全面刷过才能使用,最好作废买新的。
对策:直接使用拨号或更换路由( mac地址克隆,不建议使用)

3 产品方面
28定律:每个账户相似产品都不要超过20%,其余产品要上不同的,必须还要跟卖其他卖家的产品来搅混水。

防关联的布局:原则是相同产品的不同账户一律不同使用相似的IP段
比如
1 一号账户一条电信专线宽带
2 二号三号账户一条珠江宽频,一条长城宽带。
需要用到远程控制软件:
TeamViewer: http://www.teamViewer.com
向日葵: http://sunlogin.oray.com/zh_CN/
存在问题:忘记开机了怎么办?
答案:可以使用向日葵开机棒: http://www.oray.com/activity/w ... -grid
3 多个外部独立ip,因为独立外部ip娇贵,建议绑定企业帐户。也是要求服务商要提供不同ip端的独立IP。 比如215.56.19.30 4个ip端都不同最好。 最少代表城市的IP段要不同
自己架设的独立IP。
建议:本地电脑的设置与上网IP时区、时间、日期、浏览器语言信息相同,

云服务器和IP的提供商:
A. 微软Azure云空间
单核cpu、768内存,¥90元/月,配置高一级就要¥300元/月
B. 国外xvmlabs.com
几美金/月,需要懂Linux技术,没windows
C.国外DigitalOcean
5美金/月
以上国内访问国外速度都慢,要快的话就选那些在新加坡或者日本有机房的,一定要美国的话,就选美国西岸的机房。
D. 阿里云:
只做vpn:单核cpu,512内存 ¥60元/月
订单系统和vpn一起:单核cpu,1g内存 ¥80多元/月
E.aws
亚马逊云服务,最低配置,信用卡第一次注册使用,可以免费试用一年。
F.香港云:
深圳某大牛收购了一家云服务器,费用200RMB/月,用户口碑相当好,据说只要有网你就能在世界的任何角落赚美金。
我们曾经用过,但是后来没有继续用,我们天真以为aws和亚马逊电商是一家的,可以监控到用同一个信用卡购买的vps是关联,也许是我多心了,在座有在用的,可以在这里分享一下。
vpn设置技巧:
有做亚马逊的朋友,因为忘记拨VPN,被封了一个账号。那如果忘记拨vpn或者在操作过程中,vpn突然掉线了,怎么办?

dns服务器地址,写一个是无效的局域网ip,一般就是局域网里面没用到的ip,不可以写192.168.0.1或者192.168.1.1。这样设置之后,你通过浏览器是无法打开任何是域名的网站的,不过可以上QQ。但是有一种情况,amazon要玩你,在页面上放个直接ip地址访问的,这种情况,拨不拨vpn都能访问的这个亚马逊ip地址,你就暴露了。
4 多个远程桌面
也就是虚拟机,虚拟机的网卡mac地址是独立的
阿里云:做win远程桌面的:1核cpu,2g内存 119元人民币/月
5 电信无线宽带1个, 联通无线宽带1 中国移动4G一个。
为什么只用1个呢?我知道有同行多个账号用多个电信无线上网去操作,目前没有被关联的,但是大家应该知道,在你附近,最多是有两三个基站,这些基站的ip是相同或相近的。我们尽量做到能减少一个关联因素就减少一个。

其他
1)同一套资料,注册各个国家站点,100%关联的,但是许可的,除非有其中一个账号被封。
2)同姓名,不同地址,不同手机号码的信用卡注册,不关联
3)不同账号,用同一个E邮宝的地址发货,不会关联
7)订单系统要用api开发的,但是不要选择开发者模式,而是一个订单系统对应一个空间。
防关联核心
1 让亚马逊认为多个账号是不同的人在不同的地方操作。
2 做到“十新”:新邮箱,新电脑,新系统,新浏览器,新路由,新宽带,新手机号,新信用卡,新收款账号和新产品。
3 关联是根据多个因素判断的,以上单一因素相同,可能不会关联,但是多个疑似因素相同,就比较危险了,尽量减少关联因素。


