差评删除方法?feedback和review这两个哪些删除方法代价?那个有操作的流程求大神分享下

公司打算集中处理一些差评,求大神分享
Feedback FBA的大部分都是可以直接删掉的,自发货也可以去试试删,系统有时候也会给过的,但是这里请注意一个坑,不用认为可以删就直接去删,还是先联系客户,看看客户的态度,别搞出客户去留你review;
review不可以删,别删的都是你你自己刷的(这里要使劲的哈哈哈哈),只能联系客户,和客户协商,但是我们多数是继续刷,直接覆盖掉,然后在通过点helpful来把好的都弄上去,但是有些差评可以看看内容,写的好的差评建议可以留着,也是一个提醒其他客户的,但是不能让差评占据第一坑位,那样会很大的影响!

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