【敦煌运营】如何迅速成长为大卖家

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少产品,做精品,质量取胜
很多卖家通过铺货的方式吸引流量,却往往无暇照顾,导致既无流量又没 订单。
很多卖家辛辛苦苦上传几千个商品,却不如人家几十个甚至十几个产品的出单率高,原因是什么?原因在于,这些卖家在做精产品,以质量取胜,不以数量取胜,做足准备,不会因为产品今天出几个单才订货,另外的产品缺货又临时找供应商。
这样的卖家会有专门负责库存及供应商把控的人员,已上架的全部产品,都是直接联系工厂订货,一次都是几百上千个起订,这就不会发生那种客户下单了但是没货发的尴尬情况。这样在订单处理的速度和质量上也有了很大的提升,从客服和售后来说,因为产品太多,以往销售可能都不知道一些产品是什么,干嘛用的,对产品非常不了解。但是,现在销售都非常懂产品,因为全公司就做一二十款产品,天天接触,客户如果发站内信询问产品使用或者兼容性,销售和客服都能够给出专业的解答。
 
注重知识产权,保障权益
根据自己的产品,挑选一款打造爆款,进行推广。
店铺铺货数量少的卖家,在经营自己数量不多的产品时,要根据产品的生命周期,选品,并且在确定了要销售的产品后,注重自身产品的知识产权意识,一定要将自己的产品在平台进行备案,避免被同类仿品恶意竞争,导致损失的发生。
 
多店运营赚流量赚美金
建议可以同事经营多个卖家账户,其中一个为主营,其他辅助,可以分类经营也可以经营同类产品。
 产品多,管理会很乱,可以选择每个店铺一二十款产品,重点去经营和推广,其他店铺辅助。
抑或者同时做几个站的生意,对于新手来说要适应不同国家的物流和语言,刚开始会有点难。现在大部分平台的买家都是欧洲居多,可以根据欧洲买家购买习惯进行适度的调整。
 
产品描述 要做到极致
一个订单的生成是由两个问题决定的:一是怎么让产品被买家看到?二是买家看到产品后为什么一定要从你家购买而不是其他家。这两个问题解决了,订单就自然来了。
针对第一个问题,卖家需要考虑的问题很多,比如平台的搜索权重,产品的市场需求量是否足够大,站内促销活动,站外推广等等。解决这些问题的做法是首先解决产品质量,然后再通过一些推广方法让客户看到产品。
“ 因为之前我们有一个经历:一款产品销量还可以,但是质量比较令人不满意,到最后,这个产品每天都能卖出去不少,但带来的却是更多的退款退货和客服压力。为解决这个问题,我们在产品质量上下了不少功夫,之前有些产品都是市场拿货,现在我们都让工厂直接按照我们的标准来批量生产,然后打上自己商标 LOGO 增强客户的信任度。 ”
推广方面,前期可以给产品做 PPC 点击付费,通过站内促销活动以及跟卖一些不侵权的产品来达到引流效果。另发邮件提醒客户留好评,打电话给留过好评的买家再写 Product Review , 发样品给专业人士写产品测评等,也是不错的推广方式。
针对第二个问题,客户通过以上各种方式,如果已经进入到了产品的页面,最直观的就是标题,图片,详细描述。做法是重细节,将这些东西做到极致。
产品图片可以请专业的摄影高手和美工进行处理(因为网购客户是看不到实物的,只能通过图片来了解产品外观,外观是除了功能之外最吸引客户的因素,然后标题和描述甚至关键字的优化,往往国内卖家写的不符合外国人的阅读感受,可以直接找国外的朋友或者客户写,这样更符合外国买家的口味。
 
 
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