别人总结的要点


Q: 请教一下,如果多个帐号挂的客服邮箱用不同的QQ邮箱,多个QQ邮箱在同一台电脑上由一个客服通过不同的QQ邮箱回邮件,会不会有问题?
答:目前现在没有问题。但是不建议。邮件中,如果加载图片或flash对象,是可以读取你的IP地址,am的邮件内也有嵌套代码,只有在几个因素同时作用下才会关联。
Q: 请教下,你好说是同个人的不同信用卡是不会联的是吗?
答:同人的不同信用卡,要手机号码和账单地址不同,是不会关联。
Q: 一台电脑,多个虚拟机,一条网线,mac是没问题,怎么解决ip?手动分配ip ?我是想问,我电脑上装了n个虚拟机,每个虚拟机都改了mac地址,也配了独立ip,但改不了root的mac
答:一条网线的同一个电脑,远程去访问多个虚拟机,目前是没有问题的。虚拟机全部独立IP。你自己的电脑做虚拟机啊?不建议这样做。
Q: 同一个人,用另外一个银行的信用卡,新账单地址,新手机号,新邮箱,可不可以再注册一个新的帐号
答:可以
Q: 一个帐号同一电脑,经常去几个不同网络登入,会有问题吗?
答:只要你不同的网络没有其他账号就可以
Q: 问题是本机通过vpn去访问云服务器还是可以查到本机的ip啊@tenson
答:去阿里云架设虚拟机,通过远程方式去操作这个电脑,是查不到你本地的ip地址的
Q: 但你在用啊里云,别人也在用,碰上了也会死啊,不过好象有别人用死掉的,买新的给撞到了死鬼,我碰到这样的事了
答:是的,有这样的可能,但是仅仅是IP相同,不能说明问题,要关联,肯定还有其他因素,IP只是关联的一个因素而已,你里面的系统、浏览器、字体、等等。
Q: 字体不关联吧?主要是mac地址,cookie和flash object。
你有做过试验字体确实关联么
答:只能说,字体也是其中的一个因素,呵呵。
补充:字体库是很大的关联因素。
Q:理论上am从底层是应该不能判断关联的吧 比如我们都是中文操作系统 默认字体都一样 如何查你?
答:你还有其他因素关联吗?
Q:另外可以我有测试过用p卡入账,使用和p卡不同的名字,也可以入账,就是说p卡只核对帐号号码不管持卡人名字?
答:是的。
Q:我有问过p卡同一人名下可以最多有3个不同卡,
答:那是同一个名字 但是人家申请p卡时候身份证号码不一样 要不然同一个身份证号申请第二张会被拒
答:Payoneer提供的美国或欧洲收款账户支持接收多个联盟公司入账(比如多个亚马逊账户或多个Paypal账户);其次,若您是公司,有多个账户的需求,请提前邮件给china@payoneer.com
答复:不会吧,我同一个身份开了两个p卡
Q:p卡也要分开电脑登录?
答:不用。
Q:虚拟机可以单独设IP?
答:云服务器都有固定IP的
Q:有没有用过splashtop?
答:splashtop 没用过的,远程我只用windows自带的远程桌面。splashtop安全吗?把远程桌面默认的3389端口给改掉,安全系数很高的。
Q:teamviewer来远程是不是把全部主机放在家里,然后用公司的电脑登陆进去操作完一个账号再退出连接第二台主机进行第二个账号的操作,以此类推?
答:是的,teamviewer和向日葵都用过 从服务器中转,问题很多,远程桌面直连 安全+流畅。
Q: 我是用1m宽带+1g内存+win2003的阿里云 3个人同时用都不会卡
答:不打开多个浏览器页面,1G还勉强 最好2G,同时登录的情况少,基本操作就那几个页面,浏览在本地机器操作就好了。
Q: 远程桌面不会暴露自己的IP么?
答:不会。



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全世界不同国家的Deal站链接

jfei 发表于 : 2018-03-05 14:41
『美国』 1. https://www.groupon.com/; 2. http://www.retailmenot.com/; 3. ...

『美国』
1. https://www.groupon.com/;
2. http://www.retailmenot.com/;
3. http://www.zulily.com/;
4.http://www.coupons.com/
5.http://www.shopathome.com/;
6.http://www.slickdeals.net/;
7.http://www.livingsocial.com/;
8.http://www.woot.com/;
9.http://www.ebates.com/;
10.http://vipon.com
11.http://www.gilt.com/;
12.http://www.dealspl.us/;
13.http://www.bradsdeals.com/;
14.http://www.savings.com/;
15. http://www.dealcatcher.com/;
16.http://puddingbuy.com;
17.http://kinja.com;
18.http://techbargains.com;
『英国』
1.http://www.hotukdeals.com/;
2.https://www.vouchercodes.co.uk/;
3.https://www.myvouchercodes.co.uk/ ;
4.http://www.honglingjin.co.uk/;
5.http://www.studentmoneysaver.co.uk/;
6.http://mightydeals.co.uk/;
7.https://ashleighmoneysaver.co.uk/;
8.http://www.discountvouchers.co.uk/;
9.http://www.wowcher.co.uk/deals;
10.http://www.kgbdeals.co.uk/
『德国』
1.http://www.mydealz.de;
2.http://www.dealabs.com;
3.http://www.deal-fuchs.net;
4.http://grosseangebote.de;
5. http://scontodeal.de;
6.http://www.gutscheine.de;
7.http://www.9deals.de;
8. http://www.nightdeal.com;
9. http://www.dealzeit.ch
『加拿大』
http://redflagdeals.com
『法国』
http://www.dealabs.com
『日本』
1. http://racoupon.rakuten.co.jp/;
2. http://ponpare.jp/;
3. http://kakaku.com/
『西班牙』
1. http://es.groupalia.com/;
2. http://es.letsbonus.com
3. http://tringa.com
『波兰』
1. http://gruper.pl;
2. http://www.godealla.pl
『丹麦』
1. http://www.downtown.dk/;
2. http://www.sweetdeal.dk
『比利时』
http://www.outspot.be
『土耳其』
1. http://www.yakala.co;
2. http://www.grupanya.com

 


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你提交UL认证了吗?

kend 发表于 : 2018-03-01 17:30
现在亚马逊平台竞争也愈显激烈,不合规范的操作也越来越多,随之平台要求越来越高!之前,UL认证并不做要求,但是最近有卖家反应产品因为缺少UL认...
现在亚马逊平台竞争也愈显激烈,不合规范的操作也越来越多,随之平台要求越来越高!之前,UL认证并不做要求,但是最近有卖家反应产品因为缺少UL认证被下架,具体怎么回事?

