申请Wish Express 海外仓项目条件及申报入驻流程图文详解

wish商户如果想要加入Wish Express 海外仓,首先我们先要了解Wish Express项目和该项目对我们卖家的要求和益处。
一 、加入 Wish Express外海仓项目对卖家的益处如何呢?

1.订单获得了 3%的返现

(1)什么是 Wish Express 返利计划?
Wish Express 返利计划是一个给商户返款的计划: 商户将从符合要求的 WishExpress 的订单上获得额外的返利。 针对在 2016 年 11 月 1 日至 2017 年 1 月31 日之间符合 Wish Express 要求的订单, 商户会获得额外 3%的返利。
(2) 哪些订单有资格获得返利奖励?所有下单时间在 2016 年 11 月 1 日至 2017 年 1 月 31 日之间的 Wish Express订单,如果在 5 天内妥投,并且没有被退款,就可以获得返利奖励。
(3)我如何加入 Wish Express 返利项目?
有资格参加 Wish Express 的商户将会自动被加入到 Wish Express 返利项目当中。
(4)我是否符合 Wish Express 返利项目的资格?
所有下单时间在 2016 年 11 月 1 日至 2017 年 1 月 31 日之间的 Wish Express订单,如果在 5 天内妥投,并且没有被退款,就可以获得返利奖励。

2.增加您的产品在 Wish 上的流量
Wish Express 产品将会平均获得 3 倍多的流量,给予流量上的支持。

3.获得 Wish Express 徽章标识
Wish Express 标识通过告知用户将快速收到订单的方式极大地提升转化率。
 
4.获得提前加入 Wish 退货项目的资格
Wish Express 商户可设置退货仓库以接收退货。如果用户申请退款,用户将被要求退回产品到商户指定的退货仓库。目前,只有配送至美国的 Wish Express产品能享受此退货方案。

二 、申请wish海外仓的条件资格:

1.资格
Wish Expresss 是单个产品配送单个国家,它有两个要求:(1)在 5 个工作日内完成配送(2)订单必须有有效的跟踪信息

2.名词解释


(1) Working day(工作日):星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六
(2) Working days until arrival(知道到达的工作日):从订单的履行到订单确认交付之间的工作日数。 这包括履行时间和发货时间。
(3) Valid Tracking(有效的跟踪信息):在买家购买过程中都需要有效的跟中信息,包括发货收货。
(4) Late Arrival(延迟抵达):订单未能在订单完成后 5 个工作日内确认交付
(5) Late Arrival Rate(延迟抵达率):在一段时间内,晚到的包裹数量占所有包裹数量的百分比。
(6) Pre-fulfillment cancelation(预付款取消):由于该商品在 5 天内没有标记发货,订单在商家确认实现之前退还或商品自动退款。
(7) Pre-fulfillment cancelation rate(预付款取消率):在同一时间段内取消的订单数量与总订单数量的比率。


3.示例
(1)商品发货没有有效跟踪信息,客户要求退款的情况。


商家不会为订单付款
客户不需要退还该项目
商家不得通过提供跟踪信息进行争议


(2)如果某个订单未能在 5 个工作日内确认交付,且客户由于延迟送货要求退款的情况。


这被认为是延迟抵达并且将增加产品和商家的延迟抵达率
商家不会为订单付款
客户不需要退还该项目
商家不得通过提供跟踪信息进行争议


(3)如果一个产品的延迟抵达率> 5%


商家需要付 15%(产品总价)的罚款
商家将对所有退款订单(包括非 Wish Express 订单的退款)提供 14 天内退
款的服务
商家需要将 该产品从 Wish Express 中删除
商家可以在移除 2 周后重新申请计划


(4)如果商家的延迟抵达率> 5%


商家需要付 15%(产品总价)的罚款
商家将对所有退款订单(包括非 Wish Express 订单的退款)提供 14 天内退款的服务
所有商家的产品将 从 Wish Express 中删除
商家可以在移除 2 周后重新申请计划


(5)如果产品的预付款取消率> 5%:


商家被罚款 15%(商家取消的每个 Wish Express 订单的产品)
商家将对所有退款(包括非 Wish Express 订单的退款)提供 14 天内的退款服务
产品从 Wish Express 中删除
商家可以在移除 2 周后将产品重新应用于计划


(6)如果商家的预付款取消率> 5%:


商家被罚款 15%(商家取消的每个 Wish Express 订单的产品)
商家将对所有退款(包括非 Wish Express 订单的退款)提供 14 天内的退款服务
所有商家的产品都从 Wish Express 计划中删除
商家可在移除后 2 周重新申请计划



三 常见问题解答
1. Wish Expresss 在我的国家是否可执行?
Wish Express 是以单个产品配送单个国家的方案。如果您能保证在 5 个工作日之内将产品 P 配送到国家 C,那您的产品符合加入 Wish Express 的条件。
2. 我如何添加/删除产品到 Wish Express?
您可以通过联系您的 Wish 客户经理来添加和删除 Wish Express 产品。
3. 如何确认产品已经加入 Wish Express?
通过点击商户后台的“查看所有产品”功能,您可以查看到在产品 ID 下方带有蓝色“Wish Express”标记的产品,即 Wish Express 产品。
在 wish.com 或 APP 内,Wish Express 产品将会展示特殊徽章,表示已加入该项目。
4. 如何确认该订单是 Wish Express 订单?
通过点击商户后台的“订单历史记录”功能,可以查看到在订单 ID 下方带有蓝
色“Wish Express”标记的产品,即 Wish Express 订单。
5. 如何查看 Wish Express 的产品表现?
通过点击商户后台的“业绩”-“Wish Express Performance”功能,查看Wish Express 的产品表现。
6. 周六周日计算在配送时效内吗?
Wish Express 订单需要在下单后的 5 天内妥投。工作日包括周一到周六。关于妥投时间的更多详情,请参阅《Wish Express 服务协议》。
7. Wish Express 订单必须带有跟踪单号吗?
所有订单需带有有效的跟踪单号。
关于跟踪单号政策的更多详情,请参阅《Wish Express 服务协议》。
8. 参加 Wish Express 的促销产品可以提高运费吗?
Wish 上的促销产品价格都不可进行提升。如需要使用更快的物流方式而不得不提高促销产品的运费,请重新刊登该产品,并使用对应新的产品 ID 申请加入Wish Express。
9. 如果我不能在五天内妥投订单,对我的账户有什么影响?
迟于五天妥投的 Wish Express 订单将被标记为延迟到达订单,如果因为货物延
迟而产生的退款,商户将承担退款费用。
10.Wish Express 是一个履行订单项目吗?
Wish Express 不是一个履行订单项目。商户需确保配送至消费者的订单在五天内妥投。

wish海外仓政策官方网址:https://merchant.wish.com/wish-express/comfirm-tos(个人wish商户登陆后也无法查看)

Wish Express海外仓项目解读:
 

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3 个评论

文章不错。但是现在自助申请海外仓,感觉点2下就可以了。

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