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在跨境电商正在如火如荼的发展中,我们应该如何清晰的认识市场,精准的用户群体定位,加上应该如何开发产品与市场,那么只有我们对买家,对客户有充分的了解,才能做到知己知彼。某种意义上可以把外贸出口划分为两大片区,一为欧美片区,一为亚非片区。两大片区对产品和工厂的标准是大有迥异的,欧美人一直以高质,严格,一丝不苟著称。而亚非市场就较为人性化。那欧美客户对于订单的标准要求有哪些体现呢?

一.欧美客户对于工厂的检验要求与及大货的检验标准是非常严格的
欧美客户验厂是需要工厂提供到各种各样的工厂证明。对于大货检验,大货生产过程中质检是会全程检验,而大货完成后,验货也是需要每一个产品进行相对应的检测。

二.欧美客户对于订单产品的高质量,高标准的要求。
最显著就体现在所需要的相关认证的要求,欧美客户一般都需要ROHS,LFGB……等相关严格操作的证书证明。在产品的外观要求上也是非常一丝不苟,产品外观不允许出现些许的瑕疵,尽管此瑕疵是无关产品质量问题。一旦质量出现不符合必须要按照合同赔款。

三.欧美客户对于产品的外观设计都需要自己特色设计
欧美客户对于产品的外观设计都需要自己特色设计欧美在于产品的外观追求上是非常精益求精的,都希望自己的产品外观设计独一无二。所以通常在产品模具上需要做修改,这样对公司的设计部门有更高的要求。也正因为客户花心血与供应商开了独特的模具,因此客户的黏性会更加稳固的。

四.欧美客户对于订单的出货期很严格,都是按照明文规定来办事。
即使供应商因为不可控的因素而延误出货期,也毫无情面可说,必须按照合同上进行赔偿。

五.欧美客户对于产品价格反而不会咬得太紧,主要还是质量与及产品的外观设计为先。
对比于欧美客户,亚洲客户对于产品质量上也有其的要求,但是质量标准没有如此高标准严格。验货上的标准操作程序也是较为简易,在大货出现延误或者产品外观上的瑕疵也是能够有沟通性的。而非洲主要就看价格了。
对于一直致力于开发亚非市场的供应商来说,要做好足够的准备才能更好地驾驭欧美市场的订单。因为除了产品本身质量以外,还需要很多人力配合做厂房管理的整顿,还有厂房和产品各个部分的资料和测试整理等等,所以接不接欧美客户的订单还是视乎供应商的具体情况的。
 
 
 
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