1.通知

在2月22日之前亚马逊就陆续向相关卖家发出了邮件通知:不能提供UL认证的产品将被下架。

据了解,有卖家在2月22日前陆续收到四次通知,其相关ASIN将会在2月26日-3月2日这一周内被下架。

2.产品遭遇下架

果不其然,前天,有卖家反应自己的产品被亚马逊下架了,并且收到了一份邮件通知,由于产品缺少UL认证被删除listing。

邮件如下:

7.jpg


邮件大意为:“作为不断努力提升最佳客户体验的一部分,亚马逊正在对手机电池和充电器实施安全要求。收到此消息的原因是卖家目前正在销售手机电池或充电器产品。如要继续销售此类产品,需要在2018年2月27日之前提交所需文件。
如手机电池或充电器在2018年3月5日之前尚未获得批准,并且在亚马逊配送中心仍有这些产品的库存,需在30天内进行清理。标准FBA退回费用或FBA处置费用将适用。”

据客服透露,亚马逊为了保障消费者的购物体验与安全性,亚马逊产品安全团队已经开始对美国市场的手机电池和充电器等产品进行UL审核和下架处理。

下周或许会是产品因为缺乏UL认证被下架的高峰期。

二、什么是UL认证

UL是美国保险商试验所(Underwriter Laboratories Inc.)的简写。UL安全试验所是美国最有权威的,也是世界上从事安全试验和鉴定的较大的民间机构。UL认证在美国属于非强制性认证,它主要是产品安全性能方面的检测和认证,目的是为市场得到具有相当安全水准的商品。

据客服回答,现在只要是手机,笔记本电脑电池和充电器都要提交UL认证。

可见,亚马逊对带电类产品的审核更是严格,有招商经理表示“为保证消费者的安全,亚马逊始终强调带电的产品都需要有相关的认证方可进行销售,其中弱电产品需要ROHS认证,强电产品需要UL认证。”

开始新一轮发货的卖家还需注意,FBA仓的这几类产品需要如下认证:

FCC——电子产品

DOT——汽车发动机

BQB和QDID——蓝牙有关的产品

CE—欧盟必备

FDA——药物食品

从目前的情况来看,卖家朋友们今年在这类产品上要小心踩雷,已经售卖此类产品的卖家也要尽快向亚马逊提交UL认证。


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百马汇 亚马逊选品资料包

jfei 发表于 : 2018-02-28 11:15
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只要邮件用得好,review自然少不了

叫我王哥 发表于 : 2018-02-27 18:20
一个成功的邮件索评策略需要注意2个点,发送邮件的时间和发送的内容。只要内容合适,不唐突,也是能获取到review的,以下三个邮件可以分三个时...
一个成功的邮件索评策略需要注意2个点,发送邮件的时间和发送的内容。只要内容合适,不唐突,也是能获取到review的,以下三个邮件可以分三个时间段发,有需要的朋友可以看一下哦!

邮件一、确认购买

发送时间:购买后立即发送,或者在购买后1天内进行发送。

包含内容:表示感谢用户购买,同时给用户提供一些跟购买的产品相关的tips。

标题: Thanks for your order of the {{ Product Name }}

正文: Hello {{ Buyer First Name }},

Thanks again for ordering our {{ Product Name }}!

The available tracking information shows that your item is out for delivery today and you should be receiving it shortly. When you receive your item, please make sure to verify that it was not damaged in transit. If there is any reason that you wouldn’t rate this as a 5-star experience, please let us know. If everything looks fine, we would appreciate if you could take a few seconds to click the link below and rate this transaction. {{ Seller Feedback Link }}

We have spent a long time creating {{ Product Name }} and would love to know what you think of it.

Some things that may help you enjoy the product better: ADD TIPS

In the meantime, you can view your order’s progress here: {{ Order Link }}

We will follow up with you shortly to make sure that you are happy with your purchase, but in the meantime don’t hesitate to reach out to us if you need anything!





Sincerely,

Your name





邮件二、订单跟进

发送时间:在发货后的2-10天,最好能够确保用户已经收到产品再发。

包含内容:这封邮件主要是确定客户已经收到完整的货,并且没有遇到什么问题,这个步骤能够有效减少差评的出现,当然这些信息也可以结合在第一封邮件里面进行使用。

标题: Following Up on Your Recent Amazon Purchase

正文: Hi {{ Buyer First Name }},

Thank you again for your order of {{ Product Name }}. According to our records it was delivered about X days ago.

Please let us know right away if there is anything wrong with it so that we can correct it. And if you have any questions or concerns, we are here to help!

I also have one small favor to ask you, if everything has gone smoothly, I’d really appreciate it if you could take just a few seconds to leave feedback on your buying experience with us. It really affects our ability to sell and be successful and would be greatly appreciated.

You can provide seller feedback here: {{ Product Review Link Button }}





Sincerely,

Your name









邮件三、索评

发送时间:在发货后的10-15天。

包含内容:这是最后的一封邮件,主要目标是让客户留下评论,并保证他们喜欢这个产品。

标题: I hope you’re loving your {{ Product Name }}

正文: Hi {{ Buyer First Name }},

It’s been a few weeks since you received your {{ Product Name }}. I just wanted to see if you have any questions or concerns about {{Product Name}}. If you do, please do not hesitate to contact us. Furthermore, I hope you are truly loving our products and are happy with your purchase. As a small seller on Amazon, we are largely dependent on product reviews from wonderful customers such as yourself.

If our product has met or exceeded your expectations, please help us spread the word by leaving a review. You can do so here: {{ Product Review Link Button }}

Your unbiased honest feedback helps ensure we keep doing things right and encourages us to keep sharing helpful tips! Thanks again!





