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速卖通店铺没转化,毛病出在哪里?

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1、你有调查市场数据没?

我相信大家上传产品的时候,一定是要看看市场,是不是有人卖过,有没有一定的市场需求,如果你卖的产品鬼都不知道,连速卖通都没开你的类目(你只能发布在大类目下的other类目,现在取消这个other)

选品准确的讲是速卖通比较高级一点(任何平台选品都是很高端),一开始我有在速卖通上卖过自拍机器人这个产品,发现市场很少有人卖,开了直通车都没人看,最后果断下架。

2、你发布的产品类目路径是不是一致?

速卖通店铺有个搜索诊断,其中有类目错放这个,现在越来越严格了,自2017年4月10日起,全平台将全面开展违规商品整顿事宜,对违规商品退回不可上架,并根据情节严重程度对账号执行冻结甚至关闭处置。

所以在发布产品的时候类目路径务必发布正确,等平台发现直接退回不可上架,平时发布的时候,多看下速卖通前台卖的好的,看他们放在哪个类目。

3、你产品发布品牌属性选对没?

2017年速卖通平台的重点发展方向:产品品牌化+店铺专业化+服务本地化。在发布产品的时候尽量选择正确的品牌,现在很多类目也不能选择品牌为other了,还有重要一点是不能挂A卖B,就是品牌的虚假发布,也是平台严查的对象。

4、你产品上架Listing数量够吗?

你告诉我你的速卖通店铺只有10多个listing,而且还都是差不多一样的产品,就那么几个关键词,流量怎么来?所以店铺产品数量还是有一定要求的,个人建议最好在100~150个listing最好经营(对于大部分卖家来说)。

非常不建议大量铺货,一个产品最多最多发3个listing (1个正常售卖价格+1个限时限量折扣+1个平台活动)

5、你主图优化好了吗?

随着平台的改革,特别是对主图现在有了要求,鼓励卖家用纯白底的图片,LOGO放在左上角的位置,花里胡哨的图片平台会审查为图片质量不过关(搜索诊断可以查看);

你的主图达到了这样吗?但是个人还是建议在主图视觉上看起来舒服的情况下,可以适当的增加一些功能图标,毕竟电子产品有些还是需要用图标来说话,用心做好一张主图可以给你带来意想不到的转化率;

6、你标题关键词写正确了吗?

站内搜索的展示逻辑很大程度是跟产品标题匹配度直接相关的,关于标题正确写法,个人建议是:Genuine/Original(正品)+品牌+型号+重点关键词(功能)+长尾词+(better than)热搜词 ;

如果你还是老套路,一大堆垃圾词,各种堆砌是不行,反而会降低你的排名,拉低转化,把老外整懵逼了,词多必失,重要的是用词精准;

7、你的关键属性勾选好了?

一个速卖通新产品在发布的时候,会让你勾选很多必带属性,但是有些是可选的,个人建议在你能够确定的情况下,可选的属性也要选上;
虽然是可选,但是在搜索的时候,相比没勾选的,展现的概率就会大,因为只有你把一个产品的属性描述的清楚准确,人家老外一看就知道啥玩意;
 
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8、你的自定义属性用心填没?

自定义属性是基于必填属性基础上为了补充产品信息才有的这个可选的选项(记住是可选的,大部分为了省事直接啥都不填),但是不要小看这个自定义属性,隐性埋词的搜索权重对产品影响很大;

有些压根不填这个自定义的,现在要仔细想想了,毕竟自定义有10排,这就是充分利用平台有限资源,自定义怎么写很简单,比如库存,颜色,型号,特性等等,如:Feature 1, Feature 2 ,Feature 3.....

9、你价格设置ok没?

一个新的速卖通Listing创建的时候,建议你用保本的价格去推广(当然赚少点就可以了),因为前期你都是在测试你的产品,所有一开始价格不要设置很高。

同时你也要参考市场的平均价格看看,是不是你的定价太高了,客户一比较发现一个一模一样的产品,别人家店铺价格比你的要便宜些,所以就跑到隔壁老王的店买了。

10、你关联营销做没?

关联营销有个平台自己的模板,个人非常不建议用,你一次性关联8个产品,你觉得老外会一个个去看吗,哪来那么多时间,现在都是移动购物,坐个地铁就把订单下了。

关联营销的最简单有效的直接就是用一张宣传图超链接,尺寸比例你自己去研究,我常用的是像素(800*250),这个效果很好,关联2~3个产品足够了,目的就是为了客户把相关的产品加入购物车一起购买,多了就适得其反。

11、你的详情页优化好没?