Sincerely,

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过完年后,你的亚马逊店铺还好吗?

kend 发表于 : 2018-02-27 15:36
过完春节,相信各位卖家朋友也陆陆续续开始上班了,但是在这上班的几天时间里面,大家或多或少能感知到最近亚马逊也发生了不少的事情,特别是新的政策...
过完春节,相信各位卖家朋友也陆陆续续开始上班了,但是在这上班的几天时间里面,大家或多或少能感知到最近亚马逊也发生了不少的事情,特别是新的政策,现在就让我们一起捋一捋这些亚马逊的新动作,然后做好相应的准备吧!

第一:亚马逊群发警告信

最近,许多卖家店铺后台有小红旗的标志,收到邮件显示因为亚马逊监测到卖家有意操纵评论以及销售排名,也即是刷单。
亚马逊的邮件中也说,将以下的行为都默认为刷单行为:
1.聘请第三方尝试提高ASIN等级和评论星数
2.将包裹发送到未订购的客户地址
3.自己的产品下单
4.用code代码或者返现方式来补偿客户下单

所以,不是只有找中介公司或者使用IP系统才算刷单,找测评师以及利用code来索评的行为都已经被禁止,更别说利用小黑号来购买然后发往未订购的客户地址。
但卖家说最近自己并没有任何违规操作,刷单也只是三个月前的事情,并且也只刷了几条直评。


询问客服以后才知道,这次警告信只是亚马逊对监测到的刷单卖家群发的一次邮件,不必太过惊慌也不需要回复。
但是这个邮件举动足以让卖家停止刷单行为,亚马逊或许真的会因此开始一次大扫荡!

第二、Email Opt-out政策更新

亚马逊email opt-out 即"退出接受亚马逊邮件名单",该功能现在已经在各站点生效。

目前,如果买家选择了"退出接受亚马逊邮件名单"后,只有涉及到发货时间,地点等重要交易信息的邮件可以收到,其他含有feedback or request 等邀评邮件,一般性订单执行通知,提示邮件都会收不到。

并且,亚马逊对于强制向opt out买家发送不重要邮件的卖家将会进行收集,整理,遭到相应的惩罚。

第三、VAT出现新危机

VAT的话题再度热起来,因为《2018 年英国财政法案》预计将于 2018 年 3 月前正式成为法律,该法案可能会对 Amazon.co.uk 上的卖家产生影响。

这次法规提案规定,如果在英国储存商品的非英国企业不符合英国增值税注册要求,则所有在线商城在发现之后须阻止该企业在商城中销售商品。

英国政府已经新出了一条仓储服务商关于VAT的责任和义务的规定,叫做Fulfillment House Due Diligence Scheme。目前已经提上议程,预计将在2018年4月1日开始实施。

好了,看完的朋友记得要看好自己的店铺,也希望大家在新的一年里实现自己的目标。


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公司内部总结女装各类目的基本数据--

jfei 发表于 : 2018-02-23 14:58
文件包含了女装各个子类目的Search Result,AVG Sales,AVG BSR,AVG Price,AVG Reviews。做女装...
文件包含了女装各个子类目的Search Result,AVG Sales,AVG BSR,AVG Price,AVG Reviews。做女装的不要错过啦


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选到这种产品,把listing优化到极致,你就赢定了

跨境电商选品内参 发表于 : 2018-02-13 13:15
公号好久没更新了,前段时间比较忙。时间是检验真爱的唯一标准,那段时间,有个别朋友对我公号取关了,但绝大部分还是持续关注本公号的,这份喜欢不容...
公号好久没更新了,前段时间比较忙。时间是检验真爱的唯一标准,那段时间,有个别朋友对我公号取关了,但绝大部分还是持续关注本公号的,这份喜欢不容易,所以,我决定牺牲宝贵的年假时间继续更新,来回报这份喜欢。本公号以后会不定时更新,如果有一天我真写不动了,我会在公号告知大家。这是一个犒劳终身学习者的时代,我们都一样,向各位致敬。

好了,闲话少说,这一期给大家分享另一个选品经验,抛砖引玉,有更好想法的欢迎在文章下方留言。

我们在选品的过程中,有时会碰到这样一种产品,评价整体分数在3.7星以下,listing充斥着中式英语甚至还有不少拼写错误。然而即使如此,每天也能出个60单以上。心想这是什么鬼,老外是有多喜欢这款产品啊。

还别说,古语云,情人眼里出西施。当你真的真的喜欢某人某物,你是可以最大程度去容忍它的缺陷的。我称之为“犯贱心理”。我相信很多人在日常生活中或多或少都会产生过这种“犯贱心理”。我不是在开玩笑,很多时候我们可以抓住客户这种“犯贱心理”,来促成交易。我在这里进一步明确这个概念:因对某种事物主观上的喜欢和向往而容忍它客观上缺陷和不足的心理行为,称之为“犯贱心理”。比如亚马逊出品的Kindle 阅读器,用过Kindle 的朋友都知道,它似乎有一个天生的缺陷:闪屏。但是很多人都因为对这款产品的喜欢而接受了这个缺陷,我就是其中之一,因为它那种近乎纸质的阅读体验取悦了我。

认识到这种“犯贱心理”很重要,因为我们接下来要根据“犯贱心理”找到让买家愿意“犯贱”的产品。

我上面说了,有一款产品,评价整体评分在3.7星以下,listing充斥着艰涩的中式英语和拼写错误,评论数也就20多个,但是几乎每天能出60单以上,我们可以判断这款产品肯定有某些功能或特质深受部分买家喜欢,然后我们又仔细研究下差评,大部分是说产品didn’t work,还有一些其它针对产品本身功能不足的差评。

看到这样的产品,我们是很兴奋的,因为我们觉得完全可以把对手打压下去。为什么呢?

首先,listing 充斥着中式英语说明这款产品的运营的英语水平一般般,这是硬伤,我们这方面可以完胜他,后来我们自己优化这款产品的listing,不能说很地道,但是比对手的地道的多了,特别是在详情描述上,我们也花了一些心思。

然后,根据差评内容,我们发现有些问题是可以避免的,因为你看,一款每天出60单以上的产品,已经卖了一个多月了,至少卖出了2000件,而我们看差评内容,大多是产品didn’t work,这说明什么?其实2000个产品中有10来个是完全坏的很正常,这就说明,这个卖家很有可能在发FBA之前没有对产品进行过测试或检验。我们在进一步浏览该卖家的店铺,大部分产品销量都不乐观,但是就这款产品“撞了狗屎运”卖的还可以,说明该卖家本身运营能力也一般。知道问题我们就可以对症下药,在产品测试和检验上我们可以花多点功夫,这样就可以最大程度地避免残次品带来的差评。除此之外,我们还发现,有些产品功能上的不足其实是电池的问题,有些供应商可能为了降低成本,对产品电池偷工减料,导致产品配置的电池性能不足,造成产品使用时间太短,充电时间太长。而刚好这款产品配置的电池是标准的18650电池,我们有很优质的电池供应商,所以我们可以给该产品配置性能更佳的电池。

最后在图片上,我们也可以拍摄和设计更加专业的照片,立马让一款“屌丝”产品变得“高大上”起来。

总结一下,我们对listing优化的理解不是仅仅指对文案的优化编辑和产品图片的优化设计,其实还有包括背后对产品质量的把控也是优化的一部分,因为产品质量的问题最终还是会通过差评影响到你的listing或店铺。

前面说的“犯贱心理”。有些产品买家愿意为你“犯贱”,但是这并不说明这就是一款好产品,因为当这款产品严重影响用户体验甚至伤害到用户的时候,也许用户就不在为你“犯贱”,而是切底犯怒了,这样后果就不堪设想。

“犯贱心理”可以让我们发现一些深受买家喜欢的产品,这是从选品的角度去看的。但是我们做产品的话,还是要追求完美,不要给竞争对手有可乘之机。

更多亚马逊选品和运营话题,下回再谈。
 
文章来自微信公众号:跨境电商选品内参(Amazon_XuanPinNeiCan)


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8大平台复盘2017战绩,他们说2018年出口电商卖家要这么做