速卖通详情页除了要放上面的关联营销,其实还有很多需要优化的,但是这个优化是个持续的工作,从来没有一个爆款链接一次性可以上传优化好;

详情页是影响产品转化率关键因素,就是因为你的描述没有让老外下单或者付款的冲动,个人建议详情页优化可以做到下面这几点:速卖通好评截图+大量库存截图+品牌授权(这几点适当选择)。

12、你详情页放导航条没?

导航条啥玩意?也许你还不知道,之前我在发布产品时候,也是直接写的比如产品详情(Product Information),产品照片(Product Picture ),售后服务(After Service),这样写确实没错,但是总感觉没有统一的店铺风格。

特别是有美工的卖家,建议你们让美工做一个统一风格的导航条,最好把你公司品牌也加上去,潜移默化的印在消费者脑海里,这样客户慢慢就记住了你的品牌。

13、你做店铺banner没?

现在如果你做速卖通店铺还没有买模板,那我也真没办法了,官方自带模板功能很有限,买了模板都是可以自己装修的,不懂可以问装修市场卖模板的客服。

一个新产品你真的想把他推起来,你就会花各种心思怎么把流量集中轰炸这个链接上,自然而然你店铺的banner,这张图就可以给你新listing带来很多流量,所以你得让你们美工做好首页宣传图(不会营销的美工不是好的员工)。

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14、你开直通车没?

速卖通店铺内的引流工具要谨慎选择,但是直通车还是建议开,但是这个开肯定是有技巧的,不要说开了直通车没用,没用你还开,直接关了,非也。

直通车实际上对于新品是很有用的,新品人家都不知道,也没有权重,所以需要直通车引流,但是你又说,有流量没人下单,记住你的那是新Listing,feedback和order数量啥都没有(老外很喜欢看评价),肯定没人敢下第一单,怎么办呢,don’t worry ,你需要做feedback 和order数量,几个好评就好,这时候就是我说的站外推广了,以后会重点讲这个。

15、你做站外引流没?

一个新品,你拿在手里看半天也琢磨不出什么玩意出来,但是如果换个角度,给老外看看(老外天生对电子产品比较敏感,比较专业),他们可能就会有不一样的评价,就是我们说的老外的观点非常真诚,好产品就是好,不好的就是垃圾;

个人建议做下站外推广,一听到这个你们头都大了,你告诉我怎么推广,我怕遇到骗子,我怎么知道他推的有没有效果,但是我告诉你我被骗了2~3次了,哪有一开始就啥都知道的,不试试你怎么知道,现在我还不是把Youtube玩的飞起。

另外一点就是站外推广平台很多有Youtube,Facebook,Twitter,Instagram,VK等等,我都想做,一个人的精力永远都是有限的,个人建议只要玩好一个就足够了,最好是先从Youtube研究起,一个吃透了,另外的套路都是差不多的。

16、你链接上传Youtube视频没?

这个功能之前是没有的,速卖通开放这个功能肯定是为了提高客户体验,但是大家又说了我压根没有做站外视频推广,哪来的视频上传,所有我就不传,活该你不出单的。但是并不是没有办法,你去Youtube一搜索,一大把的视频,你可以下载个(4~5分钟视频最好,至于怎么翻墙,怎么下载,嗯,你自己想想办法),上传到你的链接去。

我平时都是下载的国外写手做的视频,要知道当一个客户来你店铺买你东西,他啥都不看了,直接看你的视频介绍,WOW,这么好玩的一个产品,于是乎就下单了。也不用问你怎么操作,减少你的客服工作,提高了下单付款率。

17、你的售后模板怎么样?

售后模板有时候随便插一张图,老外一看这个好像在其他店铺也看到过,莫非是copy,建议售后模板还是要用心做,要有自己公司亮点的模板。

如果你们有B2B展会,有工厂,建议让美工区拍下办公室场景图,工厂实拍图,仓库库存图,把这些图片P在一张图上,老外会耳目一新,这是个牛逼的公司来着,一激动就给你来个批发小订单。

说了这么多,无非就是强调一点:你把基本的事情做好了,记住是做好了,做到极致了,再来谈订单吧,要不然我也不知道有什么办法,没有一开始的基础牢固,没有把简单的东西做到极致,哪来的高端玩法,哪来的站外引流,都是瞎扯淡,只有你真正日积月累到一定的程度,才会有质的飞越,才能够独当一面。
 
 


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