wish小哥哥 发表于 : 2018-02-06 14:01
跨境电商卖家只有更好的把握和紧扣平台政策,更好的适应市场规则,才能做好跨境电商生意。2018,卖家应该如何应对平台新政策?如何开拓新市场呢?...
跨境电商卖家只有更好的把握和紧扣平台政策,更好的适应市场规则,才能做好跨境电商生意。2018,卖家应该如何应对平台新政策?如何开拓新市场呢?
1月11-12日深圳“跨境电商2018全球趋势发布会暨雨果网全球客户答谢会”上,雨果网副总Maggie作为对话主持,从客户、市场、产品等维度出发,与亚马逊全球开店招商运营总监Windy Deng、eBay中国区业务拓展总监Kelvin、速卖通华南区高级经理白强、Wish商务拓展经理Mandy、Linio/Jumia/Daraz中国区总经理Keefe Wang、Shopee华南区跨境卖家招商负责人Hawen共同探讨平台的新政策、新思维和新运营。
以下为对话环节:
主持人:现在已经进入2018年的1月份了,我觉得台下的各位卖家也很想知道,各个平台在2017年都有哪些成绩,我觉得各大平台应先给大家做一个报告,方向是整个平台目前买家的数量和卖家的数量,整个2017年GMV,以及在2017年各个平台的品类,还有2017年各个平台的政策,我们想要知道他们政策的落地到哪一步?
亚马逊全球开店招商运营总监Windy Deng总的一句话,就是亚马逊在品质、品牌和客户主体这块,以及对中国制造商有更多的关注。
第一、无论是制造商、品牌商、贸易商,他们更多的会去了解市场目标国的需求,从单纯的有什么卖什么转变为为消费者提供产品,且在品质上有很大的提升。
第二、在2017年,亚马逊推出了一系列品牌工具,帮助更多的卖家能够在亚马逊的平台上打造自己的品牌。卖家会获得更多的推广工具和品牌管理的工具。这样转化率、精确度就会高很多,而且对品牌背后的故事和品牌的印象更加深刻。
第三、2017年另外一个热火朝天的话题就是“制造+”,我们有专业的“制造+”团队深入到产业带。亚马逊发现产业带的B2B的制造商,在直接面对全球的消费者的时候,制造商其实不知道或者不擅长怎么跟消费者打交道,亚马逊可以给他们提供非常深入的专业咨询、专业的培训,甚至给人才培养和人才输送方面。
最后是“Amazon Business”,这是帮助中国卖家直接对接国外的于企业和机构客户,亚马逊提供这样的渠道,帮助制造商企业能够在类似B2B的渠道上有新的通路。Amazon Business在2018年也会有更加强劲的表现。
eBay中国区业务拓展总监Kelvin:2017年的财报还没有出来,我可以说2016年,eBay平台全球卖家数量有2500万,全球的活跃买家的数量是1.7亿。我们从各大品类来看,主要集中在3C、服饰、家居和汽配类。2017年从成交金额的比例来看,有一个品类的增长速度是非常快的,就是健康美容类,美容类的GMV在2017年的增长比例接近120%,大家可以关注这个。
对于平台在2017年的成绩,eBay从三个方面探讨:
为了提高买家的体验,在2017年,特别是在美国站推出了买家送达保证服务。这个项目可以让卖家产品在1到4天内送达到消费者手上;    
eBay在2017年也有一个品牌制造的计划来扶持中国知名的品牌来推向全球。一旦卖家的品牌被选中,eBay将会给予卖家补贴,然后帮助卖家更快、更容易的打开国外的市场;
eBay在福建落地了一个分公司,成立了电商的商学院,和当地的政府展开一系列更深入的合作。
除了一线沿海城市,eBay现在发展二线沿海城市,接下来会在国内更多的二三线的城市与当地的政府以及当地的电商产业的生态圈里面的机构开展更多的合作。
速卖通华南区高级经理白强:2017年速卖通两个关键词:品牌化本地化
品牌化方面,2015年底,速卖通开始从C2C转型为B2C,经过两年时间C转B的转型初战告捷。2017年速卖通平台上的成交买家数首次突破1亿;
2017年刚刚过去的双十一,整个速卖通平台上成交的笔单价比2016年同比上升30%,这就是速卖通品牌非常好的转型升级的信号。
本地化方面,2017年速卖通在俄罗斯当地派驻常驻的团队,这是阿里巴巴首次向海外派驻常驻员工,甚至在当地招聘本地员工。同时在西班牙、法国这些重点市场海外仓全面上线。
Wish商务拓展经理Mandy商务拓展经理Mandy:从用户端的角度来看,Wish做了两件大事:一是8月份的时候,在美国赞助了一场拳王争霸赛,这是Wish用户群体的开拓;二是赞助美国的湖人队。去年Wish也在3月份、9月份做了两场卖家大会,9月份我们的用户数据已经达到4.2亿人,这个数据还在不断增长,包括我们的用户群体的年龄也正在不断扩大。
提到另外几个值得卖家津津乐道的事情,那就是海外仓项目的持续推进,对很多卖家来说是很大的福音;不仅仅是卖家海外仓的库存能得到释放,得到更高效的利用,同时产品品类有了非常大的深度开拓。
另外还有一个非常重要的一个PB工具推出,卖家可以做更多主动性的营销,找到自主开拓的方向。
Linio/Jumia/Daraz中国区总经理Keefe Wang:提到Linio/Jumia/Daraz三个平台都是新兴市场,2017年对他们来说都是超出预期丰收的一年。
覆盖拉美的西班牙语系5亿人口的Linio平台,最早进入中国,最早对中国卖家进行开放,目前开放的有6个国家的站点,2017年不管是卖家的数量还是从SKU的数量都达到了制高点,这是Linio2017年的收获。
Jumia全面对中国卖家招商应该是下半年,并且推出Jumia专线,现在把产品从中国运到非洲只需要7-10天,这是突破点。
除了对中国的卖家进行全面开放以外,Jumia覆盖非洲23个国家,是当地唯一区域性的平台。
还有海外仓方面,2017年Jumia推出一个方案,如果卖家的产品到海外仓,24小时在非洲当地可以把产品、购买的商品送到消费者手里,这是非洲的一线城市可以做到24小时送达,三四线城市可以做到48小时送达。
西亚的平台Daraz,这个平台覆盖以巴基斯坦为核心的五个国家,覆盖的人口大概4.7亿。这个平台在2017年开始对中国卖家试运营,如果在平台做得好的卖家会邀请入驻。
Shopee华南区跨境卖家招商负责人Hawen:跟大家汇报一下2017年大家非常关注的Shopee做的事情和取得的成绩。
2017年在东南亚七个国家和地区开展了Shopee的跨境业务;目前APP下载总量累计超过了八千万;社交媒体的粉丝已经是达到了600万;GMV也已经超过了50亿美金;双十一整个Shopee平台销售的产品件数超过了700万件;跨境订单达到了11倍的增长速度。
另外Shopee同时在深圳、上海、香港三个城市开设了在中国的办公室,更好的为中国卖家进行服务,建立了自己官方的物流渠道,东南亚的中转仓,更好的帮助大家解决物流的问题。
主持人:Windy 刚刚说到平台在制造业这块有加大力度,最近和卖家在聊,黑五的流量没有以往好,还有旺季不旺的问题,有卖家说是不是平台的流量都扶持工厂去了?我想Windy就这个问题,关于你们接下来对用户的重点是不是也会影响到你们平台流量的倾斜?
亚马逊全球开店招商运营总监Windy Deng:亚马逊是一个科技公司,亚马逊有很多的身份,但亚马逊永远是一家最以顾客为中心的公司。
在过去2017年推出的四大战略中的重点之一,是不断去推进“制造+”类型的卖家群体,但不管是哪种类型的卖家,不管是品牌商还是制造商还是贸易商,谁能够最以顾客为中心,给顾客最优质的产品、最优质的客户服务,不断的去创新、不断的研发,持续发展,这类优秀企业亚马逊都是欢迎的。
很多卖家,包括消费者对亚马逊都非常忠诚,主要是因为亚马逊是一家非常公平的公司,亚马逊的流量基本上是按照背后的逻辑公式合理、公平的去分配。作为卖家,可以看到绩效得分,实际上跟卖家类型是没有关系的。
我们倾斜品质,倾斜消费者,我们给所有的卖家都是公平公正的对待。
主持人:eBay在现场所有的平台里面时间是最久的,应该有超过20年了。其实在2015年、2016年,整个平台的动作也不多,但是反而在2017年,整体对外,不管是政府还是整个平台还是品牌制造商,动作都很多。前段时间我看到这么一个活动,对eBay这么形容,叫老树发新芽。Kelvin,你对eBay用老树发新芽形容,你怎么看?
eBay中国区业务拓展总监Kelvin:如果从美国五百强的公司发展历程来说,很多五百强的公司,看到它现在成为五百强,它其实已经是上百年的企业。从另外的角度来说,中国形容一个女生说芳龄,芳龄指18-22岁。eBay从1995年成立到现在22年,由中国的文化传统看,这22年发展到现在它正是芳华正茂的时间。
以前eBay在中国也没有今天在台上这么多的竞争对手,友商平台,那时候要做跨境电商只能做eBay,因为在中国只有eBay可以做。现在这个市场是开放的,中国的供应商、中国的产品占据全球很重要的比例,只要想要找产品,全球的眼光都会聚焦在中国,随着电商行业的发展,越来越多的平台要进驻中国发展,那是很正常的现象。从物流的角度来说,那时候做eBay在平台上卖完东西,收完钱,再从华强北采购发过去,那时候都有7-10倍的利润,那时候的现象是只能卖很轻、很便宜的产品,重量、体积会受限。但是这两年的发展,这么多的平台以及物流推动整个行业的发展。
主持人:刚刚一开始速卖通华南区高级经理白强也有讲,速卖通一开始给人的形象是低价商品的形象,在2017年卖家优胜劣汰了一大批,随着速卖通的发展,会有些声音说,是不是速卖通已经不要我们这些小卖家了?因为你们清退了一大批。
速卖通华南区高级经理白强:阿里巴巴创立到现在始终不变的就是服务中小企业,让天下没有难做的生意,这是我们的初衷。说速卖通不要中小卖家绝对是误解。举个例子,1月4日,速卖通针对中小跨境卖家推出了基础销售模式的新的方案,这个模式就是为了更好的服务中小企业进入跨境业务,个体工商户可以来开店了,但是商标还是要有,类目年费要缴纳,类目年费到年底的返还不会再看店铺的GMV,只要年底卖家的服务指标、店铺客户的反馈是正常OK的,年费就会返还给卖家。这就是为了让中小企业更好的在平台进入和生长,这就是很有力的反击误解的言论。
这两年平台发生了很多快速甚至比较激烈的变化,相信卖家都可以感觉到。我们还是要更好的服务于买家、顾客,给他们提供更优质的产品、更好的客户体验,只有我们的买家顾客高兴,平台的流量、平台的交易额才会持续提升,客单价也会持续提升。阿里巴巴的企业文化是六脉神剑,里面很重要的是拥抱变化,这句话送给跨境电商的卖家,这个行业变化太快了,要不断的适应市场,甚至适应平台、适应消费者的需求,快速拥抱变化,这样才能在跨境电商行业取得长治久安的发展。
主持人:Mandy讲了Wish 2017年取得的成绩,但是一个公司人很重要。前段时间Wish高管的离职潮,我们听到了很多卖家的声音,离职潮是因为什么原因?流量是不是降低了,平台能不能做?我相信在这个会场Mandy代表平台给我们在座的卖家来一个比较定心的最新消息。
Wish商务拓展经理Mandy:任何人从哪里到哪里,应该是说每个人个人的决定,包括个人的职业生涯的发展。其实对于Wish来说一直是一家硅谷创业型的企业,以Open的心态来对待发生的事情,其实这个事情跟所有的卖家来说是离得比较远的。因为Wish从2014年开始在中国设立办公室以来,其实团队人员在不断的增加,而对于商户来说,其实卖家可能看到了有离职或者有这样的风声,但是可能没有看到Wish在团队搭建方面花的更多努力,包括我们2016年年底和2017年年底,我们团队的人员是成倍的增加。
讲到人员的离职,大家可能会关心有些项目或者以什么样的方式出现,会不会还会如期进行。但是重要的不是项目由谁发起,而是项目本身是否经受得起考验,是否有利于卖家。
主持人:刚才讲了现状,也讲了卖家关心的问题,最后回归到各个平台在2018年的动作,结合动作对即将进入和已经在做的平台卖家的建议。
Shopee华南区跨境卖家招商负责人Hawen:2018年Shopee会继续平台优势品类的招商以及全品类的拓展,去带领中国国内的优质产品出海,对于还没有入驻Shopee平台的卖家,建议大家可以从国内的优势产品,例如母婴保健和3C电子和流行服饰入手,来打开东南亚市场。
Linio/Jumia/Daraz中国区总经理Keefe Wang:2018年一直想做的,第一个是帮助更多的中国卖家走出去;第二个是想保护中国制造的品牌。
2018年3月份左右,会向中国的卖家全面推出Linio平台的海外仓,这意味着以前想卖的移动电源和大体积的东西都可以通过海外仓往海外走。
中国卖家在非洲Jumia平台做了两年,发现中国卖家价格有优势,但是产品品质和客户投诉率很高,2018年会做全面的升级,将不好卖或者客户投诉率比较高的产品都会清除掉,希望中国卖家自发保护中国制造的品牌。
2018年会着力推中国手机品牌、家电品牌、服装品牌走出去,不管是从流量、补贴还是市场角度,都会出市场费推这些品牌出去,这是2018年的战略方向。
针对Daraz平台,2018年首先会开放巴基斯坦和孟加拉国这两个国家,第二季度会全面对中国卖家开放。
Wish商务拓展经理Mandy商务拓展经理Mandy:简单说两个维度:一是卖家维度,关键词给到卖家的是精细化运营,做差异化。卖家可以想一想做什么样的方式,有没有核心竞争点。比如做海外仓,大件别人没有办法做,但是你有这个资源和实力,就可以打造差异化竞争优势。这是2018年给大家的建议。
另外,2018年Wish将会对更多优质化产品、优质卖家进行招募,招商计划会更加的精准。欢迎有优质产品、优质品牌,在别的平台做得非常棒的卖家加入wish平台专区。
速卖通华南区高级经理白强:2018年详细的落地策略、规划,会在今年3月份杭州的卖家年度大会会公布,品牌化、平台化会继续深入,这是符合海外消费者对更好客户体验的需求。刚才提到基础销售方案,2018年平台招商和优质产品丰富性的方向上会投入更大的力度和精力。
eBay中国区业务拓展总监Kelvin:2018年两点建议给在座的跨境电商的卖家,2018年卖家要做欧美成熟地区的业务,首先要合规,要有VAT号、要交税,从上个月德国的VAT受影响的中国跨境电商的卖家很大,听说有不少破产的,这是很严肃的话题。
另外2018年个人预测,很多的跨境电商的卖家会进行多平台经营的发展策略,目的是为了分享投资,降低风险,因为合规问题导致卖家要走的市场规划战略调整。所以对多平台操作的做法来说,如果卖家要进驻eBay,操作团队、采购、备货、财务,应该要单独分开出来,对eBay项目的运营以及成长的几率会大很多。
亚马逊全球开店招商运营总监Windy Deng:为中国卖家提供“下一代贸易链解决方案”是亚马逊2018年的重点。
一是亚马逊的团队越来越专业,为制造商、品牌商和贸易商提供更加深入的定制化服务,亚马逊会帮助中国的优秀企业去提升这些企业的价值,全方位给到优秀企业更深入化的服务;二是2017年12月5日宣布澳大利亚站点的开放,中国卖家也可以开始拓展澳大利亚的业务,2018年亚马逊会协同中国卖家开拓更多元化的国际站点;三是相信大家关注到很多亚马逊官方的消息,比如2017年亚马逊全球开店与宁波签署有关出口跨境电商业务的合作备忘录MOU(memorandum of understanding),亚马逊和杭州共同打造杭州跨境电商园,这些举措的目的都是为了更好地服务当地卖家。2018年亚马逊全球开店会进一步跟政府、服务提供商商建立互联共生共融的生态圈。


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通过KYC审核其实不难

kend 发表于 : 2018-02-01 09:54
最近有卖家朋友说帐号一直在kyc审核,已经提供过身份证正反面,户口本本人那页以及p卡的账单图,但还是不通过?所以我打算写一篇关于KYC的文章...
最近有卖家朋友说帐号一直在kyc审核,已经提供过身份证正反面,户口本本人那页以及p卡的账单图,但还是不通过?所以我打算写一篇关于KYC的文章,让大家了解一下什么是KYC并且通过两个步骤通过审核。
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首先让我们了解什么是KYC?
 
根据国外的监管机构要求,亚马逊有义务对在平台上开店的卖家进行公司及公司所有人身份的审核,所以如果你收到了来自于平台信件问候,并不用担心,只需要将准备好的材料提交过去审核,即可轻松通过。

各位卖家朋友收到邮件之后,不要觉得有什么麻烦,这只是亚马逊的一个例行检查而已,从另外一个意义来讲,这说明你的店铺在旺季的销售不错,订单增长速度极快,才会引起官方的足以,当然前提是你以正规手段得到这些订单。

那么收到KYC审核通知之后,只需要两个准备步骤,很快就可以通过审核的:

第一步,收集资料

1、公司营业执照扫描件;

 文件要求为原件的完整高清彩色照片扫描件

2、首要联系人和受益人的身份证件;

 提供护照或者身份证的正反面。    

3、公司费用账单

这一部分要求的比较详细,包括公司的水、电、燃气费账单、固定电话账单、网络费用账单、公司银行对账单、税务及社保缴费账单,房租发票(不接受私人房东)等。

值得注意的是,你提供的账单必须是正规机构出具的、费用产生日期和开票日期都在最近的90天以内的账单,而且账单上需印有公司名称和详细地址,公司名称需与公司注册证明文件上的名称保持一致,地址必须是公司实际运营地址。

4、首要联系人和受益人的日常费用账单

 包括水、电、燃气费账单、固定电话账单、手机话费账单、网络费用账单、个人信用卡账单、税务及社保账单等。

   同样,费用产生日期和开票日期都需在90天以内,正规机构出具,印有姓名和详细居住地址,需要是主要联系人的目前实际居住地址。

5、公司对公银行账户有效期在一年以内的开户许可证或对公银行对账单。

   首先你要有在对公银行开户的银行账户,银行账户跟在亚马逊登记的收款账户可以不一样。

  其次,你的账单必须可以清楚地看到公司名、银行名或LOGO。

  最后,账单的开具日期是6个月以内(有开户许可证,发证日期需在12个月以内)

6、收款人的境外银行账户

 建议卖家使用公司对公账户或者公司受益人的个人账户作为收款账户。

第二步,提交资料进行审核

1、资料准备完毕后,将所有资料整理成一个PDF,发给你的销售经理进行初审,审核通过了,再按亚马逊的指示填写资料。

2.、最好是用法人一个人的完整的资料,通过的机率会高一些。

3、填写的时候公司名称之类的,建议使用汉语拼音,所有的资料必须真实可靠。

4、审核时间一般是三到五天!需要审核的数量较多时,也可能会延长。
 


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